【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理，負責(zé)人。

【培訓(xùn)收益】
本課程通過對企業(yè)管理的日常決策分析，邊界問題性質(zhì)來確定決策的真正目標，所達到的目的，要滿足的必要條件入手，讓學(xué)員通俗易懂的去理解這個管理問題，深入淺出地解釋問題本質(zhì)，做到有效決策。

第一部分：前言
什么是決策
完全理性的決策是不存在的
企業(yè)中各層級的決策類型與要點
第二部分：管理決策的六個步驟
界定問題
有時不做決策反倒是最好的決策
案例：日本人的決策為什么會勝出
決策從個人見解開始
問題的性質(zhì)
探尋邊界條件
目標失誤的原因
案例:消防員的探詢邊界條件
分析問題
四個原則
決策的未來性
決策對其它領(lǐng)域或部門的影響
決策品質(zhì)考慮決策的獨特性和周期性
分析問題工具：魚骨圖
案例：酒桶一事
尋找事實才是根本
制定可行方案
尋求反面意見的好處
案例：總統(tǒng)的習(xí)慣
尋求意義的作用
案例:斯隆開會
比較方案要注意
案例:海爾的決策機制
如何營造決策環(huán)境
確定最佳方案
決策考慮的四方面因素
投入與風(fēng)險的比例
省力
時機
資源限制
練習(xí)案例：馬經(jīng)理的人事決策
正確的決策是什么，而非誰是正確的
好方案的特點
練習(xí)：中村怎么做決策？
采取行動
化決策為行為的要點
團隊決策工具1:頭腦風(fēng)暴
工具2：GE公司的決策(群策群力)方法
團隊行動步驟
決策權(quán)授予底層的好處
建立反饋信息系統(tǒng)
評估進展
從失敗與成功中找價值
診斷決策的關(guān)鍵問題
課程總結(jié)與答疑解析
有效的管理者知道什么時候應(yīng)依據(jù)原則做決策，什么時候應(yīng)依據(jù)實際的情況需要做決策。他們知道最騙人的決策，是正反兩面折衷的決策，他們能分辨正反兩面的差異。他們知道在整個決策過程中，最費時的不是決策的本身，而是決策的推行。一項決策如果不能演化為“工作”，則不成為決策，至多只是一種良好的意愿。 

【資質(zhì)背景】
美國國際教練聯(lián)合會（ICF）認證教練
美國培訓(xùn)協(xié)會（AACTP）國際認證職業(yè)促動師
美國培訓(xùn)協(xié)會（AACTP）國際認證高級培訓(xùn)師
美國NASA-4D團隊領(lǐng)導(dǎo)力認證培訓(xùn)師（國內(nèi)首批）
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘老師
人民大學(xué)改革發(fā)展研究中心特聘講師
國家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師
中層管理者升職必備書籍《輔佐上級成就自己》作者
職場人晉升必備書籍《逆向管理：如何成為領(lǐng)導(dǎo)器重的稀缺員工》作者
【自我解讀】
羅老師在企業(yè)管理，咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問工作20余年，足跡遍及外資企業(yè)、國資、中小企業(yè)，在其咨詢與培訓(xùn)生涯中，為多家企業(yè)提供過系統(tǒng)管理咨詢和培訓(xùn)。
二十年多來，羅老師專注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實踐，成功地將美國先進的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實踐結(jié)合起來，擅長于針對職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習(xí)慣、素質(zhì)和管理技能進行訓(xùn)練，是一位資深的企業(yè)管理顧問與教育培訓(xùn)專家。
【授課特色】
從問題入手，以實際解決客戶問題為根本訴求，授課風(fēng)格正統(tǒng)又不失幽默。強調(diào)互動性和學(xué)員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實戰(zhàn)經(jīng)歷，廣受企業(yè)界好評。課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗進行案例剖析，讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運用。
專業(yè)：對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進行深刻研究，對目標聽眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進行深刻研究，力求理論的嚴謹性與方法的實用性
商業(yè)：尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠放在第一位，確保客戶與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報
敬業(yè)：課前調(diào)研、課中互動與解答、課后跟蹤與輔導(dǎo)。每一次課程都會全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動制造感動，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法
【主講課程】
《打造高績效完美團隊/4D團隊領(lǐng)導(dǎo)力）》（1-3天）
《優(yōu)秀下屬成功之道----輔佐上級、成就自己》版權(quán)課程（2天）
《情景高爾夫：向上與向下管理》
《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》
《以成果為導(dǎo)向的教練》
《打造高績效完美團隊/4D團隊領(lǐng)導(dǎo)力）》
《目標管理（MBO、OKR、KPI ）》
《全面的時間管理法》
《以成果為導(dǎo)向的教練》
《激發(fā)員工動力與提升滿意度管理》
《成功人士的七個習(xí)慣》
《高效能執(zhí)行的4原則》
《創(chuàng)新管理》
《有效決策》
《優(yōu)秀下屬的成功之道----輔佐上級成就自己》
《卓有成效的管理者》
《德魯克管理思想精要》
《八項基本管理技能》
《目標管理與自我控制》
【服務(wù)客戶】
商學(xué)院與大學(xué)：
清華大學(xué)職教高管研修班、北京大學(xué)信科院、北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、人民大學(xué)改革與發(fā)展學(xué)院、浙大繼教學(xué)院、南開大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、西安交大、鄭州大學(xué)、江西財經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)、國家職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心、 青島大學(xué)高管教育中心、先鋒金融學(xué)院、中國移動管理學(xué)院、廣東移動管理學(xué)院、中國聯(lián)通管理學(xué)院、中共首鋼黨校、淮北煤炭集團黨校、湖北商會、杭州商會、和君商學(xué)、大唐管理干部學(xué)院、萬聲大學(xué)、凱商會等 

• 創(chuàng)新思維與有效決策

   

  第一講 問題分析與解決1. 什么是問題？ 2. 正確面對問題； 3. 實際問題解決時… 4. 問題發(fā)生的三階段； 5. 問題解決程序簡表； 6. 解決問題的原則；7. 問題定義－將異常現(xiàn)象收集證據(jù)并設(shè)定目標；8. 原因分析－發(fā)掘造成問題的原因并確認主要原因；a) 5個為什么；b) 魚骨圖法。9. ..

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• 有效決策

   

  第一部分 綜述C 第一章 相關(guān)概念澄清(Concepts) 1．決策的定義2．決策的功能3．決策的種類4．決策的重要性第二部分 分析A 第二章 現(xiàn)狀分析（SA） 1．查明難題的事項2．把握難題的輕重緩急3．解決問題的計劃與步驟4．計劃行動第三章 問題分析（PA） 1．描述問題2．識別可能的原..

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• 有效決策

   

  【課程大綱】 模塊一、概述模塊二、狀況評估 1．查明難題的事項 2．把握難題的輕重緩急 3．解決問題的計劃與步驟 4．計劃行動模塊二、問題的分析 1．描述問題 2．識別可能的原因 3．評估可能的原因 4．確認真正的原因 4．建立數(shù)據(jù)收集節(jié)點和報表結(jié)構(gòu) 4．了解現(xiàn)在發(fā)生的和將來可能發(fā)生的模塊三、決策分..

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