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步步為營——培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧在線訓(xùn)練工作坊
課程編號:49209
課程價格:¥0/天
課程時長:2 天
課程人氣:235
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
獲得一套授課的原理與工具 一套全流程控場的方法 一套完整教學(xué)設(shè)計(jì)的流程 系統(tǒng)性的互動設(shè)計(jì)的技術(shù) 一套評價老師的標(biāo)準(zhǔn) 打通從學(xué)習(xí)到產(chǎn)出的通道
模塊一:從成人學(xué)習(xí)五要點(diǎn)看待教學(xué)策略
解決:1、講師上臺的恐懼心理從哪里來
2、從人性出發(fā)看課堂中的問題
3、人的記憶是怎么一回事
4、如何讓人的記憶保持更大化
一、自主學(xué)習(xí):正確看待學(xué)員課程中的表現(xiàn)
1、自主性的表現(xiàn)
2、自主性的挑戰(zhàn)
3、因材施教的含義
二、自尊心強(qiáng):如何一步步為學(xué)員建立信心
1、自尊心的基本需求
2、自尊與自信
3、初學(xué)者自尊心的建立
三、經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向:利用學(xué)員經(jīng)驗(yàn)與學(xué)員異議的關(guān)系
1、過去經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)在的鏈接
2、在課堂中可以運(yùn)用的刺激
四、實(shí)用導(dǎo)向:學(xué)員的內(nèi)心需求與行為分析
1、學(xué)員的想法:WSIIFM
2、課程中可以提示的點(diǎn)
3、剌激學(xué)員學(xué)習(xí)的方法
五、遺忘性強(qiáng):如何能讓學(xué)員記得更好
1、死記與理解的差異
2、人類成長中記憶的方法變化
3、形成長期記憶的基本途徑
◎ 作業(yè):一張爭霸邀請?zhí)?br />
根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,你打算怎么做。
模塊二 :一張表教你完成完整教學(xué)體驗(yàn)
解決:1、什么是學(xué)以致用,什么是用以致學(xué)
2、常用教學(xué)流程有哪些
3、需求與評估,目標(biāo)與評估的關(guān)系
引:關(guān)于學(xué)習(xí)體驗(yàn)的研究
一、聚焦解決問題
1、聚焦的方式
2、聚集的出發(fā)點(diǎn)
3、方式的延伸
二、激活原有知識
1、用活動激活
2、用問題激活
3、用獎勵激活
三、展示論證新知
1、教學(xué)方法與內(nèi)容的匹配
2、展示論證Vs告之
四、嘗試應(yīng)用練習(xí)
1、目標(biāo)與練習(xí)的關(guān)系
2、知識類型內(nèi)容的練習(xí)設(shè)計(jì)
3、態(tài)度類型內(nèi)容的練習(xí)設(shè)計(jì)
4、技能類型內(nèi)容的練習(xí)設(shè)計(jì)
五、融會貫通掌握
1、學(xué)習(xí)的難點(diǎn):學(xué)習(xí)的遷移
2、完成學(xué)習(xí)遷移的方法
3、完成學(xué)習(xí)遷移的綜合要領(lǐng)
◎ 作業(yè):一張爭霸邀請?zhí)?br />
根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,完善自己的課件,并分享。
模塊三:七步法掌控課程全程
解決:1、如何一開場展示魅力
2、如何打開學(xué)員的心扉
3、如何讓學(xué)員快速融入
4、如何讓學(xué)員念念不忘
一、開場四步
1、快速暖場
暖場的第一步:與學(xué)習(xí)對象建立親和
選擇性認(rèn)知與潛意識引導(dǎo)
吸引注意力的方法
建立與學(xué)員親和的方法
2、建立信任
暖場的第二步:建立學(xué)員的學(xué)習(xí)信心
自我介紹,讓學(xué)員記得住
介紹背景,讓學(xué)員信任
介紹的原則:內(nèi)外有別
3、引起注意
主題導(dǎo)入與認(rèn)知心理學(xué)
主題導(dǎo)入的方法
課程導(dǎo)入的關(guān)鍵控制點(diǎn)
4、加速融合
破誰的冰
破冰的方法
破冰的關(guān)健點(diǎn)
二、結(jié)尾三步
1、加深印象
課程回顧的作用
課程回顧的方法
結(jié)尾關(guān)鍵控制點(diǎn)及講師示范
2、號召行動
號召行動的意義
號召行動的方法
號召行動的控制點(diǎn)及講師示范
簡短耐味的結(jié)尾的形式
3、感謝祝福
祝福誰
鞠躬的角度
◎ 作業(yè):一張爭霸邀請?zhí)?br /> 綜合訓(xùn)練:快速設(shè)計(jì)你的課程開場
模塊四、講解枯燥知識內(nèi)容
一、如何調(diào)動右腦機(jī)能
測試你的思維習(xí)慣
人的思維習(xí)慣對課程開發(fā)的啟示
二、講解技巧:具體化、形象化、圖示化
具體化:
例:內(nèi)容講解示范
形象化
例:內(nèi)容講解示范
圖示化
例:內(nèi)容講解示范
三、枯燥的內(nèi)容怎么講?
規(guī)章制度類型內(nèi)容的講解方法
四、抽象的內(nèi)容怎么講?
專有名詞的講解方法
五、如何春風(fēng)化雨般讓學(xué)員接受觀點(diǎn)?
視頻:老羅的演講
親身親歷的教學(xué)形式
★學(xué)員實(shí)踐:
練習(xí):專有名詞內(nèi)容的講解
練習(xí):做一個廣告設(shè)計(jì)師
模塊五、講解虛泛態(tài)度內(nèi)容
一、態(tài)度講解的難點(diǎn)
難以接受
難以入心
拒絕洗腦
二、態(tài)度是怎么形成的
親身經(jīng)驗(yàn)
眼見為實(shí)
信任者說
三、態(tài)度怎么教
什么是正確的態(tài)度內(nèi)容講解
如何春風(fēng)化雨般讓學(xué)員接受觀點(diǎn)
視頻:老羅的演講
親身親歷的教學(xué)形式
眼見為實(shí)的教學(xué)形式
學(xué)員的信任者是誰?
揭示保險公司的產(chǎn)品推薦會的操作手法
練習(xí):態(tài)度類內(nèi)容的講解
★學(xué)員實(shí)踐:
綜合訓(xùn)練:過程與結(jié)果的討論
模塊六、呈現(xiàn)機(jī)械的技能內(nèi)容
一、技能講解的難點(diǎn)
知道不等于做到
做到不等于持續(xù)做到
二、技能教學(xué)的原理
KLOB學(xué)習(xí)循環(huán)
在做中學(xué)及在錯中學(xué)的含義
三、技能內(nèi)容怎么教
西點(diǎn)軍校四步曲
我做你看與你來試試的區(qū)別
如何做到全員練習(xí)
現(xiàn)行社會技能教學(xué)問題解析
課題七:三招教你做好互動
解決:1、能不能和學(xué)員做互動
2、有哪些要素可以和學(xué)員做互動
3、有哪些形式可以和學(xué)員做互動
導(dǎo):動機(jī)和學(xué)習(xí)注意力的變化
一、技巧一:擲地有聲——學(xué)習(xí)活動
自我測試
1、更好的記憶的學(xué)習(xí)活動
2、更好的理解的學(xué)習(xí)活動
3、更好的運(yùn)用的學(xué)習(xí)活動
二、技巧二:動如脫兔——激發(fā)活動
自我測試
1、通過好奇心激發(fā)活動
2、通過好勝心激發(fā)活動
3、通過收集欲激發(fā)活動
三、技巧三:行成于思——征集活動
自我測試
1、通過問題激發(fā)活動
2、通過獎勵激發(fā)活動
3、通過作業(yè)激發(fā)活動
◎作業(yè):一張爭霸邀請?zhí)?br /> 根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,修改自己的課件,并形成文案分享。
課題八:五要素展示體得風(fēng)彩
解決:1、動作怎么樣才和諧?
2、常用的手勢有哪些?
3、聲音不好聽、聲音小怎么辦?
一、如何應(yīng)對學(xué)員的挑戰(zhàn)
1、形象——非語言的影響力
2、著裝要求
3、形象自檢表
二、動作——舉手投足盡顯職業(yè)風(fēng)范
1、站姿
2、走姿
3、手勢
三、聲音——先聲奪人盡顯專業(yè)本色
1、培訓(xùn)師聲音的四個層次
2、如何通過聲音讓你的內(nèi)容更精彩
3、保護(hù)聲音的方法
四、情感——由內(nèi)至外的情感交流
1、面部表情訓(xùn)練
2、眼神交流注意事項(xiàng)
3、如何克服緊張情緒
五、挑戰(zhàn)——應(yīng)對突發(fā)事件
1、如何應(yīng)對學(xué)員的提問?
2、如何收服調(diào)皮的學(xué)員?
3、遇到大家都不出聲不互動怎么辦?
4、時間怎么把控?
◎作業(yè):一張爭霸邀請?zhí)?br /> 根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,反思自己,并寫出改進(jìn)計(jì)劃。
模塊九:應(yīng)對突發(fā)事件
解決:1、課堂中有學(xué)員挑戰(zhàn)心理上如何應(yīng)對,技巧上如何處理?
2、課堂中出現(xiàn)突發(fā)事件怎么辦?
一、應(yīng)對五種不同個性的學(xué)員
1、牛二
牛二的表現(xiàn)
牛二的挑戰(zhàn)
牛二的應(yīng)對策略
2、溫和
溫和的表現(xiàn)
溫和的挑戰(zhàn)
溫和的應(yīng)對策略
3、宣賓
宣賓的表現(xiàn)
宣賓的挑戰(zhàn)
宣賓的應(yīng)對策略
4、申沉
申沉的表現(xiàn)
申沉的挑戰(zhàn)
申沉的應(yīng)對策略
5、司雨
司雨的表現(xiàn)
司雨的挑戰(zhàn)
司雨的應(yīng)對策略
二、處理課上發(fā)生的突發(fā)狀況
1、場地的問題
斷電
場地過大/過小
沒法粘貼
投影不了
……
2、講師的問題
電腦壞了
放不了視頻
……
3、干擾的問題
裝修
走廊有人講話
……
……
◎ 作業(yè):一張爭霸邀請?zhí)?br />
根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,你打算怎么做。
模塊十: 制作線上課程成品
解決:1、線上錄制的問題?
2、剪輯的問題?
一、線上課程PPT的風(fēng)格定制
1、錦囊一:匹配教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)平臺
2、錦囊二:觸達(dá)有效接受次數(shù)
3、錦囊三:留白思考時間
二、錄制技術(shù)(需和客戶方交流作品要求來確認(rèn)教學(xué)工具和軟件)
騰迅視頻錄制
EV錄制
OBS錄制
現(xiàn)場錄制
可錄制類型有多種,下列是舉例:
三、剪輯技術(shù)(片頭和片尾老師提供)
剪
轉(zhuǎn)場
智能字幕
加片頭和片尾
◎ 作業(yè):一張爭霸邀請?zhí)?br />
根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化自己的課件,并分享。
【資質(zhì)背景】
20年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
TST國際認(rèn)證測評師
柯氏四級評估的國際認(rèn)證
國家1級人力資源管理師
LPI學(xué)習(xí)路徑圖組織授權(quán)講師
2021年首界中小銀行微課大賽評委
《行動教練》、《提問的力量》國際版權(quán)課程認(rèn)證講師
清華大學(xué)、暨南大學(xué)、廈大MBA、華農(nóng)MBA合作講師
2019阿里黑馬營大賽、2019-2020遼寧省聯(lián)社“金信標(biāo)”評師大賽總導(dǎo)師
2018好講師大賽夢想、2019江蘇省聯(lián)社金獅獎講師大賽、2020廣東煙草講師大賽總決賽導(dǎo)師
擁有《step講師訓(xùn)練》、《直播師技巧訓(xùn)練》、《場景化微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《黨課設(shè)計(jì)與開發(fā)》等課程版權(quán)
【自我解讀】
駱老師曾任職雅芳區(qū)域銷售經(jīng)理、網(wǎng)易培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、廣發(fā)銀行人力資源主任、多玩全國培訓(xùn)經(jīng)理,熟悉國企、外企、民企企業(yè)文化,具有互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)業(yè)思維,主持開發(fā)過多個行業(yè)的課程體系(包括學(xué)習(xí)地圖)的開發(fā),對各行業(yè)的案例順手拈來。多年實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),對培訓(xùn)體系的構(gòu)建及培訓(xùn)師的培養(yǎng)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長學(xué)員輔導(dǎo),輔導(dǎo)的學(xué)員均獲好成績。駱老師還能實(shí)施全外包的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目,為平安銀行、中信銀行、江西中煙、江西省聯(lián)社、廣汽集團(tuán)等企業(yè)開發(fā)獨(dú)立版權(quán)的課程,包括并不止于以下課程《全生命周期的客戶關(guān)系管理》、《五星行動力》、《企業(yè)文化之旅》等,并成功轉(zhuǎn)移給內(nèi)部培訓(xùn)師授課,廣獲好評。講一次課程客戶滿意是實(shí)力,能每年給同一家企業(yè)講課是功力,駱老師是多家企業(yè)的指定培訓(xùn)師導(dǎo)師。
2018年輔導(dǎo)郵儲銀行參加廣東銀行業(yè)工會講師大賽進(jìn)入10強(qiáng)
2017年輔導(dǎo)6位學(xué)員全部在全國好講師大賽中斬獲全國50強(qiáng)獎項(xiàng),且為高分選手。
此外還有杭州銀行講師大賽、招商銀行講師大賽、郵儲銀行講師大賽等等,均獲得好成績。
【授課特色】
駱老師廣泛接觸社會各界培訓(xùn)名師,博采眾長,積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),她總是能很快精確看到學(xué)員的課程問題及授課風(fēng)格問題,從課程內(nèi)容、呈現(xiàn)方法到形體裝扮多方位完美搭配以起到最佳效果。駱老師能在授課過程中牢牢吸引學(xué)員的注意力,課程以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受、特別注重課程內(nèi)容的可操性和個人可用性,深得學(xué)員的好評,和多個企業(yè)有長年合作關(guān)系。
【主講課程】
TTT(內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng))系列:
《以學(xué)員為中心——內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧(TTT初階)》(2-4天)
《以目標(biāo)為導(dǎo)向——課程開發(fā)與設(shè)計(jì)(TTT中階)》(2-3天)
《情景化的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》3天
《重構(gòu)學(xué)習(xí)體驗(yàn)——培訓(xùn)師的隨需應(yīng)變能力訓(xùn)練(TTT高階)》(2-5天)
《經(jīng)驗(yàn)萃取——案例提取與編寫》(2-5天)
《經(jīng)驗(yàn)萃取——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》(2-5天)
《授課心理學(xué)與風(fēng)格塑造》(1-2天)
《情景化的微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》(2-3天)
直播技術(shù)培訓(xùn)(1-2天)
咨詢項(xiàng)目類:
學(xué)習(xí)地圖建設(shè)項(xiàng)目
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目(沉淀企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)只是內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目中的一部分);
講師比賽賽前輔導(dǎo)
經(jīng)驗(yàn)案例提取及編寫輔導(dǎo)
全外包課程開發(fā)與(包括電子課件和手機(jī)課件);
微課設(shè)計(jì)與制作項(xiàng)目(可全外包,包括腳本與制作)
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第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..
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云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹(半天)1.云計(jì)算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺模式特征和類型,平臺商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..
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主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維(Designthinking)&Osl..
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1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn),得到更多,更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù),鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn),進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能,企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營,得到速度,敏捷型,質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..
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一、制定營銷戰(zhàn)略 1. 市場環(huán)境的PEST分析和競爭預(yù)測2. 競爭的五力分析與市場細(xì)分3. 創(chuàng)新與產(chǎn)品推進(jìn)策略4. 從SWOT分析到營銷戰(zhàn)略制定二、建立營銷組織1. 營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、策略力2. 模擬角色行為測試3. 營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵方略4. 營銷績效的評估與控制三、管理營銷渠道..
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