一、什么是風險意識
1. 什么叫風險？
2. 缺乏風險防范意識的危害
3. 為什么會發生風險失控
（1）員工個人缺乏工作責任心
（2）員工個人風險意識薄弱
（3）員工個人能力欠缺
（4）對行業相關法律法規不熟悉
（5）對工作事務不熟悉
（6）沒有嚴格遵守公司相關制度
（7）工作疏忽不細致
（8）沒有建立科學的風險防范機制與風險預案

二、如何加強個人風險意識和風險防范
1. 增強個人責任意識
2. 加強對本行業主要風險案例的學習
3. 熟悉并嚴格遵守公司相關規章制度和業務流程
4. 加強和領導及同事的溝通交流
5. 決定建立在客觀科學的數據分析基礎之上
6. 事前制定詳細的工作計劃
7. 做好風險分析并制定預案
8. 做好過程監控保證工作正常開展
9. 事后做好工作問題分析和總結

三、商業機密保密意識與重要性
1. 什么是商業機密？
2. 商業機密的四個特征
3. 缺乏保密意識帶來的危害
4. 我國對商業泄密處罰的相關法條
5. 員工泄密的四種類型
（1）主動故意
（2）主動非故意
（3）被動故意
（4）被動非故意
6. 商業泄密的主要途徑
（1）資料被竊取
（2）網絡泄密
（3）商業間諜泄密
（4）社交活動泄密
（5）被脅迫泄密

四、做好資料管理防止泄密
1. 什么是資料管理
2. 資料的兩大類型
3. 做好資料來源管理防止泄密
（1）資料來源指什么
（2）為什么資料來源會導致泄密？
案例：大數據下的網絡為什么你沒有隱私？
（3）一些情況下不能提及信息來源
4. 做好資料保存管理防止泄密
（1）紙質資料保存方式
（2）紙質資料密碼及鑰匙管理
知情范圍
鑰匙保管范圍
定期更換
定期檢查
（3）電子資料管理
存儲介質管理（內網、服務器、電腦、移動硬盤、U盤使用注意事項等）
密碼權限管理（設置人范圍掌控、知情人范圍掌控、多重密碼及其他解除手段等）
（4）資料暴露管理
什么是資料暴露？
控制好暴露時間
控制好暴露范圍
控制暴露范圍內的人為竊取
防范個人疏忽導致資料暴露
5. 防范網絡泄密
（1）可聯網的設備管理
（2）禁止用保存有涉密信息的設備登錄非允許接入的網絡
（3）禁止使用個人設備以任何方式接觸涉密信息（管好你的手機）
（4）禁止個人在公共網絡上以任何形式公開涉密信息（論壇、朋友圈等等……）
案例：某軍事論壇成為泄密重地

6. 做好社交圈的泄密管理
（1）不要和任何非資格人因為任何原因談論涉密信息
案例：同學會的無心之言
（2）在任何場合不要飲酒過量等原因導致個人控制力下降
（3）對于任何人主動和你談及工作內容時要保持足夠警惕

7. 資料銷毀管理防止泄密
（1）及時銷毀
（2）銷毀的方式保證銷毀徹底
（3）銷毀的流程及執行人要嚴格遵守制度
 

 【資質背景】
北京思和創投聯合創始人、董事合伙人
阿里巴巴全國橙功集訓營主講老師
湖北衛視職業指南頻道特聘專家講師
搜狐職場一言堂特聘專家講師
清華大學、北京大學、人民大學總裁班、高研班特聘講師

【主講領域】
職場綜合素質提升、演講、員工職業化訓練、團隊凝聚力、執行力、管理者技能提升、領導力、銷售人員素質及技能提升。

【自我解讀】
經濟學碩士，管理培訓專家，員工素質訓練師。時代光華教育集團總部首批認證內部培訓師，香港光華管理學院特聘員工訓練講師，AACTP認證培訓師、PTT培訓認證講師、中國管理培訓協會委員。中國建筑裝飾裝修材料協會特聘講師、清華大學、北京大學、人民大學總裁班、高研班特聘講師、北京海淀企培中心特聘講師、湖北衛視職業指南頻道特聘講師、SOHU職場一言堂特聘講師、中國經濟干部管理學院特聘講師。
擁有十余年的企業管理經驗，現任北京思和創投董事合伙人，曾任和君智業管理顧問有限公司副總經理、高級培訓師，北京時代光華教育發展有限公司課程研發部門首席顧問、培訓認證中心負責人；北京智啟動力管理咨詢有限公司培訓總監、慧商斯威財務管理顧問（北京）有限公司總經理等職。
陳老師擅長于員工素質提升、管理技能提升、團隊領導力、終端店面銷售技巧、店面管理技能、銷售人員心態訓練等培訓，將本人多年的知識凝練和團隊管理經驗運用在課程當中，授課中注重啟發及技能傳授的相互結合，以顯著的培訓效果被廣大學員所贊譽。授課風格上講求“道”與“術”的統一，使學員易于理解及體會，讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。

【授課特色】
詼諧幽默，互動性強，寓教于樂，主題鮮明案例新穎。

【主講課程】
職業化類課程：
《成就自己成就未來》一天
《做一名職業化優秀員工》兩天
《打造個人高效執行力》一天
《別找借口找方法》兩天
職場素質方法類課程：
《職場溝通藝術》一天
《魅力人際溝通技巧》一天
《人際溝通交流關鍵點》兩天
《時間管理》一天
《陽光心態與壓力情緒管理》一天
《目標計劃管理》一天
《商務談判技巧》兩天
《職業生涯規劃》一天
《問題分析與解決》一天
《金字塔原理與結構化思維》（版權課程）一天
《專業演講與呈現技巧》一天
《TTT》三天
綜合管理技能類課程：
《中層管理者角色認知與人才建設》一天
《做優秀的團隊管理者（MTP中層管理技能提升）》兩天
《高績效團隊建設與管理（打造高效團隊執行力）》兩天
《管理者的領導藝術》一天
《新生代員工領導與激勵（90后員工管理）》一天
《跨部門協作》一天
《跨部門溝通》一天
《直指人心的激勵藝術》一天
《三國梟雄們的領導智慧》一天
營銷類課程：
《營銷關鍵點》兩天一夜
《關系營銷—中國式大客戶客情關系管理》一天
《客戶溝通金口才（銷售話術）》兩天
《終端銷售五大死穴破解》一天
《金牌客服—服務意識與服務技能提升》兩天
《打造終端超級操盤手》兩天
《鷹計劃—銷售人員心態成長訓練》兩天
《如何激活銷售團隊（銷售團隊管理與執行力提升）》兩天

【服務客戶】
勝利油田、高等教育出版社、中國風電集團、神華集團、陜西神東電力公司、中外運久凌、華遠地產佛山、魯能地產、華潤北京、中建三局、中建二局、中建五局、中建七局（武漢）、中電建集團、中國電信重慶公司、中國移動四川公司、中國移動安徽公司、中國移動青海公司、北京現代汽車、吉利汽車總部、三一重工、中聯重科、北京首發集團、北京首創集團、北京給排水集團、中國建筑科技研究院、中國運載火箭研究院、航天三院、航天九院、三峽集團培訓中心特聘授課講師、國電培訓中心特聘授課講師、宜昌三峽電力職業學院特聘授課講師、葛洲壩集團項目經理班特聘授課講師、中國電子科技研究院、中石油北京、中遠天津、天津高新區、寧波大榭港務、海南航空總部、海南航空天津、國航北京、石家莊機場、鄂爾多斯總部、弗拉蒂尼服飾、樂克服飾、新興鑄管、寶業集團總部、華潤雪花啤酒、山東萬達通寶輪胎、江蘇國泰億達實業、山東太平人壽、天津泰康、新疆泰康、西寧人保、保定人保、吉安人保、哈爾濱人保、烏海人保、山東海科集團、普天集團總部、搜狐總部、杭州易泰達科技、中天集團總部、北京知鳥集團、北京九思易科技、浪潮集團總部、三星中國總部、北京海淀企培中心、全聚德總部、永業集團、咸寧供電公司、國家電網北京、杭州金海岸、北京邦格廣告、連邦軟件總部、北京普源精電、中化集團寧波公司、南通通光科技、北京蒙太因醫療器械集團、馬應龍藥業、中國醫藥集團、潤都醫藥集團、工商銀行北京分行、建設銀行山東分行、中行天津分行、中行鄭州分行、中行南陽分行、平安銀行浙江分行、廣東發展銀行、農行淮北分行、農行山東分行、農行安徽分行、農行內蒙古分行、農行湖北分行、農行湖南分行、農行西藏分行、農行云南分行、山東農商銀行、云南農信社、華夏銀行北京分行、滁州銀行、日照銀行、杭州銀行、蒙娜麗莎陶瓷、歐神諾陶瓷、東鵬陶瓷、馬可波羅陶瓷、新明珠陶瓷、盼盼木門、TATA木門、肯帝亞木業、兄弟木業、申鷺達衛浴、特陶衛浴、輝煌水暖、柔然壁紙、歐派廚柜、紅蘋果家具、意風家具、掌上明珠家具……

【出版書籍】
《金口才、銀賣手》
《成交圣經》
【視頻產品】
《職場溝通藝術》
《這樣的你才優秀》
《和諧團隊五大障礙》
《野狼銷售》
《終端銷售五大死穴破解》
《店面管理一點通》
《打造創業型團隊》
《電商創新營銷》

• “強監管”下商業銀行風險意識與主動合規管理

   

  第一講：監管風暴下的商業銀行合規管理要求1. 中國銀監會發布的20條新規，操作風險強打補丁的深刻含義2. 郭樹清監管風暴及穿透監管思路3. 中國銀保監會重要講話精神對銀行業的影響4. 中國銀保監會開出史上最大罰單的啟示5. 中國人民銀行要求：“將反洗錢要求嵌入到業務條線，納入銀行全面風險管理體系中…&hell..

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