【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源專業(yè)人員/培訓(xùn)專職人員、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干及有志愿從事培訓(xùn)師工作的人員。

【培訓(xùn)收益】

第一講：以終為始——課程設(shè)計(jì)導(dǎo)入
1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)認(rèn)知
2. 課程設(shè)計(jì)常見“4宗罪”
3. 課程質(zhì)量保證體系
1）內(nèi)容匹配度（定位精準(zhǔn)性/素材實(shí)用性/結(jié)構(gòu)科學(xué)性）
2）教學(xué)刺激度（課件吸引力/流程影響力/策略沖擊力）
3）現(xiàn)場(chǎng)感染力（表達(dá)條理性/講授生動(dòng)性/現(xiàn)場(chǎng)掌控力）

第二講：精準(zhǔn)定位——分析培訓(xùn)需求
一、需求來源三大導(dǎo)向
1. 戰(zhàn)略導(dǎo)向
2. 任務(wù)導(dǎo)向
3. 問題導(dǎo)向
二、選題標(biāo)準(zhǔn)“五環(huán)模型”
三、課題分析及定位
1. 以需求為依據(jù)——選擇課題
授課對(duì)象、核心知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)方式、課程推廣名
2. 以問題為線索——分析背景
公司期望的明確、存在問題的分析
3. 以受眾為主體——分析學(xué)員
學(xué)員對(duì)象特征、可能存在的挑戰(zhàn)
課堂練習(xí)：學(xué)員完成所開發(fā)課程的“課題選定”、“背景分析”和“學(xué)員分析”。

第三講：結(jié)果導(dǎo)向——撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)
1. 什么是學(xué)習(xí)目標(biāo)？
2. 學(xué)習(xí)領(lǐng)域三大分類
1）學(xué)習(xí)目標(biāo)要求
2）學(xué)習(xí)目標(biāo)判斷
3）目標(biāo)建議用詞
3. 學(xué)習(xí)目標(biāo)ABCD法則及公式
課堂練習(xí)：學(xué)員完成所開發(fā)課程的“學(xué)習(xí)目標(biāo)”撰寫。

第四講：結(jié)構(gòu)為王——搭建課程架構(gòu)
一、邏輯結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的有效工具：金字塔結(jié)構(gòu)
二、從上往下搭建課程架構(gòu)的步驟：
1. 根據(jù)需求，選定模塊
2. 逐層深入，層層分解
3. 豐富內(nèi)容，內(nèi)萃外取
三、從下往上搭建課程架構(gòu)的步驟：
1. 發(fā)散擴(kuò)展，打開思路
2. 篩選內(nèi)容，分類歸納
3. 縱深思考，演繹關(guān)聯(lián)
四、同級(jí)結(jié)構(gòu)的3種邏輯順序
1. 時(shí)間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 程度順序
五、課程設(shè)計(jì)原始結(jié)構(gòu)講解
1. 態(tài)度類
2. 知識(shí)類
3. 技能類
4. 動(dòng)態(tài)變化類
課堂練習(xí)：學(xué)員獨(dú)立完成導(dǎo)圖工具使用并擬定課程內(nèi)容初始框架。

第五講：內(nèi)容萃取——梳理教學(xué)內(nèi)容
1. 課程內(nèi)容排序規(guī)律
2. 課程內(nèi)容建模與優(yōu)化
1）整體建模——讓邏輯結(jié)構(gòu)更清晰
2）局部建模——將文字轉(zhuǎn)化為圖示
3. 課程內(nèi)容萃取方法及外取途徑

第六講：設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)
一、人類學(xué)習(xí)路徑的邏輯
二、教學(xué)過程的“漢堡包法則”
1. 突破自主神經(jīng)系統(tǒng)——學(xué)習(xí)導(dǎo)入
2. 快速形成短期記憶——學(xué)習(xí)組織
3. 轉(zhuǎn)化更多長期記憶——學(xué)習(xí)遷移
三、“主題導(dǎo)入”的7種設(shè)計(jì)方法
1. 問題切入法——設(shè)計(jì)問題引發(fā)思考
2. 案例運(yùn)用法——工作/生活化場(chǎng)景案例進(jìn)行鏈接
3. 數(shù)據(jù)列舉法——用數(shù)據(jù)加以佐證引入主題
4. 引經(jīng)據(jù)典法——權(quán)威\數(shù)字\新聞\歷史
5. 故事引入法——歷史故事\自己的故事
6. 道具運(yùn)用法——實(shí)物或自制道具引起關(guān)注
7. 活動(dòng)游戲法——活動(dòng)帶出寓意切入主題
四、全腦授課原理
1. 左右腦分工
2. 課程中的理性呈現(xiàn)
3. 課程中的感性素材
4. 常見教學(xué)方法的應(yīng)用及素材搜集
五、三大領(lǐng)域內(nèi)容的教學(xué)方式及話術(shù)技巧
1. 態(tài)度類內(nèi)容的教學(xué)方式及話術(shù)技巧
2. 知識(shí)類內(nèi)容的教學(xué)方式及話術(shù)技巧
3. 技能類內(nèi)容的教學(xué)方式及話術(shù)技巧
課堂練習(xí)：學(xué)員完成所開發(fā)課程的“教學(xué)流程圖設(shè)計(jì)”和PPT課件優(yōu)化。

第七講：美化教學(xué)課件
1. PPT版?zhèn)渥㈨撏晟茦?biāo)準(zhǔn)及講師手冊(cè)示例
2. 精彩PPT的完整結(jié)構(gòu)
3. 如何提高PPT制作效率？
1）快速構(gòu)建高顏值PPT的工具介紹及操作講解
2）常用的快捷方式和功能鍵介紹
3）標(biāo)準(zhǔn)字體及字號(hào)設(shè)置
4. 如何美化PPT視覺效果？
1）受眾視覺習(xí)慣
2）PPT內(nèi)頁排版原則
5. 四步技巧——讓PPT快速變身
課堂練習(xí)：學(xué)員完成PPT設(shè)計(jì)的工具、快捷方式、功能鍵和排版等實(shí)操演練。

課程回顧與總結(jié)
用行動(dòng)學(xué)習(xí)法帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行課程回顧與總結(jié) 

崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化系列版權(quán)課程授權(quán)導(dǎo)師
武漢大學(xué)MBA
國際4-D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)認(rèn)證講師
美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師（ICT）
美國AACTP國際注冊(cè)促動(dòng)師（ICF）
英國東尼·博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
國家人力資源管理師
國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師（CMT）
曾任：匯源果汁集團(tuán)（上市公司）總經(jīng)理助理
曾任：上海剪刀石頭布家居生活廣場(chǎng)（臺(tái)企）副總助理
曾任：高德紅外公司（上市公司）培訓(xùn)經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
黃俊敏老師12年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多角度的職業(yè)生涯經(jīng)歷，從培訓(xùn)經(jīng)理到總助管理，深入了解企業(yè)真正的培訓(xùn)需求，同時(shí)擁有近10年職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化思維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在工作中更為游刃有余。如何在崗位中更快速高效，更清晰準(zhǔn)確的幫助總經(jīng)理進(jìn)行事務(wù)管理及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。此外，黃老師在各類數(shù)據(jù)分析報(bào)告、項(xiàng)目報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、工作報(bào)告等方面都能熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維技術(shù)進(jìn)行工作匯報(bào)及報(bào)告書寫，深受領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，連續(xù)幾年被公司評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”及“優(yōu)秀管理者”稱號(hào)。黃老師對(duì)專兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨(dú)到之處，能夠把結(jié)構(gòu)化思維方法將業(yè)務(wù)骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā)、引導(dǎo)式授課、公眾演講、會(huì)議主持等專長的人才，為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)。黃老師一直致力于商務(wù)人士的思維技術(shù)、表達(dá)能力等方面的訓(xùn)練與提升。近2年，黃老師專注研究如何將企業(yè)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)變成企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)——崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化，已經(jīng)成功幫東風(fēng)、中建、中國鐵路等大型企業(yè)開發(fā)專業(yè)技術(shù)課程400門，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師450余位。先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)5000人次以上，培訓(xùn)滿意度一直保持在96%以上，深受中高管理層及知識(shí)型員工的喜愛。

主講課程：
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》標(biāo)準(zhǔn)版項(xiàng)目8天
《脫口成章——內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技能訓(xùn)練沙盤》
《經(jīng)驗(yàn)價(jià)值最大化——崗位優(yōu)秀案例萃取與應(yīng)用沙盤》
《隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化——企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《輕松講好課——內(nèi)訓(xùn)師交互式授課工具訓(xùn)練》
《積微成著——基于問題解決的微課開發(fā)》

經(jīng)典培訓(xùn)案例：
1.武漢高鐵訓(xùn)練段《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化之內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》12期
2.武漢漢口銀行《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化之內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》3期9天
3.國家電網(wǎng)湖北省公司《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化之PPT制作與完美呈現(xiàn)》4期
4.東風(fēng)乘用車《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——核心工種課程開發(fā)與師資培養(yǎng)》3期
5.中建三局《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——核心工種課程開發(fā)與師資培養(yǎng)》2期 

• 大額保單營銷與開發(fā)

   

  課程背景：作為銷售人員其業(yè)績波動(dòng)80%的原因是由20%的高端客戶引發(fā)的。所謂的高端客戶，就是市場(chǎng)上賣方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則，他們是賣方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前，80%的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。高端客戶的忠誠度決定了其..

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• 主動(dòng)出擊——增量客群的獲取與開發(fā)

   

  導(dǎo)引：銀行客戶管理現(xiàn)狀與思考1.客戶管理中的全量思維2.不同客群的差異化經(jīng)營思路第一講：拓客引流準(zhǔn)備要點(diǎn)一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點(diǎn)2.拓客引流的四個(gè)階段3.常態(tài)拓客的六字精髓二、客群及環(huán)境摸底1.邁開腿，做好500米、1公里和3公里的三圈調(diào)研2.畫地圖，網(wǎng)格化劃分區(qū)域，精準(zhǔn)定位客群3.做..

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• 運(yùn)籌帷幄：戰(zhàn)略決策沙盤模擬演練

   

  大戰(zhàn)略框架  1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)及競爭態(tài)勢(shì)分析2. 評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境的匹配程度3. 平衡長期目標(biāo)與中短期策略的關(guān)系4. 了解核心專長，塑造整體競爭優(yōu)勢(shì)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)能策略  1. 產(chǎn)能規(guī)模的擴(kuò)張或緊縮決策2. 產(chǎn)品組合決策及新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃3. 產(chǎn)品和市場(chǎng)競爭戰(zhàn)略匹配程度4..

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