【培訓(xùn)對(duì)象】
新晉升管理人員

【培訓(xùn)收益】
● 能獨(dú)立描述出經(jīng)理人的3種角色，并能根據(jù)情境的需要及時(shí)表現(xiàn)出對(duì)應(yīng)的子角色管理行為 ● 理解心智模式對(duì)經(jīng)理人績(jī)效結(jié)果的影響 ● 能深度掌握經(jīng)理人影響力3大來(lái)源，并掌握提升個(gè)人影響力的高效方法 ● 能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展不同階段來(lái)合理發(fā)展自己的3大管理技能 ● 掌握“建立信任—診斷—影響—評(píng)估”的管理團(tuán)隊(duì)的工作模式

第一講：新晉升管理者常見(jiàn)失誤
導(dǎo)入學(xué)習(xí)活動(dòng)：俄羅斯方塊
前言：管理者心智模式與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系
一、當(dāng)下VUCA環(huán)境對(duì)新管理者提出的挑戰(zhàn)
1. 外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境紅利銳減
2. 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
3. 資訊過(guò)載
4. 提高新生代員工的忠誠(chéng)度
二、管理者常見(jiàn)認(rèn)知失誤
1. 向上管理、輔佐上司不足
2. 繼續(xù)扮演個(gè)體貢獻(xiàn)者
3. 老好人
4. 事必躬親
5. 叫不動(dòng)下屬
案例研究：不能轉(zhuǎn)正的物流轉(zhuǎn)運(yùn)中心經(jīng)理

第二講：管理者所扮演的角色
一、管理者的自我認(rèn)知
1. 我是誰(shuí)？
1）晉升后我到底是誰(shuí)？
2）我的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、價(jià)值觀是什么？
3）我當(dāng)下最有價(jià)值目標(biāo)如何設(shè)定？
4）我如何排序目標(biāo)優(yōu)先順序？
2. 我在哪里工作？
1）組織/公司欣賞、提倡什么行為？
2）組織/公司反對(duì)、禁止什么行為？
3）組織/公司的商業(yè)行為準(zhǔn)則是？
4）我是決策者、管理者還是執(zhí)行者?
5）組織/公司授于我的權(quán)、責(zé)、利是？
6）我的上司最大的工作重點(diǎn)我如何協(xié)助解決？
3. 我的工作結(jié)果是？
1）我需要輸出的工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)？
2）我如何創(chuàng)建價(jià)值？
3）我如何實(shí)現(xiàn)、傳播、延展價(jià)值？
二、我的如何達(dá)成工作結(jié)果？
1. 我的直接上司的對(duì)工作交付的標(biāo)準(zhǔn)是？
2. 直接上司的風(fēng)格、審美、潛在工作標(biāo)準(zhǔn)需求是？
3. 我如何得到上司對(duì)我“成熟度”的確認(rèn)？
4. 我申請(qǐng)哪些資料投入達(dá)成工作結(jié)果令上司滿(mǎn)意？
5. 我如何超出上司的滿(mǎn)意令他喜悅？
三、管理者扮演的角色
1. 上司：決策制定者、人際關(guān)系者、信息傳遞者
2. 同事：內(nèi)部團(tuán)隊(duì)客戶(hù)
3. 下屬：經(jīng)營(yíng)者（上司）的替身
學(xué)習(xí)活動(dòng)：管理風(fēng)格測(cè)評(píng)
四、新晉升管理者如何從新手管理者蛻變?yōu)槁殬I(yè)管理者？
1. 明確組織、上司期望
2. 表現(xiàn)出應(yīng)有的主動(dòng)積極、立體思考行為
3. 表現(xiàn)出管理者應(yīng)有的職業(yè)化行為
1）職業(yè)的態(tài)度
2）職業(yè)的道德
3）職業(yè)的技能
4）職業(yè)的形象

第三講：管理者正向影響力來(lái)源
圖表：管理職能全景圖
一、管理者的關(guān)注圈、影響圈
學(xué)習(xí)活動(dòng)：新晉升管理者如何提升正向影響力
二、管理者影響力的來(lái)源
學(xué)習(xí)活動(dòng)：影響力測(cè)評(píng)
1. 組織權(quán)力影響力來(lái)源
1）法定權(quán)力
2）獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力
3）處罰權(quán)力
4）關(guān)聯(lián)權(quán)力
學(xué)習(xí)活動(dòng)：如何向上管理獲取“組織權(quán)力”-工作坊
2. 個(gè)人權(quán)力影響力來(lái)源
1）專(zhuān)業(yè)權(quán)力
2）魅力權(quán)力
3）參照權(quán)力
4）信息權(quán)力
學(xué)習(xí)活動(dòng)：新晉升管理者多元化提升“個(gè)人權(quán)力”-工作坊
3. 信任影響力來(lái)源
4. 新管理崗位影響力的建立
1）新的管理崗位資源掌握者等利益人的識(shí)別
2）高價(jià)值追隨者類(lèi)型利益人識(shí)別
3）主動(dòng)爭(zhēng)取權(quán)力
4）主動(dòng)建立信任關(guān)系
案例研究：不到30歲的某地產(chǎn)公司企劃總監(jiān)
學(xué)習(xí)活動(dòng)：新晉升管理者識(shí)別核心利益人并建立信任關(guān)系-工作坊 

13年標(biāo)桿企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)
蘭州大學(xué)工商管理碩士
美國(guó)卡特彼勒大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師
中國(guó)人民大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)管理師
ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師/課程開(kāi)發(fā)師
日產(chǎn)訓(xùn)（中國(guó)）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師
圓通速遞、優(yōu)速速運(yùn)、百世速運(yùn)、快捷速運(yùn)特邀講師/顧問(wèn)
現(xiàn)任：某綜合地產(chǎn)集團(tuán)教育公司副總經(jīng)理
曾任：順豐速運(yùn)集團(tuán) | 企劃高級(jí)經(jīng)理、總經(jīng)理秘書(shū)、華南培訓(xùn)中心培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：Sime Darby集團(tuán)（馬來(lái)西亞最大上市集團(tuán)）| 工業(yè)事業(yè)部中國(guó)區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、高效溝通、問(wèn)題分析……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
李遠(yuǎn)亮老師擁有13年標(biāo)桿企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，尤其是在團(tuán)隊(duì)管理、人才培養(yǎng)體系搭建方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)到見(jiàn)解。擅長(zhǎng)依下屬不同個(gè)性與準(zhǔn)備度進(jìn)行正面的影響、激勵(lì)。
任職順豐集團(tuán)期間，籌建了華南培訓(xùn)中心+主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)執(zhí)行，專(zhuān)業(yè)及時(shí)解決了最大業(yè)務(wù)片區(qū)中基層人才培養(yǎng)供給需求。
任職森達(dá)美集團(tuán)期間，從0到1籌建并運(yùn)營(yíng)管理3個(gè)培訓(xùn)中心，滿(mǎn)足企業(yè)每年18%業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)下的核心人才需求，助力公司榮獲香港地區(qū)“2015亞洲最理想工作公司獎(jiǎng)、卡特彼勒代理商人才培育典范獎(jiǎng)。
李老師還是一位資深培訓(xùn)師，擁有5年商業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾為順豐速運(yùn)、中國(guó)郵政、三一重工、華潤(rùn)集團(tuán)、美的集團(tuán)、深圳航空、陜西移動(dòng)、廣東電信等500強(qiáng)、上市公司等大型企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)域授課，己成功完成3000小時(shí)的商業(yè)課程交付。

成功案例：
◆ 2018-2019期間曾為平安壽險(xiǎn)-長(zhǎng)沙、永州、衡陽(yáng)團(tuán)隊(duì)交付11期《堅(jiān)如磐石MTP》，現(xiàn)仍保持良好互動(dòng)
◆ 曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為新疆神華能源集團(tuán)定制研發(fā)《中層干部訓(xùn)練計(jì)劃-MTP》項(xiàng)目，通過(guò)系統(tǒng)的管理知識(shí)和技能研習(xí)，解決管理人員單一的思維方式、缺乏技能的管理模式痛點(diǎn)，獲得高度評(píng)價(jià)進(jìn)而被多次返聘高達(dá)27次。
◆ 連續(xù)5年先后為圓通速遞集團(tuán)-廣東大區(qū)、優(yōu)速速運(yùn)集團(tuán)、百世速運(yùn)、快捷速運(yùn)定制設(shè)計(jì)“管理人員”培養(yǎng)體系項(xiàng)目，培養(yǎng)了超過(guò)500名的中基層管理人員，并影響甲方高管以導(dǎo)師身份參與培養(yǎng)，有效解決儲(chǔ)備人才問(wèn)題。同時(shí)為集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行課程培訓(xùn)超過(guò)11場(chǎng)。
◆ 曾獨(dú)立操盤(pán)圓通速遞集團(tuán)東莞培訓(xùn)基地課程體系搭建商業(yè)項(xiàng)目，為集團(tuán)23位內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行輪訓(xùn)，幫助他們成功開(kāi)發(fā)精品課程近30門(mén)。
◆ 曾成功操盤(pán)優(yōu)速速運(yùn)集團(tuán)、百世速運(yùn)、快捷速運(yùn)等物流企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”課程體系籌建項(xiàng)目，高效助力集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落地執(zhí)行戰(zhàn)略。

授課經(jīng)驗(yàn)：
►新疆神華能源集團(tuán)，《職業(yè)人士的七項(xiàng)修煉》返聘33期，《MTP》返聘13期
►圓通速遞、優(yōu)速速遞、快捷速遞，《職業(yè)人士的七項(xiàng)修煉》等返聘18期
►百世通速遞、申通速遞，《向上管理、向下管理、橫向管理》返聘14期
►國(guó)內(nèi)某通信巨頭集團(tuán)，《MTP-中層管理人員訓(xùn)練計(jì)劃》返聘7期
►華潤(rùn)集團(tuán)、新豐越堡集團(tuán)、江銅集團(tuán)、蘋(píng)果鋁《MTP中層管理人員訓(xùn)練計(jì)劃》返聘4期
►京博集團(tuán)、旭陽(yáng)集團(tuán)、廣東大自然集團(tuán)，《權(quán)變藝術(shù)》返聘13期
►南方電網(wǎng)，《職業(yè)人士的七項(xiàng)修煉》返聘6期
►VIVO，《目標(biāo)管理》返聘5期……

主講課題：
《管理者綜合管理能力提升訓(xùn)練課程》（2-9天）
《職業(yè)人士的七項(xiàng)修煉》《高效能團(tuán)隊(duì)管理》
《向上管理、向下管理、橫向管理》《使命必達(dá)-目標(biāo)管理（管理者版本）》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》《卓越領(lǐng)導(dǎo)-情境領(lǐng)導(dǎo)力》
《問(wèn)題分析與解決》《高效能溝通技巧》
《火速勝任-管理者角色認(rèn)知》《高情商向上、向下、橫向溝通技巧-管理者版本》

部分學(xué)員評(píng)價(jià)：
李老師交付了多次課程，都能夠良好地平衡“高價(jià)值內(nèi)容與多元授課形式”，使得學(xué)員們的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感非常好，初步掌握建立在原則基礎(chǔ)上的自我管理能力、人際溝通能力，相信在未來(lái)的工作上會(huì)有很大的啟發(fā)。
——神華集團(tuán)（新疆）公司 培訓(xùn)主任 沈洪羽
與遠(yuǎn)亮合作了多年，有非常深厚的了解了，對(duì)于他課程很放心也很認(rèn)可，多次的來(lái)往也讓我看到了他作為講師的專(zhuān)業(yè)能力，不僅在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域拔尖出眾，最特別的是表現(xiàn)出良好的商業(yè)道德行為，作為合作方，我深感放心。
——管理哲學(xué)博士 李慧娟
李老師對(duì)管理的理解較為獨(dú)特，即有高屋建瓴的理論，又能接地氣的應(yīng)景分享實(shí)操經(jīng)歷。一方面給學(xué)員描述課程理論，一方面通過(guò)案例實(shí)戰(zhàn)為學(xué)員講解、分析，在互動(dòng)中更進(jìn)一步地讓我們員工對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，而不是一味教授書(shū)本文字。
——北京泰德藥業(yè)集團(tuán)資深 銷(xiāo)售總監(jiān) 林冬青
遠(yuǎn)亮老師合作過(guò)的《課程體系籌建》項(xiàng)目中，表現(xiàn)出令我驚艷的高度職業(yè)化。
——廣東樂(lè)華家具集團(tuán) 人力資源總監(jiān) 孔斌
李老師授課有良好商業(yè)道德，能很好理解我們的背景與現(xiàn)狀，緩解并解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，真實(shí)達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。
——美的集團(tuán)（湖南）銷(xiāo)售公司 銷(xiāo)售總經(jīng)理 姜艷
遠(yuǎn)亮擅長(zhǎng)先做診斷，為我們?cè)O(shè)計(jì)的管理人員項(xiàng)目實(shí)操性強(qiáng)，有效的解決了組織發(fā)展動(dòng)蕩期業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)下如何賦能管理人員的問(wèn)題。
——利泰集團(tuán)學(xué)院 執(zhí)行院長(zhǎng) 馬楠 

• 贏在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽(tīng)到不同聲音1. 人類(lèi)知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無(wú)法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類(lèi)進(jìn)化2）人類(lèi)思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說(shuō)-日心說(shuō)-牛頓機(jī)械論-愛(ài)因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

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