【培訓對象】
總經理、副總經理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員

【培訓收益】
1.學習和掌握面試底層邏輯，揭開神秘面紗； 2.學習和掌握‌人才畫像繪制，提高面試準確度； 3.學習和掌握簡歷篩選和筆試設計方法； 4.學習和掌握危險人格實用剔除方法； 5.學習和掌握七種常見的面試考察方法； 6.學習和掌握“投射+C”面試方法和技巧； 7.學習和掌握5個典型崗位面試方法； 8.學習和掌握勝任力品質的落地方法； 9.學習和掌握投射+C錄取法，準確錄取。

引子：從2則小故事說起，討論自己目前面試方法，談談面試感受
第一節 面試知識
1.中國古代面試
(1)呂氏春秋/冰鑒
(2)側重點
分享故事：曾國藩面試
2.國外面試技術
(1)STAR/情景/壓力
(2)側重點
分享故事：10分鐘復試財務總監
3.常用面試技術
第二節 激活勝任力模型
1.從實用角度看勝任力模型
2.麥克利蘭“冰山模型”意義
(1)你只能看到表象
(2)冰山下最重要
3.“激活”勝任力模型
4.三招做好人才畫像
工具分享：《人才畫像模板》
小組演練：現場繪制人才畫像
第三節 二維三式招聘原則
1.企業成熟+員工成熟
2.企業不成熟+員工成熟
招聘的最大價值
招聘的核心價值
3.企業不成熟+員工不成熟
招聘的價值和重點
第四節 面試認知
1.投射效應
2.心里有什么，眼里就有什么；
3.蓮花模型；
4.到底讓誰來面試？
工具分享：《十二字口訣》
第五節 捅破面試窗戶紙
1.面試常見效應
2.顯微鏡和望遠鏡
3.捅破“窗戶紙”，面試其實不神秘！
4.面試的法門：+C面試
(1)人的本性
(2)潛意識
視頻分享：靠的越近往往越看不清
小組演練：面試小測試
第六節 投射+C最佳組織和安排
1.面試幾輪、間隔設計
(1)艾賓浩斯曲線
(2)輪次與崗位層級
2.一場面試多長時間最佳？
(1)聊聊露西·喬·帕拉迪諾
(2)面試最佳時間
3.面試陣型
4.C面試組織
(1)C招募和組織原則
(2)錄取比例
(3)注意事項
談論：您的面試如何組織？
第七節 簡歷的篩選
1.關鍵字原則
2.趨勢原則
3.成果原則
4.興趣與愛好不可小覷
第八節 筆試的設計
1.明確人才畫像要求
2.考查知識點分布及重點
3.三基于原則
(1)基于負荷
(2)基于難度
(3)基于時間
第九節 人格測試
1.常見技術
2.測試形式
(1)手機和IT技術
(2)紙筆
3.工具使用經驗分享
4.實戰中人格測試真正的意義！
(1)學院派說的不可當真
(2)實戰派做的一定上心
小組練習：當場進行投射測試試驗
第十節 面試基礎技術
1.常見面試技術
2.7種面試基礎技術
(1)邏輯性問題，設計思路和提問技巧；
(2)意愿式問題，設計思路和提問技巧；
(3)智力性問題，設計思路和提問技巧；
(4)壓力式問題，設計思路和提問技巧；
(5)情景式問題，設計思路和提問技巧；
(6)BEI面試，設計思路和提問技巧；
STAR面試
FACT方法
(7)“最”字提問法和5W1H追問法
3.面試題庫的建立
分享：視頻—馬斯克談面試
STAR和FACT面試的區別
工具：《面試題庫模板》
4.盲點題的設計
(1)表象和內涵
(2)邏輯思維
第十一節 5個典型崗位面試方法
1.制造崗位的面試考察方法
2.行政崗位的面試考察方法
3.銷售崗位的面試考察方法
4.技術崗位的面試考察方法
5.高管崗位的面試考察方法
視頻分享：《情模面試》和《不擅奔跑常乃超》
第十二節 投射+C多場景面試實例（1）
1.ONE：行為觀察
(1)環境設置
(2)觀察重點
視頻分享：路上奇遇記
工具：《行為觀察表》
2.TOW：結構化面試
(1)面試問題設計技巧
(1)思維邏輯 問題設計和考察點；
(2)人格品性 面試問題設計和考察點；
(3)積極性 面試問題設計和考察點；
(4)執行力 面試問題設計和考察點；
(5)溝通力 面試問題設計和考察點；
(6)目標感 面試問題設計和考察點；
(7)學習力 面試問題設計和考察點等……
工具分享：《勝任品質落地分解表》
小組演練：如何面試“積極主動”、“溝通力”
第十三節 投射+C多場景面試實例（2）
1.THREE：自我呈現
(1)組織原則
(2)典型活動設計
無領導小組討論等
(3)識別功能
2.FOUR：酒場識人
(1)座位
(2)行為/人際
(3)交流……
工具分享：
1.《酒場行為對照表》
2.《復試活動及考察重點》
第十四節 如何觀察應聘者
1.觀察點
(1)精、氣、神
(2)形象/神態/語言
2.如何識別說謊者
(1)眼神和手勢
(2)動作/視角等
工具分享：《面試說謊者解讀》
1.一眼能看到本質
(1)亂中有序
(2)撥云見日
2.以小見大
(1)見微知著
(2)舉一反三
3.換位思考
第十五節 錄取
1.面試結果形式
(1)分數
(2)排序/文字意見
2.C面試定人
(1)簡單和復雜
(2)模糊的準確
分享：《面試結果意見表》
第十六節 背調和OFFER
1.背調的法律知識
2.背調形式
(1)如何背調
(2)向誰背調？
(3)背調什么？
3.OFFER的設計和發放
(1)基調和內容
(2)安全性
分享：《候選人背調表》
第十七節 課程回顧

 

 余宏厚老師
——人力資源管理實戰操作教練
曾任某軍工集團副總裁
曾任海亮集團（世界500強）人事管理中心負責人
曾任新（新加坡）資企業紐科倫（全國起重標桿企業）人力總監
曾任中國綠業元集團（全國農資行業標桿）人力總監
曾任中國招生考試在線人力資源講師團講師
某省總工會干校十年國家職業資格人力資源管理師講師
一級人力資源管理師

【個人簡介】
余老師擁有10多年人力資源實踐鍛煉，從企業基層員工一步一步成長到企業高管，擁有國企、外企、民企豐富人力資源管理工作經驗，千億企業人事中心負責人，大型外資公司與優秀民企工作歷練，熟悉各種體制下人力資源工作場景，能在各種文化下開展工作。
衛華集團-新資（新加坡）紐科倫公司期間：原創“四要素”工作法，引導員工自動自發工作，大幅降低流失率，穩定員工隊伍；主導和組織編制《計件工時及單價管理標準》，結束了公司長期沒有計件工時定額歷史；
任職中國綠業元集團期間，在全國首創《全電子化視頻招聘系統》，解決疫情期間招聘難問題，成功面試千余人，有效屏蔽神經病、憂郁癥；同時主導、設計、組織“全電子手機化績效考核系統”并成功運行至今；
在KERNEOS（中國）鄭州公司：獨立運用MBO 開發績效成績卡（Score Card）和績效獎金系統，被評選為優秀員工，并經過KERNEOS（中國）批準在中國區鄭州企業運用，作為獎勵獲準出國考察（法國、摩納哥）；
主導和組織使用單維五要素等工具，通過清崗、人才盤點、崗位分析、評價等完成某公司績效和薪酬系統咨詢并服務改制；
連續多年帶隊前往清華、哈工大、西交大、吉大、大連理工、東北大學等985、211全國高校，組織全流程校園招聘， 采用提煉的“3寶”校招模式，簡歷投遞量每每爭先；
深入員工隊伍、深入勞動爭議及仲裁現場，了解勞動爭議的焦點和起因，力行人力資源管理合規，消弭化解勞動用工風險，10多年來無一例仲裁敗訴；
余老師在人力資源管理工作中，“四個堅持”：堅持工作復盤和總結，堅持從當下萃取經驗，堅持提煉創新工具，堅持“講我所做的”。

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