【培訓(xùn)對象】
1. 帶團(tuán)隊的企業(yè)中、高級管理人員 2. 18-35人小班制授課，課程采用“講授—演練—分享—點(diǎn)評—改進(jìn)”互動教學(xué)法

【培訓(xùn)收益】
● 掌握管理教練關(guān)鍵技術(shù) ● 梳理影響業(yè)績的關(guān)鍵價值鏈、或關(guān)鍵價值公式，找到業(yè)績增長的辦法 ● 掌握輔導(dǎo)下屬業(yè)績的方法，推動組織業(yè)績的實(shí)現(xiàn)

第一講：直面新的管理挑戰(zhàn)
一、知識經(jīng)濟(jì)的三大挑戰(zhàn)
1. 數(shù)據(jù)與客戶替代設(shè)備與資本，成為企業(yè)發(fā)展核心資源
2. 影響力拉動替代權(quán)力驅(qū)動，成為組織資源整合的主要方式
3. 賦能與授權(quán)替代監(jiān)督與控制，成為管理者實(shí)施管理的基本方式
二、適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的管理要求
1. 重新定義管理者的績效責(zé)任
2. 重新界定管理者的角色
3. 重新調(diào)整管理權(quán)重
4. 重新審視管理者與被管理者的關(guān)系
三、管理變革與管理者的使命
1. 傳統(tǒng)的員工管理手段為什么失靈？
2. 員工“難管”的根源與目標(biāo)
3. 改變管理方式的基本思路
階段性收益：本單元圍繞“為什么”展開。通過本單元學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)、運(yùn)用管理教練技術(shù)達(dá)成共識。

第二講：建立與下級的績效伙伴關(guān)系
一、從權(quán)力型的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)闄?quán)威型的領(lǐng)導(dǎo)者
1. 轉(zhuǎn)變我們的管理方式是知識經(jīng)濟(jì)的基本要求
2. 成為權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)者的五大途徑
3. 從權(quán)力型的管理者到權(quán)威型的領(lǐng)導(dǎo)者必須克服的三大問題
二、做教練，建立與下屬的績效伙伴關(guān)系
1. 從管理者到績效伙伴：有什么不同，該如何轉(zhuǎn)變
2. 教練的四大核心技術(shù)：聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
3. 教練輔導(dǎo)的GROW輔導(dǎo)模型
三、傳統(tǒng)的命令-控制式管理與教練式的區(qū)別
1. 管理方式上，從命令-控制式到賦能-授權(quán)式
2. 管理角色上，從給答案，督促執(zhí)行，到問問題，激發(fā)承諾
3. 管理流程上，從PDCA管理，到成果為導(dǎo)向的價值鏈管理
階段性收益：本單元圍繞“是什么”而展開。通過本單元學(xué)習(xí)，掌握管理教練技術(shù)與慣常的命令式管理技術(shù)的區(qū)別。

第三講：掌握管理教練四大核心技術(shù)
一、有效對話：用員工的智慧創(chuàng)造價值
1. 有效對話的定義
2. 有效對話的判斷標(biāo)準(zhǔn)
3. 醒覺能力與自覺能力
二、發(fā)問與聆聽：深入冰山之下探求真相
1. 開放式提問與封閉式提問
2. 有效發(fā)問情境演練
3. 從自傳式回應(yīng)到同理心聆聽
4. 比同理心聆聽更高一級的教練式的聆聽
情境演示：教練式的聆聽技巧
三、區(qū)分與回應(yīng)
1. 區(qū)分事實(shí)與假設(shè)、事實(shí)與真相
2. 發(fā)展性反饋技巧
3. 案例分析與情境演練
階段性收益：
1）明確有效對話的含義
2）掌握管理教練四大核心技術(shù)
課程工具：教練發(fā)問的流程
課程工具：三R聆聽技術(shù)與三F聆聽技術(shù)
課程工具：區(qū)分技術(shù)
課程工具：發(fā)展性反饋技術(shù)

第四講：運(yùn)用教練輔導(dǎo)GROW模型
一、目標(biāo)分解與精準(zhǔn)目標(biāo)
1. 目的、目標(biāo)與目標(biāo)的價值
2. 目標(biāo)的精準(zhǔn)性與可操作性
3. 表現(xiàn)目標(biāo)的五個關(guān)鍵要素
4. 目標(biāo)分解的依據(jù)和流程
5. 精準(zhǔn)目標(biāo)的有效對話架構(gòu)
6. 精準(zhǔn)目標(biāo)的教練步驟與案例示范
二、理清現(xiàn)狀
1. 理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點(diǎn)
2. 理清現(xiàn)狀的有效對話架構(gòu)
3. 理清現(xiàn)狀的教練步驟與案例示范
三、關(guān)鍵價值鏈(關(guān)鍵價值公式)
1. 什么是關(guān)鍵價值鏈
2. 一般價值公式與關(guān)鍵價值鏈的作用
3. 關(guān)鍵價值鏈的教練步驟
4. 關(guān)鍵價值鏈的對話框架與案例示范
四、行動計劃
1. 明確行動目標(biāo)的教練步驟與對話框架
2. 行動計劃的三個前提條件
3. 行動計劃的五個基本要素及有效對話框架
4. 行動計劃案例示范
階段性收益：
1）掌握GROW模型
課程工具：目標(biāo)描述的三層結(jié)構(gòu)
課程工具：價值公式與關(guān)鍵價值鏈技術(shù)

第五講：任務(wù)委派與過程輔導(dǎo)
一、任務(wù)委派的流程
1. 選定需要委派的工作（任務(wù)）
2. 定義工作（任務(wù)）的結(jié)果
3. 分析任務(wù)承擔(dān)者的成熟度（準(zhǔn)備度）
案例分析：不同成熟度的員工如何進(jìn)行過程輔導(dǎo)
二、過程輔導(dǎo)的流程
1. 過程輔導(dǎo)的含義
2. ABC跟進(jìn)教練技術(shù)
3. ABC跟進(jìn)輔導(dǎo)模擬練習(xí)
三、員工績效改進(jìn)
1. 績效與績效改進(jìn)的含義
2. 吉爾伯特“行為工程模型”與績效改進(jìn)流程
3. 5R教練模型與雙輪計劃矩陣
階段性收益：
1）掌握任務(wù)委派的情境診斷技術(shù)
2）掌握過程輔導(dǎo)的流程
3）掌握績效改進(jìn)的流程
課程工具：ABC跟進(jìn)教練技術(shù)
課程工具：5R教練模型
課程工具：雙輪計劃矩陣
課程工具：行為工程模型 

國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》中國首批認(rèn)證講師
專注于管理教育與培訓(xùn)近30年
13年 多個領(lǐng)域企業(yè)高管/企業(yè)大學(xué)經(jīng)歷
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院研究生兼職導(dǎo)師
現(xiàn)任：武漢海隆通信科技有限公司 執(zhí)行董事/總經(jīng)理
曾任： 絲寶集團(tuán) 總裁助理/管理學(xué)院院長/集團(tuán)首席培訓(xùn)師
曾任：晟通科技集團(tuán) 企業(yè)大學(xué)校長/管理研究院副院長
曾任：遠(yuǎn)大科技集團(tuán)(遠(yuǎn)大空調(diào)) 管理學(xué)院院長

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富
13年 多個領(lǐng)域企業(yè)高管工作經(jīng)歷。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累豐富，涉足快銷、機(jī)械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務(wù)等行業(yè)。
人才開發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升。97年參加交通部重點(diǎn)軟科學(xué)課題《干部培訓(xùn)的計劃與管理研究》等，主持絲寶集團(tuán)、晟通科技集團(tuán)等特大型企業(yè)管理人才梯隊建設(shè)項目。
企業(yè)管理變革。參與絲寶集團(tuán)管理變革推動工作，長期主持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、跟進(jìn)與檢核，擁有豐富的組織管理變革經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。主持并籌建了絲寶集團(tuán)管理學(xué)院、三正集團(tuán)培訓(xùn)中心、晟通集團(tuán)晟通大學(xué)等企業(yè)大學(xué)，擁有豐富的企業(yè)大學(xué)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
近30年培訓(xùn)行業(yè)資深經(jīng)歷
近15年大學(xué)教師經(jīng)歷，積淀了深厚的管理理論素養(yǎng)。
近15年跨行業(yè)多領(lǐng)域企業(yè)培訓(xùn)，致力于領(lǐng)導(dǎo)力課程的研究和提升。
培訓(xùn)滿意度 95%以上。
備受五百強(qiáng)、大中型企業(yè)等認(rèn)可歡迎。曾受邀在美的集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、東風(fēng)本田、中國移動集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊管理、企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)。

版權(quán)授證：

 

 

 

主講課程/項目：
《當(dāng)責(zé)®戰(zhàn)略-達(dá)成關(guān)鍵共識的戰(zhàn)略設(shè)計 Accountability Strategy》
《當(dāng)責(zé)®踐行-達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動 Accountability Builder》
《當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)-達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder》

授課特色：
引導(dǎo)學(xué)習(xí)，而不僅僅是簡單灌輸
趙老師擅長于引導(dǎo)，在他的課堂上，那種習(xí)以為常的滔滔不絕、妙語連珠的“演說”，被替換為問題牽引、循循善誘的引導(dǎo)，在推動學(xué)員主動學(xué)習(xí)的過程中，輕松、自然地達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。
行為改變，而不僅僅是理論講授
管理首先是一種理論，但是，理論只有落地為具體的工具、方法，才能推動績效的改進(jìn)。在趙老師的課堂上，嚴(yán)謹(jǐn)而有條理的講解，與案例分析、情境模擬、互動演練有機(jī)結(jié)合，推動學(xué)員由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化。
聚焦實(shí)際問題，而不僅僅是聚焦課堂
課程圍繞問題的系統(tǒng)設(shè)計：課前，通過調(diào)研，找準(zhǔn)問題，聚焦問題；課中，通過引導(dǎo)，激發(fā)問題，討論問題；課后，通過跟蹤，鎖定問題，解決問題。 

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