【培訓(xùn)對象】
采購人員，合同管理人員，項(xiàng)目人員，銷售人員等

【培訓(xùn)收益】
工具：國際貿(mào)易術(shù)語 工具：供應(yīng)商6種關(guān)系圖譜 工具：沖突矩陣 工具：價(jià)格評估模型 工具：招標(biāo)文件包 工具：標(biāo)準(zhǔn)合同模版 工具：項(xiàng)目管理工具 工具：風(fēng)險(xiǎn)矩陣 工具：風(fēng)險(xiǎn)4T模型 工具：風(fēng)險(xiǎn)登記簿

第一講：合同的基本概述
1、合同的6種類型
2、采購訂單的作用
3、合同的2種基本形式
4、合同的4個(gè)基本問題
1)合同是否成效？
a)合同有效的核心要素
b)合同無效的4個(gè)特征
c)合同生效的要件
d)合同可撤消的4種類型
e)合同效力選定的5種情況
2)合同是法律應(yīng)當(dāng)認(rèn)可或強(qiáng)制實(shí)施的嗎？
3)雙方義務(wù)的終止時(shí)間如何規(guī)定的？
4)對受害方的補(bǔ)救措施是什么？
5、合同的核心要素
1)要約要滿足的5個(gè)要件
2)有承諾合同才會(huì)有效
3)承諾與反要約
6、買賣雙方的權(quán)力義務(wù)
1)買方的權(quán)利和義務(wù)
2)賣方的權(quán)利和義務(wù)
案例：毛巾，礦泉水案例
討論：“如果不回復(fù)當(dāng)做默認(rèn)”這句話是否有效力？
第二講：國際貿(mào)易合同
1、國際貿(mào)易合同概念特征
1)國際貿(mào)易合同成立的條件
2)公約排除的買賣
3)中國的保留
4)國際貿(mào)易合同的10大特征
2、國際常用的三大法系
1)民法
2)普通法
3)伊斯蘭法
3、國際貿(mào)易術(shù)語
1)EFCD四大組別術(shù)語
2)術(shù)語版本的適用
3)2020版術(shù)語解讀
4、貨物與所有權(quán)的轉(zhuǎn)移
1)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的3原則
2)所有權(quán)轉(zhuǎn)移的5規(guī)定
案例：某企業(yè)的提貨案
練習(xí)：測試機(jī)器術(shù)語的選擇
第三講：供應(yīng)商關(guān)系
1、供應(yīng)商關(guān)系類型
1)6種關(guān)系類型
2)品類應(yīng)保持的關(guān)系類型
2、供應(yīng)商關(guān)系評估
1)8個(gè)關(guān)鍵評估
2)供應(yīng)商關(guān)系映射
3、買賣雙方滿意度模型
4、改變關(guān)系的工具
5、關(guān)系發(fā)展與改進(jìn)
1)優(yōu)化供應(yīng)基礎(chǔ)
2)供應(yīng)商分級
3)動(dòng)態(tài)管理關(guān)系
6、關(guān)系管理的問題
1)伙伴關(guān)系6步驟
2)沖突的解決方法
7、關(guān)系終止
1)終止關(guān)鍵問題
2)終止后的維持
第四講：報(bào)價(jià)與招標(biāo)
1、邀請報(bào)價(jià)
1)RFI RFQ RFP的區(qū)別與適用情況
2)注意邀請單的6個(gè)細(xì)節(jié)
3)獲取選擇報(bào)價(jià)的3大維度
4)價(jià)格評估模型
5)價(jià)格評估4種方法
6)各品類適用的方法
7)競爭性談判確定價(jià)格
2、邀請招標(biāo)
1)招標(biāo)適用
a)招標(biāo)規(guī)定
b)品類適用
2)招標(biāo)三種形式
a)公開招標(biāo)的優(yōu)缺點(diǎn)
b)邀請招標(biāo)注意資格預(yù)審
c)兩段招標(biāo)要注意未中標(biāo)者的補(bǔ)償
3)招標(biāo)的法律規(guī)范
a)國際國內(nèi)招標(biāo)法律
b)招標(biāo)法條例
c)招標(biāo)中注意
4)招標(biāo)流程及節(jié)點(diǎn)
a)招標(biāo)流程步驟
b)制作招標(biāo)文件包
c)杜絕違規(guī)
d)關(guān)鍵點(diǎn)的控制方法
3、招標(biāo)實(shí)務(wù)
1)企業(yè)常用招標(biāo)方法
2)招標(biāo)中的風(fēng)險(xiǎn)類型
3)識別控制招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)
4)應(yīng)對供應(yīng)商投標(biāo)的問題
4、政府采購
1)政府采購的7項(xiàng)不同點(diǎn)
2)政府采購的原則與方式
3)政府采購供應(yīng)商報(bào)價(jià)
4)采購人要承擔(dān)責(zé)任的情況
5)供應(yīng)商要承擔(dān)責(zé)任的情況
案例：某企業(yè)的招標(biāo)案解析
練習(xí)：制作招標(biāo)文件
第五講：制作采購合同
1、合同準(zhǔn)備
1)好合同的構(gòu)成條件
2)合同中關(guān)鍵6個(gè)問題
2、合同的主要類型
1)一次性采購
2)持續(xù)合同
3)框架協(xié)議
4)服務(wù)合同
5)外包合同
6)租賃租借
3、合同條款與結(jié)構(gòu)
1)明示條款
2)默示條款
3)條件條款
4)保證條款
5)一般合同的結(jié)構(gòu)
6)合同文件主要明細(xì)
4、標(biāo)準(zhǔn)合同與模板合同
1)框架合同的條款
2)標(biāo)準(zhǔn)合同的優(yōu)缺點(diǎn)
3)采購的項(xiàng)目合同
4)健康與安全承諾
5)保密協(xié)議
6)分包商的使用
7)供應(yīng)商人員要求
5、合同中的關(guān)鍵績效指標(biāo)
1)項(xiàng)目合同的價(jià)格形式
2)合同中考慮KPI的益處
3)合同中供應(yīng)商的關(guān)鍵KPI
4)合同的關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)收集
6、制訂合同的注意事項(xiàng)
1)合同的擔(dān)保
2)合同變更與轉(zhuǎn)讓
3)合同終止
4)違約責(zé)任
5)爭議解決
6)法律適應(yīng)
案例：某采購的合同問題
練習(xí)：塑料瓶制訂合同的關(guān)鍵點(diǎn)
第六講：合同履行常見問題
1、合同簽字了還能再修改嗎
2、合同的公章是偷蓋的有效嗎
3、合同可以轉(zhuǎn)讓嗎？
4、部分違約整個(gè)合同無效了嗎
5、合同終止后需要履約的后置服務(wù)
6、什么叫先履行義務(wù)
7、罷工是不可抗力嗎
8、質(zhì)量過剩是質(zhì)量不符嗎
9、擔(dān)保與抵押在合同中的作用
10、各種“金”如何分清
11、一切責(zé)任由貴司承擔(dān)有用嗎
12、如果不回復(fù)就當(dāng)默認(rèn)有效嗎
13、按樣品交貨注意事項(xiàng)
14、為何法院就不受理了呢
15、明明是我司在理為何官司卻輸了呢
16、發(fā)票抵扣了就一定是交貨了嗎？
17、先行開票后付款有何風(fēng)險(xiǎn)？
18、供應(yīng)商不可信，采購怎么辦？
19、合同違約與詐騙有什么區(qū)別嗎？
20、仲裁了還能再訴訟嗎？
21、董事長簽字了為什么還不行？
22、未備案的章有效嗎？
23、簽背靠背合同采購的風(fēng)險(xiǎn)是什么
24、離職了的銷售簽的合同有效嗎？
25、供方被收購了采購方要怎么辦？
案例：各學(xué)員的案例分享
第七講：合同風(fēng)險(xiǎn)的評估
1、合同中的各種風(fēng)險(xiǎn)
1)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)
2)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
3)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
4)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
5)環(huán)境市場風(fēng)險(xiǎn)
6)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)
7)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
2、法律與履約風(fēng)險(xiǎn)
1)制訂不完整
2)健康與安全
3)成本和關(guān)系損失
4)國際尋源風(fēng)險(xiǎn)
5)供應(yīng)商轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)
6)信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
7)履約風(fēng)險(xiǎn)
3、風(fēng)險(xiǎn)評估管理
1)風(fēng)險(xiǎn)評估6步驟
2)甘特圖 網(wǎng)絡(luò)圖 關(guān)鍵路徑分析
3)風(fēng)險(xiǎn)管理4T戰(zhàn)略
4)制訂風(fēng)險(xiǎn)登記簿
案例：某機(jī)器人公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
練習(xí)：利用工具制定風(fēng)險(xiǎn)策略
第八講：合同管理
1、合同管理過程
1)合同管理的基礎(chǔ)
2)合同管理的關(guān)鍵要素
3)合同經(jīng)理的職責(zé)
4)制訂合同管理計(jì)劃
2、簽約前的管理
1)主體資格調(diào)查
2)主體信用調(diào)查
3、簽約管理
1)授權(quán)代理
2)合同審查的內(nèi)容
3)合同內(nèi)容合法性審查
4)履約能力調(diào)查內(nèi)容
5)信用調(diào)查注意事項(xiàng)
6)合同為什么要公證
4、合同履行管理
1)合同履行
2)部份履行
3)不履行的確認(rèn)
4)違約救濟(jì)
5)責(zé)任的限定
案例：某櫥柜ERP系統(tǒng)合同
實(shí)操：分組模擬+點(diǎn)評+總結(jié) 

Faye Xie
----采購供應(yīng)商管理的實(shí)戰(zhàn)講師
【講師背景】
20多年外資企業(yè)采購與供應(yīng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
美國運(yùn)營管理協(xié)會(huì)（APICS）計(jì)劃與庫存管理（CPIM）授權(quán)講師
美國供應(yīng)管理協(xié)會(huì)（ISM）注冊供應(yīng)管理講師
英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（CIPS）講師
國家采購師職業(yè)資格認(rèn)證講師
國家二級心理咨詢師
美國供應(yīng)管理協(xié)會(huì)注冊供應(yīng)管理專家CPSM
廣東外語外貿(mào)大學(xué)采購學(xué)科外聘專家
廣東省人力資源與社會(huì)保障廳的采購師考評導(dǎo)師
中國物流與采購聯(lián)合會(huì)（CFLP）授證講師
中國物流與采購聯(lián)合會(huì)（CFLP）采購認(rèn)證教材參編者

【個(gè)人簡介】
謝老師授課時(shí)間10多年，授課超5000小時(shí)，服務(wù)過的學(xué)生已超2萬人，謝老師曾應(yīng)邀在廣州、深圳、東莞、中山、珠海、成都、西安、廈門、濟(jì)南、武漢等地舉辦多場采購與供應(yīng)鏈管理的專題培訓(xùn)課程、既授人以魚，亦授人以漁，謝老師教授的知識工具與實(shí)踐方法被企業(yè)學(xué)員廣泛應(yīng)用于實(shí)際工作中。
謝老師在外企汽車制造供應(yīng)鏈集團(tuán)工作20多年，期間一直扎根于采購與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域，曾領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行0到1的搭建。曾負(fù)責(zé)公司全盤采購供應(yīng)業(yè)務(wù)流程端到端的再造，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功落地戰(zhàn)略采購項(xiàng)目實(shí)施。
【授課風(fēng)格】
謝老師擅長基于結(jié)構(gòu)性思維，進(jìn)行全生命周期維度，戰(zhàn)略采購與供應(yīng)鏈運(yùn)作、業(yè)務(wù)與組織流程再造、項(xiàng)目管理等專題進(jìn)行課程講解。課程內(nèi)容從理論知識及工具出發(fā)，結(jié)合案例式教學(xué)為特色，成為采購與供應(yīng)鏈課程培訓(xùn)界的實(shí)戰(zhàn)者。
謝老師尤其擅長以點(diǎn)帶面，剖析企業(yè)中采購與供應(yīng)鏈管理的難點(diǎn)，為困惑者答疑，為企業(yè)增值增效。整個(gè)課程幽默風(fēng)趣，邏輯清晰，全程互動(dòng)，案例生動(dòng)實(shí)操性強(qiáng)，深受廣大學(xué)員的好評。
【謝老師培訓(xùn)特點(diǎn)】
以輸入為契機(jī) — 課中反復(fù)強(qiáng)調(diào)知識工具中的要點(diǎn)和難點(diǎn)，并盡可能地邀請學(xué)員參與分享與討論，創(chuàng)造給學(xué)員的知識再輸入機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)員的代入感和榮譽(yù)感；
以多元為準(zhǔn)繩 — 教學(xué)形式多樣化，利用表格，圖片，視頻等工具將知識點(diǎn)溶于其中，將碎片化的知識凝練成體系，鼓勵(lì)學(xué)員改變固化工作模式，提升多元化解決問題的能力；
以輸出為結(jié)果 — 課后督導(dǎo)學(xué)員不斷實(shí)踐課堂中學(xué)到的知識與工具，并靈活應(yīng)用于工作中。
【主講課程】：
體系認(rèn)證課程：
CIPS認(rèn)證課程 CPSM認(rèn)證課程 CPIM認(rèn)證課程 CFLP認(rèn)證課程 PMP認(rèn)證課程
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程：
《供應(yīng)商全生命周期管理》 《價(jià)格管理與全價(jià)值鏈成本控制》 《供應(yīng)市場分析與供應(yīng)戰(zhàn)略實(shí)施》《需求規(guī)劃與采購品類管理》 《庫存規(guī)劃與采購績效管理》 《供應(yīng)戰(zhàn)略與采購領(lǐng)導(dǎo)力》
《項(xiàng)目管理在采購工作中的運(yùn)用》 《采購綜合能力提升訓(xùn)練營》 《供應(yīng)鏈管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《采購雙嬴談判訓(xùn)練營》 《采購合同制訂與風(fēng)險(xiǎn)防患》 《采購成本優(yōu)化與供方談判技巧》
《采購風(fēng)險(xiǎn)管理與供應(yīng)市場評估》 《采購成本分析與控制》  

• 醫(yī)院醫(yī)療事故的防范

   

  一、提高醫(yī)院的行政管理水平 醫(yī)院的管理水平提高后，將從整體上防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)的重視程度，將直接關(guān)系到一個(gè)醫(yī)院是否有能力預(yù)防醫(yī)療糾紛。妥善解決醫(yī)療糾紛。我們認(rèn)為，提高醫(yī)院的行政管理水平主要包括以下幾項(xiàng)工作： 1．重視全院工作的協(xié)調(diào)一致 醫(yī)療糾紛常常發(fā)生在醫(yī)院的一些薄弱環(huán)節(jié)上，這些薄弱環(huán)節(jié)常常是一些工作死角、無人過問、文人問..

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