課程編號:46542
課程價格:¥18000/天
課程時長:2 天
課程人氣:297
行業類別:行業通用
專業類別:團隊建設
授課講師:韓麗
第一部分:團隊建設 一、現場組建團隊 二、團隊的要素解讀 1. 共同的目標: 2. 優秀的領導: 3. 三個統一:統一的聲音、統一的行動、統一的思想 第二部分:團隊地圖:打造團隊凝聚力 一、 你不是一個人在戰斗:團隊與團隊建設 1. 認識團隊 團隊與群體的區別 團隊基本要素三角型
團隊行為曲線 2. 高績效團隊成員與內部溝通 高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員: 具有技術專長的人、 具有決策和發現、解決問題技能的人 具有較強人際關系的人 團隊成員的關系如何協調 二、 打造超強凝聚力 1. 解讀凝聚力的意義 故事:五個手指比長短 團隊合作中的“木桶原理” 團隊協作創造奇跡:螞蟻軍團 2. 打造超強凝聚力 明確共同的目標與愿景——眾志成城 企業價值觀與個人行為規范——統一 高效的溝通與信任——1+1>2 明確分工、承擔責任 制度完善、合理激勵 三、 指引團隊凝聚力的燈塔:共同愿景 1. 什么是愿景? 2. 愿景的特點 3. 團隊靠什么來凝聚人心? 軟實力:企業愿景與核心價值觀 硬指標:團隊制定切實可行的目標 4. 設計共同愿景的三步 四、 團隊前進的潤滑劑:高效溝通 1. 溝通的三大要素 要素1 一定要有一個明確的目標 要素2 達成共同的協議 要素3 溝通是傳遞:信息、思想和情感 2. 溝通的兩種方式:語言溝通、非語言溝通 3. 了解各種類型人,掌握溝通的鑰匙 DISC測試 貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍 對應式溝通技巧 4. 與上下級溝通的策略 向上溝通,請領導多做選擇題 平級溝通,勤于思考善于交流 有效溝通,化解下屬間內耗矛盾 5. 領導者如何用人、育人 1) 用人所長,避人之短 2) 善于表揚,藝術批評 3) 做好榜樣,貼對標簽 4) 了解差異,因人施教 5) 少用命令,多用問句 6) 績效面談,步步為贏 7) 做好教練,復盤提升 第三部分:團隊地圖:打造團隊執行力 一、 團隊前進的導航儀:目標執行 1. 互動:什么是團隊目標 2. 對個人與企業的作用 3. 中層干部的要點:放大鏡或大氣層 4. 管理者必須成為: 問題的解決者 責任的承擔者 中層的執行方法(兩講三做) 1講結果;2講責任;3做檢查;4做獎罰;5做復制 5. 目標管理流程 6. 目標分解的方法 研討:員工認為目標太高怎么辦? 7. 如何進行目標管控 結果定義 1、結果三要素 2、以結果做商業交換的平臺 3、客戶價值是做結果的方向 一對一責任 猴子管理法 質詢和過程檢查 按照分解的結果,確定關健節點 建立定期質詢制度 通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結果 即時獎懲 二、 團隊前進的加速器:團隊激勵 1. 為什么團隊成員總是抱怨 2. 激勵的效能:績效=能力*激勵 3. 激勵的四原則: 公平原則、系統原則、時機原則清晰原則 4. 有效激勵的八種方式: 物質激勵、精神激勵、言語激勵、事件激勵、人性化激勵、競爭激勵、目標激勵、懲罰激勵 三、 打造卓越團隊訓練:團隊凝聚力之魂——領袖的風采
q 國家二級心理咨詢師
q EMBA工商管理碩士
q 實戰派的感悟培訓師
q 曾擔任知名IT領域供應商北京創世英特信息技術有限公司中高層多年
q 微軟中國區TTT金牌培訓專家之一
q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業特約培訓師
資歷背景:
韓麗老師擁有IT、通訊行業中明星企業將近15年的工作經驗,從產品經理到運營總監,總經理;積累了豐富管理運營理論和實戰方法,并深刻了解基層到高層的員工思想與動機,為培訓注入實戰實用的靈魂
從企業內訓到公開課,8年的培訓生涯中,歷練出韓老師激情的臺風、活學活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點評!讓每一位學員現場改善。感悟式吸收、持續學以致用是韓老師秉承的成人教育理念
作為實戰派的感悟培訓專家,韓老師現在及未來一直專注于通過培訓現場改善企業人的工作效能,激情喚醒工作熱情,方法推進執行落實。
品牌課程:
專注領域:中高層管理、職業化兩個領域
金牌課程:
《TTT內訓師授課表達培訓》、
《卓越團隊訓練營》
主講課程:
一、管理類:
《性格領導力》
《情商管理》
《團隊執行力》
《COCO企業文化》、
二、職業化類:
《向壓力要效率》、
《性格與溝通——MBTI性格分析》、
《職業化禮儀》等。
會議銷售策劃與執行
第一章、會議銷售的基礎概念1、會議銷售是什么?2、會議銷售的主要發展領域3、會議銷售的特點4、主要會議銷售的形式:科普營銷旅游營銷餐飲營銷答謝營銷公益營銷舞會營銷等5、分組討論6、會議銷售的優勢7、會議銷售的流程8、自我設計會議銷售流程第二章、策劃與準備會議銷售1、會議銷售前的各項準備2..
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戰略與執行
(一)戰略概覽與決策1.十大戰略流派2.業界典型成敗案例分析3.真實的案例,華為30年關鍵戰略成敗分析4.華為決策模式5.華為的決策哲學6.常見的錯誤關鍵和做法,結合案例講解7.如何通過執行修正決策偏差?討論環節:(二)BLM模型1、華為戰略部門主要方法論2、戰略規劃初步3、從VDBD到五看三定4、..
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高績效團隊建設
一、團隊認知引子:史上最大戰損比200:80000是怎么產生的l從平庸團隊到卓越團隊n認識團隊n團隊與團伙n團隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團隊n高績效的要素:戰略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團隊能力2.0+n團隊能力3+3案例:史上最佳團隊的各角色與關鍵行..
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新形勢下商業銀行 團隊建設、精細化管理與網點效能提升
第一講:支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業務骨干向基層管理者角色轉變2. 避免中層經理的兩種病癥-急于表現、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領導藝術1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..
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團隊建設、績效管理與網點價值提升六大機制
第一講:網點員工績效管理一、網點績效管理1. 什么是績效管理2. 績效管理的意義、要求、原則3. 績效溝通與輔導4. 績效考核運用二、績效管理工具1. 服務首問負責工作指引2. 遞進溝通基本模型3. 績效考核平衡積分卡4. 營業網點晨會指引5. 網點營銷夕會指引6. 員工緊密度、滿意度測評表7. 溝通輔..
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決策力與執行力
【課程說明】諾貝爾獎獲得者西蒙教授說:“管理就是決策”。拿破侖說:“做決定的能力最難獲得,因此也最寶貴。”企業經營管理者每天都必須對企業面臨的各種問題做出決策。在環境復雜多變的環境中,管理者必須在信息不充分、情況不確定的情況下做出影響個人和企業命運的決策。執行力與決策力如同手的正反面,相輔相..
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