【培訓對象】
行政文秘、中基層管理者、兼職文字工作者

【培訓收益】
● 了解公文的基本知識，普及公文常識； ● 掌握收文、發文辦理程序； ● 掌握黨政機關公文格式最新標準，能規范行文； ● 促進企業公文管理的規范化運行。

第一講：公文基本常識
一、公文寫作的“憲法”——《條例》
1. 對2012年《黨政機關公文處理工作條例》的總體解讀
2. 《條例》與企業的關聯
3. 《條例》對企業的要求
二、公文特點——三性
1. 公文姓公——公務性
2. 帶著鐐銬跳舞——規范性
3. 實用為王——實用性
三、公文的作用
1. 指令作用
2. 溝通作用
3. 參謀作用
4. 宣傳作用
5. 憑證作用
四、公文文種
1. 分類
1）法定公文：《條例》中規定的15種
2）非法定公文
2. 存在的問題
1）缺少文種
2）錯用文種
3）臆造文種
五、行文方向
1. 上行文
2. 平行文
3. 下行文
六、行文規則
1. 一般一文一事
案例：關于××共建文明村和開展植樹造林情況的報告
2. 一般不越級行文
3. 一般不向個人行文

第二講：公文處理與管理
一、公文責任
1. 責任類別
1）法律責任
2）紀律責任
3）保密責任
4）時效責任
2. 責任主體
1）單位領導的公文處理責任
2）綜合辦公室負責人的公文處理責任
3）業務部門負責人的公文處理責任
4）專兼職文書人員的公文處理責任
二、公文處理的流程
1. 公文擬制
1）起草環節
2）審核環節
3）簽發環節
2. 發文辦理
1）復核：“再看一眼”與“最后一眼”
2）登記
3）印制
4）核發
3. 收文辦理
1）簽收
2）登記
3）初審
4）承辦
5）傳閱
6）催辦
7）答復
三、公文歸檔
1. 紙質公文歸檔
1）歸檔流程
2）立卷范圍
3）保管期限
4）公文的銷毀
2. 電子文檔歸檔
1）對2021年6月實施的《黨政機關電子公文歸檔規范》的總體解讀
2）歸檔流程
a總體流程
b文件收集
c文件整理
d文件移交
f檔案接收
3）數據組織
四、公文執行
1. 決策部署
2. 組織協調
3. 落實反饋
4. 檢查評估
5. 調整優化
6. 總結提高
五、公文管理
1. 基本原則
1）建章立制，科學管理
2）統一渠道，集中管理
3）加強協調，協同管理
4）嚴格保密，安全管理
2. 具體要求
1）對印發傳達范圍的要求
2）對復制、匯編公文的要求
3）對撤銷、廢止公文的要求
4）對銷毀公文的要求
5）對清退公文的要求
6）對涉密公文的要求
3. 定密與解密
1）要求
2）四個“一”
a進出一個口
b拆封一只手
c登記一本賬
d傳閱一個點
4. 基本方法
1）將公文管理制度建立在科室（部門）
2）建立公文借閱查找利用制度
3）跟蹤管理公文
4）建立協同辦公系統
5. 管好印章

第三講：公文格式
一、公文格式要求
1. 公文格式的“法律”——《黨政機關公文格式》
1）對2012年《黨政機關公文格式》的總體解讀
2）格式》與企業的關聯
2. 規范性引用文件
3. 術語和定義
1）字word
2）行line
4. 公文用紙主要技術指標
5. 公文用紙幅面尺寸及版面要求
1）幅面尺寸
2）版面
a頁邊與版心尺寸
b字體和字號
c行數和字數
d文字的顏色
6. 印制裝訂要求
1）制版要求
2）印刷要求
3）裝訂要求
7. 公文格式各要素編排規則
1）公文格式要素的劃分
2）版頭：份號、密級和保密期限、急程度
3）發文機關標志
4）發文字號
5）簽發人
6）版頭中的分隔線
7）主體
8）發文機關署名、成文日期和印章
9）附注
10）附件
11）版記
12）頁碼
8. 公文中的橫排表格
二、其他規范化要求
1. 公文寫作中數字和結構層次的規范要求
2. 公文寫作中計量單位的規范用法
3. 公文寫作中標點符號的正確用法 

行政管理師/高級秘書
15年公文/通訊寫作實戰經驗
IPTA國際注冊培訓師
全國播音主持認證
湖南永州市對外宣傳大使
曾任：湖南永州市委市政府接待處丨辦公室主任
曾任：湖南某廣播電視臺丨策劃總監/資深編導
曾任：合一文化傳媒公司丨總經理
擅長領域：企業公文寫作、新聞寫作
→累計授課近600場，學員超15000人次，好評率高達98%。
→國家電網、中國移動、廣東中煙、江蘇銀行、遠大筑工集團等多家企事業單位特邀講師

實戰經驗：
易老師具有15年的公文、新聞寫作經歷，先后獲得先進工作者、優秀辦公室主任等榮譽稱號。擔任辦公室主任期間，實現辦公室多年“零失職、零差錯、零容忍”，深得領導的認可和賞識。長期致力于以文輔政，起草過上百萬字的文字材料，撰寫了《凝聚執行力量、堅守宣傳陣地》等多篇理論文章在黨報黨刊發表，上百篇通訊稿在主流媒體發表；獨立、出色的完成了單位網站的采訪、攝影、撰稿、編輯、建設等全流程的工作；在湖南某廣播電視臺擔任總監期間，負責《新旅游》等欄目的策劃及編導工作，欄目曾帶動當地百萬人次的旅游；編劇并主演的微電影《我是記者》，獲第四屆亞洲微電影藝術節金海棠獎。在合一文化傳媒公司擔任總經理期間，發揮寫作特長，助力企業成功申報多個項目。

部分授課案例：
序號 企業名稱 主講課題 累計期數
1 湖南公安交警 《企業公文寫作提升訓練》 15期
2 交通銀行 《公文系列課程-日常類公文寫作訓練》 12期
3 時代陽光藥業 《公文系列課程-公文語言表達訓練》 8期
4 國家電網 《公文系列課程-總結匯報類寫作訓練》 8期
5 永州市城管執法局 《公文系列課程-領導講話稿寫作訓練》 7期
6 南華大酒店 《公文系列課程-公文基礎知識普及》 7期
8 雙牌水庫管理局 《新聞寫作技能提升》 6期
9 湖南省某市消防支隊 《公文寫作技能提升》 6期
11 華融湘江銀行 《企業新聞寫作提升訓練》 5期
14 遠大住工集團 《行政辦公技能提升訓練》 5期
…… …… …… ……

主講課程：
《公文系列-公文基礎知識普及》
《公文系列-公文語言表達訓練》
《公文系列-總結匯報類寫作訓練》
《公文系列-日常類公文寫作訓練》
《公文系列-領導講話稿寫作訓練》
《好新聞就在你身邊-企業新聞寫作》

部分客戶評價：
類似的課聽過很多，但易老師的課程很實用，他把很多公文寫作的規律都總結成公式和模板，舉一反三，學員很快就能掌握。
——長沙銀行 郭經理
易老師的課有很多干貨，課后還有配套的學習資料，充分考慮了我們后續的復習和練習，考慮得很周到，課后要好好吸收。
——郴州卷煙廠 文部長
易老師有著扎實的寫作功底，豐富的公文寫作經歷，是實戰型的老師。
——深圳華睿豐盛公司 邢經理
易老師課前會做問卷，根據我們的需求去調整課件，還會搜集公司的內部案例，這樣去講更有針對性了。
——貴州高速公路集團 謝部長
易老師每講一個知識點，都會既全面把握，又突出重點，更強調實用，我們公司從領導到員工都比較滿意，期待下次繼續合作。
——廣東卓維網絡公司 楊老師
易老師深入淺出，能把枯燥的寫作講得妙趣橫生，讓學員很好的理解吸收，聽他講課，如飲美酒，令人陶醉
——湖南中煙公司 楊主任
易老師的新聞寫作課，引用了很多我們電力行業的案例，針對性和指導性都比較強，看得出課前做了充分的準備，確實專業、敬業。
——國網新泰供電公司 劉總
易老師的課比較落地，點評作業的時候，讓我們對寫作中存在的問題有了更深刻的認識，也找到了解決方案。
——中國平安財產保險公司 鄧總
易老師課程中很多的內容，都是我們寫作中遇到過但是沒有歸納總結出來的，而他一針見血的指出了問題，還給出了較好的解決方案。
——海南海墾草畜集團 陳部長
易老師的課程形式豐富多彩，講述的聲情并茂，讓原本枯燥的公文課聽起來很輕松。
——山東天齊集團 陳總
易老師的新聞寫作課切中了我們平時的痛點，通過學習，大家知道怎么去更好的挖掘新聞點了。
——深圳巴士集團鵬電集團 任主任