第一部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的核心要素
1、數(shù)字化金融下農(nóng)信社的現(xiàn)狀與發(fā)展方向
討論：目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？
2、互聯(lián)網(wǎng)金融下的農(nóng)信社營(yíng)銷(xiāo)核心
案例分享：科技帶給農(nóng)信社的致命性變革
3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么？
案例分享：農(nóng)信社存款為什么比他行理財(cái)收益高？
4、銀行客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程的四大演變趨勢(shì)
案例分享：客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行產(chǎn)品的“從功能到參與”的演變
5、銀行客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的核心要素
案例分享：符合三大核心條件下的產(chǎn)品客戶(hù)為什么還不夠買(mǎi)？
6、農(nóng)信社客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中兩大需求
案例分享：比零售產(chǎn)品收益更重要的是什么？
第二部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下農(nóng)信社零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新
1、商盟化營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：某農(nóng)商行300商戶(hù)批量開(kāi)發(fā)的啟示
2、沙龍化營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：某農(nóng)信社一次沙龍300萬(wàn)存款業(yè)績(jī)提升
3、新媒體化營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：（1）一個(gè)半月從全省倒數(shù)17到全省新增第八
（2）某農(nóng)商行客戶(hù)經(jīng)理3個(gè)月154筆貸款，1000多萬(wàn)業(yè)績(jī)
4、主題化營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：為什么客戶(hù)會(huì)選擇沒(méi)有任何禮品、收益還不高的銀行？
5、農(nóng)村金融之平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：某行的批量獲客成功案例
6、農(nóng)信社金融之存量客戶(hù)二次開(kāi)發(fā)
案例分享：一次存量客戶(hù)開(kāi)發(fā)帶來(lái)的1100萬(wàn)
第三部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下農(nóng)信社有效沙龍營(yíng)銷(xiāo)
一、沙龍策劃與實(shí)施之客戶(hù)邀約技巧
1、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)前的客戶(hù)分類(lèi)管理
案例分享：客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的三大原則及技巧
2、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)客戶(hù)邀約三大方式
案例分享：傳統(tǒng)、新媒體、轉(zhuǎn)介技巧運(yùn)用
3、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)客戶(hù)邀約話(huà)術(shù)技巧
案例分享：站在誰(shuí)的角度說(shuō)問(wèn)題？
4、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)邀約客戶(hù)異議處理技巧
二、沙龍策劃與實(shí)施活動(dòng)主題選擇技巧
1、沙龍活動(dòng)主題與產(chǎn)品的匹配原則
案例分享：某行“小小銀行家”半月300萬(wàn)存款
2、短期沙龍活動(dòng)主題與長(zhǎng)期沙龍活動(dòng)主題選擇的標(biāo)準(zhǔn)
案例分享：持續(xù)性與即時(shí)性沙龍活動(dòng)主題區(qū)別
3、沙龍活動(dòng)主題名字選定的兩大要求
案例分享：客戶(hù)的四大需求決定的沙龍名字
三、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程控制
1、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人員分工原則
案例分享：流程表單管理原則
2、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的三大注意事項(xiàng)
案例分享：客戶(hù)、員工、場(chǎng)地
3、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前的禮品及接待話(huà)術(shù)
案例分享：給的是否是客戶(hù)想要的及良好的語(yǔ)言習(xí)慣
4、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)管理
案例分享：從簽到到送客
5、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)
案例分享：產(chǎn)品的廣告植入
四、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)
1、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后續(xù)跟蹤
案例分享：不能為了做活動(dòng)而做活動(dòng)
2、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)的三大技巧
3、沙龍營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后續(xù)優(yōu)化持續(xù)改進(jìn)方法
五、農(nóng)信社沙龍營(yíng)銷(xiāo)集錦
第四部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的農(nóng)信社圈子營(yíng)銷(xiāo)
1、一家一個(gè)半月完成行開(kāi)門(mén)紅任務(wù)銀行的制勝法寶——微信
案例分享：一個(gè)半月完成行外吸金任務(wù)的146.11%
2、銀行未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)——圈層圈子營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：一個(gè)銀行行長(zhǎng)的圈子
3、圈子營(yíng)銷(xiāo)的核心工具——微信營(yíng)銷(xiāo)
案例分享：某行微信營(yíng)銷(xiāo)成果：存款、貸款雙提升、不良大幅降低
4、微信的八大功能在銀行營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用
案例分享：為什么他行微信可以批量開(kāi)發(fā)，我們的就沒(méi)效果？
5、銀行營(yíng)銷(xiāo)之圈子建立的四大方法
案例分享：某行“企業(yè)家公益大講堂”
6、銀行行微信營(yíng)銷(xiāo)案例集錦
第五部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下商戶(hù)開(kāi)發(fā)
1、農(nóng)信社商盟營(yíng)銷(xiāo)的核心思想
分享：銀行有我們商戶(hù)想要的所有客戶(hù)
2、銀行商盟營(yíng)銷(xiāo)成功的核心
案例分享：是否給客戶(hù)帶來(lái)了流量和銷(xiāo)量
3、銀行商盟營(yíng)銷(xiāo)的三大步驟
案例分享：談-合-跟
4、銀行商盟營(yíng)銷(xiāo)案例集錦
案例分享：為什么有的銀行“紅酒、牛奶、鍋隨便送不花錢(qián)”？
第六部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下存量客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)
1、銀行客戶(hù)關(guān)系分級(jí)維護(hù)的必要性
案例分享：您多久沒(méi)有理你的客戶(hù)了？
2、銀行客戶(hù)關(guān)系分級(jí)維護(hù)的3大核心功能
案例分享：40萬(wàn)一年定存送一輛電動(dòng)車(chē)的失敗案例
3、銀行客戶(hù)維護(hù)的常用方式
案例分享：知己的“由來(lái)”
4、銀行客戶(hù)“生命”周期的管理
案例分享：“舍得”原則
5、銀行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)流程
案例分享：某行一次客戶(hù)維護(hù)帶來(lái)的1700萬(wàn)存款
6、存量客戶(hù)開(kāi)發(fā)之客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)管理
案例分享：客戶(hù)分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的三大原則及技巧
第七部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下銀行廳堂營(yíng)銷(xiāo)技能提升
1、新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的銀行廳堂中聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練
案例分享：700萬(wàn)客戶(hù)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
2、新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的銀行廳堂中的交叉營(yíng)銷(xiāo)之案例分析
案例分享：經(jīng)營(yíng)粉絲還是經(jīng)營(yíng)客戶(hù)？
3、新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的銀行廳堂營(yíng)銷(xiāo)之廳堂人員營(yíng)銷(xiāo)法則
案例分享：廳堂人員客戶(hù)識(shí)別的一個(gè)300萬(wàn)的客戶(hù)
5、新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的銀行廳堂營(yíng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)個(gè)人新策略
案例分享：銀行經(jīng)營(yíng)個(gè)人品牌的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)
（連續(xù)四年個(gè)人每年新增存款超過(guò)一個(gè)億）
第八部分 農(nóng)信社主題營(yíng)銷(xiāo)案例分享
1、外出務(wù)工人員活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案
案例分享：返鄉(xiāng)訂票活動(dòng)策劃
2、農(nóng)民營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案
案例分享：麻將比賽贏大獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
3、城鎮(zhèn)居民開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
案例分享：“送”與“抓”的區(qū)別，營(yíng)銷(xiāo)娛樂(lè)化
4、學(xué)生家長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
案例分享：高考狀元分享會(huì)
5、公務(wù)員系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
案例分享：體育比賽營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
6、商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
案例分享：春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)
7、老年群體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
案例分享：關(guān)愛(ài)老年之旅
第九部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下農(nóng)信社產(chǎn)能提升的四大技能
1、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之換位思考提升
案例分享：他行VIP就是我行VIP對(duì)我們的啟示
2、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之傾聽(tīng)能力提升
案例分享：一句話(huà)聽(tīng)出來(lái)的40萬(wàn)存款客戶(hù)
3、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之說(shuō)的技巧能力提升
視頻分享：改變語(yǔ)言改變世界
4、銀行營(yíng)銷(xiāo)技能之提問(wèn)的能力提升
案例分享：四個(gè)問(wèn)題直達(dá)客戶(hù)需求

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶(hù)獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規(guī)模）1.客戶(hù)篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷(xiāo)售線(xiàn)索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷(xiāo)售線(xiàn)索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶(hù)群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶(hù)開(kāi)發(fā)（結(jié)合我行..

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• 家居建材行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

   

  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣(mài)場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣(mài)場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)歷程3、思考：電話(huà)邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的..

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• 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪(fǎng)技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶(hù)1、客戶(hù)的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶(hù)采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶(hù)內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶(hù)采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶(hù)拜訪(fǎng)流程一、電話(huà)預(yù)約1、電話(huà)預(yù)約準(zhǔn)備2、電話(huà)邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話(huà)邀約禮儀..

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• 贏在開(kāi)門(mén)紅——養(yǎng)老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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• 數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營(yíng)管理

   

  第一講：?jiǎn)误w藥店現(xiàn)狀分析與趨勢(shì)展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來(lái)了1、“包抄式”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（1）加盟（2）并購(gòu)2、線(xiàn)上沖擊3、政策影響小結(jié)：?jiǎn)误w藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說(shuō)“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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