【培訓(xùn)對(duì)象】
希望提升面試技巧、授課能力并成為演講表達(dá)高手伙伴。

【培訓(xùn)收益】
本課程分享了知名企業(yè)成功案例和實(shí)用工具模板，使用了行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)員在解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)與提升，對(duì)于面試方法與技巧學(xué)了就能用，用了就有效！作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師如何在課堂上循序漸進(jìn)、滿足、講懂、教會(huì)素質(zhì)參差不齊的基層員工，更是一項(xiàng)專門(mén)的技能。課程利用行動(dòng)學(xué)習(xí)和企業(yè)教練技術(shù)，分組討論，情景模擬，實(shí)操演練等提高企業(yè)管理層招聘面試和內(nèi)部培訓(xùn)技能，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

第一單元：優(yōu)秀面試官技巧提升 
一、面試的定義和價(jià)值
1、什么是面試？
   自我測(cè)評(píng)：你的招聘成功率有多高？
2、招聘為公司帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
u   吸引合適人才
u   降低人工成本
u   降低人才流失率
u   建設(shè)多元化隊(duì)伍
3、招聘準(zhǔn)確的重要性：選人、育人、用人、留人
4、招聘流程解析
   （1）簡(jiǎn)歷篩選
   （2）電話面試
   （3）深度面試
   （4）背景調(diào)查
       案例分析：?jiǎn)T工離職232原則和136離職定律
5、甄選方式的選取
1、吹盡狂沙始到金
2、是你面試我還是我面試你
3、不同甄選方式的選擇
4、不同甄選方式的對(duì)比分析
5、人才庫(kù)的建立方法
情景模擬：幾中常用的面試場(chǎng)景與工具
二、優(yōu)秀面試官實(shí)用技巧
1、面試選才的方法
  （1）順序性面試
  （2）系列化面試
  （3）小組面試
     分析：三種常用選才類型比較
2、面試冰山素質(zhì)模型
    案例分析：小王的故事
3、專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試技巧
  （1）面試的原則
  （2）高效面試的流程
   A、面試前準(zhǔn)備：
      案例1：李經(jīng)理的面試
      案例2：微軟的面試要求
B、 面試階段
u  開(kāi)場(chǎng)白
u  主要背景回顧
u  行為事例回顧
   現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：如何了解行為細(xì)節(jié)
u  行為描述式問(wèn)題的設(shè)計(jì)要點(diǎn)           
   案例分析：經(jīng)理該如何問(wèn)面試問(wèn)題？
u  行為面試法的技巧：STAR原則
 C、 結(jié)束面試
（3）面試后評(píng)估
  角色扮演：面試中的注意事項(xiàng)-如何問(wèn)?
4、結(jié)構(gòu)化面試全程解析
（1）、沙里淘金：簡(jiǎn)歷分析與篩選
（2）、結(jié)構(gòu)化面試及問(wèn)卷的構(gòu)建
（3）、人才標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)桿構(gòu)建
（4）、行為描述式面試的核心是什么
（5）、面試要考察的重要方面 
（6）、面試過(guò)程中的關(guān)鍵技巧
（7）、如何進(jìn)行多人協(xié)同
（8）、確定最終人選的多重因素考量
實(shí)操演練：崗位的人才標(biāo)桿構(gòu)建
5、專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試5大技巧
（1）行為描述面試法
（2）做完整的筆記
（3）全神貫注傾聽(tīng)
（4）掌握面試速度
（5）維護(hù)候選人的自尊
6、面試問(wèn)題集錦
   實(shí)戰(zhàn)演練：面試問(wèn)題與測(cè)試點(diǎn)
三、優(yōu)秀面試官必備技能
1、怎樣區(qū)分事實(shí)及謊言
    情景模擬：怎么看出他在說(shuō)謊？
2、面試的目標(biāo)及維度
3、選才應(yīng)注意的相關(guān)問(wèn)題
   案例分析：傳統(tǒng)招聘中的問(wèn)題
4、勝任素質(zhì)模型的定義
u  專業(yè)知識(shí)
u  專業(yè)技能
u  綜合能力/通用能力
u  個(gè)性特征
u  求職動(dòng)機(jī)
u  價(jià)值觀
5、優(yōu)秀面試官的素質(zhì)要求
   實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：寶潔公司的經(jīng)典面試八問(wèn)
6、面試官外在形象
四、評(píng)價(jià)中心介紹
1、是騾子是馬拉出來(lái)遛遛
2、什么是評(píng)價(jià)中心
3、評(píng)價(jià)中心主要評(píng)價(jià)方法介紹
4、不要忘記，面試官體系的建立與評(píng)價(jià)
5、面試官不合格，入職員工能合格嗎

五、課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)答疑交流 

 （全球500強(qiáng)美國(guó)摩根大通及中國(guó)移動(dòng)中高層工作背景，國(guó)內(nèi)著名企管實(shí)踐專家）

北大、清華、交大總裁研修班特聘專家 思路高咨詢公司首席咨詢顧問(wèn)
海軒商學(xué)院特聘品牌咨詢師/講師 長(zhǎng)成咨詢私董會(huì)高級(jí)咨詢師/講師
多年大型外資、集團(tuán)民企中高管工背景 多年大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)咨詢顧問(wèn)/講師
南開(kāi)大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè) 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)/專家

4年大型外資集團(tuán)公司HRD實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

5年深入多家名企內(nèi)部調(diào)研、管理改進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

14年專注于人力資源與運(yùn)營(yíng)管理方面的深入研究

100多家企業(yè)顧問(wèn)輔導(dǎo)、系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo)等成功案例

1000多家企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員滿意度高達(dá)96%以上

精品課程
1、《目標(biāo)與績(jī)效管理》
2、《如何打造適合自已企業(yè)的績(jī)效方案》
3、《績(jī)效定虧贏之分析設(shè)計(jì)策略》
4、《咨詢式崗位薪酬設(shè)計(jì)落地方略》
5、《贏在公司各崗位薪酬設(shè)計(jì)之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設(shè)計(jì)密碼》
7、《在職股權(quán)激活員工之利潤(rùn)再增長(zhǎng)》
8、《股權(quán)（融資）激勵(lì)之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》
9、《股權(quán)定江山——人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷資源整合術(shù)》

品牌課程

1、《你想知道的用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法》

2、《員工職業(yè)技能訓(xùn)練提升技巧》

3、《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》

4、《員工選用育留之積極性激勵(lì)要略》

5、《人才梯隊(duì)建設(shè)之員工激勵(lì)》

6、《非人力資源的人力資源管理》

7、《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的演練實(shí)務(wù)》

8、《業(yè)績(jī)治百病之銷售王道》

9、《員工關(guān)系是企業(yè)勝敗的最大關(guān)系》

高思祿老師六大核心優(yōu)勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)一 培訓(xùn)效果直接落地
課堂上直接技能催化，改變行為，不是讓人聽(tīng)得懂，而是讓人做得到！
提供與課程相配套的全面系統(tǒng)的評(píng)估考核工具和訓(xùn)后跟進(jìn)方案，最終提升績(jī)效，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)！
優(yōu)勢(shì)二 培訓(xùn)師認(rèn)證權(quán)威
高思祿老師榮獲國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資質(zhì)、中國(guó)講師認(rèn)證中心認(rèn)證品牌講師,他風(fēng)趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現(xiàn)技巧。
優(yōu)勢(shì)三 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派出身
曾在中國(guó)移動(dòng)、賽德水泥（美資企業(yè)）、國(guó)茂控股（重慶50強(qiáng)大型集團(tuán)民企）擔(dān)任HRD、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、綜合副總等高管職務(wù)。
在打造學(xué)習(xí)型組織、搭建培訓(xùn)體系/企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院方面有著多年的經(jīng)驗(yàn)與系統(tǒng)的解決方案。
優(yōu)勢(shì)四 最先進(jìn)最有效的教學(xué)技術(shù)
多媒體全感官教學(xué)——充分利用多媒體資源，全面刺激調(diào)動(dòng)學(xué)員的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)和心理感受，將理性記憶轉(zhuǎn)化為感性記憶和身體記憶！
集體學(xué)習(xí)——以小組為單位展開(kāi)學(xué)習(xí)、交流、研討、完成任務(wù)，互聯(lián)互通，相互影響。
互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)——采用游戲、任務(wù)、演練、實(shí)操、體驗(yàn)、展示等教學(xué)方式，并且現(xiàn)場(chǎng)教練，糾正指導(dǎo)。
寓教于樂(lè)——授課風(fēng)格幽默詼諧，互動(dòng)性強(qiáng)，好玩有趣，讓人喜歡參與，愿意接受，樂(lè)于改變，在課堂上精神倍增，課后還將繼續(xù)失眠。
優(yōu)勢(shì)五 企業(yè)高管工作實(shí)戰(zhàn)背景+咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
雙棲背景——曾工作大型外企、國(guó)企、集團(tuán)民企中高管經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又有多年咨詢公司經(jīng)驗(yàn)，知名高校畢業(yè)，理論功底+企業(yè)實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)+咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，加上“接地氣”的培訓(xùn)呈現(xiàn)方式，學(xué)員很喜歡，更喜歡稱作“思路高——落地王”
優(yōu)勢(shì)六 橫跨多行業(yè)領(lǐng)域
領(lǐng)域廣泛——多領(lǐng)域、多行業(yè)、知識(shí)面寬、博學(xué)識(shí)廣； 他曾就職于國(guó)有通信行業(yè)、大型生產(chǎn)制造、咨詢項(xiàng)目涉及互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、教育、酒店、汽車、房地產(chǎn)、餐飲、連鎖等多行業(yè)領(lǐng)域，精通音樂(lè)、樂(lè)器、演藝、電氣維修技術(shù)，愛(ài)好廣泛、善于溝通、德才兼?zhèn)洹?/p>

 

• 如何打造一位合格的面試官

   

  第一節(jié)：面試官的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng)1.案例與討論：招聘管理能力診斷2.職位描述與崗位勝任力素質(zhì)模型3.招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務(wù)經(jīng)理的作用4.合格面試官必備的管理理念第二節(jié)：人才甄選策略與面試技巧1.案例與討論：人才的選拔2.校園招聘與應(yīng)屆生的特點(diǎn)3.高效的招聘甄選解決方案4.行為事件訪談技術(shù)(BEI)及操作要點(diǎn)5..

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• 如何做洞悉他人的面試官

   

  第一部分 概要 一、面試概述、基本理論 二、面試官的溝通模式及提問(wèn)方法 三、面試官面試甄選時(shí)存在的誤區(qū) 四、HR的定位和職業(yè)背景 五、目前求職者的個(gè)性和需求探索 （互動(dòng)：心理學(xué)活動(dòng)、測(cè)試。九型人格測(cè)試） 第二部分、心理學(xué)在招聘中的應(yīng)用 人性的本質(zhì) 需求理論 冰山理論 價(jià)值觀分析 筆跡心理學(xué) 心靈圖卡測(cè)試等 ..

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