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引爆課堂——引導式培訓技巧

課程編號:39585

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:541

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:王學兵

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
職業講師、企業內訓師、學校老師,企業培訓管理者

【培訓收益】
● 學習引導式培訓概念和特點,理解引導式培訓的作用和價值; ● 掌握構建培訓場域的3種方法,提高老師和學員的培訓能量; ● 學習開放式/封閉式,個體/群體提問的特點和應用場景,并熟練掌握應用; ● 熟練掌握圖景式、上堆式提問、下切式提問等5種引導式提問應用場景和使用技巧; ● 學習掌握4種引導式授課技巧,提高課堂教學生動性和趣味性; ● 學習焦點研討法(ORID)特點和作用,掌握ORID在3種培訓場景中的應用技巧。

第一講:認識引導式培訓
一、什么是引導式培訓
1. 引導的目的
2. 引導式培訓定義
案例分析:引導式回答價值
3. 引導式培訓與傳統培訓區別
1)信念假設
2)教學模式
3)關注焦點
4)講師角色
5)學員角色
二、成人學習心理分析
案例分享:改變實物習慣
1. 成人學習內在邏輯
1)產生興趣
2)接收信息
3)加工處理
4)得出結論
5)渴望實踐
三、引導式培訓價值
1. 態度轉變
2. 關注轉變
3. 效果轉變

第二講:引導式場域設計
一、什么是培訓場域
1. 什么是場域和培訓場域
2. 檢驗培訓場域好壞的三個標準
二、構建培訓環境場域
1. 培訓環境場域構建的9個維度
2. 視覺引導的獨特價值
3. 視覺引導常見類型及作用
4. 視覺引導應用注意事項
三、提升課堂能量水平
1. 構建學員網狀鏈接
2. 課堂高能量和低能量分析
3. 提高講師能量的方法
1)音域能量提升
2)視域能量提升
3)體態域能量提升

第三講:引導式提問設計
一、引導式提問
1. 常見無效提問表現
1)問題設計不合理
2)提問形式太單一
3)無意義習慣性提問
2. 引導式提問概念
3. 引導式提問價值
二、問題答案——開放/封閉式提問
案例分析:
● 4個開放式提問案例
● 4個封閉式提問案例
1. 開放式與封閉式提問比較
2. 封閉式提問應用場景
1)引出結論時
2)確認信息時
3)聚焦方向時
3. 開放式提問應用場景
1)激發興趣時
2)啟發思考時
3)鼓勵參與時
4)團隊共創時
4. 封閉式問題與開發式問題應用要點
1)使用頻次
2)問題描述
3)問題難度
4)冷場應對
現場練習:封閉式提問向開放式提問轉換練習
三、問題對象——個體/群體提問
1. 個體提問應用場景
1)確認理解
2)檢測效果
3)提示注意
2. 群體提問應用場景
1)場域塑造
2)學員思考
3)課程回顧
3. 個體提問與群體提問應用要點
1)選用提問類型
2)回答考慮事項
3)兩種方式轉換
4)復述追問歸納
四、五種引導式提問
1. 圖景式提問——建立一種畫面場景,感同身受
案例分析:兩種不同效果的提問
1)圖景式提問及作用
2)圖景式提問流程及技巧
案例分享:圖景式提問應用
3)圖景式提問應用場景
a 課程開場
b 案例研討
c 提問效果不理想
2. 上堆式提問——挖掘現象背后本質,尋找對策
1)上堆式提問概念
案例分析:上堆式提問應用
2)上堆式提問應用場景
a 目標不明
b 意愿不足
c 把控方向
案例分享:三種上堆式提問應用場景案例
3. 下切式提問——層層撥開對方信息,客觀判斷
1)下切式提問概念
案例分享:下切式提問應用
2)下切式提問應用場景
a 重點內容,確認理解時
b 答疑互動時
c 挖掘細節內容
案例分享:三種下切式提問應用場景案例
4. 漏斗式提問——找到對方評價依據,推斷評價標準
1)漏斗式提問概念
案例分享:一般提問與漏斗式應用
2)漏斗式提問關鍵
現場訓練:如何運用漏斗式提問
5. SSR式提問——三個提問了解情況,目的是澄清確認
案例分享:SSR式提問應用
1)SSR式提問剖析
2)SSR式提問應用注意事項

第四講:引導式授課技巧
一、動作引導法
1. 動作引導教學要點
1)語言手勢同步
2)動作由易到難
3)制造懸念疑惑
4)結束總結提煉
現場互動:
● 換位思考手藝教學演示
● 養成習慣手藝教學演示
二、視覺引導法
1. 單個圖示——強化文字內容
2. 關系圖示——表意須準確
3. 數據圖表——表意須直觀
4. 實物圖片——質量須高清
案例分享:四種圖形實際應用展示
三、示范引導法
1. 示范引導概念及應用類型
1)語音示范
2)動作示范
3)書寫示范
2. 示范教學注意事項
1)由易到難
2)由簡到繁
3)循序漸進
案例分享:
● 語音示范:培訓結尾發出號召法應用
● 動作示范:心肺復蘇搶救
3. 動作示范教學四步法
四、道具引導法
1. 能帶道具就要帶
2. 演示互動談體會
現場演示:《情緒壓力管理》開場道具運用

第五講:ORID-焦點研討法
一、什么是ORID
案例分享:ORID實際運用
1. ORID概念及分析
1)事實(Objective)
2)感受(Reflective)
3)詮釋(Interpretive)
4)行動(Decisional)
2. ORID應用范圍
3. ORID在培訓中的作用
1)激發思考
2)強化記憶
3)快速轉化課程知識點
二、ORID在提問互動中應用
1. ORID提問的價值
2. ORID四類問題分析
1)事實類問題
2)感受類問題
3)詮釋類問題
4)行動類問題
案例分享:四類問題案例
3. ORID提問法使用要點
三、ORID在案例教學中應用
1. 案例教學的作用
2. 案例分析常見的無效提問
3. 案例分析中四類問題設計分析
4. 案例問題設計要點
1)問題數量
2)單個問題
3)多個問題
5.詮釋類和行動類問題設計技巧
四、ORID在總結反思中應用
1. ORID總結反思邏輯設計
2. 課程總結反思設計要點
1)提前準備問題
2)講師做出示范
3)根據人數調整形式
4)提前繪制海報
工具分享:《學員學習與反思》應用表格 

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