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中層管理者
【培訓收益】
1 . 了解新生代員工所處的時代的抑制和促進因素; 2 . 學習掌握員工的認知行為模式,并招募到優秀人才; 3.教會新生代員工快速融入組織并做好培養計劃; 4.員工執行力建設及YCYA追蹤表的使用; 5.教練技術在新生代員工管理過程中的巨大作用; 6.理性看待員工留存和流失,明確管理者的使命。
第一部分 時代對青年從不寬容
1.《獵場》臺詞
2.時代背后的黑手
3.娛樂至死的錯覺
4.代溝:價值觀變遷
5.三種人易墮落
6. 事業成功基石:智商、情商、逆商
7. 逆商的缺陷
8.社會進步不等于個人成長
9 . 兩種人生組成
案例1:青年人網貸數據
案例2 : 拆遷戶一夜暴富
演練:說出你對95后員工的真實印象
第二部分 新生代員工的亮點
1.時代饋贈:互聯網的力量
2.碎片化是把雙刃劍
3.癮性組織的啟示
4.英雄主義情節
5.在沉默中崛起的力量
6.裂縫中照進來的光
7 . 權威也要改變
8 . 聯盟組織
案例1:韓都衣舍的極速擴張
案例2 : 學生會和游戲公會的妙用
演練:舉例你發現的95后員工共性亮點,以及對組織發生了怎樣的積極作用
第三部分 如何招募新生代
1 . 人與樹:葉、枝、干、根
2.人才的分類
3.合適和合格的區別
4.面試的注意點
5.面試追問技巧
6.六大動機識別
7. 如何避免員工快速脫落
案例1:《西游記》真的是描述團隊配合嗎?
案例2 : 勞動密集型行業的面試設計
演練:還原本部門的面試場景
第四部分 新生代員工如何融入組織
1 . 迎新會的設計
2.高光時刻
3.民間組織的運作
4.功能組:事事有人管、人人有事做
5.團建三多
6.天下是談出來的:新人的10個第一次
7 . 心靈契約
8.培養的規劃 :KASH模型
案例1:走動管理中的“望聞問切”?
案例2 : 越被罵越開心的下屬。
演練:飯局上如何對下屬進行關懷和培養
第五部分 新生代執行力建設
1 . 領導如何安排工作
2.執行力到底是什么
3.結果不等式
4.如何定義結果
5.九段秘書:結果意識強化
6.敲響領導的門
7 . 4R執行系統
8.YCYA追蹤表
9 . 執行的16字原則
案例1:中國和日本企業管理者安排工作方式的不同?
案例2 : 領導的表格指導。
演練: 各小組討論發表對員工執行力和管理者領導力辯證關系的看法。
第六部分 新生代員工需要的是教練而不是上司
1 . 管理者和教練的區別
2.教練的兩個信念
3.有效傾聽
4.有效反饋
5.有效提問
6.GROW模型
7 . 認可和表揚-ABC模式
8.“為什么”和“如何”的區別
9 . 領導者的離場管理
案例1:爸爸的眼淚
案例2 : 領導出差下屬更賣力
演練:小王的苦惱
第七部分 新生代員工的留存和離職
1 . 影響員工留存和離職的因素
2.95后不喜歡的9大管理行為
3.留存是最好的招聘
4.謹防“智豬”搭便車
5.選擇人還是培養人
6.管理者的真正使命
案例1:“升米恩斗米仇”的上下級關系
案例2 : 時間象限的深層解讀
演練:用YCYA追蹤表制定95后員工培養計劃。
杜良鵬老師-中高層領導力、組織管理實戰專家
[專業資質]
中國企業管理專家 組織心理行為學專家
精英員工進階訓練體系首席導師
卓越管理者進階訓練版權導師
美國Patten University銷售管理MBA
德魯克Peter F.Drucker Academy認證講師
卡內基Dale Carnegie Training 授證講師
中國平安金融學院(平安大學)高星級講師
曾任職SHARMOON ZEGNA華北區營銷總監
曾任職 鯤鵬藥業集團青島分公司總經理
曾任職 世界500強中國平安集團網電銷渠道事業部資深總監
【從業經歷】
服裝行業:SHARMOON ZEGNA意大利杰尼亞服飾華北區營銷總監,完成省商業廳直屬銀座集團、山東移動、國網電力集團、棗莊礦業集團、遙墻國際機場等百余家大中型企業高管工裝招投標項目;
醫藥行業:鯤鵬藥業集團青島分公司總經理,籌建成功分公司,并開拓青島大學附屬醫院、青島市立醫院、解放軍四零一醫院等多家合作單位,統籌醫藥、耗材、器械集中供銷和公司運營管理;
金融行業:世界500強中國平安集團電銷渠道資深總監,八年行業管理經驗,萬人管理資歷。
培訓行業:8年業界培訓經驗,為超過500+企業進行1500+專場培訓,曾獲培訓界“黃埔軍校”平安大學“園丁獎”,為國內多家高等院校社會外聘講師。
【擅長領域】
中高層領導力建設、員工潛能激發、溝通能力與執行力提升、新員工職業化培訓、
資深員工體系化進階培訓、中高層管理者體系化培訓
【主講課程】
《全能領導力》
《卓越執行力》
《MTP管理者綜合技能提升》
《管理者角色認知與技能提升》
《高績效團隊搭建和管理》
《高效溝通:提升組織效能》
《跨部門溝通與協調》
《目標管理與計劃執行》
《問題分析與解決》
《新生代員工管理》
《從校園人到企業人》
《情緒與壓力管理》
《高效能人士的七個習慣》
《從技術到管理》
《教練式管理》
《八項基本管理技能》
《打造自驅型組織》
《金牌班組長》
《保險公司爆發式組織發展》
《職業生涯規劃》
[授課風格]
十三年跨行業營銷管理經歷,八年中國平安星級資深導師,千人銷售團隊現場管理和渠道管理經驗,多個國際頂級管理咨詢機構授證資格,無數親歷的管理案例,保證傳授課程知識性與實戰性、趣味性和專業性兼顧,達到四重效果:
1、學員喜歡聽,愿意學,大量講師自身經歷的案例鮮活和生動,保證趣味性;
2、學員能夠切實學到一些通用的管理常識與技能;
3、學員自身在工作中思維模式和行動策略上進行改變;
4、學員會把學到知識引入組織管理,進而助力打造高績效組織。
【部分授課記錄】
2021年6月-9月 福建電力《整合管理鏈資源—中層干部團隊人才能力提升》6期輪訓,滿意度97%;
2021年6-11月南陽工行《高效人士的七個習慣》6期輪訓,滿意度98%;
2021年10-11四川鐵塔集團《目標管理與自我控制》4期輪訓,滿意度98%;
2021年7-8月沈飛集團《MTP管理者技能提升》3期輪訓,課程滿意度97%;
2021年10月天津農商行寶坻中心支行《中層管理人員管理能力提升》4期輪訓,課程滿意度98%;
2021年8月吉林梅河口農商行《魅力型領導九項修煉》3期輪訓,課程滿意度99%;
【服務客戶】
金融保險:平安人壽、中國人壽、陽光人壽、太平洋保險、中國大地財險、清遠國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、黑龍江工行、南寧農行、湖南農行、洛陽農行、新疆農行、云南農行、湖北農行、臨沂農行、長沙農行、廊坊農行、河北農行、南、重慶農行、遼寧農行、天津農行、梅河口農商行等。
高校國企:山東大學、西安電力學院、清華大學、人民大學、上海交大、上海財大、農銀大學、大連鑫泉留學集團、浙江大學、燕山大學,兵工集團、焦作工信委、濱職學院、淄職學院、祁陽師范等。
水電能源:大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發電廠、江蘇核電、秦嶺發電廠、三門峽供電公司、中電投、納雍發電廠、青山熱電、天津華能、楊柳青熱電公司、靈寶電力局、中國華能、泗陽供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網等。
通信行業:鞍山電信、山西移動、天津移動、唐山聯通、烏蘭浩特移動、青島聯通、樂山移動、河北移動、青島電信、北京電信分支行、天音通訊、恒信集團、達州移動、晉中聯通、黃石移動、蘭州鐵通、長春鐵通、重慶鐵通、成都移動、資陽移動、阜新電信、合肥移動、重慶移動、深圳電信、遼寧鐵塔、四川鐵塔、遂寧移動、涼山移動等。
其他行業: ,紅星美凱龍,奧普吊頂,圣象地板,蜀羊防水,華鶴門窗,圣象地板,南洋集團,東明家具、東風悅達起亞,安徽航信集團,東風商務汽車、北京現代、長安汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、一汽集團、榮程鋼鐵,巴彥高勒煤礦,杭州聯川生物,山西太重煤機,天相投資有限公司,源達投顧網有限公司,中企動力,北京文化投資集團,天鴻投資集團,匯祥集團,森海人力,天津尚仕集團,唐山醫院,58同城,趕集網,哈爾濱海航集團。
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第1章基本認知:管理自己,領導他人1.你屬于哪種類型的管理者? 2.管理者的基本角色和職責;3.從員工管理升級為員工領導;4.新時代管理者的基本思維;Ø重視貢獻Ø結果導向Ø團隊賦能5.如何發揮團隊的合力?6.如何提升員工的凝聚力?7.新人不融入團隊,如何破?第2..
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本課程主要針對90后新生代員工如何管理,通過問題討論與互動方式,引導大家共同思考,并給予實操的方法和工具,幫助管理者有效管理90后員工,從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎?1.互聯網時代,傳統的管理模式已不湊效;2.新時代的管理7項基本變化;3.互聯網時代的管理4個基本特征;4.90后員工:不主動+不服..
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課程背景:隨著壽險公司在中國快速穩健地發展,增員難一直是困擾團隊發展的最大難題。對團隊建設而言,增員很棘手,它長期困擾著許多壽險銷售管理者,壽險人才匱乏,極大地影響了壽險業務的發展,對于人才的選擇成為了各大保險公司的重中之重。所以找對人是增員最大的關鍵,再過10年、20年、90后就是保險業的中流砥柱。為此,我們要把目光錨定在90后這個新生代群體,讓這..
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第一章 認識人,認識大環境1. 為什么90后員工很難管理?2. 了解90后員工的優點與缺點;3. 分析90后員工的人格特質;4. 90后員工管理難在哪里?5. 傳統的管理模式已不湊效;6. 目前的管理發生了哪些變化?7. 互聯網時代管理4個基本特征;8. 人力資源管理產生哪些新沖擊?案例:某高校新生入校的&ldqu..
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第一篇 心理疏導知識 第一章心理疏導基本知識闡述第一節 心理疏導概述 一、疏導目標 1. 愿意為自己的行為負責。 2. 接納自己與他人(跟自我與環境和平共處)。 3. 發揮潛能(自我實現)。 二、疏導的過程 三、有效管理者的特質 說 明: 心理疏導過程是一個科學的過程,本章重點闡述心理疏導一般過程和對于心理疏導..
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一、80/90年代后員工的特點@你看得懂這些網絡語言嗎? 1、時代環境特征2、行為表現3、心理特點4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點2、取得80/90年代后員工信賴的五個招術 走進80/90年代人的世界與空間᠕..