【培訓對象】
中層管理人員

【培訓收益】
了解常見壓力源帶來的情緒問題及隱患 掌握情緒緩解方法和改善情緒問題的根本方法 結合工作忙碌的現狀掌握心理資本四步驟為管理者賦能 結合團隊負能量的問題掌握Rain負面情緒觀察法為員工賦能 結合企業業績提升訴求掌握心流理論和具體應用 結合責任推諉問題掌握心理學歸因理論應用 結合團隊成員斤斤計較問題掌握情緒溝通三大步驟

一、中層管理人員的最大壓力源：工作壓力帶來的情緒問題
1.情緒主導，生命質量
2.原生家庭，影響心理
3.內心沖突，自我較勁
4.工作狂魔，幾近成癮
5.周一緊張，周末更緊
6.改善情緒，療愈自身
緩解心法：心靈減壓，化解情緒
心理學工具（一）：徹底改善情緒的ABCDE認知療法
案例：企業某位中層干部因項目進展不順利先焦慮抑郁，通過埃利斯ABCDE理論療愈，撕掉了自我標簽，重獲心理資本和內在力量
二、工作忙碌，心緊過累，疲于應對，怎么辦？
1.忙得快樂，享受工作
2.累得歡喜，充實自己
3.心理資本，抗壓神器
4.自我效能，激發潛能
5.樂觀歸因，希望助力
6.愈挫愈勇，韌性無敵
緩解心法：百忙中，不煩就好
心理學工具（二）：用心理資本四步驟為自己賦能
著名心理實驗布雷迪的猴子，提示管理人員的心理壓力要大于員工
三、團隊中負能量強，抱怨連連，怎么辦？
1.抱怨連連，氛圍負面
2.怨天尤人，影響生存
3.員工耗能，抗拒改變
4.成長思維，氛圍扭轉
5.給予希望，支持發展
6.理解激發，自我實現
緩解心法：從負面想法中攫取正面力量
心理學工具（三）： Rain旁觀負面情緒法
案例：某部門員工層抱怨已經形成習慣，中層干部用團隊學習改善團隊的固定式思維，用政策氣氛鼓勵成長型思維效果顯著（青島婦兒醫院的發展思路對國企的啟發）
四、爭勝好強，團隊業績一般，怎么辦？
1.用對方法，事半功倍
2.做事用心，提高標準
3.心無旁鶩，專心致志
4.團隊習慣，立刻行動
5.創新執行，價值倍增
6.放松心情，心定神凝
緩解心法：心無旁騖，心定神凝
心理學工具（四）：心流理論的體驗與應用
案例：幫助團隊用沉浸式工作獲得工作中的高峰體驗與深層次的快樂
五、團隊成員不愿付出，責任心不強怎么辦？
1.負責任苦，盡責任樂
2.責任越多，價值越大
3.關懷開懷，付出杰出
4.踏實做人，穩當做事
5.對人尊重，對事負責
6.自私自利，害人害己
緩解心法：付出中，體現價值
心理學工具（五）：心理學歸因理論應用可以看出一個人的層次與格局
案例：某中層干部自私自我責任心不強被處處針對寸步難行的案例，以及討論遇到了這樣的人應該如何處理。心理學旁觀者效應實驗告訴我們人性的弱點，管理者要適時引導
六、團隊成員斤斤計較，關系緊張，矛盾重重，怎么辦？
1.心量視野，決定格局
2.突破限定，拓展心胸
3.克服本位，全局視角
4.利他寬容，和諧雙贏
5.出現矛盾，平靜誠懇
6.用心溝通，滋養他人
緩解心法：格局決定命運，遠見決定高度
心理學工具（六）沖突時情緒溝通三步驟為員工賦能
案例：父母的格局會影響孩子的發展，中層干部的格局也會影響員工的價值觀念：不同視角的中層干部，格局不同，命運不同。
七、工作積壓，分身乏術，怎么辦？
1.目標明確，張弛有度
2.高層思維，注重落地
3.智慧資源，用于管理
4.技能資源，整合互利
5.常規工作，完善程序
6.重點工作，復盤升級
緩解心法：掌握原則，提高效率
心理學工具（七）：定位速效法應用
案例：達利歐的生活原則工作原則借鑒與思考 

• 中層管理能力提升（工具篇）

   

  第一講、執行力提升（3小時）（目的：通過對執行力的正確認識和執行工作流程的學習，以提升管理人員及團隊執行能力。）思考：何謂執行？為什么道理都懂，但“執行力很差”的現象很普通？工具1：7R執行模型工具2：行動邏輯工具3：5why法工具4：SMART原則工具5：五步計劃法工具6：六步復盤法第二講：領..

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• 飯店中層管理技能提升

   

  一、全面提升個人核心競爭力1、經理人角色認知經理人在企業中的位置新一代經理人的核心價值經理人必備的核心技能贏在工作2、如何成為時間的主人時間哪去了如何成為最有效益的人時間的80/20法則良..

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• 中層管理實用性目標管理與績效考核

   

  第一部分：有效的目標管理辦法1、 目標管理是什么2、目標管理的利與弊3、目標與目標管理的因果關系4、明確目標管理實施的成功要素5、中層的目標管理三部曲制定不同業績視角的困擾…6、中層的目標管理三部曲執行操作化程序化量化…7、中層的目標管理三部曲評估行不行值不值達成才是目地…8、目標..

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• 中層管理人員培訓課程

   

  【課程背景】員工是否背后抱怨，管理上下得不到理解與信任支持 1、工作壓力大 2、得不到授權被疏遠了 3、不兌現承諾 政治色彩濃 4、因背景學歷資力原因受過歧視 5、開會只是走形式，每個決定都由你一個人做 6、大量的信息被隱藏起來，聽不到真實的聲音 尋找每位員工哪怕不被欣賞人的獨特基因，啟動每位員工的基因程序 老板的時間在哪里，公司的戰略就在哪里。..

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• 中層管理技能提升

   

  第一講：管理概述 1. 討論：管理五問？  管理為什么？  管理是什么？  管理憑什么？  管理管什么？  管人管什么？ 2. 管理的真諦是什么 3. 認知“管理就是通過別人完成工作”的意義 4. 管理與領導的區別 ..

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• 管理培訓：銀行中層管理干部-管理溝通技巧研習

   

  【課程規劃的說明】 企業經營持續成長的動力源于努力不懈的改善，改善的根基來自于創建高效團隊。而為提高企業經營績效，團隊運作的過程中必會面臨各類問題，解決問題的方式的探討與對策的執行都必須由「人」協作完成。因此因個人認知、理解及成熟度的差異，往往造成溝通的障礙，因溝通所產生的誤解與困擾，卻阻礙著事情的完成，不但延滯了發展，更影響了團隊成員間的關系。 ..

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