【培訓對象】
運營商省、地市公司中高層管理人員

【培訓收益】

PART 0：課程前言
PART I：產業之變—運營商的經營困境與變局
匯總梳理了通信行業七大變化：
變化之一：人變了！ 運營商的領導變遷引來格局變動，行業協同會對如何影響未來企業經營方向的調整；國資委將中國移動定位十家創辦具備全球競爭力世界一流企業之一，國家戰略對中國移動有什么影響？

變化之二：經營變了！ 三家運營商經營狀況發生了什么內在的變化？中國移動出現了有史以來最糟糕的財報，背后原因何在？微信對傳統電信業務的影響到底幾何？

變化之三：網絡與云變了！云化成了整個行業發展的大勢所趨！三家在這塊力量對比如何？中國移動的網絡演變方向將走往何處？中國聯通在阿里云協助下完成了三大支撐系統的云化改造，對我們有什么啟示？

變化之四：市場變了！四大市場（公眾市場、家庭寬帶市場、政企市場、新業務市場）格局如何？這將引發行業經營方式方法走往何處？對照友商中國聯通在市場策略調整，如何借鑒？

變化之五：技術變了！不僅是5G的上馬，產業技術的發展已經由單點突破，到了集中爆發式發展模式，人工智能、大數據、云計算、區塊鏈、邊緣計算等在引領并且重構產品和市場新需求。

 

變化之六：產業格局變了！通信行業已經從封閉網絡、到有圍墻的花園，到如今完全開放，甚至運營商在行業中日去管道化，跳開運營商來審視整個產業，特別是對照互聯網公司，會對我們產生另一個角度的啟示

PART II：詳解中國移動大廈戰略布局及2021工作解析
面對著產業內外的變化，三家運營商從自身出發，基于自身的資源稟賦，采用各自不同的策略，中國電信轉型1.0到3.0、中國聯通的混改和全面互聯網化運營、而中國移動開始構建力量大廈的戰略布局，對照分析有利于我們理解產業全局。

戰略解碼中國移動力量大廈與數智化轉型
解析中國移動2021年度工作會
案例解讀三融三力關鍵路徑

 

 

【它山之石】解碼中國電信轉型1.0到3.0及云網協同
【它山之石】解碼中國聯通全面數字化轉型

 

變化之七：組織結構變了！三家運營商從網絡、到終端、到業務資費結構都日趨同質化，如何打破這種同質化？如何構建競爭的差異化？這將引發運營商在組織結構、人才配置上發生什么變化？

 

PART III：公眾市場策略探討——新零售·渠道管控及其應對
通過具體的案例、切實的數據、商業的深入剖析充分認識新零售的商業之變，以及對運營商的線上線下渠道的影響；隨著政府對行業的一系列嚴格的管控舉措的出臺，如何理解和應對呢？

解碼阿里、騰訊、小米、順豐
看新零售 思辨運營商線上線下渠道之變
研討交流：新時期運營商渠道應對之策
案例：小米新零售的八大策略

PART IV：家庭市場策略探討——高質量發展之路
解碼小米、尚品宅配、青島紅領
看產品新模式 思辨運營商的產品運營與生態

解讀：中國電信智慧家庭這盤棋
案例：中國聯通某省寬帶逆襲

PART V：政企市場策略探討——決勝未來之戰
政企市場，特別是產業互聯網，是未來產業發展的藍海，根據工商總局統計中國有7300多萬家中小企業、3500萬規模以上企業……產業的升級造就了潛在的市場空間，也對運營商的商業能力提出了挑戰，人工智能、物聯網、大數據、云計算、邊緣計算等成為了必須要打造的核心能力。

盤點·政企市場的三場滑鐵盧
盤點·中國聯通產業互聯網生態鏈
盤點·中國移動的政企之變
盤點·阿里釘釘、騰訊企業微信、華為WeLink打造政企服務入口

 

PART IV：課程討論交流

—END— 

獨立產業研究機構合伙人，曾多年任職西門子（中國）、工信部中國通信企業協會增值服務專業委員會副秘書長等職位。一直為清華大學總裁班、中國移動、中國電信、中國聯通、華為等提供長期課程服務，研究專注于電信產業變革、數字經濟及數字化轉型、前沿技術跟蹤等三個領域。目前已完成了1300多場的課程交付。

主講課程：
《從戰略到落地 解讀電信產業轉型與創新實踐》
《萬物智聯時代的商業變革與創新》
《前沿2021 · 講給管理者的前沿技術課》

教育背景：
1996年獲得清華大學工學學位
1999年獲得北京郵電大學碩士學位
工作經歷：
擁有十六年的行業產業培訓授課經驗，自2005年底開始專注于開拓培訓與咨詢事業，曾先后為中國移動、中國電信、中國聯通、清華大學總裁班、工業和信息化部、河南省省政府、陜西省政府機關、中國互聯網協會、云南通信學會、中國人壽、中國銀聯、中國工商銀行、中國民生銀行、Motorola、宏源證券、信達證券、燕趙都市報等業內外企業和機構客戶提供培訓和咨詢服務。
2005年曾加盟大型民營電信企業，并先后任產品總監、市場營銷總監和產品營銷部總經理，全面負責公司產品國際合作、引進和市場推廣工作，以及公司整體市場營銷策劃工作，實現年度項目銷售額1.3億。
2001年初加入西門子（中國）有限公司移動通信集團，任職方案咨詢部經理，多次參與了重大項目的市場公關和方案咨詢工作，其中帶領團隊成功完成了銷售額達 3.2 億和 5.6 億的兩個大型項目的方案咨詢工作，所在團隊于2002 年被評為西門子中國區最佳銷售團隊，由于成績突出連續三年受到集團嘉獎。
1999年研究生畢業作為合伙人即成功融資創業組建第一家公司，是國內首家面向移動通信運營商提供移動通信網絡的規劃、設計和優化服務的專業服務公司。

2020年度電信行業部分培訓案例
中國移動
2020中國移動研究院（1期）、
2020中國移動政企事業部（教育1期）
2020中移鐵通（四川2期）
2020中移國際（1期）
2020中移信息（1期）
2020中移在線（內蒙3期）

2020年 中國移動各地省公司培訓
廣東移動（線上8期）、上海移動名師大講堂
北京移動（線上8期、三級經理1期）、內蒙移動法務線條
湖南移動（青干、新員工、支部書記）、新疆（全省二級經理）

2020年 中國移動各地地市公司（深圳、廣州、亳州、淮南、廣安、瀘州、巴中、嘉興、臺州、金華、紹興、宿遷、連云港、鹽城、曲靖、沈陽、丹東、長春、烏魯木齊、銅仁、貴陽、永州、郴州、邵陽、長治等）

2017年 所授移動互聯網課程再次入選中國移動集團全國集采名單
2014年 所授移動互聯網課程入選中國移動集團全國集采名單

中國電信
2020年 廣東電信（新員工）

中國聯通
2020年 中國聯通華盛（新零售1期線上、產業變革1期線上）
2020年 中國聯通各地省公司
湖南聯通（青年干部1期、一二級經理集訓3期、市場線1期）
新疆聯通（二級1期、二級副1期、三級1期）
天津聯通（二級2期、新員工1期、財務線條1期）
2020年 中國聯通各地市公司（武威、株洲、東莞等）

清華大學總裁班及傳統產業部分授課案例
聯想集團 · 領軍人才集訓
清華大學總裁班（每年多期）
中國人壽（集團領軍人才、電子渠道、甘肅、貴州、江蘇）
中國銀聯江蘇分公司
中國民生銀行
宏源證券（年中經銷商大會）
燕趙都市報
江蘇移動·鎮江政企客戶（六期）
湖北移動政企客戶交流會（宜昌）等 

• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務流程業務開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態修煉 裝維人員基本素質 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務規范裝維人員入戶服務禮儀&..

  ￥   元/ 天

  人氣：1147  

  

• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務流程業務開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務規范裝維人員基礎素養 裝維人員心態修煉 裝維人員基本素質 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務規范裝維人員入戶服務禮儀&..

  ￥   元/ 天

  人氣：1128  

  

• 數字化轉型“5G技術前沿與產業投資機遇”培訓大綱

   

  時間 課程模塊 課程內容 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1758  

  

• 數字化轉型“5G關鍵技術與產業應用”培訓大綱

   

  第一章：5G技術前沿及全球產業布局（約1小時）第1節、 5G 概述1、 移動通信發展史（1G-5G）2、 5G關鍵性能指標3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應用場景5、 5G技術路線、行業標準及推進時間表6、 5G對個人、企業及社會的影響第2節、 5G大國博弈1、 中歐美日韓5G推進組織2、 中歐美日韓5G推動時..

  ￥   元/ 天

  人氣：1425  

  

• 數字化轉型“5G終端模組與芯片”培訓大綱

   

  第一章：5G終端關鍵技術（1小時）1、 5G終端總體策略2、 5G終端組網需求3、 5G終端業務需求4、 5G終端性能需求5、 5G終端關鍵技術6、 4G終端與5G終端對比7、 5G終端產業發展第二章：5G終端產業機遇（1小時）1、 5G手機市場概況2、 三大運營商5G手機終端采購3、 高通5G手機專利費 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1241  

  

• 數字化轉型“5G+超高清視頻產業機遇”培訓大綱

   

  第一章：超高清視頻標準（約1小時）1、超高清視頻概述2、超高清視頻標準化現狀及標準體系3、 超高清視頻技術及編碼標準4、 聲音技術及三維聲標準5、 HDR技術及其標準6、小結第二章：中國超高清視頻產業（約1小時）1、 超高清視頻產業概況2、 超高清視頻市場3、 超高清視頻產業布局4、 超高清視頻發展前景..

  ￥   元/ 天

  人氣：1047