【培訓(xùn)對(duì)象】
1.普通員工；新員工 2.基礎(chǔ)管理人員、主管、后備干部、行政人員 3.從專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)型到管理崗位者、新晉升主管 4.各類(lèi)助理與秘書(shū)、辦公室主任

【培訓(xùn)收益】
1.理解公文的基本概念、種類(lèi)與適用情況；理解掌握主要規(guī)范與行文規(guī)則 2.掌握整理公文素材的基本思路與方法，掌握公文內(nèi)容高度與深度的提煉方法 3.掌握公文基本格式結(jié)構(gòu)，掌握各環(huán)節(jié)的寫(xiě)作要求 4.掌握通知、報(bào)告、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)、風(fēng)險(xiǎn)提示、宣傳新聞等常用文體的寫(xiě)作技法

導(dǎo)學(xué)
1.企業(yè)公文案例分析（公文寫(xiě)作中的常見(jiàn)問(wèn)題）
2.公文的概念、類(lèi)型
3.撰稿者的代言人身份
4.撰寫(xiě)公文的基本流程
5.如何分辨范文與病文
6.公文結(jié)構(gòu)模式的基本類(lèi)型

（一）格式規(guī)范梳理與強(qiáng)化
1.公文的發(fā)文方式
2.通用格式“紅頭文件”與“白頭文件”基本格式規(guī)范（重點(diǎn)內(nèi)容）
3.特定格式之紀(jì)要格式規(guī)范（簡(jiǎn)單介紹）
4.特定格式之函的格式規(guī)范（簡(jiǎn)單介紹）
（二）通用結(jié)構(gòu)規(guī)范與技法（以通知、函為例）
1.公文標(biāo)題擬寫(xiě)方法
2.主送機(jī)關(guān)及常見(jiàn)問(wèn)題
3.目的句寫(xiě)作方法及常見(jiàn)錯(cuò)誤
4.根據(jù)句寫(xiě)作方法及常見(jiàn)錯(cuò)誤
5.如何介紹工作背景
6.主題句與過(guò)渡句
7.小標(biāo)題的寫(xiě)作技巧
8.結(jié)尾與附件說(shuō)明
9.附件說(shuō)明與附件
10.發(fā)文機(jī)關(guān)與成文日期
（三）思維模式（以總結(jié)匯報(bào)為例）
1.金字塔式：主題先行原則；橫向分類(lèi)原則；縱向分層原則；表達(dá)次序原則；
2.明確動(dòng)機(jī)意圖，正確選用文體
3.寫(xiě)作素材的主要來(lái)源
4.標(biāo)題模式及提高水準(zhǔn)的方法
5.開(kāi)頭段的基本模型與金句
6.梳理內(nèi)容素材，搭建基本框架
7.概括提煉小標(biāo)題或段旨句、關(guān)鍵句
8.組織正文語(yǔ)言表達(dá)
9.數(shù)據(jù)信息應(yīng)用技巧
10.怎樣分類(lèi)歸納事實(shí)、提升理論水平：事實(shí)內(nèi)容與理性內(nèi)容
11.提高總結(jié)層次的四種方法：整合度、理論性、標(biāo)志性、創(chuàng)新性
12.結(jié)尾段類(lèi)型及內(nèi)容
13.向其他文體的轉(zhuǎn)換
（四）語(yǔ)言表達(dá)規(guī)則與方法
1.公文語(yǔ)體基本特征與要求
2.提高公文語(yǔ)言準(zhǔn)確性的三種方法
3.名詞及縮略語(yǔ)的使用要求
4.黃金動(dòng)詞在公文中的妙用
5.公文中的“數(shù)字、數(shù)詞”規(guī)范
6.代詞使用注意事項(xiàng)
7.不得不警惕的“同音詞”
8.公文中“成語(yǔ)”注意事項(xiàng)
9.如何“引經(jīng)據(jù)典”
10.長(zhǎng)句易存在問(wèn)題及化解方法
11.句子的邏輯漏洞及彌補(bǔ)方法
12.公文句式類(lèi)型及適用內(nèi)容
13.如何讓公文語(yǔ)言流暢通順
（六）常用文體寫(xiě)作技法要點(diǎn)（根據(jù)需求選擇3-5種）
1.通知
（1）案例分析：“不把話說(shuō)完”的通知
（2）通知適用情況；類(lèi)型；正文事項(xiàng)；附件
（3）禁止性通知如何選擇寫(xiě)作角度
（4）寫(xiě)作方法：會(huì)議活動(dòng)通知、捐款通知、檢查通知
2.報(bào)告
（1）報(bào)告文體概述、類(lèi)型
（2）報(bào)告的行文規(guī)則
（3）內(nèi)容的“萬(wàn)能三段”：歷史；現(xiàn)狀；未來(lái)
（4）根據(jù)不同情境、目的選擇重點(diǎn)匯報(bào)
（5）工作報(bào)告的寫(xiě)作方法
（6）事故報(bào)告與情況報(bào)告的寫(xiě)作方法
3.請(qǐng)示
（1）請(qǐng)示文體概述、類(lèi)型、適用情況
（2）與報(bào)告的區(qū)別；請(qǐng)示的行文規(guī)則；如何向多個(gè)上級(jí)請(qǐng)示？
（3）要錢(qián)的請(qǐng)示：請(qǐng)示緣由的表達(dá)
（4）要批準(zhǔn)的請(qǐng)示：請(qǐng)示事項(xiàng)的表達(dá)
（5）要政策的請(qǐng)示：必須說(shuō)明傾向
（6）請(qǐng)示結(jié)尾與附件
4.計(jì)劃
（1）案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計(jì)劃
（2）計(jì)劃的概念、作用、類(lèi)型；上報(bào)、下發(fā)計(jì)劃的恰當(dāng)方式
（3）指導(dǎo)思想的寫(xiě)作方法
（4）目標(biāo)的寫(xiě)作方法
（5）方法措施的寫(xiě)作方法
（6）步驟的寫(xiě)作方法
5.總結(jié)（已介紹）
6.調(diào)研報(bào)告
（1）調(diào)研報(bào)告的概念、作用、類(lèi)型
（2）調(diào)查工作基礎(chǔ)
（3）問(wèn)題分析與研究工作基礎(chǔ)
（4）從材料到觀點(diǎn)的思維誤區(qū)
（5）事實(shí)材料提煉觀點(diǎn)的基本方法
（6）數(shù)據(jù)材料提煉觀點(diǎn)的基本方法
（7）導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作方法
（8）全文框架設(shè)計(jì)規(guī)律
（9）主體材料分析與結(jié)論表達(dá)的寫(xiě)作方法
（10）對(duì)策建議的寫(xiě)作方法
7.講話稿
（1）講話稿的主要類(lèi)型
（2）講話稿標(biāo)題的常規(guī)寫(xiě)法與創(chuàng)新方法
（3）講話稿開(kāi)頭部分寫(xiě)作技巧
（4）講話稿主體邏輯展開(kāi)技巧
（5）根據(jù)講話者確定語(yǔ)言風(fēng)格、內(nèi)容重點(diǎn)
（6）講話稿結(jié)尾部分常規(guī)寫(xiě)法與創(chuàng)新方法
8.風(fēng)險(xiǎn)提示
（1）風(fēng)險(xiǎn)提示的應(yīng)用場(chǎng)景及其類(lèi)型
（2）風(fēng)險(xiǎn)提示的內(nèi)容來(lái)源及篩選
（3）標(biāo)題：概括風(fēng)險(xiǎn)隱患
（4）前言背景：概述問(wèn)題、提醒風(fēng)險(xiǎn)
（5）主體內(nèi)容：介紹風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)、說(shuō)明防范方法
（6）結(jié)尾內(nèi)容：說(shuō)明應(yīng)對(duì)措施、再次提示風(fēng)險(xiǎn)
（7）語(yǔ)言要求：專(zhuān)業(yè)兼具通俗、嚴(yán)謹(jǐn)兼具曉暢
9.宣傳報(bào)道寫(xiě)作
（1）銀行新聞稿普遍存在的問(wèn)題（根據(jù)客戶的行業(yè)和已發(fā)的新聞針對(duì)性分析）
（2）宣傳重點(diǎn)選題
（3）新聞價(jià)值提煉
（4）標(biāo)題寫(xiě)作技法
（5）導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作技法
（6）主體寫(xiě)作技法
（7）結(jié)尾與背景資料 

韋志國(guó)，副教授,文學(xué)碩士。中國(guó)公文寫(xiě)作學(xué)會(huì)會(huì)員，全國(guó)毛澤東文藝思想研究會(huì)會(huì)員，首屆方放秘書(shū)學(xué)獎(jiǎng)獲得者，全國(guó)商務(wù)秘書(shū)考試委員會(huì)理事，精品課“公文寫(xiě)作”主講人，原創(chuàng)微信公眾號(hào)、頭條號(hào)“實(shí)戰(zhàn)公文寫(xiě)作”運(yùn)營(yíng)人，抖音、快手知識(shí)短視頻創(chuàng)作者。
專(zhuān)注公文寫(xiě)作實(shí)踐與研究16年，主編出版8部教材，《財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫(xiě)作》《辦公自動(dòng)化實(shí)務(wù)》為“十二五”規(guī)劃國(guó)家級(jí)教材，《文書(shū)與檔案管理》長(zhǎng)期位于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)檔案類(lèi)圖書(shū)前兩位。
為深圳證券交易所、原貴州省地稅局、北斗導(dǎo)航、中國(guó)聯(lián)通黨校、湖北煙草公司、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、北京金融街集團(tuán)、成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)、金風(fēng)科技、天津城建大學(xué)、富力地產(chǎn)等眾多單位提供公文寫(xiě)作及新聞寫(xiě)作培訓(xùn)超200場(chǎng)次。2013年撰寫(xiě)的《河北省信用聯(lián)社保定分支機(jī)構(gòu)公文培訓(xùn)工作案例分析》獲中國(guó)職業(yè)教育與職工教育協(xié)會(huì)年度優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。
熱心普及傳播公文寫(xiě)作知識(shí)，為百度百科撰寫(xiě)“應(yīng)用文”“秘書(shū)寫(xiě)作”等詞條。在“百度知道”回答以公文寫(xiě)作為主的各類(lèi)問(wèn)題1000余個(gè)，受益人數(shù)超過(guò)110萬(wàn)人（百度知道ID：韋志國(guó)公文寫(xiě)作）。
韋老師講授的寫(xiě)作課程貫徹“返回文本”的理念，立足于“硬核”寫(xiě)作技術(shù)，致力于揭示公文文本底層的思維規(guī)律、邏輯規(guī)律、語(yǔ)言規(guī)律，打造“將零散的講系統(tǒng)、將淺顯的講深刻、將平常的講新鮮，將枯燥的講有趣”的授課效果。
主講課程
公文寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作、宣傳實(shí)務(wù)、文書(shū)檔案管理
黨務(wù)公文、黨務(wù)宣傳 

• 信用卡客戶的顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)技巧與提升

   

  一. 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)SPIN技巧信用卡營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：=單兵作戰(zhàn)+團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)追求“客戶長(zhǎng)期利益+客戶滿意最大化”顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)SPIN技巧S—背景問(wèn)題P—難點(diǎn)型問(wèn)題I—暗示問(wèn)題N—需求效益問(wèn)題SPIN參考話術(shù)顧..

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  微眾銀行于2014年12月獲得由深圳銀監(jiān)局頒發(fā)的金融許可證，是由騰訊等知名企業(yè)發(fā)起設(shè)立、國(guó)內(nèi)首家開(kāi)業(yè)的民營(yíng)銀行。微眾銀行嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法律法規(guī)和監(jiān)管政策，以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展為基礎(chǔ)，致力于為普羅大眾、微小企業(yè)提供差異化、有特色、優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)。學(xué)習(xí)模式： 考察參觀+交流互動(dòng)+主題分享+疑難問(wèn)答考察主題:09:40—10:10..

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• 深圳招商銀行公司商務(wù)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)

   

  招商銀行1987年成立于中國(guó)改革開(kāi)放的最前沿——深圳蛇口，是中國(guó)境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，也是國(guó)家從體制外推動(dòng)銀行業(yè)改革的第一家試點(diǎn)銀行。 招商銀行誕生以來(lái)，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)銀行業(yè)的數(shù)十個(gè)第一：創(chuàng)新推出了具有里程碑意義的、境內(nèi)第一個(gè)基于客戶號(hào)管理的借記卡——“一卡通&rdqu..

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• 企業(yè)組織系統(tǒng)管理與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

   

  一、什么是競(jìng)爭(zhēng)力？1. 向典范學(xué)習(xí)：優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力特色及本質(zhì)2. 競(jìng)爭(zhēng)力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭裁绰浜罅耍慷⑹裁词呛诵母?jìng)爭(zhēng)力？1. 成敗根源在核心競(jìng)爭(zhēng)力2. 系統(tǒng)思維的重大轉(zhuǎn)變3. 只靠一些觀念的改變及行為的改變遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要有真正的成功一定要打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)4. 有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)的效果對(duì)比三、高效運(yùn)營(yíng)系..

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