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績效考核落地模式

課程編號:38797

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:364

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:高思祿

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)家、股東、董事及高管及對本課程感興趣的人士

【培訓(xùn)收益】
1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧; 2、理解績效管理的本質(zhì),掌握影響績效的因素; 3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標(biāo)的提取。 4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績效,打造優(yōu)秀企業(yè)。

 引言:
★、為什么武大郎經(jīng)營不了潘金蓮?
★、為什么太陽成為太陽系的中心?
★、為什么毛澤東成為中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)袖中心?
★、中國企業(yè)績效考核存在的問題
★、請你做主管
一、績效定義
二、績效考核中應(yīng)該警惕三種假結(jié)果
三、績效管理的作用
四、績效管理的六大原則
1、權(quán)責(zé)一致原則
2、量化考核原則
3、兼顧公平原則
4、有限溝通原則
5、全員參與原則
6、注重實效原則
五、各層級在績效管理的責(zé)任
1、高層定目標(biāo)和方向
2、中層做分解和監(jiān)督
3、基層做參與和執(zhí)行
4、人資做體系和推動
六、幾種考核方法分析
1、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI-Key performance ndicaiton)
★、績效管理成功的“ 1-2-3 法則”
★、績效管理是“一把手工程”。
★、兩大關(guān)鍵(責(zé)、權(quán)明確):
1、清晰的業(yè)務(wù)流程
其中最關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)化體系的建立。
2、清晰的責(zé)任體系
完備的部門責(zé)任體系和崗位說明書。
七、完整績效指標(biāo)需要回答的十大問題
1、這個績效考核指標(biāo)的正式名稱是什么?
2、設(shè)立這個指標(biāo)的定義是什么?
3、設(shè)立這個績效考核指標(biāo)的直接目的何在?
4、圍繞著這個績效考核指標(biāo)有哪些相關(guān)的說明?
5、誰來負(fù)責(zé)收集所需要的數(shù)據(jù),用怎樣的流程來收集?
6、所需要的數(shù)據(jù)從何而來?
7、計算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學(xué)公式是什么?
8、統(tǒng)計的周期是什么?
9、什么單位或個人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的審核?
10、這個績效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)輸出到哪里?
★、KPI指標(biāo)的四大來源
★、獲得KPI指標(biāo)的四個維度
★、選擇指標(biāo)的四大原則
★、指標(biāo)數(shù)量如何確定
★、指標(biāo)是動態(tài)的還是不能修改?
★、結(jié)果性指標(biāo)和過程性指標(biāo)的區(qū)分與運用
★、如何區(qū)分定量與定性指標(biāo)?
★、定性考核指標(biāo)分類:含糊指標(biāo),量化指標(biāo),
★、根據(jù)企業(yè)管理特點和職務(wù)特點選擇。
★、定性的指標(biāo)是動態(tài)的還是靜態(tài)的?
★、定性評定要不要設(shè)自評?
★、自我評估的意義
★、自我評估的技巧
八、績效考核表設(shè)計的六大技巧
1、如何設(shè)定目標(biāo)
★、從公司的愿景和戰(zhàn)略
★、從可行性分析來規(guī)劃
★、收集、參考過去的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗
★、建立可衡量的基準(zhǔn)值
2、如何選擇可衡量的基準(zhǔn)值
3、設(shè)置目標(biāo)的SMART原則
4、誰是世上最美麗的女人?
5、考核數(shù)據(jù)如何提供?
九、績效考核表設(shè)計的六大技巧
★、權(quán)重設(shè)計的原則
★、權(quán)重是動態(tài)的還是靜態(tài)的?
★、目標(biāo)設(shè)定的層級與激勵
★、評分標(biāo)準(zhǔn)的原則
十、評分標(biāo)準(zhǔn)方法
★、比率法:
★、層差法
★、定位法
十一、考核周期對績效考核的影響
★、設(shè)定考核周期考慮的四大因素
★、不同層級人員的考核周期
★、高層管理者 一年/半年 
★、中層管理者 半年/季度
★、中基層員工 每季度/月
★、作業(yè)類員工 每日記錄 月度考核
十二、定量與定性的設(shè)計原理
1、為何要有定性考核
2、哪些情況要加大定性考核的比例?
十三、設(shè)定獎勵機制
★、獎金的來源:開源節(jié)流
1、采購系統(tǒng):采購成本的降低
2、銷售系統(tǒng):銷售費用的降低
3、行政系統(tǒng):辦公用品、管理費用
十四、知識點回顧
十五、咨詢式答疑

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