- 部屬培養與團隊打造
- 管理者成長地圖:員工激勵與部屬培育
- 《勞動合同法》《民法典》背景下企業用
- 銷售談判與專業回款技巧
- 投標制勝策略與中標技巧
- 企業年終關賬財稅處理技巧與風險防范
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- 贏的智慧-雙贏商務談判策略與技巧
- 采購成本分析與議價談判技巧
- 客戶關系與回款技巧:建立長效客情關系
- 服裝銷售技巧培訓
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管理人員(基層,中層)
【培訓收益】
一、 部屬培育的重要性,根據組織成長-職務發展-個人成長-掌握需求提供部屬培育 二、 掌握部屬培育的三大核心支柱,以及部屬培育的步驟 三、 結合公司策略,組織發展,人員發展提供全方位部屬培育 四、 部屬激勵技巧,掌握激勵的原理以及各種激勵下屬的技巧
第一單元:部屬培育技巧
部屬培育的重要性與主管的職責
培育部屬的時機與特性
事前原則
重要性原則
錯誤原則
系統化原則
成年人學習的原理
成人學習的動機
成人學習的心態
成人學習的有效方法
成人學習的思維分析
對癥下藥
部屬學習需求的掌握
組織成長的需求分析
工作職務的需求分析
個人成長的需求分析
掌握成長需求步驟
掌握需求的手法
部屬培育的三大支柱
OJT(在職訓練-On the Job Training)
OFF-JT(脫產集中培訓- Off-the-job Training)
SD(自我發展- Self Development)
部屬培育的要點與步驟
明示培育目標→OJT的基本理念的建構
掌握培育的要點→如何實施OJT面談
制定訓練計劃→如何擬訂OJT訓練計劃
訓練的實施→如何做好工作教導
成果的評估→OJT的推動與效果的評估
部屬的職涯發展與指導重點
第二單元:基于教練技術的部屬培育與輔導技巧
標準教練輔導流程
精準目標
理清現狀
關鍵價值鏈
確認教練需求和目標
商定具體開發要求
制定詳細的教練計劃
完成教練任務,開展教練活動
活動回顧與績效改善計劃
教練輔導四大技巧
傾聽技能
發問技能
區分技能
回應技能
教練輔導的專業工具
SMART技巧
理清現狀的管理教練技巧
FEBC管理教練技巧
關健價值鏈管理的教練技巧
訂立行動目標的三步曲教練技巧
制定行動計劃的管理教練技巧
面談技巧
行動中TOTEA管理教練技巧
行動后跟進的ABC的訓練技巧
第三單元:部屬激勵技巧
激勵基礎
人性假設及領導風格
人的行為規律和激勵工作
哪些是企業員工的真正需求
構建激勵管理系統
管理模式(目標管理,過程管理)
激勵模式(物質層面,精神層面,成長層面)
員工的有效激勵
工作績效=自身能力 × 被激勵的程度
員工激勵的目的
激勵:努力滿足某種需要的意愿。
員工激勵:員工為其工作的各個方面所愿支付的努力。
激勵的維度
高績效工作者的激勵因素
把工作做好的決心
認為自己的工作很重要
獲取別人的稱贊
展現能力給別人看
對工作感到興趣
自我能力的挑戰與證明
擁有好的工作伙伴
想取得晉升的機會
想得到好的薪酬
正面激勵部屬的要點
反面激勵部屬的要點
激勵的方法來源
目標激勵法(目前被廣泛運用)
行為強化法
需要滿足法(馬斯洛需求層次理論)
工作激勵法(赫茲伯格雙因素理論)
期望引導法(效度X信度)
公平激勵法
企業文化與價值觀
贏家用人之道
讓員工自我啟發的重要性
了解激勵與激勵團隊成員
成員的需求分析
成員的個性分析
成員的情緒掌握
成員的心態分析
問題清單
了解下屬需求和動機的基本方法:羅列下屬可能的問題清單,然后逐步分析,直到發現下屬的需求順序和層次
分析抱怨
如何消除不滿意?
如何提高滿意度?
多元化激勵方法
榜樣激勵
目標激勵
授權激勵
尊重激勵
溝通激勵
信任激勵
寬容激勵
贊美激勵
情感激勵
競爭激勵
文化激勵
懲戒激勵
黃金圈模型法-領導者如何激勵每個人都行動技巧
Why-為什么
How-怎么做
What-做什么
稻盛和夫-調動員工積極性的七個關鍵
把員工當做經營伙伴
讓員工愛戴你、迷戀你
闡述工作的意義
揭示高目標
明確企業的使命
不斷講述哲學
提升自己的心性
理念必須利他,讓員工的物質和精神兩個方面都得到滿足,貫徹理念,凝聚人心。
總結-最大的激勵
以心換心
信任和授權
協助員工自我了解
員工的自我規劃
設計有效的職業生涯
案例演練,情景練習
證券投資分析師資格
美國LMI領導管理研究中心講師。
思維與工具培訓系列:《創新思維訓練》;《創新思維與問題解決》;《金字塔原理思維》;《全腦思維訓練》;《領導者之劍理性思維-問題分析與解決》;《傳統企業轉型之道-互聯網思維》
職業化管理培訓系列:《高效人士七個習慣》;《職業化塑造》;《卓越領導力-5種行為習慣修煉》;《信任型團隊建設與管理》;《打造中層高效執行力》;《高效能人士的信任管理》;《員工版:德魯克卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《MOT-客戶服務關鍵時刻》;《市場營銷與顧問式銷售技巧》;
行動學習項目:《行動學習法培訓及應用》;《基于行動學習的TTT內部講師培訓》《基于行動學習的課程開發與設計》;《基于行動學習的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導》
曾子熙老師,授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法相結合,快速調動學員的參與性和積極性,豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風格:授課深入淺出,風格新穎、活躍,內容充實縝密,思路開闊。他豐富的職業經歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學員。
曾子熙老師授課方式:以行動學習模式,啟發式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結;及時反思、心靈感觸、付諸行動。
制造業(高新技術,電子科技):
富士康科技集團(深圳,杭州,太原,煙臺,晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技(深圳)有限公司、普誠科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德愛電子(深圳)有限公司、深圳宇順電子股份有限公司,飛煌德商科技(深圳)有限公司
高端裝備制造:西安陜股動力、廣州精工技術有限公司
房地產行業(商業地產,住宅地產):萬科集團東莞公司、深圳市華成峰實業有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業:南方電網安全中心、廣東大亞灣核電運營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業:日本永旺集團、廣東吉之島、群光實業(武漢)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務有限公司
物流與船務行業:深圳聯合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(集團)有限公司
銀行證券金融保險業:
工商銀行,浙商銀行,世紀證券、中信證券(洛陽),中國平安集團財產保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯網軟件業:北京網尚文化、源訊信息技術(中國)有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網絡控股股份有限公司、聯發軟件設計(深圳)有限公司
品牌服裝業:七匹狼實業股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業:廈門豪客來餐飲
生物醫療設備(醫藥行業):邁瑞生物醫療、
航空技術服務:深圳漢莎技術有限公司
汽車行業(制造及配件):長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業:英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產權(文化產業):裕同集團、深圳中科院知識產權投資有限公司
曾子熙老師企業管理培訓與咨詢成果主要雜志與媒體刊發
一、中國人文與社會科學核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動學習法在企業的運用”,《中國人力資源開發》,2010(5)
2.“領導干部應用教練技術提升領導藝術”,《領導科學》,2010(9)
3.“應用教練技術構建人才培養新模式”《中國人力資源開發》,2010(9)
二、人力資源管理領域期刊
1.“培訓評估先進技術不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業執行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價值鏈的零售業服務體系構建”,《管理與財富雜志》,2009(7)
5.“企業創新四要素”,《中國中小企業雜志》,2010(3)
6.“行動學習法的應用實踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動學習法:提升企業培訓績效的利器”《HR經理人雜志》,2010(5)
8.“行動學習法在經理人問題解決培訓實踐中的應用”
《職業能力開發與評價雜志》2010(5)
9.“教練技術:幫助管理者提升輔導績效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術的人才培養模式研究”,《企業活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業應用教練技術構建人才培養新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運用行動學習法提升企業培訓績效研究“《中國培訓雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓績效評估體系構建與實施“,《中國培訓雜志》 2011(09)
18.“基于行動學習的內訓課程開發”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領導干部應用教練技術提升領導藝術》湖北教育?領導科學論壇 2013年第1期
20、《三個關鍵建構戰略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關鍵建構戰略性培訓體系》被轉載中國電力教育雜志2013年36期轉載
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第一部分:定義激勵獵狗為什么跑不過受傷的兔子第二部分:激勵的威力(1)挖掘員工潛力-創造性(2)提高員工素質-投入(3)增強組織凝聚力-熱情第三部分:激勵是有類型的(1)物質激勵與精神激勵(2)正激勵與負激勵(3)內激勵與外激勵第四部分:激勵流向第五部分:讓員工都有積極性(1)扣準激勵時機 ..
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主題一. 有效激勵的基礎1. 當今組織管理面臨的挑戰2. 激勵的現狀和誤區3. 建立有效激勵的系統思維4. 實現有效激勵四個基礎5. 個體行為的基礎6. 當代動機理論的整合與應用7. 案例分析主題二. 富有激勵的組織設計1. 組織結構對員工行為的影響2. 傳統組織結構的弊端3. 建立富有激勵的組織4..
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<第一天>一、部屬培育的基本認知1.部屬培育能力測評2.個案研討:陳副理的煩惱3.從主管角色看培育部屬的重要性培育部屬的反面思考培育部屬的正面思考4.有效指導者的個人特質5.善于培育部屬的主管應具備之條件6.啟發部屬潛能的三要項7.決定部屬表現的冰山理論8.制訂部屬培..
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課程內容:一、組織的學習1.快速發展社會2.部屬培養的意義3.培養的要點二、培養新員工1.新員工的特點2.讓新員工適應環境3.新員工的培養內容三、做好在崗培訓1.成人學習的特點2.設計崗位課程3.發現員工不足4.培訓的方法與技巧四、教練式的輔導1.輔導固化培訓成果2.激發員工的主觀能動性..