【培訓對象】
管理團隊、營銷團隊、骨干員工等

【培訓收益】
● 建立對PTT有效表達的正確認知 ● PTT時克服緊張情緒，輕松自如的應對 ● 掌握PTT的基本理論和方法，具備結構化PTT思維 ● 掌握增強PTT說服力與感染力的技巧 ● 學會瀟灑自如的運用肢體語言，改善臺風 ● 靈活運用各種交互手段，掌控PTT現場

第一講：關注自己
一、PTT的四個重點
二、團隊破冰之學員心聲
1. 行動學習：入場調查
2. PTT的目標、過程、要領及收獲
訓練：一分鐘即興演講（體驗+點評）
工具：自我反饋工具表（分析表A）
團隊共創：即興演講分析
三、PTT緊張的三層原因
1. 恐懼反應
2. 應激反應
3. 求好心切
四、成功PTT三階段處理的重點
1. 事前：自己——內容——對象
2. 過程：對象——內容——自己
3. 事后：自己——內容——對象
五、自我管理及緩解緊張的五個魔法球
1. 預演未來
2. 開心金庫
3. 生理舒緩
4. 肌肉放松
5 持續訓練
訓練：即興演講三部曲（練習+點評）
六、PTT的全腦驅動
1. 左右腦分工及特點
案例：NBA的故事
2. 理性了解和感性認知
3. 做全腦驅動的有效表達
4. 四種PTT呈現效果
七、指定作業（三分鐘演講）
視頻：觀看演講視頻，總結點評

第二講：關注內容
訓練：三分鐘演講呈現（體驗+點評）
工具：自我反饋工具表（分析表B）
團隊共創：三分鐘演講分析
一、理性了解—內容—叫好
1. 金字塔原理
2. 六種結構樁
1）時間樁
2）地點樁
3）三角樁
4）變焦樁
5）鐘擺樁
6）遞推樁
案例：“TED”演講案例分析，超級演說家演講案例分析、《朱元璋》匯報演講案例分析
小組演練：理性了解
二、感性認知—技巧—叫座
1. “話中有畫”講故事
案例：“黃渤”演講案例分析
2.“入木三分”打比方
案例：腦科學解密男女思考的秘密
3.“一目了然”列圖像
4. “靈光一閃”拋金句
5. “言之有物”強引導
案例：產品發布會案例解析
6. “趣味橫生”談幽默
小組演練：感性認知
三、首尾設計
1. 開場下鉤子—贏信任、勾興趣、建連接
2．自殺式開場
3. 四大類開場導入設計
案例：蘋果發布會案例分析
演練：小組共創，案例研討
4. 結尾釘釘子—種心錨
5. 破功式結尾
6. 四大類結尾升華設計
案例：“峰終效應”實驗案例分析
演練：頭腦風暴，案例研討
四、五分鐘作業指定
1. 準備5分鐘PTT的四個重點
2. 資料的收集
行動學習：開放空間
視頻：觀看演講視頻，總結點評

第三講：關注對象
訓練：五分鐘演講呈現（體驗+點評）
工具：自我反饋工具表（分析表C、D）
團隊共創：五分鐘演講分析
一、PTT魅力臺風呈現
1. 外形—舉止得體
2. 身法—落落大方
3. 步法—規行矩步
4. 眼法—眉開眼笑
5. 手法—一張一弛
案例：“超級演說家”選手案例分析
工具：手勢十式訓練
演練：視覺四法訓練
二、建立信任
1. 人與人之間的信任與互動關系
2. 表達同理心：預估、提出、回答
3. 合法化：陰謀—陽謀
4. 成人學員喜歡的課堂氣氛
5. 講師威信的建立
三、互動提問
1. 有效提問目的
2. 有效提問8種類型
3. 問題追索
1）明知故問
2）縱深追問
3）場景設問
4）觸動反問
4. 問題應答技巧的四步法則
1）點重點
2）設緩沖
3）簡回答
4）扣題目
演練：互動練習、問題應答練習
四、現場把控
1. 現場把控三層次
1）見招拆招
2）防患未然
3）潛移默化
2. 處理難纏學員
3. 突發狀況應對
4. 做好PTT時間把控
5. 備稿PTT的要點
案例：突發狀況應對分析
課程總結與復盤
——行動建議及落地工具
行動學習：未來暢想
 

張熳老師 TTT培訓實戰專家
10余年企業銷售/運營/培訓管理經驗
香港大學管理心理學碩士
PTT職業認證講師
TTT職業培訓師授權導師
AACTP國際注冊培訓師
AACTP國際注冊行動學習促動師
CVCC高級禮儀指導師
英國東尼·博贊官方認證思維導圖管理師
百家大型企業集團咨詢項目與培訓輔導客座講師
曾任：中國人壽丨區域銷售經理
曾任：太平人壽丨培訓經理
擅長領域：內訓師課程開發、經驗萃取、授課技巧、舞臺呈現、演講口才、PTT有效表達等
版權課程：《精課精師——TTT系統提升訓練》《賦能與人——內訓師課程開發與授課技能提升訓練》

實戰經驗：
張熳老師擁有10余年央企金融保險集團企業管理及培訓管理實戰經驗，了解企業深層培訓需求，擅長企業培訓體系建設、人才梯隊培養和內訓師培養。曾在十幾年職業生涯中，以提升管理績效為目標，將培訓真正實現落地轉化，幫助公司構建培訓管理體系，推進各層級培訓的開展，在培訓體系構建中，擅長直指企業核心問題，提供精準的培訓方案，達到管理效益優化的效果，當時其負責的崗位經驗萃取和制度建設項目，為企業創造可傳承的智力資產，成為全國系統內的標桿。
多年來，張熳老師深耕于TTT訓練領域，主攻內訓師培養方向，其經典TTT訓練《精課精師》、《賦能與人》等系列課程曾被多家大中型企業重復采購。總計培訓場次達700多場，幫助企業全面整合培訓力量，策劃和推進內訓師成長規劃，構建講師體系、課程體系，培養了近18000位企業內部培訓師，學員滿意度達98%以上，深受企業中高管理層及受訓員工的喜愛。被學員評價為最有趣、有料、有范的TTT訓練導師。

部分授課案例：
■曾為南方電網內訓師講授《TTT-企業內訓師培訓（中階）訓練》，產出課程成果100%全部交付。現場學員參與度極高，課程效果顯著，收到企業和學員的一致好評。
■曾為中信銀行講授《賦能于人-TTT內訓師課程開發與授課技能提升》課程，開發基于分行實際問題的課程，并輸出標準化可復制的課件包，該項目幫助分行選拔及培養了多批優秀內訓師，得到企業的一致好評，持續返聘。
■曾為同方全球人壽開展《精課精師—TTT系統提升》線上線下混合式學習項目，使學員深刻認識到內訓師在企業的價值，全面提升內訓師的綜合能力，課程內容深受學員喜愛，得到企業的大力認可，后連續返聘。
■曾為深圳巴士講授《精課精師—TTT系統提升》課程，課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團隊學習和行動學習方式，通過講授、技巧演練、現場模擬等手段，讓受訓者快速掌握有關培訓的技巧和方法，并在實際工作中用以提升內訓授課的績效成果。后返聘3期。
■曾為深圳華僑城集團講授《精課精師—TTT系統提升》，課程采用團隊學習和行動學習方式，重點提升現有內訓師的課程開發技巧和授課技能，培訓結束后完成10余門內部課程開發，20余名內訓師的培養，項目成果得到了企業領導的高度好評，被企業評為實用實效的實戰派講師，后返聘2期。
■曾為千金湘江藥業中層管理層及內訓師講授《賦能于人—TTT內訓師課程開發與授課技能提升》課程，提供大量實戰干貨及工具方法，訓后完成數十名內訓師的選拔和數十門課程的開發，該項目得到了企業領導的高度認可，學員滿意度100%，后持續返聘。
■曾為徐工集團講授《賦能于人—內訓師的授課技能提升》及《商務演講實戰訓練》等課程，通過有針對性的行業案例分析，提供具有高度可操作性的指導方案，幫助企業解決實際問題。課程寓教于樂，采用體驗、參與、互動的教學方式，現場學員參與度極高，課程效果顯著，收到企業和學員的一致好評。
■曾為南方電網、中國煙草、中國電信、深高速、中國水利水電八局等多個大型國企、央企單位下屬公司講授《精準致勝—高效表達技巧訓練》，現場學員參與度極高，課程效果顯著，收到企業和學員的一致好評，得到持續返聘。
■曾為交通銀行中基層管理者講授《精準致勝—商務演講及表達技巧訓練》課程，幫助受訓人員迅速提高商務演講和呈現的技巧，并提供針對性的解決方案與落地工具，深受領導與學員好評，后返聘3期。
■曾為中國平安管理層講授《精準致勝—商務演講及表達技巧訓練》課程，實用的技巧、豐富的課堂互動、細心的專業輔導讓學員收獲滿滿，企業滿意度極高，課程效果顯著，好評如潮，后持續返聘2期。
■曾為華能集團、深圳巴士集團、中國銀行等大型企業集團級主題課程/演講比賽進行選手賽前輔導和演講技能培訓，項目效果顯著，學員好評如潮。

主講課程：
01-內訓師訓練課程
《精課精師—TTT系統提升》（10天標準版）
《精課精師—TTT系統提升》（5天成果版）
《精課精師—TTT系統提升》（2天精華版）
《賦能于人——內訓師授課技能提升》（2天版）
《賦能于人——內訓師課程開發與設計》（2天版）
02-表達演講類課程
《精準致勝—商務演講及表達技巧訓練》（2天版）
《演說致勝—PTT有效表達》（3天版）
03-輔導課
內訓師課程開發及授課技能提升輔導
商務演講技能提升輔導

授課風格：
● 實戰性：讓培訓做到真正落地，幫助企業解決問題，幫助員工迅速成長，從而促進企業績效的改善，是張熳老師培訓追求的目標。課程實戰性強，善于結合企業問題、學員需求，針對性調整課程內容與形式，有的放矢，讓學員體會知行合一的差距，及時調整行為，系統優化知識結構，達到知行合一，深受企業與學員的好評。
● 生動性：張熳老師授課激情澎湃富有生命力，形象生動且細密深入，注重和學員互動交流，親切自然，風趣詼諧。注重理論與實踐相結合；講授與訓練相結合；演練與點評相結合；示范與互動相結合；案例與實用相結合。同時善用啟發式教學，充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性，融知識于學員體驗中，行為再復制以強化實踐應用。

部分客戶評價：
張老師用深入淺出，生動形象的故事案例觸動學員的右腦感性思維，啟動左腦的理性邏輯思維，從搭建課程結構框架到實施課程現場生動演繹，第一次沒打瞌睡聽完了三天的課程。
——華夏保險廣東分公司區域總經理黃某
今天感觸最深的是，張老師的課都是由引人入勝的案例和互動組成，而每個案例后面都發人深省。實用而又不枯燥，充滿著幽默的智慧。
——順豐集團財務共享中心李某
兩天的演講課程非常的充實快樂，感謝張老師為我們種下了要繼續努力培養演說力的心錨。短短兩天，從不懂到懂，再到能較好地運用，演講公式和模型非常好用，受益匪淺。
——交通銀行貴州分行經理周某
張熳老師的精彩授課讓我感受到了什么叫做學高為師，身正為范。兩天的內訓師課程一直被張老師的美麗、穩重和自信吸引著。每一個知識都環環相扣，寓教于樂，生動形象，精彩絕倫。讓我深刻了解了內訓師如何做好舞臺的呈現和生動演繹，今后要好好學以致用。
——士卓曼（中國）地區經理董某
張老師的課程，通過學、練、評、賽、器，讓我們充分體驗了一次“全腦驅動”和“心流”的感覺，妙不可言，受益匪淺。
——長江證券廣州分公司主任袁某
張老師的課程非常精彩，受益匪淺，整個項目課程安排很滿，但是輕松愉快的課堂一點都不枯燥，現場互動和氛圍非常好。是內訓師學習的榜樣。
——中國藥店管理學院湖南分院執行秘書長郭某
一天的課程收獲太大了，是培訓以來聽得最認真的一天，以前做的多，講的少。上完課程發現老師講的好多觀點都直戳痛點，我會將所學內容運用到實踐中去，就像老師講到，有用就有用，沒用就沒用，學以致用才是根本。
——安能第二工程局總工程師夏某
見過最幽默風趣的女老師，全程無尿點，通過課程對演講表達有了更深刻的認識，受益匪淺。
——中國平安青島分公司室主任周某

部分授課照片：


招商仁和廣東分公司
《賦能于人——內訓師授課技能提升》 廣西航信
《商務演講及表達技巧》

富德生命人壽
《精課精師——TTT系統提升》 格力小家電
《精課精師——TTT系統提升》

雅居樂集團
《賦能與人——內訓師授課技能提升》 金賽藥業
《賦能與人——內訓師授課技能提升》

廣州自來水
《精課精師——TTT系統提升》 綠地集團
《精課精師——TTT系統提升》

平安銀行
《PTT——有效表達》 游龍網絡
《精課精師——TTT系統提升》

慕思家居
《精課精師——TTT系統提升》 烏蘇里江藥業
《精課精師——TTT系統提升》

聯友科技
《精課精師——TTT系統提升》 中建四局
《精課精師——TTT系統提升》

同方全球人壽
《商務演講及表達技巧》 中國聯通軟件研究院
《商務演講及表達技巧》

本田制鎖
《精課精師——TTT系統提升》 紹興銀行
《精課精師——TTT系統提升》

生命人壽
《PTT有效表達》 中國電信
《賦能于人——課程開發與設計》

拓邦電氣
《精課精師-TTT系統提升》 眾成名品
《精課精師-TTT系統提升》

徐工集團
《精課精師-TTT系統提升》 海王藥業
《賦能于人——內訓師授課技能提升》