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團(tuán)隊(duì)建設(shè)之高效協(xié)作與執(zhí)行

課程編號(hào):46543

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:607

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:韓麗

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力  掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧  團(tuán)隊(duì)協(xié)作的溝通方法和技巧  進(jìn)一步改善學(xué)員自身執(zhí)行意識(shí),傳授高執(zhí)行工具  強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,現(xiàn)場演練打破“部門墻”

 第一部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、現(xiàn)場組建團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)的要素解讀
1. 共同的目標(biāo):
2. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo):
3. 三個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動(dòng)、統(tǒng)一的思想
 第二部分:團(tuán)隊(duì)地圖:打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
一、 你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
 團(tuán)隊(duì)基本要素三角型

 

 團(tuán)隊(duì)行為曲線
2. 高績效團(tuán)隊(duì)成員與內(nèi)部溝通
 高效團(tuán)隊(duì)至少需要三種不同技能類型的成員:
具有技術(shù)專長的人、
具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人
 團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
二、 打造超強(qiáng)凝聚力
1. 解讀凝聚力的意義
 故事:五個(gè)手指比長短
 團(tuán)隊(duì)合作中的“木桶原理”
 團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造奇跡:螞蟻軍團(tuán)
2. 打造超強(qiáng)凝聚力
 明確共同的目標(biāo)與愿景——眾志成城
 企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人行為規(guī)范——統(tǒng)一
 高效的溝通與信任——1+1>2
 明確分工、承擔(dān)責(zé)任
 制度完善、合理激勵(lì)
3. 打造高績效文化
 破窗效應(yīng)
 身先士卒
 英雄榜
三、 團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的導(dǎo)航儀:目標(biāo)執(zhí)行
 互動(dòng):什么是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
 對(duì)個(gè)人與企業(yè)的作用
 中層干部的要點(diǎn):放大鏡或大氣層
 管理者必須成為:
問題的解決者 責(zé)任的承擔(dān)者 中層的執(zhí)行方法(兩講三做)
1講結(jié)果;2講責(zé)任;3做檢查;4做獎(jiǎng)罰;5做復(fù)制
 目標(biāo)管理流程
 如何進(jìn)行目標(biāo)分解
員工認(rèn)為目標(biāo)太高怎么辦?
 如何進(jìn)行目標(biāo)管控
結(jié)果定義
1、結(jié)果三要素
2、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)
3、客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向
一對(duì)一責(zé)任
猴子管理法
質(zhì)詢和過程檢查
按照分解的結(jié)果,確定關(guān)健節(jié)點(diǎn)
建立定期質(zhì)詢制度
通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結(jié)果
即時(shí)獎(jiǎng)懲與激勵(lì)
 為什么團(tuán)隊(duì)成員總是抱怨
 激勵(lì)的效能:績效=能力*激勵(lì)
 激勵(lì)的四原則:公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則清晰原則
 有效激勵(lì)的八種方式:物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、言語激勵(lì)、事件激勵(lì)、人性化激勵(lì)、競爭激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、懲罰激勵(lì)
四、 團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的潤滑劑:高效溝通
 溝通的三大要素;
要素1 一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)
要素2 達(dá)成共同的協(xié)議
要素3 溝通是傳遞:信息、思想和情感
 溝通的兩種方式:語言溝通、非語言溝通
 了解各種類型人,掌握溝通的鑰匙
DISC測試
貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
對(duì)應(yīng)式溝通技巧
 與上下級(jí)溝通的策略
向上溝通,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題
平級(jí)溝通,勤于思考善于交流
有效溝通,化解下屬間內(nèi)耗矛盾
 領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人
1) 用人所長,避人之短
2) 善于表揚(yáng),藝術(shù)批評(píng)
3) 做好榜樣,貼對(duì)標(biāo)簽
4) 了解差異,因人施教
5) 少用命令,多用問句
6) 績效面談,步步為贏
7) 做好教練,復(fù)盤提升
五、 打造卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:團(tuán)隊(duì)凝聚力之魂——領(lǐng)袖的風(fēng)采
 

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