【培訓對象】
職場精英骨干、儲備干部、新晉干部

【培訓收益】
提升管理的系統性思維意識理念轉變 掌握八個管理實戰模塊26個關節難點痛點的解決之道 直接獲得30+可直接應用工具和模板模型，直接應用到實戰工作當中

導論：從業務骨干到管理高手理念重塑
第一講：角色轉變 帶隊往前
一、切換界面 管理節奏
1.從自己到輔導他人
2.從關系到流程制度
3.從表層到戰略拆解
工具：骨干日程表VS管理者的日程表的革命
二、團隊交接 安全著陸
1.交接風險排查
2.掃雷識別風險
工具：交接排查風險清單
工具：掃雷神器“特別交接清單”
三、搶灘期間 鼓舞士氣
1.認知團隊潰點
2.補充潰點三抓手：
抓營銷自我
抓卸掉包袱
抓親臨體感
四、崗位界定 權責分清
崗位說明書擬寫
標準化工作指導
工具：崗位說明指導書
五、帶對沖鋒 打勝硬仗
1.戰績=資源*合作效率-阻力
2.關鍵3期準備
預熱期3會（立項會、宣講會、培訓會）
備戰期3寶（作戰室、軍令狀、標看板）
沖鋒期3板斧（開門紅、尖刀連、小高潮）

第二講 人員配置 面試招聘
一、調整架構 配置人員（怎么工作出發調整架構管編制）
調整組織架構核心：以客戶未為中心，切分團隊
1.數量管制法
工作量標尺
比例標尺
人效標尺
2.質量管制法
領導班子
業務核心骨干
多功能團隊
二、招聘面試 行為面試（如何避免面試中判別人才走眼）
1.行為面試法證事實
2.提問關鍵任務證真實
3.成功案例追問法：STAR
工具：行為面試表格
工具：STAR模型
三、招募牛人 吸引大神（招募大神突破瓶頸創新）
1.牛人突破團隊天花板
2.怎么能擴大面試基數
3.如何吸引牛人加入來
面試前：帶參觀、展亮點、暖溝通、展禮儀
面試中：給分析問題任務、坦誠階段難點、確認對方意愿、接受工作方式、
面試后：友好鏈接
工具：結構化面試清單
第四講、新老激活 人員賦能
一、業務探索 速找突破
1.業績人才盤點
2.業績表現排序
工具：業績盤點矩陣
工具：業績優先矩陣
二、立威立規 管理難人
1.樹立威信“三維度”
職位威信
專業威信
管理威信
2.樹立規矩“四步法”
定保險絲
對齊標準
公開承諾
復盤調整
三、引領新人 融合團隊
1.新人快速勝任 5大關注
入職培訓三支柱
關注入職1天（見面禮）
關注入職7天（理述職）
關注入職30天（創團建）
關注第一次受挫&成功時刻
工具：新員工的30天成長地圖
四、激勵舊人 喚醒狀態
1.喚醒老員工 三步法
契約達成行動目標共識（軟認可，硬期望）
定位并且搬走業績障礙（發展類、收入類、情感類）
建立激勵業績增強回路（冷啟動、正相關、增表彰）
第五講 分解戰略 目標分解
一、戰略落地 分解目標
戰略落地3核心
目標
方法
策略
戰略目標達成4步法
頭腦風暴做加法
計算績效塑積木
可行實驗做減法
對齊下屬任務法
工具：戰略計劃落地表
二、目標分配 制定執行
1.目標制定分解“一二三”法則
一個原則：“好地種好糧”
二個標準：跑贏整體大盤&跑贏自己過往
三個行動：找出關鍵動作&持續迭代過程&責任感知情參與
三、考核下屬 指標設計
1.避免考核雷區
考核點錯
KPI失衡
考核點多
2.編制KPI 四句口訣
資深注重結果
萌新注重過程
兼顧好多快省
調節權重達成
工具：指標設計表
工具：KPI考核權重法
工具：績效管理模式矩陣
第六講 資源管理 瓦解沖突
一、向上管理 拉上陣線
1.按崗位責任拆解
2.業界有限矩陣選取
3.制定百日計劃
4.拉平陣線4問模型
工具：百日計劃表
二、爭取資源 發展支持
1.向公司要資源關鍵五問
啥時候？
要什么？
向誰要？
利益點？
怎么花？
2.向公司要資源的策略
3.向公司要資源的雷區
工具：資源5問清單
三、化解沖突 巧用資源
1.找出分歧根源
2.基于規則管理，破除關系管理
3.用數量化管理，破除解決糾紛（要素，權重，打分）
4.引進外腦瓦解，避免團隊沖突
工具：資源分配權重分配表
5.打破部門墻
非業務部門的負責人，要搞清楚公司業務的價值驅動因子
業務部門負責人，找出職能部門和業務部門聯合KPI
業務部門和職能部門，要制定部門間的積分卡，并做季度回顧
視頻：杜拉拉
第七講：人才培育 賦能盤活
一、人才培養 培訓聚焦
調研對象：本人、直屬、課題專家、人力資源、利益相關方
挖掘制約業績根因：
培訓效果衡量
培訓結果行為化
學習內容罐頭化
產出表單流程化
工具：培訓信息收集表
二、人才梯隊 人才盤活
1.人才盤點管理
2.兩級管理制
3.人才校準會
工具：人才盤點9宮格
三、團隊文化 學習賦能
1.學習地圖三核：
關鍵挑戰
分層學習目標
交付物證明
2.用好學習地圖三件事：
攻關小組
學習制度
學習氛圍
工具：團隊學習地圖
四、價值規范 文化建設
1.行動“指南針”
2.拉齊“知”與“行”
3.“知”感性演繹--翻譯、排序、故事
4.“行”理性嵌入--選、用、育、留
五、對標自測 團建升級
1.朋友的團建（增加團隊成員的潤滑濟，不停留在辦公狀態）
2.隊友的團建（不斷宣講團隊的使命和愿景，觸達每位成員）
3.戰友的團建（重新定義成功，營造團隊打勝仗的狀態）
工具：朋友團建測評表
工具：隊友團建測評表
工具：戰友團建測評表

六、經驗萃取 賦能復制
萃取四步法
萃取最佳實踐（優秀經驗輸入&輸出）
統一交付標準（模板化）
工具落地流程（流程、指南、工具）
打破部門壁壘（以“客戶”為導向）

七、優化流程 效率提升
1.問題描述SMART法則
2.問題進行結構化拆解
公式法
要素法
步驟法
3.最小可行單元優化(MVP)

第八講 商業意識 自我賦能
一、戰略思維 工具模型
1.戰略工具OGSM
愿景
目標
策略
指標
工具：戰略工具OGSM
二、商業思維 管理節奏
1.管理者周節奏
1會--15分鐘站會
2飯-- 下屬&兄弟部門
3周報--周報對標工作標準，總結本周
3場
教場-輪流分享
現場-（一線工作，邀請上級及下級）
動場-（唱歌、運動等一起玩的）
2.管理者月節奏
三拆解
兩分配
3.管理者年歷節奏
工具:周節奏表&月歷節奏表&年歷 

一、講師背景
吳佩斯老師擁有10余年知名企業員工管理與培訓經驗，曾先后任職職于凡客誠品、華帝集團、廣東益建醫藥集團等知名大型集團公司，分別擔任人力資源經理、培訓經理、商學院院長等高級管理職務，并長期擔任南方人才、人力資源管理委員會、廣工學院多家企業顧問導師及高校特聘講師積累豐富的管理和培訓授課實戰經驗。
二、講師研究方向：
吳佩斯老師精通培訓授課與管理統籌，思維經驗萃取，職場管理溝通，經過多年對培訓的理解、研究與實踐，深度了解企業培訓管理存在的問題難點和解決之道，掌握多種培訓項目推進與突破的落地工具與方法。
吳佩斯老師將10余年資深人力資源培訓與管理實踐相融合，在IPTA國際認證版TTT知識體系為基礎，開發出別樹一幟的TTT金牌內訓師課程、高情商實用溝通、結構性思考與表達力，對課程的雕、琢、磨各系列屬于獨特套路話語系統課程。有大量豐富的內訓實戰案例，擅長針對職場管理提升，吳佩斯老師專注于聚焦企業人才培養體系建設、管理心理學、企業培訓發展、表達力訓練與提升，在外累計培訓場次達500多場，課程滿意度高達96分以上，返聘率超過98%，深受學員與企業一致評好，累計培訓過5000余名企業員工。
三、授課特色：
結構化剖析：刷新思維，一針見血
情景化案例：海量案例，啟發深思
交互化體驗：風趣幽默，激發投入
口訣化提煉：口訣提煉，模型良構
工具化落地：工具運用，實效落地
四、主講課程：
《問題分析與解決》 《高效工作匯報》
《管理必備管理工具》 《思維導圖職場高效應用》
《高效時間管理》 《工作效率提升》
《情商管理》 《行動學習》
《故事思維表達訓練營》 《職場結構性思維與形象化表達》
《演講與口才訓練》 《職場高情商溝通技巧》
《中層干部管理技能提升》 《職業化素養提升》 

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