課程編號:44055
課程價格:¥20000/天
課程時長:2 天
課程人氣:352
行業類別:行業通用
專業類別:中層管理
授課講師:冉云帆
第一章、角色轉換 在走向管理的過程中,如果要做一個適應時代發展的新型管理者,就要找準自己的角色定位,實現好角色轉變,不斷提高管理水平。 1、管理與領導 案例分析:中西方對管理的一些見解 2、管理的定義 3、向管理轉型的四大轉變 4、向管理轉型的能力變化 5、向管理轉型的兩大任務 6、公司層級五大管理系統 7、管理者的角色認知 作為下屬的管理者 作為同事的管理者 作為上司的管理者 頭腦風暴:通過萬科地產某分公司的營銷部王總案例故事對我們有什么啟發,我們平時是否關注自身角色和角色誤區?冉老師就此問題進行引導和延伸探討。
第二章、自我管理 李嘉誠先生說,要做一個成功的管理者,首先要知道自我管理。自我管理是培養理性的基礎,是人們把知識轉變成能力的催化劑。很多人把不當的自我管理與交厄混為一談,這是對自已不負責任。 1、 自我管理的起點:時間管理 案例背景:案例背景:某地產公司銷售李明的困惑 認識時間黑洞 找到自已的價值觀 傳說中的四象限法則 應用四象限時間管理法的四步驟 第一步、改造你的任務清單(二狗子的原任務清單) 第二步、把工作任務放入四個象限 第三步、應用”猴子法則”走出第三象限 案例討論:猴子法則練習題 第四步、進行第二象限工作 第二象限事務的目標分解與任務描述 任務清單與日程表 互動環節:星期一,李強是一家地產公司的市場經理,手下有四個銷售組長,共計三十多位銷售人員,同時還有兩位內務,負責部門一般事物;早上剛上班,發現有一堆的事情等他處理,這些事包括以下十個方面:---- 請分析判斷改造以上任務清單 2、 自我管理的終點:目標管理 聚焦于少數幾個目標,而不是很多目標 少數重大目標 要量化但不要教條化 平衡互相矛盾的目標 目標還是措施 為了達成你的目標,你的資源是什么 個人而非群體
第三章、工作管理 面臨著紛繁復雜的各種事務,要想管理好一家公司,一個部門,應該怎么做。接下來我們要講的不是關于一些成功公司經典案例片斷,我們將通過完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。 1、聚集最重要的目標 對好點子說“不” 確定你最重要的目標 定義最重要目標 互動環節:制定本單位最重要的目標 關注引領性指標 最重要目標產出源在哪里? 如何找到引領性指標 案例解析:中重地產集團的引領性指標跟蹤。 定義引領性指標 互動環節:制定本單位引領性指標 2、制定一個科學的計劃 3、工作過程中的控制技巧 5種控制的運用時機研習 控制的工具:軟件和硬件 控制的三個時機分析 巧用計分表進行控制 巧用例會進行工作控制 案例解析::李明活動團隊例會問責過程
第四章、團隊管理 作為一名經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?本章將教會你如何管。 1、 團隊認識 企業中的常見破壞團隊的行為 團隊建設的一些致命傷 視頻案例:漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性最大的人 2、 團隊發展階段與管理風格 成立期的行為特征及管理 視頻案例:卡特教練的團隊啟動會有那些優點和不足 動蕩期行為特征及管理 視頻案例:卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式 案例解析:從中海和萬科地產看動蕩期的管理重點 穩定期團隊行為特征及管理 案例解析:從萬科和龍湖看制度化建設的重要性。 高產期團隊行為特征及管理 3、 團隊角色的管理 團隊角色與組織角色 不同團隊角色的管理要點 實干者、協調者、信息者、監督者、凝聚者、完美者、推進者、創新者
第五章、管理溝通 管理最重要的技能,毋庸置疑就是溝通,管理者的溝通技術與溝通藝術,是一切管理技能的表現形式,本章大量實踐性的溝通方法與工具,能夠快速提升溝通效率。 1、溝通的定義及目的: 2、溝通的障礙 互動環節:信鴿游戲解析溝通過程的障礙 3、知溝通之道 5、擅溝通之術 溝通步驟 注意→了解→接受→行動 案例判斷:根據圖片判斷受話方是否對您講的內容注意聽了。 溝通的73855原則 如何傾聽 如何贊美 運用身體語言 游戲體驗:體會溝通時的簡單、精確與標準化 6、筑溝通之勢” 怎樣與上司溝通 怎樣與下屬溝通 怎樣與平級溝通
企業問題分析實戰專家、高級管理咨詢師 資深流程管理專家、生產質量管理專家 擁有近二十年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經驗 國內其它幾十家培訓與教育機構的長期特聘講師 注冊六西格瑪黑帶大師(ASSA) 上海市注冊企業管理咨詢專家 冉老師在近二十年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓工作經歷中有八年大型企業中高層管理經歷,先后擔任某上市公司企業管理部經理、人事經理、生產質量經理等管理職務; 有十多年管理咨詢、管理培訓經歷和近十年教學經歷; 2003年,致力于企業管理的咨詢與培訓工作以來,先后到美資、日資、臺資以及國內優秀企業考察調研,在不斷優化整合國內外企業管理經驗之上,為國內企業特別是民營企業提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務; 現在在多個咨詢實戰項目中擔任項目主持工作,短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百場,累計培訓上萬人次,其主持的項目不僅注重實際操作,而且注重企業管理過程設計與管理工具的提供,受到企業界廣泛的認同與好評。
從技術走向管理
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