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- 零售行業(yè)運營管理與數(shù)據(jù)分析模型
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- 電信運營商的流量經(jīng)營策略與方法
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- 連鎖加盟成功運營管理的奧秘
產(chǎn)品中心，運營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運營相關(guān)人士
【培訓(xùn)收益】
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單元 |
大綱 |
內(nèi)容 |
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單元一 |
社群風(fēng)口，從弱關(guān)系到強關(guān)系 |
1. 為什么我的社群漸漸沉寂了 1） 社交連接：始終是剛需 2） 移動互聯(lián)網(wǎng)讓社交連接越來越方便 3） 社群熱是怎樣來的 4） 社群熱的背后魔咒 5） 微信群是社群嗎？ 6） 做社群需要具備的條件 7） 普通社群和高端社群的運營策略有何不同 8） 社群一定要保持那么高的活躍度嗎？ 9） 如何延長社群的生命周期 10） 產(chǎn)品化：圍繞產(chǎn)品建設(shè)活躍社群法則 11） 社群的3種變現(xiàn)模式 2. 好社群都會有的5個要素 1） 同好 2） 同構(gòu) 3） 運營 4） 輸出 5） 復(fù)制 3. 如何評估一個社群的質(zhì)量 1） 用ISOOC模型評估社群發(fā)展前景 2） 你聽過說過“退群測試”嗎？ 3） 能創(chuàng)造強關(guān)系的社群才是好社群 4） 社群運營質(zhì)量衡量指標(biāo)體系 |
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單元二 |
從0到1打造優(yōu)秀社群 |
1. 用5W1H方法定位社群運營目標(biāo) 1） 為什么要建設(shè)群 2） 這個社群帶來的價值是什么 3） 在哪里建社群 4） 社群里面應(yīng)該有那些人 5） 什么時候開始建，計劃運營多久 6） 建立了社群之后如何變現(xiàn) 2. 如何從0到1構(gòu)建你的第一個社群 1） 落實你的社群價值觀 2） 形成你的社群規(guī)則 3） 激活你的社群氛圍 4） 形成社群輸出推廣矩陣 5） 讓你的社群更有能量 |
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單元三 |
社群裂變：從線上小社群到線下大社群 |
1. 社群運營容易遇到的坑： 1） 失焦 2） 無首 3） 暴政 4） 無聊 5） 蒸發(fā) 2. 如何打造社群高效運營團隊： 1） 中心管理VS去中心管理 2） 如何構(gòu)建線上運營團隊的組織架構(gòu) 3） 如何為線下團隊提供支持 4） 如何考核團隊 |
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單元四 |
從社群到社群經(jīng)濟 |
1. 從興趣社群到商業(yè)社群 2. 付費社群應(yīng)該如何運營 1） 免費社群與付費社群的利弊 2） 如何升級到付費社群 3） 收費價格如何設(shè)定 4） 如何做好社群運營成本規(guī)劃 3. 社群經(jīng)濟的5種變現(xiàn)模式 1） 產(chǎn)品導(dǎo)購 2） 眾包能量 3） 創(chuàng)意孵化 4） 能量互換 5） 生態(tài)孵化 4．社群經(jīng)濟的未來之路走向何方 1）信任效應(yīng) 2）連接效應(yīng) 3）標(biāo)簽效應(yīng) 4）口碑效應(yīng) 5）羊群效應(yīng) |
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單元五 |
社群工具：運營社群更高效 |
1. 內(nèi)容發(fā)布平臺 2. 社群分享平臺 3. 社群表單工具 4. 社群打卡工具 |
山東大學(xué)研究生 計算機專業(yè)
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認(rèn)證高級講師
10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗
10多年企業(yè)管理，培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗
曾任：華為 研發(fā)&項目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產(chǎn)品經(jīng)理（后期參與到百度云及人工智能項目中）
v 【主講課程】
（以創(chuàng)新為主題，全面打造以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新經(jīng)濟的為主題的三大創(chuàng)新類課程，2020年所有課件全面更新升級！！）
方向一 新時代新技術(shù)應(yīng)用發(fā)展：
1） 區(qū)塊鏈方向：區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展、區(qū)塊鏈和人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)合發(fā)展；
2） AI人工智能方向：人工智能在營銷、客服等領(lǐng)域的應(yīng)用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的發(fā)展，人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應(yīng)用；
3） 5G和物聯(lián)網(wǎng)方向：5G和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)解析及應(yīng)用發(fā)展；5G及物聯(lián)在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政務(wù)，智慧金融，智慧電力等方面的應(yīng)用和發(fā)展解析；
4） 云，邊緣，量子計算相關(guān)方向：云計算、邊緣計算、量子計算方面的發(fā)展及應(yīng)用；
5） 數(shù)據(jù)中臺，大數(shù)據(jù)智能，數(shù)據(jù)確權(quán)與資產(chǎn)，數(shù)據(jù)分析與挖掘，數(shù)據(jù)（隱私）安全相關(guān)方向：數(shù)據(jù)中臺、大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)確權(quán)及交易、BI商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析及挖掘的發(fā)展及應(yīng)用；隱私安全；數(shù)據(jù)安全；物聯(lián)網(wǎng)安全等；
6） 電力物聯(lián)及新能源相關(guān)：泛在電力物聯(lián)網(wǎng)、三型兩網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應(yīng)用；
方向二：新時代產(chǎn)品設(shè)計及運營：
1） 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計和運營方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面產(chǎn)品設(shè)計；智慧（數(shù)據(jù)）城市產(chǎn)品設(shè)計，華為IPD產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計，銀行類產(chǎn)品設(shè)計；
2） 短視頻及直播，線上自媒體營銷相關(guān)方向：抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運營推廣策略，營銷辦法；電商直播的運營推廣辦法與策略；
3） 產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品思維，權(quán)益會員，爆款思維，粉絲運營等其他方向：產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品生命周期管理，流量池AARRR黑客增長，產(chǎn)品數(shù)據(jù)思維及運營，創(chuàng)新設(shè)計思維及運營，會員權(quán)益運營，粉絲及社群運營，爆款思維等；
方向三：新時代數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展方向：
1） 經(jīng)濟趨勢類，發(fā)展類：新時代，新格局，新趨勢和中美貿(mào)易摩擦；全球經(jīng)濟趨勢分析；百年變局經(jīng)濟新機遇；中國經(jīng)濟發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)；下沉市場的機遇與挑戰(zhàn)；
2） 數(shù)字化新經(jīng)濟：數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展，數(shù)字化營銷，數(shù)字化經(jīng)營發(fā)展等；數(shù)字(新)零售、數(shù)字制造、數(shù)字能源、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字金融等五新的發(fā)展；數(shù)字銀行及電力的發(fā)展；
3） 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)的下半場
4） 商業(yè)趨勢及商業(yè)模式，商業(yè)畫布設(shè)計：新商業(yè)畫布設(shè)計、新商業(yè)模式設(shè)計、新跨界經(jīng)營、新定價策略、粉絲經(jīng)濟、圈層經(jīng)濟等。
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電商互聯(lián)網(wǎng)：新媒體營銷策劃與社群運營
課程背景：互聯(lián)網(wǎng)一浪接著一浪，也許你錯過許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)下的各種紅利，那么新媒體運營你又怎可錯過。從微博話題榜到直播平臺，從知乎到今日頭條，新媒體運營是一場新聞與內(nèi)容的變革，它改變了幾億中國人的閱讀習(xí)慣。通過現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容..
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