【培訓對象】


【培訓收益】
1. 員工工作狀態散漫，積極性不高，做事消極抱怨，主動性不強。 2. 出現問題不是反思自己，總是抱怨別人，相互扯皮，找客觀原因。 3. 職業目標不明確，工作缺乏動力，時間長了出現職業倦態感，提不起精神。 4. 不思進取，缺乏危機意識，工作守舊，不懂得創新和改變。 5. 缺乏工作責任感和敬業精神，團隊意識欠佳。。。。 6. 聽不進他人的批評，批評幾句就鬧情緒，不能吃苦 吃虧 吃氣！ 7. 缺乏公司和團隊認同感，歸屬感不強。 8. 團隊凝聚力和執行力不夠，對公司和領導安排的任務執行不到位! 9. 沒有把工作當成事業做，只是認為自己是個打工者，遇到困難就逃避。 10. 不懂得感恩，認為公司所給予的一切都是理所當然！

 第一章節：持續學習---不學習的員工是企業的“負債”
1.21世紀三大時代特征: 速度，變化，危機；三大對應方法：學習，改變，創新。
2.習近平：“中國永遠要做一個學習大國。”---學習是創新的源泉。
3. 解決企業發展過程中所有的問題：學習與創新。
4. 專家才是贏家―――把自己打造成崗位的專家。不專業的員工是企業最大的成本。
5. 做一個三專的員工：專業的態度 專業的技能 專業的知識。
6. 優秀員工準則：認同公司（認同文化 價值觀 理念 制度；熱愛公司 產品 團隊）
7.看視頻做分享：“不改變，不創新，就會被淘汰”。
8. 職場成功最快的方法：向公司，行業內的成功者學習，復制成功者！
9.職場成功的秘訣：持續不斷地學習，每天進步一點點。

第二章節：積極心態—--凡事都看到事物好的一面
1.什么是積極心態？積極心態對人生的巨大影響力？
2.決定人生成敗的關鍵：你的心態是積極還是消極？
3.舉例說明：積極心態與消極心態對人生的影響？（互動）
4. 職場做不好的原因：“消極負面的想法太多”----遇事抱怨是積極心態的天敵。
5．如何改變？方法一：改變自言（用積極正面的詞匯，代替消極負面的詞匯）
6. 改變方法二：改變肢體動作。（讓你的舉止投足很自信積極的樣子）
7.改變方法三：ABC法則--“轉變對事情的定義”--永遠看到事物好的一面。
8.改變方法四：選擇積極的“環境”。（加入積極的環境，與積極的人在一起）

第三章節：熱愛工作---只有熱愛 才能做好
1.測試一下，你是否熱愛自己的工作？
2.如果你不熱愛自己的工作，將注定是平庸的一生。
3.只有熱愛，才能做好；為錢而工作，就會成為錢的奴隸。
4.只有熱愛工作，你才能生活得快樂。--吳武強的故事
5.熱愛你的工作，你的生活就是天堂；討厭你的工作，你的生活就是地獄。
6.只有熱愛工作，你才能克服一切困難和挫折。---攝影師的故事
7.如何才能做到熱愛工作？---尋找薪水之外的價值。
8.熱愛工作，要做到“四不”。

第四章節：工匠精神---做事追求精益求精，一絲不茍
1．優秀員工：做人“無愧于心”，做事：“無愧于薪”---凡事“品質至上”
2.質量是企業的生命，做事的品質==做人的品質。
3. 電影《首席執行官》：海爾張瑞敏砸冰箱—砸出了海爾人的品質意識。
4.“品質”是一種意識，是一種態度，是一種決定。
5.把工作當工作，一生平庸；把工作當事業，一生優秀；把工作當生命，一生卓越。
6. 培養品質從每一個細節著手，細節決定成敗。
7. “工匠精神”---瑞士手表為什么會暢銷全球？
8.培養工作的特質：“精益求精，一絲不茍。”觀看日本知名電影《入殮師》
9.職場就是道場，工作就是修行—從做事的品質，培養自己成功的品質。

第五章節：忠誠敬業---忠誠是最基本的職業操守
1.忠誠是一種美德，也是最基本的職業操守，所有宗教都要求信徒必須是忠誠的。
2.拿破侖：“不忠誠于統帥的士兵沒資格當士兵。”
3.人生最憎惡的就是：背叛。習主席：“確保部隊絕對忠誠”。
4.忠誠比能力更重要。忠誠是優秀員工最重要的品質。
5.忠誠是責任，是義務，是操守，是品格。
6.忠誠的最大陷阱：誘惑。
7.職場獲得老板賞識和晉升的第一前提是：忠誠于他。
8.沒有忠誠度的員工，任何一家公司都難以在市場上取勝。
9.做一個結果子的好員工。如果把公司比喻成葡萄樹，你就是什么？

第六章節：承擔責任---遇到問題主動承擔 決不推諉抱怨
1.案例：測一測，你是一個敢于承擔責任的人嗎？
2.承擔才能成長：負責任=負責人，只有負責任，才能成為負責人。
3．中國字“眾”，你是怎么理解的？
4．故事：“把最好的獻上”；責任面前，沒有對錯，選擇不同，人生的命運不同。
5. “我的職場成功勵志故事”—沒有做不好的工作，只有不負責任的人。
6.成功者：“做別人不愿做的事，做別人做到不到的事。”
8.“曾老師的故事”說明：“大凡成功者，都是從一點一滴的小事做起來。”
9.“按才受托”典故—分組討論。

第七章節：老板心態—打工心態害死人 老板心態成就人
1.同時進入職場的員工，為什么幾年之后，人生結果卻截然不同？
2.上班第一課，先搞清楚，你到底在為誰而工作？為老板還是自己？
3. 定位決定地位，觀念決定成敗。你的想法決定你未來的結果。
4. “講述自己的故事”----打工心態害死人，老板心態成就人。
5. 用“打工的心態”工作，就是在葬送自己的職業生命。
6.給現代員工的忠告：站在老板的角度想問題，你的人生立即開始扭轉！
7．與公司共命運，樹立職場榮譽感，公司興衰，我的責任。
8. 四種類型的員工

第八章節：絕對執行—不懂執行的員工是沒有前途的員工。
1.據調查：中國企業的執行力現狀不容樂觀，國企80% 民企60%有執行力問題。
2.再好戰略 目標 計劃 策略；執行不好，一切等于零。
3.員工沒有執行力，企業就沒有競爭力。
4.企業宗旨：用心為客戶創造價值。你為客戶著想，客戶就會為公司著想。
5. 執行力包括：執行的態度，執行的方法，執行的合理性
6.執行的態度四要素: 絕對服從，不找借口，主動迅速，拿到成果。
7.“服從”：是天職；是執行的第一要素；沒有服從就沒有執行；就沒有前途。
8. 找借口是推脫責任的表現。拒絕借口是邁向成功的開始。
10.執行的準則：“講了就盯，不會就學，拖延就逼，沒辦法就想”
9.企業靠“成果”來生存和發展，你的工資從哪里來？“做一個結果子的枝子”。

第九章節：團隊合作---團隊合作是增強團隊凝聚力的法寶
1．什么是團隊合作？為什么要團隊合作？
2. 世界首富比爾蓋茨：“團隊合作是企業成功的保證，也是個人成功的前提。”
3. “站報紙游戲”---有團隊的地方，就有智慧。團隊讓效率倍增。
4.一顆大樹與森林的對比啟示：若不團結，任何力量都是弱小的。
5．成功在于配合：配合公司，配合團隊，配合同事
6．分享：海豚的團隊協作給了我們哪些啟示！
7．小成功靠自己, 大成功靠團隊! ---狼的智慧(視頻)
8.團隊建設六大基石

第十章節：寬容心態---內部有寬容 對外才有競爭力
1．寬容：以寬闊的胸懷和包容的心態面對一切人和事。
2.“金無足赤，人無完人”，要學會包容老板，上司，同事，家人，朋友。
3.唯寬才能容人，唯厚才能載物；寬容是成就大事的必備特質。
4. 南非國父—曼德拉 其包容的胸懷感動全世界。
5.玫琳凱黃金法則：“你想讓別人怎樣待你；你就要首先怎樣對待別人。”
6.雨果：“比海洋更寬闊的是天空，比天空更廣闊的是人的心。”
7.寬容是人生的大智慧，即可養德，又可遠害。
8.寬容別人就是愛護自己；仇恨別人就是傷害自己。（黃國倫演講）
9.企業：寬容才能和睦；和睦才能和諧；和諧才有凝聚力；有凝聚力才有競爭力。

第十一章節：凡事感恩---去除理所當然的想法 懂得感恩
1．什么是感恩心態？為什么要有感恩心態？
2．感恩心態的力量—感恩之心離財富最近。
3. 感恩也是一種積極心態，感恩就是凡事感恩。
4. 所有消極負面心態的根源：不懂得感恩!
5．感恩可以改變一個人的命運---案例：軟件程序員的故事。
6. 沒有任何事情是“理所當然”的，凡事都要感恩。
7.感恩父母，感恩老師，感恩老板，上司，同事，感恩國家，感恩傷害你的人。
8. 向上感恩，感恩誰，誰將成就你；向下感恩，感恩誰，誰將跟隨你；
9.宇宙的秘密：感恩的越多，得到的越多；抱怨的越多，失去的越多。
10. 養成感恩的習慣：常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事。

注：
“本課程是中國員工職業化心態培訓的范本，凝聚了曾鵬錦老師多年的心血精心打造而成，幾乎涵蓋了目前中國職場員工存在的所有心態問題及解決方法。已累計培訓超過800場以上，深受廣大企業及學員的高度認可和歡迎。同時，本課程也是曾鵬錦老師獨立創作和研發的版權課程，具有獨一性和權威性，目前培訓市場上已發現數十位講師在模仿和抄襲此課綱，請機構和企業做好保密工作，嚴防此課程泄露，以免影響課程信譽。謝謝。”

 

 

中國心態培訓實戰講師

 心態管理權威專家
銷售員積極心態訓練師
優秀員工職業心態打造培訓師
中國品牌講師心態調整師
湖南衛視《以一敵百》欄目特邀嘉賓
中國連鎖經營實戰網研究員高級講師
多家培訓網站專家專欄作者與合作講師
 

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