一、領(lǐng)導(dǎo)魅力，贏得人心
（一）領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的概念
（二）領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：影響力
（三）管理者如何樹立在團(tuán)隊(duì)中的威信與影響力
（四）領(lǐng)導(dǎo)力的核心——自我管理

二、定位角色，了然于心
管理者要明確自身在企業(yè)中的角色定位與應(yīng)承擔(dān)的管理責(zé)任。
1、角色定位
——企業(yè)的中堅(jiān)力量，如同中流之砥柱
——執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)，如同企業(yè)與員工之橋梁
——管理制度的推廣與實(shí)踐者，如同產(chǎn)品分銷商
2、管理者的多重角色
（1）在上司面前——代表下屬
（2）在下屬面前——代表上司
（3）在同事面前——代表同級(jí)
（4）在客戶面前——代表公司
思考：不同角色肩負(fù)的不同責(zé)任？
3、優(yōu)秀的管理者要兼容的八種角色

三、正己正人，錘煉品性
(一)道德觀念
忠誠(chéng)，誠(chéng)信，廉潔，感恩，正直，守規(guī)
(二)職業(yè)意識(shí)
一個(gè)中心：以客戶價(jià)值為中心
四個(gè)基本點(diǎn)：以主動(dòng)為策略，服務(wù)為手段，責(zé)任為基礎(chǔ)，結(jié)果為導(dǎo)向
管理工具：如何形成結(jié)果導(dǎo)向的思維模式

四、養(yǎng)成習(xí)慣，不忘初心
管理者應(yīng)養(yǎng)成什么樣的職業(yè)習(xí)慣，便于個(gè)人成長(zhǎng)與工作開展——
敢于擔(dān)責(zé)任、敬業(yè)無(wú)條件、工作有計(jì)劃、執(zhí)行找方法、辦事不拖延、做事有結(jié)果、事后有總結(jié)、學(xué)習(xí)無(wú)止境

五、管理時(shí)間，有條不紊
掌握時(shí)間管理技能，游刃有余管理時(shí)間，提高工作效率。
（一）時(shí)間管理能力測(cè)試
（二）時(shí)間管理的六個(gè)好習(xí)慣
（三）合理支配時(shí)間的方法

六、提升情商，修煉內(nèi)心
如何了解自己，讀懂他人，掌控情緒，提高人氣，建立良好的人際關(guān)系，助推工作開展與目標(biāo)達(dá)成。
（一）了解自己，超越自我
（二）讀懂他人，深入內(nèi)心
（三）管理情緒，做自己情緒的主人
（四）優(yōu)化關(guān)系，助力情商提升

七、管理團(tuán)隊(duì)，凝聚人心
（一）熟悉崗位
了解下屬崗位的哪些基本信息；崗位工作管理的四個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)化”
（二）學(xué)會(huì)識(shí)人
管理者在實(shí)際工作中的“三維”識(shí)人術(shù)
（三）善于用人
1、具備容才胸懷，用其長(zhǎng)避其短
2、德才不同組合的用人策略、“養(yǎng)馬、護(hù)牛、趕豬、打狗”式的用人策略
案例：唐僧是如何用人的
（四）有效輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)下屬的常見形式
2、輔導(dǎo)下屬的五個(gè)步驟
3、教練的四種基本方法

八、有效溝通，全員同心
如何向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)，尋求支持；向下級(jí)指示、安排，布置任務(wù)；向平級(jí)溝通、協(xié)商，爭(zhēng)取配合。
（一）高情商溝通的“1245”法則
一個(gè)目的、二個(gè)要點(diǎn)、四個(gè)關(guān)鍵、五個(gè)原則
（二）向上溝通
1、下屬與上級(jí)溝通的基本要求
2、如何聆聽領(lǐng)導(dǎo)的指令
3、如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作
4、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的注意事項(xiàng)
（三）向下溝通
1、上級(jí)與下屬溝通的基本要求
2、上級(jí)如何下達(dá)指示
3、上級(jí)如何聽取下屬的工作匯報(bào)
4、與下屬溝通的注意事項(xiàng)
5、如何有效夸獎(jiǎng)下屬，調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性
（四）橫向溝通
1、如何實(shí)現(xiàn)跨部門平行溝通
2、如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通提升跨部門協(xié)同工作效率
3、跨部門橫向溝通的“三心共照”
4、跨部門橫向溝通的“八榮八恥”

九、強(qiáng)化執(zhí)行，不辱使命
（一）執(zhí)行及執(zhí)行力的概念
（二）企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
（三）管理者在執(zhí)行力中的責(zé)任定位
（四）如何營(yíng)造執(zhí)行力風(fēng)氣，提高執(zhí)行效率
（五）管理者保證執(zhí)行落地的四大要點(diǎn)
（六）加強(qiáng)考核，保證執(zhí)行
有效考核的一個(gè)理念、四個(gè)環(huán)節(jié)、五個(gè)要素
（七）管理者在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的六大角色
（八）如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的狼性精神，保證執(zhí)行落地

十、有效激勵(lì)，激發(fā)人心
（一）激勵(lì)的基本理論
（二）管理者激勵(lì)下屬的非物質(zhì)有效方法
1、尊重激勵(lì) 2、情感激勵(lì) 3、目標(biāo)激勵(lì)
4、授權(quán)激勵(lì)（重點(diǎn)講解如何有效授權(quán)） 5、榮譽(yù)激勵(lì) 6、榜樣激勵(lì)
（三）激勵(lì)菜譜
 

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
中國(guó)人民大學(xué)人力資源碩士
建筑、地產(chǎn)員工職業(yè)化輔導(dǎo)專家
建筑、地產(chǎn)中高層管理技能提升專家
現(xiàn)任多家建筑、地產(chǎn)企業(yè)常年管理顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
二十年大中型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十年建筑、地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，曾先后任多家大型建筑、地產(chǎn)集團(tuán)公司人力資源中心總經(jīng)理、公司總經(jīng)理等職務(wù)。姚老師對(duì)企業(yè)管理、人力資源管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到見解。已為多家建筑、地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)提供過(guò)管理培訓(xùn)、管理咨詢及管理顧問(wèn)服務(wù)，是集培訓(xùn)師、咨詢師、顧問(wèn)師三種角色于一身的管理實(shí)戰(zhàn)老師，是“培訓(xùn)式導(dǎo)入、咨詢式落地、顧問(wèn)式轉(zhuǎn)化”三維服務(wù)模式的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者。
擅長(zhǎng)方向：
職業(yè)素養(yǎng)、MTP、溝通與協(xié)作、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化、人力資源。
專業(yè)優(yōu)勢(shì)：
具有現(xiàn)代管理理念與創(chuàng)新思維，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面的管理診斷及個(gè)性化解決方案，能夠結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)建立有效的人力資源管理體系，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源的保障與支持。主持、參與過(guò)數(shù)家建筑、地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理咨詢項(xiàng)目，能從管理之“因”培育企業(yè)成功之“果”，打造組織能力，為合作企業(yè)贏得管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
理論方向：
曾在《人才資源開發(fā)》、《人力資源開發(fā)與管理》、《首席人才官》等專業(yè)刊物上發(fā)表人力資源管理實(shí)戰(zhàn)性文章六十多篇；曾受邀參與高等院校人力資源管理教材的編寫；接受過(guò)河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、大河報(bào)等主流媒體就企業(yè)人力資源管理熱點(diǎn)問(wèn)題的訪談，其新穎的觀點(diǎn)，獨(dú)特的視角在業(yè)界曾引起強(qiáng)烈震撼。
授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)+實(shí)用+實(shí)效！理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出；講授與互動(dòng)相結(jié)合，輕松活潑；
理念引導(dǎo)與實(shí)操工具相匹配，通俗易懂；“激情、幽默、接地氣、激發(fā)共鳴”是學(xué)員對(duì)姚老師授課的一致評(píng)價(jià)。
精品課程：
《中層MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》 授課對(duì)象：中層管理者
《員工職業(yè)化塑造》 授課對(duì)象：全體員工
《打造全員執(zhí)行力》 授課對(duì)象：全體員工
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效工作溝通》 授課對(duì)象：全體員工
核心課程：
《魅力領(lǐng)導(dǎo)力》 授課對(duì)象：中高層管理者
《打造基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)文化》 授課對(duì)象：中高層管理者
《從技術(shù)走向管理》 授課對(duì)象：專業(yè)口提拔的管理者
《非人力資源管理者的人力資源管理》 授課對(duì)象：各部門管理者
《績(jī)效管理與有效激勵(lì)》 授課對(duì)象：中高層管理者
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 授課對(duì)象：全體員工
《情緒與壓力管理》 授課對(duì)象：全體員工
《高效時(shí)間管理》 授課對(duì)象：全體員工
更多課程：可根據(jù)合作客戶的需求定制、開發(fā)
授課類型：公開課+專場(chǎng)內(nèi)訓(xùn) 授課形式：線上+線下 

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