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如何做好員工的思想政治工作

課程編號:41207

課程價格:¥21000/天

課程時長:1 天

課程人氣:440

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:黃洋

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中基層管理者及黨、團、工會專職人員等。

【培訓收益】


討論:員工作思想政治工作之我見
第一章 做好員工思想工作的主要方法
模型:及時發現→確實弄清→正確解決
一、主動了解,掌握員工基本情況
1、了解員工是帶好員工的基礎
2、了解員工的一般要求
3、了解員工的基本途徑
(1)查閱資料
(2)細心觀察
(3)訪問座談
(4)分析總結
(5)諸葛亮、曾國藩的識人之法
4、掌握員工情況的主要工具
(1)素質測評(性格分析等)
(2)能力測評
(3)活動測評
(4)民主測評
(5)情況記錄
練習:他有什么特點?
二、善于發現,預測員工思想走勢
1、凡事預則立,不預則廢
(1)毛澤東的預言
(2)解放軍經常性思想工作的中的“預”
2、“望聞問切”,做思想工作的有心人
(1)望:敏銳觀察,善于發現問題
(2)聞:耳聽八方,勤于捕捉信息
(3)問:不恥下問,弄清問題真相
(4)切:系統分析,把握問題本質
三、有的放矢,一把鑰匙開一把鎖
1、因人而異,談心談話
案例:解放軍的談心談話
(1)談心談話中“聽問說”的方法
(2)SMCP四種性格的不同特點
(3)SMCP四種性格的相處原則
(4)SMCP四種性格的談話技巧
2、循序漸進,耐心施教
3、客觀面對,不怕反復
4、以理服人,以情感人
5、恩威并施,有效激勵
6、后進員工轉化“七法”
①接近距離,②“朽木”也可雕,③“士為知己死”,④留點余地,⑤用其所長,⑥避其所短,⑦講求“火候”
四、靈活多樣,增強思想工作效果
1、啟發誘導,減少說教
2、自我教育,人人為師
3、寓教于樂,潛移默化
4、樹立典型,榜樣引路
5、營造環境,耳濡目染(與企業文化建設相結合)
6、三位一體,聯動合力
7、善用傳媒,拓寬形式
第二章 思想政治工作者的素質與能力
一、思想政治工作者的素養
政治素質、道德素質、知識素質、身心素質
二、思想政治工作者的能力
溝通表達能力、調查研究能力
組織協調能力、分析判斷能力
自我調控能力、開拓創新能力
三、素質能力提升的基本途徑
1、不斷學習
2、實踐磨練
3、善于總結 

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