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【培訓收益】
樹立正確的工作觀念和人生態度,塑造強烈的目標感、責任心、與企業和諧雙贏和對企業感恩的職業化心態; 理解積極心態、空杯心態的真正含義,懂得包容,對未來充滿信心,擁有主動積極提升自己和成就企業的心態; 建立企業感恩文化,提高員工對企業的責任感以及對企業、領導的忠誠度。
一、信心比黃金更重要
1、信心是迎接挑戰的基礎
1)凡事做可為加設
2)你比想象的更加強大
3)對公司、行業、團隊、自己充滿信心
4)內在的自信是信心的保證
2、展現自信
1)自信是所有職業精英的普遍特質
2)職業精英的自信來自哪些方面?
3)建立自信的有效法寶與增強自信的最佳方式
演練:現場自信呈現
3、永遠不要對自己說不行
1)成功總在挫折之后
2)堅持不懈不到最后一刻絕不輕言放棄
3)只要不放棄就有成功的希望
4)工作最容易的就是說不行
4、操之在我
1)人為什么有壓力
2)壓力的來源
3)別讓別人決定你的心情
4)情商的定義
5)EQ高手的特質
案例研討:如何讓這樣的事情不再發生
二、忠誠是立身之本
1、忠誠的立體解剖
1)何謂忠誠
2)忠誠的關鍵詞
3)忠誠的標準
2、忠誠的核心——感恩與誠信
1)忠誠的四個層次
對個人、對事業、對組織、對信仰
2)忠誠離不開感恩與誠信
3)傳統誠信與現代誠信
3、誠信金字塔
1)當今中國最稀缺的資源—誠信
2)人際交往的誠信不等于經營往來的誠信
3)今天的誠信不等于明天的誠信
4)用誠信改造價值鏈
4、如何做到忠誠
1)忠誠需要實力
2)忠誠需要自信
3)忠誠需要謀略
4)忠誠需要堅持
5)忠誠是目標
演練:紅黑局
三、敬業是邁向卓越的需要
1、愛崗敬業——你是你的選擇
1)職業還是事業——你為誰打工
2)如何找到工作樂趣——工作的價值
3)主動積極、全力以赴、激情
4)無法選擇別人可以遷善自己
教學影片《職業還是事業》
心態突破工具:影響圈與關注圈
2、從優秀到卓越——如何提升自己的雇傭價值
1)如何正確理解“老板永遠是對的”
2)進化法則——調適
3)做到極致——超越上級的期望
4)立即行動、尋找可能性
教學影片:不可能的任務
3、責任的內涵
1)如何理解責任
2)責任的背后
3)誰在為我們承擔責任
4)我們能做什么?
5)沉甸甸的責任
演練:誰在承擔責任
4、獲得職業聲譽的秘訣
1)將事情做到極致
2)不走尋常路
3)專業致勝
4)保持好奇心
5)接受挑戰
四、專業主義
1、專業專精
1)專家的定義
2)專業能力提升的三個方面
3)專注才能專業
4)管理也是一門專業
5)學習學習再學習
2、專業人做專業事
1)愿景、任務、問題、方針、期望轉化為目標
2)目標拆分、目標定義、完成要素、達成標準
演練:同心順
3)影響目標達成的十大因素
專業知識、工作技巧、職業心態、激勵措施、上級領導
工作方向、工作目標、工作方法、資源條件、完成時間
3、制定科學工作計劃的步驟
1)工作計劃的定義
2)哪些工作需要長期規劃
3)哪些工作需要短期計劃
4)制定計劃的步驟
4、問對問題
1)從線性思維到系統思維——思維流程化
2)發現征兆-預見問題的途徑
3)描述問題的原則
4)關注焦點可以區分、細化嗎
5)模糊的問題轉變為清晰的問題
工具:牛眼提問法
工具:情景分析流程表
情景案例分析研討
職業習慣造就卓越人生
高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業化、營銷、管理領域的實戰教練
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師
多家企業顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授
曾任職于世界500強企業CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業紅桃開集團
美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
職業生涯歷任生產主管、營銷經理、客戶經理、物流經理、營銷總監、副總裁、總經理
多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
提倡訓練模式提升員工職業化素質和營銷能力
致力于提高企業經營管理效能和領導力持續改善。
【導師背景】
世界500強企業中國船舶重工集團(CSIC)歷任班長、計劃調度、銷售經理
中國500強企業紅桃開集團(營收15億)總部任職逾10年,歷任總部物流經理、新產品經理、渠道建設經理、大區客戶服務經理(紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工,旗下產品連續15年行業第一)
美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(在咸寧擁有投資2個億的服飾生產基地)
國內電子商務先鋒平臺中國商街網營銷總監,中企鼎盛咨詢總經理
從生產一線做到企業高管,十余年的管理與營銷工作經驗,精研豐田生產方式,接受過專業TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練,熟悉大型企業集團管理架構和運營模式,為數百家不同行業企業提供咨詢和培訓服務,對機械制造、醫藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業有著很深理解,對企業生產運營、現場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優質客戶服務管理等都有著豐富的實戰經驗。
1、職業化素質系列
《打造職業競爭力——職業化素質提升訓練營》《卓越經理人的內在修煉》
《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調適與情商修煉》
《誠信通天下——職業道德修煉》《職業生涯規劃與職業發展》
2、管理技能與領導力系列
《職業經理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》
《情境領導力》《王者之劍——高效能執行力訓練營》《TTT企業培訓師訓練》
《優秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
《從技術走向管理》《目標管理實戰訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》
3、營銷管理與銷售技巧系列
《專業銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區域市場營銷能力提升訓練》
《步步為贏——渠道管理六步曲》《經銷商開發與管理》《卓越經銷商經營管理之道》
《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執行力—提升門店業績的關鍵訓練》
《優質客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》
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引言:關于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰?人貴有自知之明認識自己:認識自己才能看清別人我的優勢是什么,我的盲點在哪里?我在哪里,我在社會那個層面?影響人生發展的因素有哪些?人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態面對倒霉事情的處理態度傷害我們的到底是什么?揭示抱怨的本質與原因萬般皆福..
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第一部分、終端導購員的常見心態與激勵前言:1、人生的苦與甜——倒吃甘蔗理論2、敬業——短期來看,是為了雇主!長遠來看,是為了自己!一、導購員的常見弊病和心態1、歸屬感差,投入打折——反正只是一份工作,還不是一樣的做2、忠誠度低,人才流失—&mdas..
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第一天:職業心態角色與職業素養第一單元:職業理念塑造明確工作動力,理解工作的意義工作著是美麗的,學會珍惜;工作對我的意義;影響結果的四大因素:習慣、環境、信念、夢想員工和企業共贏關系的建立;職業生涯開始了,你準備好了么?職位發展與時間的分配重點領導如何定義新員工?——發展員工的分類圖第二單元..
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課程大綱:第一篇 職業規劃1. 規劃就是策劃未來2. 職業規劃與人生規劃3. 職業規劃與事業規劃4. 職業規劃的規劃核心5. 職業規劃與六爻6. 二大主要方面影響你職業規劃7. 職業規劃(職業選擇)與價值觀8. 九型性格與職業規劃第二篇 心態調整一、 心智模式決定你的心態1. 你的心智模式ɨ..
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一、職業角色轉換1、組織與公司內的角色轉換認知 2、如何盡快融入你的組織3、成為成熟職業人的關鍵要素 二、職業態度與職業精神1、如何理解和看待工作:問題:為何工作?為誰工作? 2、你是你自己人生之船的總舵手 -- 用心工作的理由3、善待生命的覺知和允諾 --做一個能對自己負起責任的、真正成熟的職業人4、敬業精神的實質和內涵..
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員工心態不好 就找曾鵬錦 <br />《打造一流員工心態訓練營》 <br />主講:曾鵬錦 <br /><br />一.課程背景: <br />很多企業負責人經常抱怨現在的員工不好管理,對工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責任感不強 執行力不佳,完全是當一天和尚撞一天鐘,得過且過..