【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
掌握課程開發(fā)的基本流程，達(dá)到清晰課程開發(fā)的流程步驟。 掌握課程開發(fā)中每個步驟的工具、方法，并會應(yīng)用。 通過現(xiàn)場練習(xí)實操、講師現(xiàn)場輔導(dǎo)，讓學(xué)員可以見到初步成果。 提高課程設(shè)計的能力，知曉激發(fā)學(xué)員參與的設(shè)計方法，讓課程達(dá)到學(xué)員喜歡、愿意參與的效果。

一、明定位：課程定位顯價值
1、課程三定明方向
（1）定對象：學(xué)員分析
（2）定時間：課程時間決定課體量
（3）定方向：課題方向初定
課堂練習(xí)：每個小組寫出本小組課題的三定。
2、針對需求做分析
需求分析三步法：收集——分析——總結(jié)
3、編寫目標(biāo)顯收益
（1）課程目標(biāo)描述CBD法則
（2）課程目標(biāo)類型及行為動詞
課堂練習(xí)：每個組寫出本組課題的課程目標(biāo)。
4、選定命名抓眼球
（1）課程命名三要素
（2）課程命名四方式
課堂練習(xí)：為本組的課程起課程名稱
二、搭結(jié)構(gòu)：整體設(shè)計搭結(jié)構(gòu)
1、課程設(shè)計三維結(jié)構(gòu)
游戲?qū)耄河洃浟y試
全局化思維：金字塔原理結(jié)構(gòu)圖
流程化思維：魚式呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
點塊化思維：內(nèi)容點講解模型
2、金字塔原理搭建結(jié)構(gòu)
（1）金字塔原理四個原則
（2）課程常見邏輯結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)型：為什么——是什么——怎么做
現(xiàn)狀——原因——措施
概念——原理——應(yīng)用
流程型：按完成任務(wù)的順序
要素型：解決問題各個關(guān)鍵要素
線索型：以案例或電影為線索展開課程結(jié)構(gòu)
（3）總體結(jié)構(gòu)設(shè)計原則
課堂練習(xí)：每個組運用課程結(jié)構(gòu)搭建方法畫課程結(jié)構(gòu)圖。
三、巧萃?。簜€人經(jīng)驗巧萃取
導(dǎo)入案例：老張的寶貴經(jīng)驗
1、經(jīng)驗萃取基本認(rèn)知
（1）最佳實踐與經(jīng)驗萃取的定義
（2）具有萃取價值的經(jīng)驗特征
普遍性、重要性、可復(fù)制性
（3）經(jīng)驗萃取理論模型
經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈理論：具體體驗——反思觀察——抽象概括——實踐應(yīng)用
游戲互動：手指操應(yīng)用經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈理論。
2、個人經(jīng)驗萃取三步法
（1）講故事
聚焦故事發(fā)生的任務(wù)場景
問題——關(guān)鍵任務(wù)——任務(wù)場景
劃分任務(wù)場景三個維度
課堂練習(xí)：任務(wù)場景描述練習(xí)。
選取典型故事的三個要求
STORY+時間軸曲線
課堂練習(xí)：運用工具進(jìn)行講故事練習(xí)。
（2）挖金子
梳理步驟——方法/工具——常見問題——解決決竅——注意事項——原
因探詢——提煉概括
課堂練習(xí)：每個組按照經(jīng)驗萃取工具單進(jìn)行練習(xí)。
（3）呈結(jié)構(gòu)
可視化呈現(xiàn)信息
把概念圖形化
簡化信息易傳播
四、精設(shè)計：內(nèi)容形式精設(shè)計
1、課程內(nèi)容設(shè)計
（1）運用知識分類進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計
知識分類：信息——概念——原理原則——過程
課堂練習(xí)：知識分類練習(xí)。
課堂練習(xí)：各小組拿一個單元進(jìn)行知識分類設(shè)計練習(xí)。
2、課程教學(xué)設(shè)計
（1）教學(xué)策略選擇
課程內(nèi)容重要級別劃分
授課流程步驟設(shè)計：四講法
STEP法進(jìn)行授課流程設(shè)計
課堂練習(xí)：各小組拿一個單元進(jìn)行STEP法設(shè)計練習(xí)。
（2）教學(xué)方法選擇
學(xué)習(xí)金字塔
教學(xué)方法波動圖
常用教學(xué)方法介紹
五、設(shè)呈現(xiàn)：設(shè)計呈現(xiàn)推進(jìn)程
導(dǎo)入：課程呈現(xiàn)的魚式結(jié)構(gòu)
1、課程開場呈現(xiàn)設(shè)計
（1）常見錯誤開場
（2）開場的魚頭結(jié)構(gòu)設(shè)計
啟動注意——自我介紹——引子主題——課程目的——課程目錄
2、主體呈現(xiàn)設(shè)計
（1）理性知識呈現(xiàn)
對比論證、口訣提煉、建立模型、字母縮寫、二維矩陣
（2）感性素材配置
故事、視頻、舉例、圖片、角色扮演、道具、游戲、幽默
3、課程收尾呈現(xiàn)設(shè)計
（1）常見錯誤收尾
（2）課程收尾結(jié)構(gòu)設(shè)計
回顧要點——感謝學(xué)員——激勵行動
六、呈要件：要件開發(fā)現(xiàn)成果
1、開發(fā)要件七件套
課程說明及大綱、授課PPT、講師手冊、學(xué)員手冊、素材包、試題庫、工具包
2、教學(xué)PPT制做
（1）重新認(rèn)知PPT
制做PPT的根本目的
PPT運用不當(dāng)?shù)?種表現(xiàn)
好PPT標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)構(gòu)化思考+視覺化呈現(xiàn)
（2）PPT整體結(jié)構(gòu)
（3）文字提煉化繁為簡
（4）配上好圖視覺呈現(xiàn)
（5）頁面排版對正對齊
（6）圖表美化凸顯重點
七、實驗收：試講驗收重實效
課程完成了內(nèi)容和形式的設(shè)計、要件的開發(fā)、流程的呈現(xiàn)設(shè)計后，完成的質(zhì)量是否能達(dá)標(biāo)，是否能達(dá)能精品課程的標(biāo)準(zhǔn)，還需要經(jīng)過精雕細(xì)琢。
通過一對一的輔導(dǎo)，檢查學(xué)員的課程設(shè)計，提出修改建議，不斷完善；
通過學(xué)員試講，給出反饋，提升授課呈現(xiàn)力；
通過修改后的二次檢查確認(rèn)，最后產(chǎn)生學(xué)員課程包成品。
＜到此結(jié)束＞
說明：以上課程內(nèi)容僅供參考，可根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整內(nèi)容。 

國家級認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
國家級認(rèn)證人力資源管理師
國家注冊高級EAP執(zhí)行師
PTT國際專業(yè)培訓(xùn)師
2013年南京亞青會特聘講師
制造業(yè)的生產(chǎn)管理高級講師
2014年南京青奧會志愿者培訓(xùn)特聘講師

【講師背景】
2013年南京亞青會、2014年南京青奧會志愿者培訓(xùn)特聘講師
從事培訓(xùn)工作17年，為各類企事業(yè)單位、大學(xué)進(jìn)行過千場以上的培訓(xùn)。
李罡老師曾從事食品制造業(yè)的生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場銷售管理，堅持在崗位工作中不斷學(xué)習(xí)成長，積累了豐富的實踐經(jīng)驗；
曾在南京人才開發(fā)有限公司任培訓(xùn)部講師；
曾在南京大學(xué)商學(xué)院ＥＤＰ中心負(fù)責(zé)企業(yè)管理培訓(xùn)項目。

【精品課程推薦】
核心課程：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列
《七星煉課坊——課程設(shè)計與開發(fā)》
《口傳心授——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練》
《“五力”訓(xùn)練——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》
《經(jīng)驗萃取》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目（2個月——3個月）
（包括：內(nèi)訓(xùn)師選拔——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練——課后作業(yè)鞏固——課程設(shè)計與開發(fā)——課后課程七件套制做——學(xué)員輔導(dǎo)（一對一或小組輔導(dǎo)）——課程驗收評審）

管理技能提升系列：
管理“賦能”九式：
《明定位——管理者角色認(rèn)知》
《塑影響——管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造》
《做引領(lǐng)——成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者》
《提績效——目標(biāo)管理與計劃制定》
《重培育——部屬培育與輔導(dǎo)》
《善用人——九型人格與員工管理》
《巧溝通——管理溝通技巧》
《會協(xié)作——跨部門溝通與協(xié)作》
《聚人心——團(tuán)隊建設(shè)與管理》 

• 大額保單營銷與開發(fā)

   

  課程背景：作為銷售人員其業(yè)績波動80%的原因是由20%的高端客戶引發(fā)的。所謂的高端客戶，就是市場上賣方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則，他們是賣方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前，80%的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。高端客戶的忠誠度決定了其..

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• 主動出擊——增量客群的獲取與開發(fā)

   

  導(dǎo)引：銀行客戶管理現(xiàn)狀與思考1.客戶管理中的全量思維2.不同客群的差異化經(jīng)營思路第一講：拓客引流準(zhǔn)備要點一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點2.拓客引流的四個階段3.常態(tài)拓客的六字精髓二、客群及環(huán)境摸底1.邁開腿，做好500米、1公里和3公里的三圈調(diào)研2.畫地圖，網(wǎng)格化劃分區(qū)域，精準(zhǔn)定位客群3.做..

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