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結(jié)構(gòu)化思考與高效演講、表達(dá)技巧

課程編號(hào):45999

課程價(jià)格:¥29000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:297

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:范蓉

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
1、管理團(tuán)隊(duì):各級(jí)管理者匯報(bào)述職,管理激勵(lì),對(duì)政府、商業(yè)伙伴、媒體等公眾講話等。 2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):市場(chǎng)營(yíng)銷類人員銷售演講、方案呈現(xiàn)、會(huì)議營(yíng)銷等營(yíng)銷類演講。 3、技術(shù)團(tuán)隊(duì):生產(chǎn)、研發(fā)、售后、技術(shù)類的項(xiàng)目匯報(bào)、技術(shù)交流、營(yíng)銷輔助等。 4、其他人員:財(cái)務(wù)、物流、人事等其他人員工作相關(guān)的各類一對(duì)多溝通場(chǎng)景。

【培訓(xùn)收益】
1、快速理清思路,有邏輯的表達(dá):通過結(jié)構(gòu)化的思維方式,將大腦中的信息進(jìn)行梳理,讓表達(dá)更加系統(tǒng)、清晰、簡(jiǎn)潔、有邏輯。 2、通過結(jié)構(gòu)化思考問題的解決方案:結(jié)構(gòu)化思考不僅可以用在表達(dá)當(dāng)中,還可以直接應(yīng)用在職場(chǎng)問題分析與解決上,快速明確問題、查明原因、找到解決方案。 3、快速提升學(xué)習(xí)效率:系統(tǒng)、清晰、有邏輯的表達(dá)依托于清晰的思維方式和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)積累,課程將結(jié)合結(jié)構(gòu)化思維、思維導(dǎo)圖等,讓學(xué)習(xí)的效率提升5-10倍。

第一模塊、 以終為始——有邏輯的結(jié)構(gòu)化表達(dá)

1、 原料:知識(shí)儲(chǔ)備是前提(信息輸入)
2、 加工:想法梳理是關(guān)鍵(邏輯梳理)
3、 裝盤:擺盤裝飾也重要(信息輸出)
4、通常需要邏輯溝通的場(chǎng)合
 匯報(bào)(例:向上級(jí)匯報(bào)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果時(shí))
 聯(lián)絡(luò)(例:通過郵件向公司內(nèi)部傳達(dá)展示活動(dòng)的內(nèi)容時(shí))
 指示(例:下達(dá)希望明天需要準(zhǔn)備好的事項(xiàng)內(nèi)容時(shí))
 建議(例:要求部下改變做事的方法時(shí))
 說(shuō)明(例:導(dǎo)入新的IT系統(tǒng),在公司內(nèi)部說(shuō)明會(huì)上說(shuō)明時(shí))
 提案(例:在管理會(huì)議上提出企劃案時(shí))
 交涉(例:要求縮短產(chǎn)品的出貨交貨期時(shí))
 會(huì)議中的發(fā)言(例:關(guān)于議題闡述自己的意見時(shí))
 事故應(yīng)對(duì)(例:出現(xiàn)失誤,闡述處理方法時(shí))

案例:職場(chǎng)表達(dá)情境——匯報(bào)工作
個(gè)人練習(xí):如何讓自己的表達(dá)更精準(zhǔn)?

第二模塊、 信息輸入——信息的快速萃取、理解和記憶

1、邏輯溝通基本要素(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)
 案例:職場(chǎng)溝通情境——指示工作
 個(gè)人練習(xí):如何讓自己的表達(dá)更精準(zhǔn)?
2、口語(yǔ)信息的高效吸收(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)
 案例:3種形式思維導(dǎo)圖自我介紹(全文、全圖、圖文結(jié)合)
 個(gè)人練習(xí)1:快速獲取他人的信息
 個(gè)人練習(xí)2:如何讓別人對(duì)你的自我介紹過目不忘?
3、書面信息的高效轉(zhuǎn)換為表達(dá)(案例、小組練習(xí)、討論)
 案例1:文章記憶,演講說(shuō)出
 小組練習(xí):文章記憶

第三模塊、 快速產(chǎn)生想法1——水平思考

1、 PMI:逆性思維,突破固有思維限制(案例、講授)
個(gè)人練習(xí):模式設(shè)計(jì)
2、九宮格:強(qiáng)迫性水平思考,快速提升想法數(shù)量(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)
個(gè)人練習(xí):模式設(shè)計(jì)
3、 提升思維彈性,挖掘新用戶、新市場(chǎng)(案例、小組練習(xí)、討論)
 小組練習(xí):投其所好——表達(dá)你的意思

第四模塊、 快速產(chǎn)生想法2——垂直思考
1、 自由聯(lián)想,創(chuàng)造獨(dú)特創(chuàng)意(案例、講授)
 案例:?jiǎn)栴}解決——如何提升表達(dá)精準(zhǔn)度
2、職場(chǎng)問題分析與解決:確定問題、查明原因、尋找解決方案(案例、小組練習(xí)、討論)
 案例:如何解決表達(dá)過多、過長(zhǎng)的問題
 小組練習(xí):職場(chǎng)表達(dá)實(shí)際問題分析與解決
3、 WHY-WHY:層層深入,挖掘問題本質(zhì)(案例、討論)
案例:解決客戶投訴滿意度低的問題

第五模塊、 快速產(chǎn)生想法3——關(guān)鍵詞拆解

1、關(guān)鍵詞拆解,快速擴(kuò)增考慮問題的廣度(案例、討論)
 案例:職場(chǎng)問題分析與解決
2、謀定而后動(dòng):面對(duì)客戶,輕松應(yīng)對(duì)、對(duì)答如流(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)
個(gè)人練習(xí):演講大綱
3、一開口就說(shuō)重點(diǎn):演講表達(dá)(案例、個(gè)人練習(xí)、討論)
 案例:演講大綱
個(gè)人練習(xí):1分鐘說(shuō)話訓(xùn)練
4、無(wú)結(jié)構(gòu),不開口
 無(wú)關(guān)鍵詞,不說(shuō)話
 案例:演講大綱
 個(gè)人練習(xí):1分鐘說(shuō)話訓(xùn)練

第六模塊、 邏輯梳理——系統(tǒng)思考

1、 系統(tǒng)思考BOIS:以點(diǎn)帶面,系統(tǒng)思考(案例、互動(dòng)、討論)
練習(xí)1:社交問題解決——如何為個(gè)人代言
練習(xí)2:職場(chǎng)問題解決——如何為組織代言
練習(xí)3:市場(chǎng)問題解決——如何為品牌代言
2、 7R:顛覆固有經(jīng)驗(yàn),策劃獨(dú)一無(wú)二的演講(案例、小組練習(xí)、討論)
練習(xí):思維捕手,用結(jié)構(gòu)化說(shuō)出好創(chuàng)意
 小組練習(xí):創(chuàng)意活動(dòng)策劃
3、 金字塔原理——結(jié)構(gòu)清晰、思維嚴(yán)謹(jǐn)(案例、小組練習(xí)、討論)
 小組練習(xí):MECE法則——消除遺漏,避免重復(fù)
 個(gè)人練習(xí):組織語(yǔ)言,快速表達(dá)
4、思維導(dǎo)圖——結(jié)構(gòu)清晰、思維嚴(yán)謹(jǐn)(案例、小組練習(xí)、討論)
 小組練習(xí):演繹法、歸納法
 個(gè)人練習(xí):組織語(yǔ)言,快速表達(dá)
5、黃金三點(diǎn)論——結(jié)構(gòu)清晰、思維嚴(yán)謹(jǐn)(案例、小組練習(xí)、討論)
 小組練習(xí):定主題、留三點(diǎn)、貼標(biāo)簽
 個(gè)人練習(xí):組織語(yǔ)言,快速表達(dá)

第七模塊、信息輸出——邏輯表達(dá)

1、邏輯溝通3基本要素(案例、討論)
3要素:有結(jié)論、有理由、有聯(lián)系
案例1:職場(chǎng)溝通情境——匯報(bào)工作
案例2:職場(chǎng)溝通情境——交代任務(wù)
案例3:職場(chǎng)溝通情境——交代事項(xiàng)
2、核心技巧1——結(jié)論先講(案例、討論)
案例1:職場(chǎng)溝通情境——尋求指示
案例2:表達(dá)情境——中外文化差異
3、核心技巧2——理由分類(案例、討論)
案例1:把理由歸納成組,更加清晰明了
案例2:職場(chǎng)表達(dá)情境——快速反饋
4、核心技巧3——結(jié)論先行、說(shuō)話完整(案例、討論)
要素:“論點(diǎn)→結(jié)論→理由→行動(dòng)”讓溝通清晰有條理
案例:職場(chǎng)表達(dá)情境——競(jìng)聘演講
5、核心技巧4——行動(dòng)要具體(案例、討論)
案例:結(jié)構(gòu)化表達(dá)情境——行動(dòng)計(jì)劃
6、邏輯三板斧(案例、討論)
一言以蔽之
2W1H
用“3”回答

第八模塊、課程回顧與課程結(jié)束

1、課程重點(diǎn)知識(shí)回顧
2、互動(dòng):?jiǎn)柵c答
3、學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)
4、制定課后行動(dòng)計(jì)劃
5、培訓(xùn)落地方案


 

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