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電信運營商防范電信網絡詐騙警示教育--防范電信網絡詐騙“意”起來

課程編號:40671

課程價格:¥23000/天

課程時長:1 天

課程人氣:545

行業類別:通信郵政     

專業類別:管理技能 

授課講師:馬慶

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
面對業務部門一線員工,集客中心全體人員、分局長、客戶經理。

【培訓收益】


一.網絡詐騙典型手法和案例分析
(一)最新輿情事件類詐騙
1.“涉嫌發送垃圾短信、詐騙短信,電話號碼將被凍結(斷卡行動)”
2.第七次人口普查
3.新冠疫情
(二)仿冒身份詐騙
1.冒充領導詐騙
2.冒充親友詐騙
3.冒充公司領導詐騙
4.補助金、救助金、助學金詐騙
5.冒充公檢法(公安局、檢察院、法院、國家安全局)詐騙
6.偽造身份詐騙
7.醫保、社保詐騙
8.“猜猜我是誰”詐騙
(三)購物類詐騙
1.假冒代購詐騙
2.退款詐騙
3.網絡購物詐騙
4.低價購物詐騙
5.解除分期付款詐騙
6.收藏詐騙
7.快遞簽收詐騙
(四)活動類詐騙
1.發布虛假愛心傳遞
2.點贊詐騙
3.價格砍一刀詐騙
(五)利益誘惑類詐騙
1.冒充知名企業中獎詐騙
2.娛樂節目中獎詐騙
3.兌換積分/航空里程詐騙
4.二維碼詐騙
5.重金求子詐騙
6.高薪招聘詐騙
7.電子郵件中獎詐騙
(六)虛構險情類詐騙
1.虛構車禍詐騙
2.虛構綁架詐騙
3.虛構手術詐騙
4.虛構危難困局詐騙
5.虛構包裹藏毒詐騙
6.捏造淫穢圖片勒索詐騙
7.虛構外遇流產做手術
(七)日常生活類詐騙
1.冒充房東短信詐騙
2.電話欠費詐騙
3.有線電視欠費詐騙
4.購物退稅詐騙
5.機票改簽詐騙
6.訂票詐騙
7.ATM機告示詐騙
8.刷卡消費詐騙
9.引誘匯款詐騙
(八)釣魚木馬病毒類詐騙
1.偽基站詐騙
2.釣魚網站詐騙
(九)其它新型違法類詐騙
3.校訊通短信鏈接詐騙
4.交通處理違章短信詐騙
5.結婚電子請柬詐騙
6.相冊木馬詐騙
7.金融交易詐騙
8.辦理信用卡詐騙
9.貸款詐騙
10.復制手機卡詐騙
11.虛構色情服務詐騙
12.提供考題詐騙
13.盜用賬號、刷信譽刷單詐騙
14.冒充和社會敲詐類詐騙
15.公共場所山寨WIFI竊取信息詐騙
16.撿到附有密碼的銀行卡
17.賬戶有資金異常變動詐騙
18.先轉賬、再取現、后撤銷
19.補換手機卡
20.換號了請惠存
二.打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作的國家和行業要求
1.國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作部際聯席會議,兩高(最高法院和最高檢察院)
斷卡行動
2.工信部
3.省通信管理局和省公安廳
三.打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作的員工責任 

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