【培訓(xùn)對象】
項目經(jīng)理、技術(shù)骨干、質(zhì)量管理專員、技術(shù)專員、項目管理辦公室專員等

【培訓(xùn)收益】
● 對于傳統(tǒng)項目經(jīng)理：通過從0到1完成一個完整的敏捷項目管理實踐，能夠親身體驗敏捷方法如何工作并生效，從而在局部項目或者部分團(tuán)隊中嘗試導(dǎo)入敏捷方法； ● 對于PMO人員：了解敏捷框架的工作方式、敏捷組織轉(zhuǎn)型的路徑，可開始著手引導(dǎo)組織開展敏捷轉(zhuǎn)型； ● 對于團(tuán)隊成員：通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，了解敏捷背后的原理以及相關(guān)知識，以便為組織敏捷轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)； ● 對于已經(jīng)開始嘗試敏捷方法的團(tuán)隊：可以幫助進(jìn)一步提升團(tuán)隊的敏捷力。

導(dǎo)入：傳統(tǒng)項目管理面臨的困境
第一講：厘清——敏捷管理方法的Why、What、How
一、為什么要學(xué)習(xí)敏捷項目管理（Why）
1. 環(huán)境變化——工業(yè)化時代→復(fù)雜化時代（易變、不確定、復(fù)雜、模糊）
2. 方法升級——敏捷項目管理&傳統(tǒng)項目管理
二、什么是敏捷項目管理（What）
1. 比較差異——傳統(tǒng) VS 敏捷
1）迥然相異的交付方式
——傳統(tǒng)方法一次交付價值 VS 敏捷方法增量交付價值
2）霄壤之別的底層邏輯
——傳統(tǒng)鐵三角VS. 敏捷倒三角
2. 理解精髓——方法/流程 VS 文化/氛圍
小組研討：敏捷原則練習(xí)活動
三、如何在項目中引入敏捷方法（How）
第一步：明辨真假，統(tǒng)一語言
分辨：“真”敏捷VS“假”敏捷
統(tǒng)一：敏捷框架和術(shù)語
第二步：小步快跑，持續(xù)改進(jìn)
1）推進(jìn)——項目可視化
2）踐行——有效的敏捷方法
3）促進(jìn)——團(tuán)隊成員不斷成長
4）鼓勵——團(tuán)隊成員分享知識
第三步：團(tuán)隊躍升，華麗蛻變
1）培養(yǎng)——自組織團(tuán)隊
2）實現(xiàn)——高績效敏捷團(tuán)隊
視頻：將敏捷開發(fā)方法引入家庭中

第二講：立項——確定項目
工具：敏捷項目管理架構(gòu)全景圖
第一步：建立項目愿景——設(shè)計“產(chǎn)品盒”
愿景描述：電梯營銷術(shù)
第二步：項目可行性分析——準(zhǔn)備“商業(yè)論證文件”
分析指標(biāo)：凈現(xiàn)值NPV,投資回報率ROI,內(nèi)部收益率IRR,回收期PBT
實戰(zhàn)演練：設(shè)計產(chǎn)品盒子

第三講：組建——高績效敏捷團(tuán)隊
一、立規(guī)范———自組織團(tuán)隊的六大標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)一：共享愿景，擁有共同目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)二：分擔(dān)責(zé)任，彼此承諾致力于目標(biāo)實現(xiàn)
標(biāo)準(zhǔn)三：團(tuán)隊擁有充分的授權(quán)，自我決定如何最好地完成工作
標(biāo)準(zhǔn)四：團(tuán)隊共同建立基本規(guī)則和工作協(xié)議，并通過團(tuán)隊力量解決問題
標(biāo)準(zhǔn)五：團(tuán)隊成員之間密切溝通，高效協(xié)作，共享知識
標(biāo)準(zhǔn)六：展現(xiàn)良好的團(tuán)隊文化和團(tuán)隊精神
二、搭班子——敏捷團(tuán)隊成員的組成要求
要求一：少于十人的專職團(tuán)隊成員
要求二：跨職能團(tuán)隊成員
要求三：集中辦公，或有能力應(yīng)對地點不同帶來的挑戰(zhàn)
要求四：由通才和專家組成的混合團(tuán)隊
要求五：穩(wěn)定的工作環(huán)境
三、帶隊伍——踐行仆人式領(lǐng)導(dǎo)(服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)）
1. 為團(tuán)隊移除障礙
2. 保護(hù)團(tuán)隊免受干擾
3. 激勵團(tuán)隊成員，提供發(fā)展機(jī)會
4. 敏捷團(tuán)隊的價值轉(zhuǎn)移
5. 積極傾聽
6. 開發(fā)高情商
四、促績效——提升團(tuán)隊績效
1. 管理團(tuán)隊沖突
2. 促進(jìn)團(tuán)隊會議
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作
4. 創(chuàng)造環(huán)境，讓團(tuán)隊自組織
小組競賽：問答題

第四講：啟動——建立高層概覽
第一步：對項目達(dá)成共識——建立“敏捷項目章程”
第二步：識別干系人——開發(fā)“角色卡”
第三步：討論并描述待做工作——寫“用戶故事”
工具：3C（卡片、交談、確認(rèn)）
討論：為什么敏捷不用規(guī)格說明書？
好的用戶故事的特點：遵守INVEST原則
定義完成標(biāo)準(zhǔn)DoD：區(qū)分DoD的不同層次
第四步：梳理項目需要做的所有工作——建立“產(chǎn)品待辦列表”
需求分解術(shù)：史詩故事->特性->用戶故事->任務(wù)
管理產(chǎn)品待辦列表：符合DEEP原則
第五步：對項目進(jìn)行初步估算——得到“初步估算結(jié)果”
親和估算：T恤尺碼分級，水果大小分類
對比：用戶故事點數(shù)VS時數(shù)
第六步：對項目進(jìn)行總體規(guī)劃——建立“用戶故事地圖（產(chǎn)品地圖）”
實戰(zhàn)演練：開發(fā)角色卡
實戰(zhàn)演練：根據(jù)產(chǎn)品盒撰寫用戶故事
實戰(zhàn)演練：相對估算練習(xí)
實戰(zhàn)演練：用規(guī)劃撲克估算用戶故事

第五講：發(fā)布循環(huán)——發(fā)布產(chǎn)品/服務(wù)
1. 分解用戶故事——得到適當(dāng)大小的“用戶故事”
2. 明確什么是完成——定義發(fā)布的“完成標(biāo)準(zhǔn)DoD”
3. 估算本次發(fā)布的用戶故事——得到“用戶故事的點數(shù)”
4. 排列用戶故事的優(yōu)先級——得到排好順序的“產(chǎn)品待辦列表”
優(yōu)先級排序的方法：Kano,MoSCoW
使用邏輯：根據(jù)風(fēng)險調(diào)整的產(chǎn)品待辦列表
5. 明確本次發(fā)布需要做的所有工作——建立“發(fā)布待辦列表”
6. 通過快速試驗降低風(fēng)險——規(guī)劃“刺探”
7. 估算并規(guī)劃一個發(fā)布——建立一個“發(fā)布規(guī)劃”
8. 召開發(fā)布規(guī)劃會議
9.為下一迭代做好準(zhǔn)備
實戰(zhàn)演練：發(fā)布規(guī)劃練習(xí)

第六講：迭代循環(huán)——完成增量成果
一、召開迭代規(guī)劃會議——建立“迭代待辦列表”
第一步：重新排序迭代待辦列表
第二步：通過3Cs交談確認(rèn)“用戶故事”
第三步：把用戶故事分解為“工作”
第四步：估算每項工作的“時數(shù)”
第五步：承諾實現(xiàn)檢查（CommitmentRealityCheck）
第六步：制作用戶故事的工作卡：用戶故事編號、負(fù)責(zé)人、理想時數(shù)估算、工作描述
二、建立團(tuán)隊空間
1. 建立良好溝通——面對面溝通、滲透性溝通
2. 規(guī)劃團(tuán)隊空間
3. 建立信息發(fā)布站
三、輔導(dǎo)與激勵團(tuán)隊
1. 指導(dǎo)方式及注意事項
2. 適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力
3. 促進(jìn)團(tuán)隊自組織
4. 激勵團(tuán)隊
討論：敏捷方式下團(tuán)隊成員的轉(zhuǎn)變
四、落實敏捷工程實踐
1. 簡單設(shè)計(SimpleDesign)
2. 重構(gòu)(Refactoring)
3. 測試驅(qū)動的開發(fā)(Test-drivenDevelopment)
4. 單元測試（UnitTesting）
5. 持續(xù)集成(ContinuousIntegration)
6. 結(jié)對編程(PairProgramming)
7. 技術(shù)負(fù)債（TechnicalDebt）
五、為下一迭代做好準(zhǔn)備
實戰(zhàn)演練：迭代規(guī)劃

第七講：檢視——調(diào)整與完善項目
第一步：進(jìn)行每日檢視與調(diào)整——召開每日站立會
討論：每日站立會是什么，為何要做，如何做？
——會前更新信息發(fā)布站（看板，臭蟲墻，燃盡圖等）
第二步：教練和指導(dǎo)團(tuán)隊
討論：什么是敏捷教練
敏捷教練的目標(biāo)：建立信任
——促進(jìn)團(tuán)隊會議
第三步：進(jìn)行迭代末增量產(chǎn)品審查——召開迭代審查會議
會議議程：展示已完成工作，獲得反饋
迭代審查常用的圖表：燃盡圖/燃起圖，累計流量圖，迭代工作量圖，停車場圖，跟蹤漏網(wǎng)缺陷圖，控制圖
第四步：進(jìn)行迭代末經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)——召開迭代回顧會議（5個步驟）
1. 討論任何在個人、團(tuán)隊或過程中的問題
2. 討論哪些做的好，哪些必須改進(jìn)
3. 選擇最先應(yīng)提出和改進(jìn)的工作
4. 審查應(yīng)改進(jìn)的工作是否已落實
5. 進(jìn)行“感激”游戲，團(tuán)隊每個人都要感謝在這次迭代中，提供協(xié)助的團(tuán)隊成員
自我評估工具與技術(shù)：雷達(dá)圖
解決問題：魚骨圖，五問法(FiveWHYs),價值流圖和過程分析
實戰(zhàn)演練：分小組演練回顧會議
第五步：交付項目成果和收尾
1. 發(fā)布增量產(chǎn)品/成果
2. 召開發(fā)布回顧會議
3. 交付項目產(chǎn)品或成果
4. 召開項目回顧會議：感謝游戲，回顧做得好的/需改進(jìn)之處，持續(xù)改進(jìn)
5. 結(jié)束項目活動
特殊主題：敏捷增值管理
1）完工預(yù)算
2）計劃發(fā)布故事點數(shù)
3）預(yù)期完成百分比、實際完成百分比
4）計劃價值、掙值
5）成本績效指數(shù)、進(jìn)度績效指數(shù)

第八講：推進(jìn)——組織敏捷轉(zhuǎn)型
導(dǎo)入：敏捷項目管理的6個步驟
第一步：培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變思想觀念，為試點做準(zhǔn)備
第二步：教練和引導(dǎo)，啟動試點項目
第三步：擴(kuò)展到組織，進(jìn)行更廣泛的培訓(xùn)，讓更多項目采用敏捷
第四步：評估實施績效和成果，不斷調(diào)整
第五步：建立廣泛適用的項目管理體系
第六步：內(nèi)化形成統(tǒng)一的敏捷實踐和文化
一、改合同：傳統(tǒng)合同改為敏捷合同
1. 敏捷簽約模式
1）嵌入式擴(kuò)充團(tuán)隊
2）采用多層結(jié)構(gòu)協(xié)議
3）在每個迭代結(jié)束時，可動態(tài)調(diào)整范圍
4）以價值優(yōu)先級交付系統(tǒng)功能
5）可提前取消方案
6）支持全方位供應(yīng)商
7）使用回顧會議來改進(jìn)簽約過程
2. 敏捷合同類型
1）固定價格工作包
2）分級固定價格合同
3）主服務(wù)協(xié)議MSA
二、推動變革：從方法流程到文化氛圍
1. 改章程：傳統(tǒng)項目章程->敏捷項目章程
2. 改方法：預(yù)測型方法->敏捷型方法
3. 改工具：文檔報告->信息發(fā)布站
4. 改團(tuán)隊：牧羊犬->領(lǐng)頭羊
5. 改觀念：洞察敏捷轉(zhuǎn)型需要避免的“誤區(qū)”
案例分析：一個傳統(tǒng)團(tuán)隊的敏捷轉(zhuǎn)型破局之路

課程分享的電子資料包：
《項目管理指南-PMBOK第六版》中文版：美國項目管理協(xié)會項目管理指南，全球100萬人通過認(rèn)證，是項目管理界的“圣經(jīng)”
《項目管理指南-PMBOK第七版》中文版：第七版是目前最新版本，帶來項目管理界顛覆式的變革，搶先嘗鮮，第一時間獲取全球項目管理最新發(fā)展趨勢
《敏捷實踐指南》：敏捷項目管理的基礎(chǔ)書籍 

26年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
10個千萬級項目負(fù)責(zé)人
北京奧運(yùn)會、殘奧會技術(shù)經(jīng)理
信息系統(tǒng)項目管理師（高級職稱）
IPMA國際高級項目經(jīng)理資質(zhì)B級（金融業(yè)首位獲此資質(zhì)）
PMP項目管理專業(yè)人士資質(zhì)認(rèn)證（5A）（認(rèn)證培訓(xùn)講師）
曾任：贊同科技股份有限公司|總經(jīng)理
曾任：天陽宏業(yè)科技股份有限公司（上市）|經(jīng)理兼PMO負(fù)責(zé)人
曾任：首都信息發(fā)展股份有限公司（上市）|高級項目經(jīng)理
曾任：神州數(shù)碼控股有限公司（上市）|系統(tǒng)分析員
擅長領(lǐng)域：項目全流程管理、多項目管理、研發(fā)項目管理、敏捷項目管理、項目團(tuán)隊建設(shè)……
【10+項業(yè)界專業(yè)榮譽(yù)獲得者】
01-獲計算機(jī)系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)（工業(yè)和信息化部頒發(fā)）
02-PMI PgMP國際項目集經(jīng)理資質(zhì)（PMI美國項目管理協(xié)會頒發(fā)）
03-獲得APME敏捷項目管理家、OPME組織級項目管理專家稱號（中華項目管理學(xué)會頒發(fā)）
04-獲得第13屆IPMP十佳優(yōu)秀國際項目經(jīng)理大獎（國際項目管理協(xié)會中國認(rèn)證委員會頒發(fā)）
05-獲看板實踐者資質(zhì)認(rèn)證（Kanban University頒發(fā)）
06-《一頁紙項目管理高管手冊-用一頁紙推動戰(zhàn)略和解決問題》主譯者
07-主筆的《提升項目運(yùn)營能力彰顯PMO商業(yè)價值》一文被收錄在國內(nèi)第一本PMO論文集

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
董軼老師深耕項目管理領(lǐng)域26年，具有政府、金融、交通、IT、互聯(lián)網(wǎng)、工程建設(shè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾主導(dǎo)首都信息、贊同科技等企業(yè)信息化工程項目落地（單項目達(dá)億級規(guī)模），并幫助南京銀行、平安銀行、四川省公安系統(tǒng)等企事業(yè)單位管理大型復(fù)雜項目群的交付，兼具甲乙方視角，累計100+項目落地：
（1）贊同科技-【南京銀行鑫云+互聯(lián)網(wǎng)核心平臺建設(shè)項目】，國內(nèi)首個商業(yè)銀行分布式核心系統(tǒng)，項目總金額5000萬，擔(dān)任項目群PMO總負(fù)責(zé)人。
——該項目團(tuán)隊由阿里巴巴、螞蟻金服、百度金融、萬達(dá)、神州數(shù)碼等20個知名供應(yīng)商組成，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指揮300+人的“多兵種”作戰(zhàn)的集團(tuán)軍，采用“自主研發(fā)”的國產(chǎn)技術(shù)給金融級別的關(guān)鍵系統(tǒng)“換芯”，在國內(nèi)“首創(chuàng)”，沒有過成功經(jīng)驗，存在巨大的技術(shù)風(fēng)險，成敗關(guān)系到國計民生、社會穩(wěn)定，帶領(lǐng)團(tuán)隊成功交付項目，獲得個人最高獎項“功勛貢獻(xiàn)獎”，并在表彰大會上作為個人獲獎代表發(fā)言
——該成功案例成為公司拓展PMO項目管理咨詢服務(wù)市場的起點和金字招牌，目前PMO咨詢服務(wù)已發(fā)展成為公司重點業(yè)務(wù)條線，項目管理咨詢服務(wù)業(yè)績達(dá)到5000萬/年。
——該項目突破了幾十年來金融核心系統(tǒng)依賴國外廠商的現(xiàn)狀，打破國外技術(shù)壁壘，使總體建設(shè)和運(yùn)營成本降為原來的1/10，同時系統(tǒng)處理能力提高10倍，系統(tǒng)投產(chǎn)1年，系統(tǒng)投產(chǎn)后1年的業(yè)務(wù)量達(dá)到100億，是投產(chǎn)前10年的總和。本項目開啟的“金融核心自主可控”的策略被載入國家十四五規(guī)劃，作為國家級戰(zhàn)略在金融行業(yè)全面推廣。
（2）首都信息-【北京市醫(yī)保卡工程建設(shè)和總體運(yùn)營服務(wù)項目-北京銀行投資的BOO模式信息化工程項目】，項目總金額10億+
——全程參與技術(shù)準(zhǔn)備和運(yùn)營實施，并持續(xù)為團(tuán)隊進(jìn)行溝通、執(zhí)行、PMO建設(shè)等領(lǐng)域的賦能，大大提升團(tuán)隊的“敏捷”力，使得項目成功落地（歷經(jīng)8年），此項目也被評為IPMA國際卓越項目管理大獎“銀獎”（國際項目管理領(lǐng)域極高榮譽(yù),被譽(yù)為項目管理界的“奧斯卡”獎）
——以此項目“最終績效總結(jié)報告”申報IPMA 國際高級項目經(jīng)理資質(zhì)B級認(rèn)證，成為金融業(yè)首位獲此資質(zhì)的項目管理專家
（3）首都信息-【北京奧運(yùn)會、殘奧會指揮中心（MOC）運(yùn)行指揮技術(shù)保障系統(tǒng)建設(shè)項目】，擔(dān)任技術(shù)經(jīng)理，因突出貢獻(xiàn)獲“中共北京市國有資產(chǎn)委員會”表彰
——MOC首創(chuàng)了適合我國國情的總指揮部、運(yùn)行指揮部和場館的三級指揮體系，并且實現(xiàn)了與國家應(yīng)急辦、北京市應(yīng)急辦、安保指揮中心和場館的應(yīng)急指揮聯(lián)動，滿足了北京奧運(yùn)會、殘奧會賽時運(yùn)行指揮的需求
——此項目的技術(shù)保障服務(wù)支持，具有重要的示范和參考價值，受到倫敦奧運(yùn)會和溫哥華奧運(yùn)會技術(shù)組的關(guān)注借鑒。 

• 工程項目總承包項目管理實務(wù)

   

  一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類2 工程項目建設(shè)程序3 工程項目管理類型和任務(wù)4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計采購施工）模式3 DB（設(shè)計施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..

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• 工程項目管理培訓(xùn)實務(wù)與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項目生命周期- 工程建設(shè)項目管理程序- 工程項目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• EPC總承包項目管理

   

  1《建設(shè)項目工程總承包管理規(guī)范》GB\T50358-20172工程項目管理理念3工程項目管理政策趨向4工程管理法規(guī)依據(jù)5我國建設(shè)工程項目管理發(fā)展簡介5.1我國建設(shè)工程項目管理發(fā)展簡介5.2 工程建設(shè)項目融資方式5.3 工程建設(shè)項目管理組織實施模式6 EPC工程總承包項目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 成功的項目管理實踐

   

  第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲：認(rèn)識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運(yùn)行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..

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• 研發(fā)項目管理最佳實踐

   

  第一單元 研發(fā)項目管理基礎(chǔ)1.小游戲：項目管理破冰2.認(rèn)識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開發(fā)項目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項目3)技術(shù)預(yù)研項目4)平臺開發(fā)項目案例研討：主要類型研發(fā)項目特征及管控重點3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..

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• 項目管理與領(lǐng)導(dǎo)力

   

  一、有效項目管理的重要性討論：1、你是否有過負(fù)責(zé)的項目最終費(fèi)用超出預(yù)算的情況？你是否有過負(fù)責(zé)的項目在最終期限之前沒有完成的情況呢？請寫下發(fā)生了什么。2、當(dāng)你管理項目時，是否感到緊張，承受了很大壓力呢？請寫下發(fā)生了什么。你最近一次項目管理是否成功呢？為什么？案例分析：你是一位牛仔，你準(zhǔn)備趕著60頭牛，經(jīng)過一段70公里的荒野之路去集市上。..

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