【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理者，一線團(tuán)隊(duì)成員

【培訓(xùn)收益】

第一單元 職業(yè)化塑造——個(gè)人與組織共成長(zhǎng)的根基
一、我們生活在一個(gè)劇烈變革的時(shí)代，變革是時(shí)代的主題詞
■ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大背景：中國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展進(jìn)入到中速發(fā)展
■ 不管是企業(yè)主，還是管理者都感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈了
■ 很多管理者和員工說(shuō)：以前是錢多、事少，活好干；現(xiàn)在是錢少、事多、活難干
■ 如今，企業(yè)在外部拼的是競(jìng)爭(zhēng)力，而內(nèi)部亟待提升的是軟實(shí)力
二、應(yīng)對(duì)變革，個(gè)人與組織必須職業(yè)化
■ 職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)人對(duì)工作都高效負(fù)責(zé)的企業(yè)，更加具備競(jìng)爭(zhēng)力
■ 職業(yè)化就是生產(chǎn)力，雇傭責(zé)任心高的員工，企業(yè)的無(wú)效勞動(dòng)才會(huì)減少，效率才會(huì)提高
■ 職業(yè)化就是執(zhí)行力，執(zhí)行是要結(jié)果的行動(dòng)，具備高責(zé)任心是執(zhí)行的保證
三、職業(yè)角色定位，助力個(gè)人與組織共成長(zhǎng)
■ 第一種定位：打工者（特指打工心態(tài)很強(qiáng)的人）
■ 第二種定位：職業(yè)人（以自我經(jīng)營(yíng)心態(tài)面對(duì)工作的人）
■ 第三種定位：職業(yè)經(jīng)理人（對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)的人）
四、職業(yè)化塑造的核心是三種職業(yè)思維
■ 專業(yè)思維：持續(xù)增加新的專業(yè)內(nèi)涵
■ 商業(yè)思維：工匠精神，思考如何創(chuàng)造更加結(jié)果
■ 敬業(yè)思維：高責(zé)任心、重協(xié)作、樂(lè)在工作

第二單元 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃——個(gè)人與組織共發(fā)展的路徑
一、 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：讓個(gè)人與組織實(shí)現(xiàn)雙贏
■ 對(duì)于員工，借助職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自我，確定職業(yè)目標(biāo)并采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到自我素質(zhì)能力的提升，獲得更高回報(bào)
■ 對(duì)于企業(yè)，借助職業(yè)發(fā)展管理幫助員工確定個(gè)人在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為員工提供相應(yīng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快更好發(fā)展
二、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
■ 關(guān)鍵點(diǎn)一：推動(dòng)內(nèi)職業(yè)發(fā)展
■ 關(guān)鍵點(diǎn)二：推動(dòng)外職業(yè)發(fā)展
■ 推動(dòng)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的相關(guān)責(zé)任人:個(gè)人、上級(jí)、人力資源部、最高領(lǐng)導(dǎo)
三、將個(gè)人與組織目標(biāo)相融合，實(shí)現(xiàn)共成長(zhǎng)
■ 實(shí)現(xiàn)外職業(yè)發(fā)展：結(jié)合所在崗位，確定階段工作目標(biāo)，并與上級(jí)達(dá)成共識(shí)
■ 實(shí)現(xiàn)內(nèi)職業(yè)發(fā)展：與上級(jí)溝通，確定職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)提升目標(biāo)
■ 開(kāi)好兩會(huì)促發(fā)展：述職會(huì)和述能會(huì)

第三單元 暢快溝通協(xié)作——個(gè)人與組織共成長(zhǎng)的關(guān)鍵
一、 工作效率與團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)作水平緊密相關(guān)
■ 上級(jí)是否懂得高效任務(wù)分配，就決定了下屬的工作效率
■ 下屬是否懂得主動(dòng)匯報(bào)與回復(fù)、解決問(wèn)題，就決定了上級(jí)的工作效率
■ 部門之間是否懂得解決協(xié)作難題，就決定了部門之間的配合效率
二、暢快協(xié)作要點(diǎn)1：明確任何和目標(biāo)
■ 研討：任務(wù)執(zhí)行結(jié)果和初衷差距很大，問(wèn)題出在哪里了？
■ 工具：對(duì)接任務(wù)，要學(xué)會(huì)將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
■ 練習(xí)：對(duì)接任務(wù)，明確需求，準(zhǔn)確識(shí)別工作的關(guān)鍵點(diǎn)
三、暢快協(xié)作要點(diǎn)2：有效工作匯報(bào)
■ 研討：為什么丁盛的匯報(bào)讓領(lǐng)導(dǎo)感到非常不悅
■ 工具：有效工作匯報(bào)的三要素
■ 練習(xí)：設(shè)計(jì)你的一次匯報(bào)
四、暢快協(xié)作要點(diǎn)3：讓跨部門協(xié)作更順暢與高效
■ 樹(shù)立內(nèi)部客戶意識(shí)，把其他部分當(dāng)做客戶
■ 通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活動(dòng)，促進(jìn)部分之間交流與協(xié)作
■ 修煉內(nèi)部客戶價(jià)值，要學(xué)會(huì)給提前量、給反饋、給選擇題
五、暢快協(xié)作要點(diǎn)4： 讓關(guān)系更融洽，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
■ 溝通不良往往是人際關(guān)系不良的表象，人際關(guān)系緊張導(dǎo)致協(xié)作困難，團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力
■ 工具：改善關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)氛圍的“工作互動(dòng)地圖”
■ 工具：引發(fā)共鳴的溝通方法，讓溝通更順暢，關(guān)系更融洽
六、暢快協(xié)作要點(diǎn)5：群策群力，集思廣益
■ 高手在民間，牛人在身邊，遇到問(wèn)題的人通常就能解決問(wèn)題
■ 工具：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴，激發(fā)創(chuàng)意，展示團(tuán)隊(duì)精神，群策群力解難題
■ 練習(xí)：頭腦風(fēng)暴
七、暢快協(xié)作要點(diǎn)6：運(yùn)用復(fù)盤，持續(xù)改進(jìn)提升
■ 為什么我們經(jīng)常被同一個(gè)問(wèn)題絆倒兩次，甚至多次
■ 工具：如何運(yùn)用總結(jié)復(fù)盤徹底解決問(wèn)題，讓協(xié)作更暢快
■ 練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，如何運(yùn)用總結(jié)復(fù)盤，不斷提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率
 

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