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目標(biāo)與計(jì)劃管理

課程編號(hào):50120

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:272

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:趙陽

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)基層員工

【培訓(xùn)收益】
掌握如何根據(jù)需求設(shè)定具體目標(biāo) 掌握如何根據(jù)目標(biāo)制定結(jié)構(gòu)化計(jì)劃 掌握如何根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行工作內(nèi)容 掌握如何在執(zhí)行中進(jìn)行控制 掌握如何合理的利用各種資源 掌握如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

第一部分:如何設(shè)定工作目標(biāo)
一、目標(biāo)與需求的關(guān)系
1.目標(biāo)是基于需求的具體描述
2.目標(biāo)不清造成的行為偏差
●案例:工作干不到點(diǎn)上的小張
3.確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)需求的四步法
●案例:接到領(lǐng)導(dǎo)需求時(shí)“啰嗦”的小趙
重復(fù)一遍領(lǐng)導(dǎo)的需求
確認(rèn)需求的背景目的
明確實(shí)施的聯(lián)絡(luò)機(jī)制
提出自己的建議需求
4.目標(biāo)書寫公式:目標(biāo)=截止日期+任務(wù)內(nèi)容+量化指標(biāo)
二、目標(biāo)與結(jié)果的關(guān)系
1.目標(biāo)是對(duì)未來結(jié)果的預(yù)期
2.“不合理”的目標(biāo)才是真目標(biāo)
●案例:陳春花教授對(duì)于目標(biāo)的反常識(shí)觀點(diǎn)
3.主動(dòng)設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
●案例:從員工到經(jīng)理vs從員工到資深老員工
4.一頁紙目標(biāo)設(shè)定工具
第二部分:如何制定工作計(jì)劃
一、對(duì)于計(jì)劃的理解誤區(qū)
1.急于行動(dòng)、疏于計(jì)劃
●案例:疏于計(jì)劃的基建處老王
2.把目標(biāo)拆解當(dāng)計(jì)劃
●案例:制定銷售計(jì)劃的張經(jīng)理
二、計(jì)劃是把目標(biāo)翻譯成行動(dòng)
沒有行動(dòng)的計(jì)劃是無效的,沒有計(jì)劃的行動(dòng)是致命的。
●案例:怎么為老劉做計(jì)劃
三、如何制定計(jì)劃
1.工作任務(wù)的結(jié)構(gòu)分解
2.計(jì)劃的五大要素
質(zhì)量/目標(biāo)
時(shí)間進(jìn)度
預(yù)算/資源
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
人員
第三部分:工作任務(wù)的執(zhí)行與控制
執(zhí)行與監(jiān)控是共生共存的。沒有了執(zhí)行,控制就失去了對(duì)象;沒有了控制,執(zhí)行就好似蒙上了“眼睛”
一、什么是執(zhí)行
執(zhí)行就是給出結(jié)果的行動(dòng)
●案例:老黃是如何誘敵深入的
二、執(zhí)行中的問題和對(duì)應(yīng)方法
1.“沒動(dòng)力”怎么辦
員工與企業(yè)的關(guān)系(工作的場(chǎng)所、價(jià)值的舞臺(tái)、成長(zhǎng)的平臺(tái))
職場(chǎng)中的三圈模型(興趣圈、能力圈、價(jià)值圈)
啟動(dòng)職場(chǎng)的增強(qiáng)回路
●案例:日本職業(yè)者的匠人精神
2.“忘了做”怎么辦
●案例:“多線程”工作的文員小靜
把計(jì)劃翻譯成行程
工具:便簽、日歷、看板
3.“拖延癥”怎么辦
●案例:一寫報(bào)告就拖延的小桑
強(qiáng)化期限
創(chuàng)造環(huán)境
簡(jiǎn)單入手
4.“不會(huì)做”怎么辦
按照標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)
●案例:麥當(dāng)勞怎么洗抹布
向老員工請(qǐng)教的正確姿勢(shì)
●案例:小孫請(qǐng)教工作時(shí)的四個(gè)步驟
解決復(fù)雜問題的LEAD模型
●案例:艱難搞定客戶的銷售員大李
三、執(zhí)行過程中的控制
1.給自己設(shè)置監(jiān)控機(jī)制
2.出現(xiàn)問題時(shí)的5Why分析法
●案例:客戶投訴的真正原因
3.工作中熱爐法則
●案例:上千萬業(yè)績(jī)的銷售小周為什么被開除 

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