【培訓(xùn)對(duì)象】
新晉主管、經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
1.學(xué)習(xí)和理解團(tuán)隊(duì)的真正含義，以及與群體的本質(zhì)區(qū)別； 2.了解組織目標(biāo)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意義，并科學(xué)地制定目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)決策； 3.清晰團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段性規(guī)律，并了解在各個(gè)階段管理者的動(dòng)作要點(diǎn)； 4.從團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)溝通三個(gè)層面提升組織的管理效能； 5.了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征，并學(xué)會(huì)組織激勵(lì)，掌握好團(tuán)隊(duì)管理的要點(diǎn)。

 引言：時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)
第一單元：認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)的定義以及構(gòu)成的要素
5P：人員、目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)定位、權(quán)限、計(jì)劃
2. 團(tuán)隊(duì)與群體有何不同？最核心的差異是什么？
3. 旅行團(tuán)、龍舟隊(duì)、足球隊(duì)、候機(jī)旅客的歸屬判斷
4. 群體發(fā)展到團(tuán)隊(duì)的過(guò)程
5. 團(tuán)隊(duì)的類型：存在目的和擁有權(quán)限兩個(gè)維度
問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)
6. 團(tuán)隊(duì)的益處：對(duì)組織、對(duì)個(gè)人
7. 思考：為何社會(huì)上充斥大量個(gè)人英雄主義？

第二單元：團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
1. 組建團(tuán)隊(duì)的阻力三方面及如何克服：
組織結(jié)構(gòu)、管理層與督導(dǎo)層、員工
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定：SMART法則
3. 目標(biāo)的作用以及以終為始的思維
4. 目標(biāo)設(shè)定謹(jǐn)防落入陷阱
5. 團(tuán)隊(duì)如何設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)？挑戰(zhàn)性目標(biāo)的好處是什么？
6. 如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃：讓目標(biāo)落地執(zhí)行
7. 團(tuán)隊(duì)組織程序設(shè)定的四個(gè)原則：
組織架構(gòu)清晰、權(quán)責(zé)分明、互鎖機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制
8. 如何選擇團(tuán)隊(duì)成員：
——同路人上車，同心人創(chuàng)業(yè)
——能否相互組合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，形成1+1〉2的合力
——團(tuán)隊(duì)中一般不需要兩個(gè)相同特點(diǎn)的成員
9. 團(tuán)隊(duì)成員在組織中扮演的8種角色
10. 選擇成員的四點(diǎn)心得
11. 員工成熟度的四個(gè)階段：D1\D2\D3\D4
12. 領(lǐng)導(dǎo)生命周期及情景領(lǐng)導(dǎo)力
13. 團(tuán)隊(duì)決策和個(gè)人決策的對(duì)比
14. 團(tuán)隊(duì)決策的影響要素及優(yōu)缺點(diǎn)
15. 團(tuán)隊(duì)集體決策達(dá)成共識(shí)需要遵循的原則
16. 團(tuán)隊(duì)無(wú)法取得共識(shí)的三種團(tuán)隊(duì)決策形式：
權(quán)威決策、投票決策、共識(shí)決策
17. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段
成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定器、高產(chǎn)期、調(diào)整期
18. 有效領(lǐng)導(dǎo)的三種方式：輔導(dǎo)、授權(quán)、激勵(lì)
19. 各個(gè)時(shí)期的團(tuán)隊(duì)行為特征及管理者的指導(dǎo)方針

第三單元：團(tuán)隊(duì)效能提升
1. 團(tuán)隊(duì)精神的三個(gè)層面：
團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)高昂士氣
2. 團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系及意義
3. 包容關(guān)系、控制關(guān)系、情感關(guān)系
4. 影響人際關(guān)系的因素有哪些？
5. 人際關(guān)系六貌：雙贏是最好的人際關(guān)系狀態(tài)
6. 利人利己的雙贏人際關(guān)系要領(lǐng)
7. 改善人際關(guān)系的行動(dòng)方案是什么？
8. 如何做到有效的團(tuán)隊(duì)溝通
①　積極地聆聽技巧：
②　有效的表達(dá)原則；
③　反饋的方法；
④　有效的溝通過(guò)程。
9. 團(tuán)建的核心邏輯：長(zhǎng)期利益、短期利益、關(guān)注人、關(guān)注工作四維度
10. 團(tuán)建的關(guān)鍵任務(wù)：形成、動(dòng)蕩、規(guī)劃、履行階段

第四單元：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
①　目標(biāo)明確
②　賦能和授權(quán)
③　關(guān)系和溝通
④　彈性與自覺
⑤　認(rèn)可和贊美
⑥　士氣高昂
⑦　最佳生產(chǎn)力
2. 團(tuán)隊(duì)向心力的打造：目標(biāo)、責(zé)任、協(xié)同配合
愛財(cái)者得財(cái)；愛名者得名；重學(xué)習(xí)者進(jìn)步
3. 團(tuán)隊(duì)沖突：工作沖突、人際沖突
4. 巧用沖突：沖突的危害和機(jī)遇
5. 處理沖突的五種策略：競(jìng)爭(zhēng)、合作、回避、妥協(xié)、遷就
8. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：激勵(lì)的循環(huán)圈
需要、動(dòng)力、追求目標(biāo)、滿足、
9. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的常見策略
10. 團(tuán)隊(duì)管理要點(diǎn)：傳幫帶用
11. 兼顧組織目標(biāo)和員工發(fā)展：
利益、情感、事業(yè)
12. 高效領(lǐng)導(dǎo)的自我要求
13. 領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)層次：職位、認(rèn)同、貢獻(xiàn)、培育、信仰

 杜良鵬老師-中高層領(lǐng)導(dǎo)力、組織管理實(shí)戰(zhàn)專家
［專業(yè)資質(zhì)］
中國(guó)企業(yè)管理專家 組織心理行為學(xué)專家
精英員工進(jìn)階訓(xùn)練體系首席導(dǎo)師
卓越管理者進(jìn)階訓(xùn)練版權(quán)導(dǎo)師
美國(guó)Patten University銷售管理MBA
德魯克Peter F.Drucker Academy認(rèn)證講師
卡內(nèi)基Dale Carnegie Training 授證講師
中國(guó)平安金融學(xué)院（平安大學(xué)）高星級(jí)講師
曾任職SHARMOON ZEGNA華北區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)
曾任職 鯤鵬藥業(yè)集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理
曾任職 世界500強(qiáng)中國(guó)平安集團(tuán)網(wǎng)電銷渠道事業(yè)部資深總監(jiān)

【從業(yè)經(jīng)歷】
服裝行業(yè)：SHARMOON ZEGNA意大利杰尼亞服飾華北區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)，完成省商業(yè)廳直屬銀座集團(tuán)、山東移動(dòng)、國(guó)網(wǎng)電力集團(tuán)、棗莊礦業(yè)集團(tuán)、遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)等百余家大中型企業(yè)高管工裝招投標(biāo)項(xiàng)目；
醫(yī)藥行業(yè)：鯤鵬藥業(yè)集團(tuán)青島分公司總經(jīng)理，籌建成功分公司，并開拓青島大學(xué)附屬醫(yī)院、青島市立醫(yī)院、解放軍四零一醫(yī)院等多家合作單位，統(tǒng)籌醫(yī)藥、耗材、器械集中供銷和公司運(yùn)營(yíng)管理；
金融行業(yè)：世界500強(qiáng)中國(guó)平安集團(tuán)電銷渠道資深總監(jiān)，八年行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，萬(wàn)人管理資歷。
培訓(xùn)行業(yè)：8年業(yè)界培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為超過(guò)500+企業(yè)進(jìn)行1500+專場(chǎng)培訓(xùn)，曾獲培訓(xùn)界“黃埔軍校”平安大學(xué)“園丁獎(jiǎng)”，為國(guó)內(nèi)多家高等院校社會(huì)外聘講師。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
中高層領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、員工潛能激發(fā)、溝通能力與執(zhí)行力提升、新員工職業(yè)化培訓(xùn)、
資深員工體系化進(jìn)階培訓(xùn)、中高層管理者體系化培訓(xùn)

【主講課程】
《全能領(lǐng)導(dǎo)力》
《卓越執(zhí)行力》
《MTP管理者綜合技能提升》
《管理者角色認(rèn)知與技能提升》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)搭建和管理》
《高效溝通：提升組織效能》
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《問(wèn)題分析與解決》
《新生代員工管理》
《從校園人到企業(yè)人》
《情緒與壓力管理》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《從技術(shù)到管理》
《教練式管理》
《八項(xiàng)基本管理技能》
《打造自驅(qū)型組織》
《金牌班組長(zhǎng)》
《保險(xiǎn)公司爆發(fā)式組織發(fā)展》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
[授課風(fēng)格]
十三年跨行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)歷，八年中國(guó)平安星級(jí)資深導(dǎo)師，千人銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和渠道管理經(jīng)驗(yàn)，多個(gè)國(guó)際頂級(jí)管理咨詢機(jī)構(gòu)授證資格，無(wú)數(shù)親歷的管理案例，保證傳授課程知識(shí)性與實(shí)戰(zhàn)性、趣味性和專業(yè)性兼顧，達(dá)到四重效果：
1、學(xué)員喜歡聽，愿意學(xué)，大量講師自身經(jīng)歷的案例鮮活和生動(dòng)，保證趣味性；
2、學(xué)員能夠切實(shí)學(xué)到一些通用的管理常識(shí)與技能；
3、學(xué)員自身在工作中思維模式和行動(dòng)策略上進(jìn)行改變；
4、學(xué)員會(huì)把學(xué)到知識(shí)引入組織管理，進(jìn)而助力打造高績(jī)效組織。

【部分授課記錄】
2021年6月-9月 福建電力《整合管理鏈資源—中層干部團(tuán)隊(duì)人才能力提升》6期輪訓(xùn)，滿意度97%；
2021年6-11月南陽(yáng)工行《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》6期輪訓(xùn)，滿意度98%；
2021年10-11四川鐵塔集團(tuán)《目標(biāo)管理與自我控制》4期輪訓(xùn)，滿意度98%；
2021年7-8月沈飛集團(tuán)《MTP管理者技能提升》3期輪訓(xùn)，課程滿意度97%；
2021年10月天津農(nóng)商行寶坻中心支行《中層管理人員管理能力提升》4期輪訓(xùn)，課程滿意度98%；
2021年8月吉林梅河口農(nóng)商行《魅力型領(lǐng)導(dǎo)九項(xiàng)修煉》3期輪訓(xùn)，課程滿意度99%；

【服務(wù)客戶】
金融保險(xiǎn)：平安人壽、中國(guó)人壽、陽(yáng)光人壽、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)大地財(cái)險(xiǎn)、清遠(yuǎn)國(guó)行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽(yáng)工行、南陽(yáng)工行、新鄉(xiāng)工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、黑龍江工行、南寧農(nóng)行、湖南農(nóng)行、洛陽(yáng)農(nóng)行、新疆農(nóng)行、云南農(nóng)行、湖北農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、長(zhǎng)沙農(nóng)行、廊坊農(nóng)行、河北農(nóng)行、南、重慶農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、天津農(nóng)行、梅河口農(nóng)商行等。
高校國(guó)企：山東大學(xué)、西安電力學(xué)院、清華大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、上海財(cái)大、農(nóng)銀大學(xué)、大連鑫泉留學(xué)集團(tuán)、浙江大學(xué)、燕山大學(xué)，兵工集團(tuán)、焦作工信委、濱職學(xué)院、淄職學(xué)院、祁陽(yáng)師范等。
水電能源：大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國(guó)網(wǎng)新源、十三陵蓄電廠、信陽(yáng)供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發(fā)電廠、江蘇核電、秦嶺發(fā)電廠、三門峽供電公司、中電投、納雍發(fā)電廠、青山熱電、天津華能、楊柳青熱電公司、靈寶電力局、中國(guó)華能、泗陽(yáng)供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網(wǎng)等。
通信行業(yè)：鞍山電信、山西移動(dòng)、天津移動(dòng)、唐山聯(lián)通、烏蘭浩特移動(dòng)、青島聯(lián)通、樂(lè)山移動(dòng)、河北移動(dòng)、青島電信、北京電信分支行、天音通訊、恒信集團(tuán)、達(dá)州移動(dòng)、晉中聯(lián)通、黃石移動(dòng)、蘭州鐵通、長(zhǎng)春鐵通、重慶鐵通、成都移動(dòng)、資陽(yáng)移動(dòng)、阜新電信、合肥移動(dòng)、重慶移動(dòng)、深圳電信、遼寧鐵塔、四川鐵塔、遂寧移動(dòng)、涼山移動(dòng)等。
其他行業(yè)： ，紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，蜀羊防水，華鶴門窗，圣象地板，南洋集團(tuán)，東明家具、東風(fēng)悅達(dá)起亞，安徽航信集團(tuán)，東風(fēng)商務(wù)汽車、北京現(xiàn)代、長(zhǎng)安汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽集團(tuán)、榮程鋼鐵，巴彥高勒煤礦，杭州聯(lián)川生物，山西太重煤機(jī)，天相投資有限公司，源達(dá)投顧網(wǎng)有限公司，中企動(dòng)力，北京文化投資集團(tuán)，天鴻投資集團(tuán)，匯祥集團(tuán)，森海人力，天津尚仕集團(tuán)，唐山醫(yī)院，58同城，趕集網(wǎng)，哈爾濱海航集團(tuán)。

 

• 打造幸福力高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

   

  課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對(duì)職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過(guò)且過(guò)，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，時(shí)間管理混亂，職場(chǎng)關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題，面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè)、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法，通過(guò)沙..

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• 向阿里學(xué)習(xí)打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái)，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線n高績(jī)效組織的基石l從高績(jī)效組織到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)n高績(jī)效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..

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• 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

   

  第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？5. 在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？²案例：下一人倒下的會(huì)不會(huì)是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋果？第二章 高績(jī)效團(tuán)..

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• 如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

   

  第一單元：為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐80%的中國(guó)企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎？團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：建立新團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團(tuán)隊(duì)：案例分享第二單元：挑選“夢(mèng)之隊(duì)”成員團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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