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針對行業: 工業制造、通訊、IT、房地產、快消品、零售業、工程、服裝等,管理者通用技能開發; 針對對象:事業總監、部門經理、營銷經理、項目經理、資深經理、績效經理、內部導師。
【培訓收益】
1.對目標管理體系進行立體梳理,理解管理的骨架是目標管理; 2.幫助學員清晰整個管理工作的核心,準確認識目標來源。 3.理解目標與績效的關系與邏輯構成,有效建立目標管理體系。 4.清晰地掌握目標管理的量化和工具使用,有效駕馭目標管理。 5.掌握可操作的目標分解方法及管控流程、執行控制; 6.提升管理者的目標管理技能及執行性計劃制定細則; 7.有效整理公司年度計劃、部門計劃、管理者計劃、員工計劃、建立計劃協作體系; 8.針對現有管理者工作計劃和存在的問題給予有效的梳理與糾正。 9.有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處; 10.掌握如何通過目標管理統合下屬的意識和方向,改善組織關系和團隊關系; 11.幫助學員通過目標管理體系建構企業現有管理的不足,向公司提出建議; 12.提升學員在以后工作中強調目標而不是任務,強化目標管理的結果主義。 13.掌握如何在清晰的目標指引下激勵下屬和團隊,有的放矢推進績效;
課程背景介紹:德魯克言:先有目標后有工作?
第一單元:理解企業目標意義與管理的核心任務
蓋洛普對500強企業的調查:經理人的核心任務
一份哈佛畢業生畢業后20年的跟蹤報告
目標是什么?
德魯克的觀點
杰克韋爾奇在“贏”書中的總結
目標在管理中的重要性
組織的向上管理與向下管理
管理者管理盲區
期望理論、動機論與目標管理
從新認識目標管理
一個自上而下的目標指向
上下同欲、聚焦與信念
在不同層面對目標的理解
案例:萬科的發展與目標管理演進
案例:寶潔的OGSM體系
基于使命的目標管理定位-企業要什么
基于職能的目標管理定位-部門任務什么;
基于管理者的目標定位-我的責任是什么;
基于員工的目標管理定位-我應該做什么;
目標管理與角色認知
目標管理:將企業目標轉化為人人有責
目標管理:將交付型員工轉變為承諾型員工
目標管理:將被動型員工轉變為自動自發型員工
目標管理的承諾體系
目標管理的審視
第二單元:目標管理的體系規劃與目標設定
討論:企業的管理是管什么?
管理未來:企業目標規劃體系
管理財年:企業行動落地體系
管理當下:企業目標實現體系
目標規劃(PBO)與目標管理(MBO)的關系
PBO的規劃體系MBO的管控體系的結合
PBO的三個層次
PBO的四個維度
從愿景-使命-目標的輸出
企業遠景、使命、價值觀對戰略目標設定的取舍
SWOT工具的應用與分析
競爭力模型的應用與分析
企業戰略目標確定的工具應用
BSC平衡記分卡
杜邦價值樹邏輯
案例:萬科的戰略平衡計分卡
從戰略目標的七個維度指標提煉
從戰略目標到業務層目標分解
從業務層目標到職能層目標分解
從職能層到員工層目標分解
案例:某公司目標體系分解系統全案解讀
現代企業量化管理思想與目標分解引用
案例:聯想的目標管理
從項目管理中的事件管理模型分析目標的分解
有效的“一張紙目標管理”操作
案例:寶潔的OGSM行動模式
案例:經理人的OGSM展示
練習:OGSM管理工具操練
練習:PM任務分解操練
BSC與KFA、KPI的關系
目標、關鍵成功領域、指標值的關系
如何確定各職能部門年度工作目標
企業個職能部門的工作展開
提問:各部門的邏輯關系是什么?
如何構建各個部門指標庫
企業級KPI與部門級KPI如何落地
討論:案例中找KPI設計中部門級KPI的問題
部門級KPI設計的九大突出問題
部門如何分解指標
案例:分解指標要考慮的要素?
討論:是先定事后定人,還是先定人后定事?
第三單元:年度目標與計劃落地
年度計劃的來源
年度計劃是規劃還是執行計劃
年度目標與年度計劃
年度計劃從文本到項目
如何根據目標制定年度項目列表
年度項目列表中目標層次劃分
年度項目列表中的目標職能劃分
經理人如何從年度項目中審視資源
年度項目與項目化管理
案例:某科技型企業的目標項目化管理落地體系
年度目標的核心與關鍵
有效目標執行的衡量特征
避免目標落地時陷入的誤區
如何通過目標落地達成績效
如何與上級達成一致
確定目標與承諾體系
目標的過程監控
如何輔導員工達成目標
第四單元:目標管理中的組織公關與管理溝通
目標對話與修正
來自下屬的阻力及對策
如何避免對目標的誤解與不理解
如何與上級進行有效的目標溝通
目標溝通的互信機制
如何避免目標溝通中的沖突
目標協調的溝通策略
目標修正的程序與法則
目標的組織公關的三重關系:高層、中層、執行層
目標組織公關的核心是“人本”
目標管理與其他管理方法的并用
目標管理的組織環境塑造與改善
目標管理中的價值體系
第五單元: 計劃制定與有效執行
現場互動:請看圖,讓你帶隊去西藏旅游,您讓如何安排?
如果羅馬是目標,條條大路就是計劃的路徑
做出最佳計劃是您的能力之一
理解基于目標的工作計劃要義
工作計劃制定的七要素
計劃的層次
不是要干什么,而是應該干什么
工作計劃的結構圖
制定工作計劃的邏輯分析圖
討論:經理人在計劃制定中通常出現的錯誤?
工作計劃的制定的展開
方法與工具運用
制定工作計劃的原則
制定計劃的項目管理思維和工具
什么是項目管理思維
項目與項目計劃結構
如何以項目分解來梳理工作計劃
WBS與任務識別
WBS的類型與原則
任務、時間、人的有效分析與運用
計劃的形成與實施
案例:計劃模板的應用
計劃的執行
為什么企業經常有一句口頭禪:計劃不如變化?
計劃執行的成敗
計劃執行力的關鍵因素
案例分享:計劃檢討會
計劃執行的部門協同
計劃與目標的對接和呼應
時間協同
團隊內部的協同
跨部門協同
計劃執行的控制系統
計劃任務的執行與反饋
結果的匯總、檢討和持續改進
計劃執行過程的關鍵環節
對關鍵環節的管控
如何掌控結果
第六單元: 計劃執行中的PDCA改善與績效推進
PDCA改善的意義
糾偏與審視現狀,尋找差距和方案
評估目標實現的不同角度
如何處理目標實現結果不佳的員工
對于不同員工的不同反饋
如何處理消極態度與敵對情緒
案例分析
改善方案參考
如何實施目標考核
持續的目標管理
分享:目標績效改進計劃
國家注冊人力資源師、注冊律師
管理與營銷職業經理人15年資歷
中國渠道招商策劃與招商模式設計專家
工業品認證“PSS,CPS,NPS”版權課程開發者
清華大學總裁班、北大總裁班市場營銷講師
萬國(美國獨資)實業營銷團隊能力發展年度顧問(工業品企業)
樹人集團企業戰略管理顧問,營銷團隊顧問(工業品企業)
蒙牛區域營銷團隊發展顧問(消費品企業)
五菱營銷團隊年度訓練顧問(工業品企業)
青松建化年度營銷顧問和授課老師(工業制造業)
王邦實業經銷商發展與營銷團隊發展顧問(工業制造業)
【個人簡介】
曾在區域市場和全國市場操盤過以下品牌:寶潔品客、韓國農心、Cadbury Schweppes、比利時溫迪卡、\Singapore global等;擔任大客戶經理-4年、大區總監-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔任原國家市場營銷經理資格認證課程開發首席導師;輔導的學員和帶領的下屬成為美國箭牌、大聯想、安莉芳等銷售冠軍和團隊領隊冠軍;專注于研究B2B營銷、金融產品營銷、快消品營銷、奢侈品營銷、服裝珠寶、鞋業、家紡、建材項目、現代農業業態產業鏈營銷等;在營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市,職業生涯帶團隊最高人數 2738 人, 輔導全國特許經銷商 2446 家。至今帶領營銷團隊創建行業營銷業績第一;曾擔任蒙牛分銷團隊專業能力授課導師;萬國(美國獨資) 營銷團隊顧問及授課導師;五菱營銷團隊發展顧問和授課導師;長安集團營銷總經理專題輔導專家教練;
任朝彥老師職業生涯歷任Cadbury Schweppes(原500強卡夫旗下)\Singapore global等企業大客戶經理、銷售經理、營銷總監、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區高級經理;P&G美國寶潔公司渠道系統運營商分銷經理;中國民企樹人集團CEO;天行健人力梯隊項目開發總裁與人力資源副總裁;
15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰教練手冊》、《渠道規劃與經銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務談判心理學》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐,曾組建研發團隊系統研究可口可樂、P&G(中國寶潔)、聯合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式,在業務戰略、營銷、品牌、人力資源方面有系統的研究和實踐資歷。
任老師專長領域:市場營銷、品牌營銷、消費者心理和行為學|大客戶銷售技巧|經銷商素質提升|企業市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|職業經理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業經理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區域經理|專業銷售技巧|渠道與經銷商管理|等系列課程;
【客戶評價】
我有幸參加了任朝彥老師的系列課程,任老師授課內容比較豐富,深入淺出,讓我獲益匪淺,對我以后的工作也有一定的幫助。
——五菱汽車營銷經理 王先生
通過兩天的學習,認清了營銷總監的職責,掌握了客戶管理的溝通技巧,并就今后工作中如何打造高效營銷團隊很有收獲。
——江淮汽車營銷總監 童總
任老師的課程十分精彩,兩天的課程下來一點都沒有枯燥感,而且內容非常實用。
——王邦實業營銷經理 萬總
任老師很專業、課程的內容生動、精彩,實用性也很強,把銷售流程化,很系統,感覺學到了以前沒有學到的知識。
——東莞供電 張經理
以前做的營銷類的培訓都很多,但大都是自己內部營銷的領導講,專業的老師真的水平很高 。這次培訓讓我們學到了很多,感悟到了很多,以后會多參加您的課程。
——中儲糧集團 李總監
今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項目化營銷》課程,獲益良多。課程內容充實豐富,切實符合我單位實際情況,任老師講課幽默風趣,理論與實戰結合,注重即時實操訓練,使我單位員工在服務技能和思想意識上有很大提升。
——快意電梯營銷總監 袁總
我們院這是第七次安排中層干部培養培訓班,每次人員不同,但是課程是一樣的,前六次的《市場營銷》老師學員反饋不太好,這次專門安排了任老師的課程,沒想到這次學員反饋是相當的好,課程通俗易懂,案例豐富且實戰,非常實用的課程內容,真不饋是講過總裁班課程的老師,感謝老師!
——航天科技集團培訓部 李主任
【視頻鏈接】
全方位客戶開發與與客戶關系深度營銷:https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?
銷售風險與應收賬款催收視頻:https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html
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