【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)代表，企業(yè)中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1）品牌打造：解決用戶畫(huà)像與團(tuán)隊(duì)品牌塑造的問(wèn)題，零基礎(chǔ)打造賺錢(qián)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)號(hào)矩陣 2）獲客引流：解決不知客戶在哪里？不懂如何利用方法和技巧，找到源源不斷流量池的問(wèn)題 3）發(fā)圈文案：解決不懂如何規(guī)劃朋友圈內(nèi)容，新品上線不會(huì)寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)文案，互動(dòng)文案等問(wèn)題 4）線上營(yíng)銷(xiāo)：解決私聊營(yíng)銷(xiāo)、社群營(yíng)銷(xiāo)、公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)的難題，3種成交方式，詳細(xì)拆解 5）客戶維護(hù)：解決不懂得如何線上維護(hù)客戶，給予精細(xì)化服務(wù)，會(huì)員體系和分銷(xiāo)轉(zhuǎn)介紹的營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)

課程導(dǎo)入
1. 為什么微信營(yíng)銷(xiāo)那么火
2. 微信營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)
3. 微信營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目案例拆解
增長(zhǎng)模型：2個(gè)公式，打造企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)模型
第一講：定位篇-如何包裝團(tuán)隊(duì)IP，成為顧客第一選擇
一、找準(zhǔn)定位
1. 什么是定位
1）獨(dú)有性
2）獨(dú)特性
課堂案例：明星專(zhuān)家出道前的包裝定位拆解
2. 如何做好定位
1）定前四問(wèn)
2）定位象限圖
課堂案例：打造人見(jiàn)人愛(ài)的標(biāo)簽定位
成果輸出：利用定位四象限圖，打造工作和生活定位標(biāo)簽
二、塑造品牌
1. 影響品牌的五大因素
1）背景-放大品牌效應(yīng)，簡(jiǎn)潔美觀點(diǎn)心智
2）昵稱(chēng)-打造惺忪廣告，上口難忘易傳播
3）簽名-占領(lǐng)專(zhuān)屬標(biāo)簽，獨(dú)特好記顯價(jià)值
4）頭像-設(shè)計(jì)第一印象，專(zhuān)業(yè)靠譜又可信
5）神秘超級(jí)符號(hào)和動(dòng)態(tài)靜態(tài)表情包
課程案例：不同行業(yè)的人如何設(shè)計(jì)品牌五要素（保險(xiǎn)/銀行/服裝/電商等各個(gè)行業(yè)）
成果輸出：修改背景、昵稱(chēng)、簽名、表情包、超級(jí)符號(hào)等內(nèi)容
工具推薦：稿定設(shè)計(jì)、圖怪獸、美圖秀秀、配圖網(wǎng)站
2. 團(tuán)隊(duì)微信矩陣
1）專(zhuān)家號(hào)
2）成交號(hào)
3）會(huì)員號(hào)
4）流量號(hào)
課程案例：不同行業(yè)的人如何設(shè)計(jì)品牌五要素（保險(xiǎn)/銀行/服裝/電商等各個(gè)行業(yè)）
成果輸出：根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)，設(shè)置團(tuán)隊(duì)微信矩陣號(hào)，更好的運(yùn)營(yíng)

第二講：引流篇-如何正確吸粉引流，獲取大量精準(zhǔn)客戶
一、用戶認(rèn)知
1. 解讀移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)四要素
2. 魚(yú)塘理論
3. 用戶畫(huà)像
1）直接畫(huà)像
2）延伸畫(huà)像
a感興趣的話題
b出現(xiàn)的場(chǎng)合
c需求與痛點(diǎn)
課堂案例：三句話找到目標(biāo)群體
成果輸出：明確產(chǎn)品精準(zhǔn)用戶畫(huà)像
工具推薦：百度指數(shù)
4. 精準(zhǔn)引流三步走
1）尋找魚(yú)塘
2）添加誘餌
3）設(shè)置鉤子
課堂案例：內(nèi)衣、蛋白片、保險(xiǎn)等行業(yè)的實(shí)操拆解
成果輸出：了解精準(zhǔn)引流的底層邏輯
二、線上引流
1. 微信群引流法
1）自我介紹——自我介紹四步走的引流法
2）社群分享——秒變微課，輸出價(jià)值
3）價(jià)值分享——分享目標(biāo)群體感興趣的誘餌
4）主動(dòng)添加——通過(guò)率較高的5種方法
課堂案例：一個(gè)精彩的自我介紹，群內(nèi)吸粉300+等
成果輸出：人人都可以立刻吸粉的引流操作全流程
2. 朋友圈互推引流法
1）增加對(duì)方信任
2）塑造對(duì)方的價(jià)值
3）埋下利他的故事
4）促進(jìn)添加微信
課堂案例：一條朋友圈，引流300+粉絲的套路玩法
成果輸出：人人都可以立刻吸粉的引流操作全流程
工具推薦：價(jià)值百萬(wàn)的FABE互推自我介紹法
3. 異業(yè)聯(lián)盟引流法
1）資源置換
2）資源共享
3）代表分潤(rùn)
4）免費(fèi)贈(zèng)送
課堂案例：口腔醫(yī)院的異業(yè)聯(lián)盟玩法
5. 電商設(shè)計(jì)話術(shù)引流法
1）店內(nèi)個(gè)人號(hào)加粉話術(shù)
2）挖掘場(chǎng)景需求
3）設(shè)置不可拒絕的誘餌
6. 引導(dǎo)進(jìn)店的關(guān)鍵動(dòng)作
1）免費(fèi)使用試吃
2）門(mén)頭設(shè)計(jì)
3）門(mén)店裝修
4）收銀引流
5）話術(shù)引流
6）海報(bào)引流
課堂案例：一年賣(mài)出億萬(wàn)顆的蘇小糖門(mén)店引流拆解
7. 多平臺(tái)價(jià)值引流法
1）知乎
2）今日頭條
3）小紅書(shū)
4）知識(shí)付費(fèi)
5）公眾號(hào)
課堂案例：一篇文章的引流寫(xiě)作方法
成果輸出：人人都可以立刻吸粉的引流操作全流程
8. 短視頻平臺(tái)引流法
1）抖音注冊(cè)注意事項(xiàng)
2）檢測(cè)優(yōu)質(zhì)視頻的5要素
3）最容易火爆的視頻拍攝劇本
4）抖音引流的5個(gè)場(chǎng)景
5）做抖音必須知道的2個(gè)工具
課堂案例：這樣的劇本，讓粉絲忍不住點(diǎn)贊關(guān)注
三、裂變方法
1. 微信群裂變?nèi)鞒萄菔?br /> 2. 個(gè)人號(hào)裂變?nèi)鞒萄菔?br /> 3. 設(shè)置誘餌
1）需要錢(qián)的誘餌
2）不需要錢(qián)的誘餌
4. 誘餌的要求
1）價(jià)值高-有用、實(shí)用、通用、必須用
2）資料、課程、一對(duì)一咨詢、輔導(dǎo)等
5. 微信裂變的3個(gè)關(guān)鍵要素
1）設(shè)置流程
2）準(zhǔn)備素材
3）裂變啟動(dòng)
6. 微信裂變前的準(zhǔn)備
1）海報(bào)工具
2）活碼工具
3）機(jī)器人工具
4）引導(dǎo)話術(shù)、群發(fā)話術(shù)、審核話術(shù)、獎(jiǎng)品話術(shù)
5）獎(jiǎng)品選擇-虛擬-低價(jià)-自營(yíng)
7. 任務(wù)寶裂變
1）階梯式
2）玩法流程
7. 公眾號(hào)裂變
成果輸出：結(jié)合所學(xué)，可以有能力500裂變5000+，5000裂變5000+
工具推薦：任務(wù)寶、積分寶、活碼工具推薦、機(jī)器人推薦、咕嚕管家、刷屏級(jí)海報(bào)等
工具推薦：抖音拍攝玩法工具表單
四、線下引流
1. 線下引流方式
1）線下活動(dòng)怎么做讓你成為人群焦點(diǎn)
2）如何借力線下活動(dòng)巧搭人脈和資源
成果輸出：結(jié)合所學(xué)，有計(jì)劃的利用線上和線下，引流客戶
工具推薦：如何刪除僵尸粉且免打擾（福利）
課堂案例：手把手教你如何裂變10000精準(zhǔn)粉

第三講：內(nèi)容篇-正確的發(fā)圈方式，也能建立客戶信任
一、朋友圈特點(diǎn)
1. 朋友圈現(xiàn)狀
課堂案例：截圖企業(yè)內(nèi)部員工的朋友圈文案，分享感受
成果輸出：掌握朋友圈無(wú)人點(diǎn)贊和無(wú)成交的原因
2. 朋友圈的特征
1）精準(zhǔn)
2）簡(jiǎn)短
3）接地氣
3. 朋友圈的目的
1）關(guān)注
2）參與
3）分享
4. 成交的前提
1）專(zhuān)業(yè)
2）靠譜
3）親密
二、內(nèi)容規(guī)劃
1. 朋友圈內(nèi)容
1）專(zhuān)業(yè)類(lèi)彰顯價(jià)值
a發(fā)布專(zhuān)業(yè)知識(shí)
課堂案例：行業(yè)專(zhuān)家是如何發(fā)布專(zhuān)業(yè)朋友圈的
2）靠譜類(lèi)打造人設(shè)
a正面形象
b客戶好評(píng)
c權(quán)威背書(shū)
課堂案例：一個(gè)勵(lì)志標(biāo)簽是怎么獲取媽媽粉的
3）親密類(lèi)互動(dòng)交流
a求助問(wèn)題
b福利贈(zèng)送
c搞笑幽默
課堂案例：點(diǎn)贊過(guò)百的朋友圈文案是怎么做的
4）營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)
a產(chǎn)品調(diào)查
b上新預(yù)告
c產(chǎn)品劇透
d抽獎(jiǎng)福利
e抽空公布
f產(chǎn)品上架
課堂案例：新品上線如何引發(fā)更多關(guān)注和點(diǎn)贊
工具推薦：朋友圈自檢清單、朋友圈拼圖、朋友圈6+1劇本
三、營(yíng)銷(xiāo)文案
1. 什么是文案
2. 文案的目的
3. 黃金文案四步驟
課堂案例：運(yùn)動(dòng)健身朋友圈文案拆解
4. 朋友圈文案GPS
1）明確說(shuō)話對(duì)象
2）文案變化結(jié)果
3）理性信息傳遞
4）感性情緒推動(dòng)
課堂案例：日本膳魔師文案拆解
5. 朋友圈文案標(biāo)準(zhǔn)
1）引起注意
2）傳達(dá)信息
3）篩選用戶
4）吸引閱讀
6. 讓人忍不住想買(mǎi)
1）賣(mài)點(diǎn)+收益點(diǎn)
2）運(yùn)用人群標(biāo)簽
3）運(yùn)用行為標(biāo)簽
課堂案例：美妝行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)、理財(cái)行業(yè)的朋友圈玩法
7. 讓人忍不住關(guān)注
1）痛點(diǎn)場(chǎng)景+解決方案
2）低門(mén)檻+解決效果
課堂案例：小米電動(dòng)牙刷、電飯煲等朋友圈玩法
8. 讓人忍不住信服
1）權(quán)威、數(shù)據(jù)、細(xì)節(jié)、效果
2）講故事、案例、口碑
9. 客戶信任感倍增
1）介紹背景
2）指出沖突
3）引發(fā)疑問(wèn)
4）給出結(jié)論
課堂案例：如何寫(xiě)出一篇成交率較高的客戶故事
10. 高端大氣上檔次圖片網(wǎng)站
1）網(wǎng)站推薦
2）設(shè)計(jì)玩法
11. 如何提高勢(shì)能
課堂案例：百萬(wàn)級(jí)朋友圈文案拆解分析（人設(shè)、產(chǎn)品、文案）
工具推薦：客戶故事整理文案、文案標(biāo)題100例、文案GPS目標(biāo)大綱

第四講：運(yùn)營(yíng)篇-有了這些模型，社群從此不唱獨(dú)角戲
一、社群認(rèn)知
1. 建立社群的動(dòng)機(jī)
1）營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品
2）品牌宣傳
2. 用戶因什么而加入
1）特權(quán)
2）福利
3）娛樂(lè)
4）關(guān)懷
5）內(nèi)容
6）活動(dòng)
課堂案例：蘇小糖社群案例拆解
二、社群搭建
1. 社群定位
1）創(chuàng)立什么樣的社群
2）吸引什么樣的粉絲
3）因什么而加入社群
2. 社群名稱(chēng)
1）定位精準(zhǔn)
2）適合傳播
3）好玩有趣
3. 角色職責(zé)
1）群主職責(zé)
2）客服職責(zé)
3）水軍職責(zé)
4. 社群群規(guī)
1）歡迎語(yǔ)
2）社群介紹
3）社群目的
4）社群文化
5）社群價(jià)值
6）社群激勵(lì)
福利贈(zèng)送：社群群規(guī)話術(shù)參考
5. 社群時(shí)間
1）早上-傳遞能量-關(guān)懷類(lèi)
2）中午-輕松愉悅-娛樂(lè)類(lèi)
3）傍晚-輕松下班-福利類(lèi)
4）傍晚-成長(zhǎng)收獲-內(nèi)容類(lèi)
6. 社群活動(dòng)
1）日常
a尋寶日
b問(wèn)答
c猜價(jià)
d紅包雨等10種方法
福利贈(zèng)送：社群日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具體玩法
2）節(jié)日
a價(jià)值分享
b主題分享
福利贈(zèng)送：社群運(yùn)營(yíng)的模板工具，照著做，1年365天不重樣

第五講：私聊篇-掌握不少于3種營(yíng)銷(xiāo)方式，讓客戶忍不住掏錢(qián)下單
一、成交三問(wèn)
1. 為什么要買(mǎi)
2. 為什么要跟你買(mǎi)
3. 為什么現(xiàn)在買(mǎi)
二、成交公式
1. 抓住注意力
2. 激發(fā)興趣
3. 建立信任
4. 刺激欲望
5. 催促行動(dòng)
三、私聊成交（一對(duì)一）
1. 私聊成交的問(wèn)題
1）需求模糊
2）擔(dān)心被騙
3）價(jià)值不明
2. 私聊成交的流程
1）時(shí)常贊美，點(diǎn)贊評(píng)論
2）挖掘動(dòng)機(jī)，了解需求
3）賣(mài)點(diǎn)描述，展示效果
4）完成下單，復(fù)購(gòu)介紹
課堂案例：重決策產(chǎn)品如何成交套路
3. 私聊破冰
1）懸疑數(shù)字破冰法
2）贊美破冰法
3）診斷破冰法
4）用途破冰法
5）直接破冰法
4. 診斷需求
1）看得見(jiàn)的實(shí)際收獲
2）看不見(jiàn)的精神滿足
課堂案例：燕窩產(chǎn)品的實(shí)際收獲和精神滿足
5. 賣(mài)點(diǎn)描述
1）數(shù)字
2）權(quán)威
3）稀缺等6種賣(mài)點(diǎn)描述方法
6. 完成下單
1）聚焦客戶需求
2）客戶的關(guān)注點(diǎn)
3）關(guān)注價(jià)格型的解決方式
4）關(guān)注效果型的解決方式
5）關(guān)注人群型的解決方式
6）關(guān)注態(tài)度型的解決方式
7. 排除對(duì)手的話術(shù)
8. 猶豫不決客戶的解決方式
9. 私聊禁忌
1）天天聊產(chǎn)品
2）不要立刻回復(fù)
3）讓客戶說(shuō)再看看
四、社群成交
1. 常見(jiàn)的團(tuán)購(gòu)分類(lèi)
1）社群團(tuán)購(gòu)
2）快閃團(tuán)購(gòu)
2. 社群團(tuán)購(gòu)和快閃團(tuán)購(gòu)的區(qū)別
3. 開(kāi)啟拼團(tuán)/秒殺的步驟
1）售前預(yù)熱
2）售中氛圍
3）售后追蹤
4. 售前預(yù)熱需要做的事情
1）活動(dòng)海報(bào)的準(zhǔn)備
2）活動(dòng)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的鋪墊
3）活動(dòng)工具和流程的準(zhǔn)備
課程案例：西貝的社群營(yíng)銷(xiāo)玩法
5. 售中氛圍的打造
1）簽到包游戲
2）抽獎(jiǎng)送
3）玩游戲等玩法
6. 售后跟蹤的打造
1）告知活動(dòng)技術(shù)
2）發(fā)貨進(jìn)度等玩法
案例拆解：微信群入群-啟動(dòng)-活動(dòng)-收官案例全拆解
福利贈(zèng)送：客戶賣(mài)點(diǎn)挖掘清單、微信群拼團(tuán)流程話術(shù)、朋友圈預(yù)熱劇本
五、公眾號(hào)成交
1. 三大痛點(diǎn)——打開(kāi)低、更新難、漲粉慢
2. 銷(xiāo)售型文案寫(xiě)法
1）英雄之旅

第六講：維護(hù)篇-做好客戶維護(hù)，客戶忍不住幫你轉(zhuǎn)介紹推薦
一、關(guān)于客戶服務(wù)關(guān)系
1. 客戶關(guān)系的定義
2. 客戶關(guān)系管理的原則
3. 管理好客戶服務(wù)的好處
二、客戶服務(wù)關(guān)系
1. 客戶等級(jí)分類(lèi)的秘訣
2. 利用微信5大功能做好客戶管理
3. 朋友圈有效互動(dòng)4件套
4. 微信群有效互動(dòng)3件套
三、良好的客戶關(guān)系
1. 主動(dòng)自我介紹說(shuō)明價(jià)值
2. 簡(jiǎn)單易答問(wèn)題的處理
3. 贊美拉近距離
4. 學(xué)會(huì)利用話題套近乎
四、線上溝通注意事項(xiàng)
1. 發(fā)紅包的禮儀
2. 贈(zèng)送禮物的選擇
3. 微信表情的使用禮儀
課堂案例：哪些方式可以拉近客戶關(guān)系
成果輸出：整理拉近客戶關(guān)系的10種方法
五、如何通過(guò)自身人脈和資源打造良好的客戶關(guān)系
1. 分析自身資源
2. 管理人脈為我所用
課堂案例：利用人脈管理法為客戶定標(biāo)簽，為我所用
成果輸出：五步聊天數(shù)，10分鐘搞定成交
隨課贈(zèng)送：（30份課堂資料，30+微信營(yíng)銷(xiāo)電子書(shū)，助力落地）
模塊 隨課贈(zèng)送
品牌塑造 ①個(gè)人號(hào)打造注意要點(diǎn)
②個(gè)人號(hào)養(yǎng)號(hào)防封手冊(cè)
③不打擾刪除僵尸粉軟件
④個(gè)人定位四象限
引流獲客 ①尋找精準(zhǔn)魚(yú)塘
②朋友圈互推FABE法則
③異業(yè)聯(lián)盟的3種方式
④多平臺(tái)客戶故事模板
⑤刷屏級(jí)1000張海報(bào)
⑥微信群裂變?nèi)鞒?br /> ⑦如何構(gòu)建粉絲畫(huà)像
⑧9大社群裂變漲粉軟件
內(nèi)容規(guī)劃 ①朋友圈營(yíng)銷(xiāo)6+1劇本工具
②朋友圈文案自檢清單
③利用節(jié)日熱點(diǎn)，賣(mài)斷貨文案
④文案標(biāo)題100例
⑤一天朋友圈文案案例實(shí)操
社群運(yùn)營(yíng) ①47種紅包玩法
②朋友圈海報(bào)文案
③新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工具
④一個(gè)社群30W的銷(xiāo)售案例
⑤精細(xì)化運(yùn)營(yíng)增粉變現(xiàn)秘訣
⑥社群研究常用的10個(gè)網(wǎng)站
⑦為什么社群會(huì)死掉
微信成交 ①朋友圈預(yù)熱劇本
②客戶賣(mài)點(diǎn)挖掘清單
③售中4大重要氛圍話術(shù)
④售后拼團(tuán)流程話術(shù)
⑤社群拼團(tuán)全流程話術(shù)
客戶維護(hù) ①客戶信息記錄清單

 

木子老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
PPT報(bào)告制作實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
ACI國(guó)際認(rèn)證TTT評(píng)委導(dǎo)師|中國(guó)頭馬演講TTT評(píng)委導(dǎo)師
結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師
2020年中國(guó)好講師大賽直播評(píng)委導(dǎo)師
2018職業(yè)培訓(xùn)師大賽（PPT大神）獲獎(jiǎng)?wù)?br /> 平安/深鐵大學(xué)/阿里巴巴/工商銀行/字節(jié)跳動(dòng)/中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通等企業(yè)特邀講師
曾任：同程旅游（上市企業(yè)）集團(tuán) | 培訓(xùn)項(xiàng)目管理
曾任：阿里巴巴（上市企業(yè)）集團(tuán) | 培訓(xùn)項(xiàng)目管理
曾任：嘉云數(shù)據(jù)（獨(dú)角獸）企業(yè) | 培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理
曾任：越吳人力資源（新三板上市） | 人力資源經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)、授課技巧、教學(xué)設(shè)計(jì)、商務(wù)報(bào)告制作、PPT設(shè)計(jì)與制作等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
→2021年共培養(yǎng)了近50位PPT商業(yè)（職業(yè)）培訓(xùn)師，累計(jì)培訓(xùn)超20000+位學(xué)員提升職場(chǎng)技能，學(xué)員好評(píng)率高達(dá)98%。
→為同程旅游集團(tuán)創(chuàng)建小七大課堂、資質(zhì)認(rèn)證學(xué)院（TTT講師培養(yǎng)班，專(zhuān)家崗認(rèn)證班、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證班），累計(jì)培養(yǎng)2000余人，輸送200余位優(yōu)秀管理者。
→為阿里巴巴集團(tuán)搭建實(shí)施《淘寶大學(xué)培訓(xùn)師試講審核》《線下培訓(xùn)執(zhí)行流程》等制度，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)之間高效協(xié)作，累計(jì)培訓(xùn)關(guān)鍵人才3000余人，被銷(xiāo)售人員稱(chēng)為“培訓(xùn)女王”。
→為嘉云數(shù)據(jù)（獨(dú)角獸）創(chuàng)建培訓(xùn)發(fā)展部，培養(yǎng)23位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，并固定每月進(jìn)行授課，同時(shí)，建立新員工導(dǎo)師帶教培訓(xùn)，6個(gè)月內(nèi)培養(yǎng)100余位帶教導(dǎo)師，推動(dòng)公司人才引進(jìn)擴(kuò)張。

部分授課案例：
▉ 阿里巴巴集團(tuán) 《讓滿肚子的蝴蝶飛出來(lái)——授課呈現(xiàn)與課件》
采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，通過(guò)講授、技巧演練、現(xiàn)場(chǎng)模擬、上臺(tái)展示、點(diǎn)評(píng)互動(dòng)等方法，課程內(nèi)容深受學(xué)員喜愛(ài)，贏得現(xiàn)場(chǎng)返聘6期。
▉ 今日頭條&抖音 《師課合———課程開(kāi)發(fā)與授課呈現(xiàn)》
為抖音運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)分享內(nèi)容開(kāi)發(fā)與授課呈現(xiàn)，獲得組織方負(fù)責(zé)人好評(píng)，客戶說(shuō)：下期培訓(xùn)，還要找老師，后期我們需要培養(yǎng)更多的內(nèi)訓(xùn)師。
▉ 地鐵公司（常州） 《四步成師——TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課呈現(xiàn)》
課程提供大量實(shí)戰(zhàn)干貨及工具方法，將游戲化教學(xué)融入課程，培訓(xùn)小白也能聽(tīng)得懂學(xué)得會(huì)，學(xué)員反饋：原來(lái)培訓(xùn)和暗碼游戲一樣有趣，從未參加過(guò)如此有趣的課程。后返聘4期。
▉ 上海醫(yī)藥集團(tuán) 《完美呈現(xiàn)——PPT報(bào)告制作技巧》
幫助中層管理者快速掌握制作各類(lèi)報(bào)告的方法和工具，學(xué)員聲稱(chēng)被公司CEO點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，并獲得論壇分享的機(jī)會(huì)，得到培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的強(qiáng)烈好評(píng)，并進(jìn)行資源轉(zhuǎn)介紹，后返聘5期。
▉ 延鋒集團(tuán)（北京） 《結(jié)構(gòu)化思考形象化呈現(xiàn)——PPT報(bào)告制作技巧》
幫助受訓(xùn)人員迅速掌握制作工作匯報(bào)的秘訣，并提供針對(duì)性的解決方案與落地工具，學(xué)員說(shuō)：10個(gè)G的素材包，太給力了，后返聘5期。
▉ 凌云集團(tuán)（北京） 《師課合一——內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課呈現(xiàn)》
4天時(shí)間幫助未有任何經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)精品課程15門(mén)，老師教具一大箱很專(zhuān)業(yè)，課程太落地了，工具拿來(lái)直接用，后返聘3期。
▉ 深圳地鐵大學(xué)（深圳） 《完美呈現(xiàn)——PPT報(bào)告制作技巧》
為深圳地鐵大學(xué)進(jìn)行兩個(gè)月8期《PPT系列》課程培訓(xùn)，培養(yǎng)PPT制作專(zhuān)家近400位，課程評(píng)分3次100分，5次98分以上，被企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人直接點(diǎn)名，直接采購(gòu)明年培訓(xùn)課程。
▉ 大拇指珠寶集團(tuán)（公開(kāi)課） 《四步成師—內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課呈現(xiàn)》
培養(yǎng)講師近120位，產(chǎn)出精品課程100多門(mén)，被學(xué)員評(píng)價(jià)為“最敬業(yè)、最熱情、最負(fù)責(zé)、最落地、最顛覆思維”TTT培訓(xùn)師。

主講課程：
01-內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程
《四步教你成為“知識(shí)網(wǎng)紅”——線上直播培訓(xùn)師》
《師課合一——內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》
《師課合一——精品課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)》
《師課合一——精品課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》
02-工作報(bào)告類(lèi)課程
《完美呈現(xiàn)PPT報(bào)告制作技巧》
《結(jié)構(gòu)思考 有效表達(dá)——PPT工作匯報(bào)》
03-新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程
《抖音短視頻制作與營(yíng)銷(xiāo)》
《新媒體時(shí)代下的微信營(yíng)銷(xiāo)》
授課風(fēng)格：
一次學(xué)習(xí)終身解惑——木子老師常說(shuō)：一次學(xué)習(xí)，終生解惑，只要你聽(tīng)過(guò)我的課程，我愿意做你的終身導(dǎo)師，這是我的責(zé)任所在。木子老師會(huì)把學(xué)員微信群全部置頂，為的是第一時(shí)間，有效幫助到大家。正因?yàn)槿绱耍粚W(xué)員稱(chēng)為“見(jiàn)過(guò)的最敬業(yè)、負(fù)責(zé)、最有愛(ài)”的培訓(xùn)師。
不做填鴨式授課——授課風(fēng)格幽默輕松，聽(tīng)她講課學(xué)員都會(huì)心情舒暢、主動(dòng)參與分享。她能夠在培訓(xùn)中加入引導(dǎo)、促動(dòng)、教練、體驗(yàn)技術(shù)，讓客戶充滿趣味性。講課親切自然、樸實(shí)無(wú)華，沒(méi)有矯揉造作，只有用心、細(xì)心、耐心的講解每一個(gè)學(xué)員關(guān)注的問(wèn)題。
追求短時(shí)間好結(jié)果——歷任多種培訓(xùn)崗，深知企業(yè)訴求。花最少的錢(qián)，最短的時(shí)間，產(chǎn)出最好的成果。木子老師深知培訓(xùn)落地的重要性，企業(yè)需要工具化、表格化、可落地資料，使學(xué)員更簡(jiǎn)單的產(chǎn)出成果。所以木子老師的課程不缺可落地性的一切工具和資料。

部分服務(wù)客戶：
金融/保險(xiǎn)行業(yè)：中國(guó)工商銀行總行、杭州銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行南京秦淮支行、吉林郵儲(chǔ)銀行、北京銀行深圳分行、達(dá)州郵政金融網(wǎng)點(diǎn)、浙商銀行、中國(guó)銀行北京分行、鄭州農(nóng)商行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行牡丹江分行、中國(guó)工商銀行杭州分行私行、同方保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn)、河北元氏農(nóng)商行、湖南三湘銀行、農(nóng)業(yè)銀行、吉致金融……
建筑/地產(chǎn)行業(yè)：中建四局、祥生地產(chǎn)、星耀地產(chǎn)、德?tīng)柕禺a(chǎn)、坐標(biāo)房產(chǎn)、金螳螂集團(tuán)、深圳地鐵、延鋒集團(tuán)、凌云集團(tuán)、梯梯電子……
銀行/金融行業(yè)：建設(shè)銀行、杭州銀行、同方保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)銀行、吉致金融、丁香園、藍(lán)天軟件、職卓商學(xué)院、溫州通訊……
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：阿里巴巴、同程旅游、拉勾網(wǎng)、嘉云數(shù)據(jù)、天下網(wǎng)商、億云科技……
其他行業(yè)：中國(guó)藥科大學(xué)、北京職業(yè)院校、寧波大講堂有限公司、CLUBFACTORY數(shù)據(jù)科技有限公司、杭州天下網(wǎng)商有限公司、蘇州鴻碩精密集團(tuán)有限公司、溫州通訊地鐵有限公司、蘇州瑞安達(dá)有限公司、上海耐世特有限公司、融都科技有限公司、北京三夫戶外集團(tuán)有限公司、蘇州英格瑪人力資源有限公司、上海溢馨食品有限公司、蘇州高新區(qū)政府、深圳大拇指商學(xué)院、北京試金石有限公司、寧波頭馬俱樂(lè)部、江蘇億云軟件有限公司、杭州電子創(chuàng)新公司、同方河北保險(xiǎn)有限公司……

部分授課評(píng)價(jià)：
木子老師是我遇到過(guò)最有親和力和耐心的老師，對(duì)我們的學(xué)習(xí)結(jié)果特別的負(fù)責(zé)，大家都能聽(tīng)得懂學(xué)得會(huì)用得上。我自己通過(guò)4天的魔鬼訓(xùn)練，開(kāi)發(fā)了1天的課程——《門(mén)店引流》，現(xiàn)場(chǎng)直接分享，老師給予一對(duì)一點(diǎn)評(píng)。雖然學(xué)習(xí)很辛苦但是成就感滿滿。非常推薦給大家，期待木子老師再來(lái)給分享交流。
——伊諾爾鉆石總經(jīng)理 葉經(jīng)理
非常感謝木子老師為深鐵的運(yùn)營(yíng)同事帶來(lái)精彩培訓(xùn)，課程設(shè)計(jì)非常有趣，實(shí)用。一切圍繞實(shí)際工作場(chǎng)景出發(fā)，大家都感嘆干貨足，落地性很強(qiáng)。木子老師贈(zèng)送了20節(jié)微課，10個(gè)G的素材工具，這對(duì)運(yùn)營(yíng)的同事來(lái)說(shuō)幫助真的很大，工作匯報(bào)再也不用擔(dān)心了。8場(chǎng)培訓(xùn)，400余人參與，授課滿意度99分。明年的運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，依然會(huì)采購(gòu)木子老師的課程。
————深圳地鐵大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 陳丹
首先非常感謝木子老師來(lái)到阿里和我們分享了有關(guān)PPT制作、工作匯報(bào)、演講呈現(xiàn)的能力建設(shè)，聽(tīng)完后大家收獲很大，很多都是實(shí)戰(zhàn)性的案例，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我個(gè)人的確在這些專(zhuān)業(yè)上，有了很大的提高，真心期待能夠和木子老師進(jìn)行第二次的交流，持續(xù)不斷的提升領(lǐng)導(dǎo)力能力。
————阿里巴巴集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師 呂寧
第一次參加TTT培訓(xùn)，感覺(jué)很新穎活潑，很喜歡木子老師的風(fēng)格，真誠(chéng)溫暖有力量。特別喜歡課程設(shè)置的游戲，如何用漫游式掛圖，如何搭建場(chǎng)景舞臺(tái)劇，還有暗碼游戲，都非常有趣。在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)到培訓(xùn)知識(shí)，這個(gè)是之前沒(méi)有想到的，在此感謝木子老師精彩授課。
—————拉勾網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理 陽(yáng)光
周末兩天的TTT，在集團(tuán)內(nèi)炸開(kāi)了。大家反饋說(shuō)木子老師不僅顏值高，課程特別實(shí)用，非常有吸引力。講起課來(lái)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，如涓涓細(xì)流。課程最精彩的是點(diǎn)評(píng)部分，木子老師觀察很敏銳，能夠一針見(jiàn)血，直達(dá)學(xué)員問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出給予改進(jìn)措施。學(xué)員在點(diǎn)評(píng)中成長(zhǎng)是巨大的，這個(gè)非常難得。
——凌云集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 宋琳
非常感謝木子老師為我們上這樣一趟生動(dòng)的PPT制作課程，課程從企業(yè)員工當(dāng)前的需求痛點(diǎn)出發(fā)，以PPT制作的思路、技巧方法、美化、輸出等方面為重點(diǎn)，手把手的教會(huì)了我們PPT的制作技巧，我們企業(yè)員工真正學(xué)到了快捷實(shí)用的辦公技巧，在干部職工中引起了較大的反響和共鳴，再次感謝木子老師的辛苦付出！！！
——鄭州農(nóng)商銀行培訓(xùn)師 魏勇剛
木子老師親和力很強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)呈現(xiàn)絲絲入扣，潤(rùn)物無(wú)痕，有啟發(fā)性，即學(xué)即用，實(shí)用性強(qiáng)。培訓(xùn)課程多樣化，善于運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧，尊重學(xué)員為前提，表達(dá)自己的多樣化觀點(diǎn)。整個(gè)課程很暢快，都是以學(xué)員為中心。大家的反饋和分享，讓我收獲頗多。
——大拇指集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān) 郭純
在聽(tīng)完木子老師三天的課程后，明白了成為一個(gè)培訓(xùn)師的路徑，木子老師非常有大愛(ài)，課程非常接地氣，她把能給的都會(huì)給你。不是那種課程中很激動(dòng)，回來(lái)無(wú)法下手的培訓(xùn)師，她是一個(gè)讓我有信心、有路徑、有階段，可以成為培訓(xùn)師大幫手的培訓(xùn)師。
——浙江帥康電氣人力資源經(jīng)理 嚴(yán)少娣

部分授課照片：

工商銀行總行
《授課技巧與演講表達(dá)》 阿里云
《TTT系列——課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

常州地鐵
《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》 頭馬集團(tuán)
《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技能提升》

平安保險(xiǎn)
《培訓(xùn)師課件與制作》 坐標(biāo)地產(chǎn)
《師課合一——課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

淘寶大學(xué)
《演講呈現(xiàn)與課件制作》 瑞安達(dá)集團(tuán)
《四步成師——授課呈現(xiàn)能力提升》

九頌地產(chǎn)
《優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師綜合授課能力提升》 格家網(wǎng)絡(luò)
《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)與授課呈現(xiàn)》

天下網(wǎng)商
《內(nèi)訓(xùn)師授課呈現(xiàn)能力提升》 金華軌道
《四步成師——課程開(kāi)發(fā)與呈現(xiàn)》

昆山人才市場(chǎng)
《企業(yè)培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取》 中國(guó)民航
《微課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

同方保險(xiǎn)
《師課合一——授課呈現(xiàn)能力提升》 鴻碩精密
《完美呈現(xiàn)PPT報(bào)告制作技巧》

蘇州制造企業(yè)
《師課合一——內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃》 上海醫(yī)藥集團(tuán)
《完美呈現(xiàn)PPT報(bào)告制作技巧》

梯梯電子
《完美呈現(xiàn)PPT報(bào)告制作技巧》 德?tīng)柕禺a(chǎn)
《完美呈現(xiàn)PPT報(bào)告制作技巧》

今日頭條
《四步成師——內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升》 延寶集團(tuán)
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化——經(jīng)驗(yàn)萃取》

中信銀行
《玩轉(zhuǎn)線上直播教學(xué)》 京正集團(tuán)
《京牌內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)》

 

• 新媒體APP小程序營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程背景】艾瑞咨詢斷言所有企業(yè)都將電商化，傳統(tǒng)行業(yè)電商化不是選擇題，而是必選題！商業(yè)地產(chǎn)也都將電商化—“萬(wàn)達(dá)的天敵將會(huì)是天貓？”網(wǎng)絡(luò)流傳著許多微營(yíng)銷(xiāo)的神話微信營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)水果，月收入能過(guò)4萬(wàn)！來(lái)自一群大學(xué)生，微信營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)板鴨，1個(gè)月流水過(guò)八萬(wàn)！來(lái)自兼職的柴公子微信賣(mài)黑枸杞，3個(gè)月 100萬(wàn)流水，全國(guó)發(fā)展代..

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• 微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  課程大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)的微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的機(jī)遇和沖擊1.剖析天貓、京東和微信對(duì)本地生活行業(yè)實(shí)體店的挑戰(zhàn)案例：雙11居然之家等家居賣(mài)場(chǎng)集體反抗2.線下品牌如何與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)并產(chǎn)生合力案例：雙11銀泰百貨力促品牌線上線下一體化。3.線下體驗(yàn)商業(yè)模式實(shí)操案例案例：屈臣氏的運(yùn)營(yíng)特色二、解析碎片化時(shí)代之下連鎖企業(yè)的用戶行為1...

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  引入：這是最好的時(shí)代1. TAB的時(shí)代教學(xué)方法：視頻、講授2. 銀行面臨的市場(chǎng)現(xiàn)狀3. 銀行網(wǎng)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用4.網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型策略第一講：微信客群的社群化營(yíng)銷(xiāo)一、微信客群特征與消費(fèi)心理分析1. 屌絲經(jīng)濟(jì)理念引入2.使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像二、從屌絲到粉絲1. 粉絲經(jīng)濟(jì)的能量2. 粉絲的特征3. 粉絲的價(jià)值..

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• 實(shí)戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營(yíng)銷(xiāo)

   

  第一講：如何讓用戶幫你推廣1. 互聯(lián)網(wǎng)人群的特征2. 使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像3. 研讀用戶的心理訴求1) 用戶為什么愛(ài)吐槽?2) 用戶為什么轉(zhuǎn)發(fā)?3) 用戶誰(shuí)不想逆襲!4) 內(nèi)心的吶喊“求交往!”4. 粉絲經(jīng)濟(jì)理論5. 粉絲行為特征分析1) 喜歡你，沒(méi)道理2) 歸屬感@存在感2) 付出..

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• 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與新媒體營(yíng)銷(xiāo)（全行業(yè)）

   

  【授課形式】講師授課+案例分析+分組研討【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)思維與營(yíng)銷(xiāo)策略1.互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的三大趨勢(shì)（圍繞勢(shì)、道、法、術(shù)）思維模式2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“3+1”自媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣3.只有銷(xiāo)售，沒(méi)有策劃，營(yíng)銷(xiāo)渠道如何創(chuàng)新4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線下與線上應(yīng)該考慮哪些營(yíng)銷(xiāo)策略5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何運(yùn)營(yíng)..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃與社群運(yùn)營(yíng)

   

  課程背景：互聯(lián)網(wǎng)一浪接著一浪，也許你錯(cuò)過(guò)許多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)下的各種紅利，那么新媒體運(yùn)營(yíng)你又怎可錯(cuò)過(guò)。從微博話題榜到直播平臺(tái)，從知乎到今日頭條，新媒體運(yùn)營(yíng)是一場(chǎng)新聞與內(nèi)容的變革，它改變了幾億中國(guó)人的閱讀習(xí)慣。通過(guò)現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)手段，通過(guò)利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容..

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