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- 銷售基本功——絕對成交的關鍵銷售技巧
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企業內部管理人員及人力資源管理從業人員
【培訓收益】
1、掌握新員工入職風險點并規避; 2、學習兩師體系,掌握留人技巧; 3、掌握常見勞動風險點并能夠運用;
1、有效留存新員工,規避試用風險點
1.1、新員工入職資料的編制與更新
1.1.1入職資料的包含內容
1.1.2入職資料編寫的注意事項
1.2“兩師”體系,有效留存新職工
1.2.1 職業導師指導技能提升
1.2.2生存導師建立職業安全感;
1.3新員工入職培訓操作的“三三二體系”
1.3.1 三段式輔導訓練,確保全方位覆蓋;
1.3.2三大類訓練課程,實現多角度指導;
1.3.3兩位專業職業訓練導師,全程護航式輔導。
1.4新員工考核流程及考核標準
1.4.1 第一周評審考核,
1.4.2月度跟蹤考核
1.4.3 試用期結業考核
1.4.4 轉正面談
2、人盡其才,輕松搭建職業生涯通道
2.1晉升類別
2.1.1職差職務同時升遷;
2.1.2職差上升、職務不變;
2.2職務職差的晉升
2.3薪酬晉升
2.4職務晉升管理流程
2.4.1職務晉升管理流程
2.4.2競聘晉升流程
3、深挖離職關鍵點,終點即是起點。
3.1分析員工離職原因,適當調整內部政策
3.1.1個人原因
3.1.2企業原因
3.1.3企業外部原因
3.2防范員工離職風險
3.2.1巧妙規避培訓風險
3.2.2注重離職流程管理
3.2.3注重培養接班人
3.3處理員工離職應把握的原則
3.3.1交接時的注意事項
3.3.2與離職員工的信息溝通
3.3.3離職員工的檔案管理
4、“三期”員工巧管理,幫你解決“頭痛”難題
4.1三期假期規定與待遇
4.2三期員工管理注意事項
4.3案例分析
互動:案例分析研討、總結
5、病假員工管理:強規范、軟陪伴
4.1病假期規定與待遇
4.2企業病假流程規范注意事項
4.3案例分析
互動:案例分析研討、總結
6、調崗風險分析
觀看“調崗”視頻引發的矛盾
6.1調崗相關法條規范
6.2 調崗前的面談技巧
6.3案例分析與解決
6.3.1 勞動事件解決三板斧:
(1)動機
(2)利益
(3)證據
互動:視頻分析、《勞動糾紛處理畫布》填寫--版權。
講師介紹:吳婷
✦一級職業培訓師
✦中科院心理咨詢師
✦國家一級人力資源管理師
✦江蘇中企人才研究院研究員
✦黑鉆TTT培訓師社群創始人
✦HRAI-新業態人力資源管理版權認證©
✦結構化知識創新實戰版權認證講師©
✦15年生產型企業人力資源管理經驗
✦全國講師推優大賽江蘇賽區“季軍”
✦全國講師推優大賽“最佳課程設計獎”
吳老師曾先后在外資環保企業、大型制造企業從事人事管理工作。在十多年的管理歷練中,從企業內訓師到職業培訓師,從人力資源助理到人力資源總監,工作經驗豐富并熟知企業管理模式及組織運營流程,富有豐富的實戰經驗。多年的企業管理經驗、經驗萃取經驗、授權與激勵及對知識創新研究,使吳老師在管理能力賦能、企業人力資源管理、情緒壓力管理、跨部門溝通、公文寫作、經驗萃取及知識創新等方面具有深厚功底和獨到見解。
吳老師擅長在課堂上使用較廣的案例范圍、風趣的語言表達以及嚴謹而系統的解決方案組織完成教學傳授工作。吳老師不僅關注學員在課堂中的刻意練習,同時強調課后結果導向的學習實踐,以此更好幫助組織進行培訓效果的轉化與落地。
知識產權
✦精英管理者“五術”教練版權所有人©
✦結構化知識創新實戰版權所有人©
✦HRAI-新業態人力資源管理©、
✦五星職人系列©
✦下筆有神-現代企業公文寫作實務©
主講課程或產品
【返聘率高的課】
《慧眼識人-金牌面試官》 1天
《化訴為舒-巧練勞動關系基本功》 1天
《排兵布陣--績效制定與績效輔導》 1天
《事半功倍--工作分析在人力資源中的應用》 1天
《職場逆襲--新員工職業生涯規劃》 1天
《下筆有神-公文寫作情景再現》 1天
《HRAI-新業態人力資源管理》 2天
《賦能團隊-管理者授權與激勵》 1天
《知己知彼--DISC性格測試/霍蘭德/蓋洛普》 1天
《幸福職場--陽光職場心態》 1天
《柳暗花明--情緒及壓力管理》 1天
《突破重圍--跨部門有效溝通》 1天
《禮贏職場-職場商務禮儀培訓》 1天
《創新思維--結構化知識進化助力企業創新力》 2天
《非人力資源經理的人力資源管理》 1天
吳老師曾先后在外資環保企業、大型制造企業從事人事管理工作。在十多年的管理歷練中,從企業內訓師到職業培訓師,從人力資源助理到人力資源總監,工作經驗豐富并熟知企業管理模式及組織運營流程,富有豐富的實戰經驗。多年的企業管理經驗、經驗萃取經驗及對知識創新研究,使吳老師在企業人力資源管理、情緒壓力管理、經驗萃取及知識創新等方面具有深厚功底和獨到見解。
吳老師擅長在課堂上使用較廣的案例范圍、風趣的語言表達以及嚴謹而系統的解決方案組織完成教學傳授工作。吳老師不僅關注學員在課堂中的刻意練習,同時強調課后結果導向的學習實踐,以此更好幫助組織進行培訓效果的轉化與落地。
知識產權
✦精英管理者“五術”教練版權所有人
✦結構化知識創新實戰版權所有人
主講課程或產品
【版權課或產品】
《管理升級-精英管理者“五術”教練》 1-2天
《創新思維--結構化知識創新實戰》 1-2天
【返聘率高的課】
《分身有術--時間管理與效率提升》 1天
《知己知彼--DISC性格測試/霍蘭德/蓋洛普》 1天
《幸福職場--陽光職場心態》 1天
《柳暗花明--情緒及壓力管理》 1天
《突破重圍--跨部門有效溝通》 1天
《禮贏職場-職場商務禮儀培訓》 1天
《職場逆襲--新員工職業生涯規劃》 1天
《排兵布陣--績效制定與績效輔導》 1天
《別開生面--高效能人士的習慣塑造》 1天
《創新思維--結構化知識進化助力企業創新力》 2天
《今天你保密了嗎-職場保密素養提升》 0.5天
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第一篇章走進溝通,認識溝通的迷與悟引言:溝通是一門領導藝術,正確認識溝通掌握其中的規律和要素,才能真正實施有效溝通,才能充分發揮溝通的力量,才會將溝通變為管理者的一種習慣。一、互動測試:每人在一張A4紙上畫一棵完整的大樹由一棵樹開始溝通藝術的探討之旅有效溝通的最終目的二、團隊溝通能力測試:管理溝通游戲《驛站傳書》根據各組成..
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課程大綱:一、什么是品牌管理1.品牌管理的基本原則2.品牌管理的組織架構和主要職責3.品牌管理的目標4.為什么要做品牌管理5.什么是品牌管理的目標品牌管理的過程目標怎樣確定品牌戰略的目標誰能影響品牌戰略目標的確定品牌經理的職責二、品牌管理框架 ..
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中層管理培訓(一):最好中層的自我修煉 ——What and Why? 主題一:中層經理的自我管理 1.管理的真相就是自我管理 ? 完美的演出來自充分的準備 ? 鏡子照向自己! 2.自我管理的對象 ? 職業經理管理能力模型 3.持續成長的秘方 主題二:中層經理..
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引言 1、 各級管理者的職能分布 2、 職務與技能關系圖表 3、 優秀中層管理的概述 中層管理培訓(一)、 什么是管理 1、 管理在實踐中的理解 2、 管理者與領導者的區別 3、 管理基本功理論模型 4、 管理基本功包含哪些內容 中層管理培訓(二)、 中層管理的困局 1、 中..