【培訓對象】
中高層管理團隊、企業核心管理或技術團隊；

【培訓收益】
組織層面：營造高績效、低風險的組織背景；提升客戶滿意度；提高員工保留率；增強組織正能量場； 團隊層面：提高團隊凝聚力與執行力；激發團隊創造力與愿景驅動力；增強跨部門之間的協作力； 個人層面：自省覺察、向內聚焦；提升溝通、授權等能力；提升責任感、敬業度；增強幸福感、歸屬感；平衡發展4-D領導力。

導語：團隊協作中的障礙是什么？
1. 如何才能整合團隊資源，發揮團隊效能？
2. 認識自我的4-D天性
3. AMBR是如何影響團隊場域（氛圍）的？
4. 發展健康的團隊文化（場域）
1）運用自我的長項領導團隊
2）診斷團隊成員的“顏色“風格（成員分布）
3）尊重成員風格，遇見真實的自己；
4）發展團隊文化：主導/亞文化
5）團隊成員的四種普遍需求（八項行為）

第一講：為何團隊的積極性不高？----建立感恩文化：表達真誠感激
團隊研討：你在何種情況下容易被激勵，感到信心百倍？
一、欣賞與感激是如何塑造團隊的？（內心需要）
二、團隊領導的重點：激勵中間的60%
三、AMBR：欣賞感激之旅
1. A：外在激勵VS內在激勵
1）胡蘿卜+大棒，為何會失效？
2）“知識型員工“的內在需求是如何的？
3）驅動力3.0：自主性、掌控力、使命感
2. M：讓團隊成員沐浴在感恩的陽光中
1）為何需要表達感恩？
2）為何不愿表達感恩？
體驗覺察：3人小組
3. B：真誠表達感激的HAPPS原則
體驗覺察：表達欣賞

第二講：為何團隊的執行力不強？----利他共贏思維：關注共同利益
團隊研討：為何很難做到“關注共同利益”？
一、建立協作的背景，滿足彼此共同的需要
二、AMBR：營造維系平等協作的氛圍
1. A：關注“我們”協作的關系
2. M：維系平等協作的氛圍
體驗覺察：尋找共同利益
3. B：表達雙方的需要，尋找共同訴求
體驗覺察：改善關系，減少沖突

第三講：為何團隊會缺乏凝聚力？----同理心思維：適度包融
體驗覺察：反思被排斥的感受
1. 如何看待“社交排斥”？（接納、歸屬感）
2. AMBR：培育包融接納的團隊氛圍
1）A：關注接納
視頻賞析：猴子未被平等對待（排斥）
2）M：訓練同理心思維
影視賞析：這不是釘子的問題
a同理心傾聽（情緒，內容，需要）
影視賞析：同理心VS同情心
b缺乏同理心的典型行為
c同理心回應方程式（內容+感受）
3）B：平等（尊重）、傾聽、人格面具
a理解包融≠無原則遷就
b認識內在的人格面具，建立心的聯接
體驗覺察：采訪對方的人格面具
c覺察回溯童年對人格面具的影響
1.適度包融：建立真誠的團隊氛圍（不足VS過度）
體驗覺察：包融不足與過度（補救行動）

第四講：如何才能建立影響力？----信譽當先：信守協議
一、建立誠信，信守承諾的團隊氛圍
二、AMBR：誠信之旅
1. A：關注誠信，建立信譽
2. M：同理心思維
3. B：如何才能做到信守承諾？
1）謹慎建立協議
2）恢復誠信五步法
體驗覺察：未能兌現承諾（食言）

第五講：如何才能提升員工的積極性？----樂觀面對現實 & 100%投入
團隊研討：是什么在干擾我們的專注投入？
一、AMBR：面對現實，100%投入之旅
1. A：關注不愉快的現實，轉換視角
案例研討：Intel轉型
2. M：100%聚焦結果/目標，為自己賦能
影視賞析：非注意盲視&啟動清除機制
3. B：積極行為，現在！
影視賞析：活在當下
體驗覺察：正念呼吸法
二、付出不亞于任何人的努力（專精投入，心流）

第六講：如何真誠溝通？----撕下面具：避免指責與抱怨
一、探索戲劇模式下的思維模式
二、AMBR：避免戲劇狀態之旅
1. A：關注自己及他人的情緒狀態
體驗覺察：覺察自我的情緒狀態
2. M：同理心
3. B：表達請求
1）如何擺脫戲劇狀態，維持一個回應能力的背景？
2）表達4-D請求（用4-D方式說NO）
3）兩步發現你的責任：擔責
口頭禪：我還能做些什么？
影視賞析：指責與擔責
體驗覺察：戲劇化狀態下的角色調適

第七講：為何團隊不愿承擔責任？----清晰界限：明確角色、職責與權力RAA
一、明確RAA，創造可達成預期的氛圍
二、AMBR：RAA之旅
1. A：管理他人對我的期待
2. M：厘清責任
3. B：撰寫我的RAA，并獲批準
體驗覺察：撰寫RAA

第八講：通過CSW表格解決職場困境
1. 認識背景轉換工作表CSW
2. AMBR模式下的調整改善
體驗覺察：利用CSW解決職場困境

團隊共創法：
1. 聚焦主題：如何打造激勵人心的團隊氛圍?
2. 頭腦風暴
3. 分類排列
4. 提取中心詞
5. 圖示化賦含義
總結回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表） 

 中科院心理所 管理心理學博士生
中國人民大學 應用心理學研究生
《領越®領導力》版權課程授證導師
《4-D卓越團隊領導力》版權課程授證導師
國家二級心理咨詢師
國家高級企業EAP執行師
WFA國際促動師協會 認證促動師
美國6秒鐘情商機構認證EQ Practitioner
牛津大學正念中心—正念認知療法MBCT認證師資
上海交大、浙江大學、西安交大 特約心理講師
曾任：燦坤電腦（臺灣）丨品質經理
曾任：鋒眾（上海）丨培訓經理
曾任：上海商派網絡丨培訓經理
中共黨員：1994年，于上海理工大學加入中國共產黨；
擅長領域：
領導力心理學、管理心理學、職場EAP心理疏導、積極心理學、情壓心理學；
愿景Vision：助力更多的管理者“致良知”！
人生使命Mission：賦能管理者的心智模式，提升領導力心理水平！

彭遠軍老師擁有15年以上的培訓經驗，是國內管理心理學領域內權威專家，擅長洞察管理者心智模式，直擊思維認知局限，以解決問題為目標，將心理學服務于企業管理者的心智模式提升改善。
→【心理界翹楚三大證書持有者】：美國NGH催眠師協會-注冊催眠治療師、美國6秒鐘情商機構認證EQ Practitioner、牛津大學正念中心—正念認知療法MBCT認證種子師資
→【打破墨守成規輔導，心理學體驗式提倡者】：曾連續10年為安利（中國）的經銷商體系進行培訓，用行動學習（促動技術）的思維來做培訓，讓學員直面業務拓展的心魔，挑戰心理障礙，并持續輔導改善經銷商的心智模式，為企業業務發展創造近1000萬級的業績。

部分授課案例：
德瑞姆職業教育 《管理心理學－個體心理篇（情緒動機）》10期
中國工商銀行貴州分行《管理心理學：工匠精神塑造》7期
江蘇高速公路《管理心理學：洞悉人性，提升管理績效》2期
上海電信《職場心理學：職場心理與潛能開發》6期
國家電網連云港電力《職場心理學：端正三觀，奉獻企業》4期
中國移動洛陽在線《積極心理學：幸福的方法》4期
中國移動安徽公司《積極心理學：幸福的方法》4期
格特拉克傳動（江西）《管理心理學－組織心理：職場EAP心理疏導》4期
國家電網客服中心《管理心理學：團隊溝通與性格分析》3期
江西贛州農商行《職場EAP：職場心理疏導管理》3期
江蘇農商行《管理心理學：心理健康與心理疏導》8期
廣州移動公司《管理心理學－組織心理：工作與家庭的平衡之道》2期
新大洲本田《管理心理學：職場賦能與心理疏導》2期
中國移動云南在線《積極心理學：幸福的方法》2期
國家電網西寧電力 《管理心理學－－個體心理：情緒動機與心理疏導》2期
南京銀行《管理心理學――個體心理：情緒動機》2期
……

主講課程：
《領導力心理學：卓越領導者的五項行為習慣修煉》（領越®領導力）
《領導力心理學：八項行為修煉，打造卓越團隊》（4D領導力）
《領導力心理學：正念領導力助力領導者更卓越》
《管理心理學：洞悉人性，提升管理績效》
《管理心理學：管理者的情商肌肉修煉與人際關系協調》
《職場心理學：情緒減壓五法寶》
《積極心理學：快樂工作，打造職場幸福力》
《職場EAP：心理輔導員履職能力提升訓練營》

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