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管理者的角色認(rèn)知

課程編號(hào):52783

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:199

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楚易

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
幫助中基層管理者全面的認(rèn)知中基管理崗位在角色、時(shí)間管理、能力,以及職業(yè)精神等方面的要求,正確認(rèn)知自己所在的崗位,培訓(xùn)中基層管理人員的職業(yè)素養(yǎng)。

一、管理現(xiàn)狀調(diào)查:您在管理崗位上,遇到過(guò)以下問(wèn)題嗎?
忙碌、救火、人際關(guān)系處理不夠、不知道如何與下屬溝通,
二、正確審視自己的角色
1、正確理解“管理”;
(1)、管理的定義
(2)、中基層管理者的重要性
高層管理層與基層員工之間的紐帶、
日常工作的管理者和生產(chǎn)活動(dòng)的組織者
企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁
2、如何轉(zhuǎn)變角色;
(1)、骨干員工與管理者的區(qū)別
令管理者與骨干員工對(duì)比
管理者與骨干員工能力坐標(biāo)
(2)、角色轉(zhuǎn)變的困難的原因
能力差異
角色慣性與角色惰性
成就感缺失
定位模糊
3、常見定位誤區(qū)
(1)、角色錯(cuò)位
士皇帝
民意代表
領(lǐng)袖
令錯(cuò)位
傳聲筒
(2)、中基層管理者的兩種病癥
新晉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者并發(fā)癥(急于表現(xiàn)、過(guò)于緩和)
老團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者并發(fā)癥(經(jīng)驗(yàn)主義、好好先生)
(3)、如何應(yīng)對(duì)管理的兩難現(xiàn)象
親情管理
嚴(yán)格管理
(4)、中層管理者的三大內(nèi)傷
令心態(tài)浮躁,借口太多
危機(jī)感淡薄,學(xué)習(xí)力不夠
缺乏老板心態(tài)
三、管理者定位分析
1、中基層管理者在企業(yè)中的作用
(1)、中基層管理者在企業(yè)中的位置
承上
啟下
平行間
(2)、基層管理者的工作重點(diǎn)
2、中基層管理者三維度
(1)、與上司相處,做一個(gè)優(yōu)秀的跟隨者
上司永遠(yuǎn)是對(duì)的
不要議論上司的事非
承擔(dān)責(zé)任
站在上司的立場(chǎng)思考問(wèn)題
合格的匯報(bào)人
執(zhí)行者
(2)、與同事相處,做一個(gè)積極的合作者
橫向管理的三個(gè)難點(diǎn)
橫向管理的三個(gè)原則
例:孫悟空為什么不是一個(gè)好的管理者?
與下屬相處,做一個(gè)卓越的帶頭人
做業(yè)務(wù)與做管理
野牛與領(lǐng)頭雁
3、中基層管理者的勝任力模型
(1)、自我管理
(2)、工作管理
(3)、人員管理 

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