【培訓對象】
基層管理者、中層管理者、高層管理者

【培訓收益】
系統參加此課程，可以獲得如下收益： 1、自我洞察：使學員了解自身的領導風格，有助于發揮所長，并彌補不足。 2、清晰方向：使學員清晰領導力提升的5個方向。 3、掌握方法：使學員掌握情境領導的操作方法，掌握跟隨者準備度的評估。 通過1天的培訓，讓學員快速掌握提升領導力的正確方法，輕松應對領導情境。

第一章：定向——什么是領導力
1、領導力和管理的區別
⑴互動討論：什么是領導力？
⑵領導力和管理的區別？
⑶管理
①計劃和預算
②計劃和預算
③控制和反饋
⑷領導力：動員他人為了共同的愿望而努力奮斗的藝術
①確定方向
②整合資源
③激勵鼓舞
⑸領導力的5個層次
①職位——領導權VS領導力
②關系——因為關系而愛戴
③成就——因為成績而擁戴
④育人——因為付出而擁戴
⑤做人——因為人格魅力擁戴

第二章：明道——卓越領導的五項修煉
1、卓越領導的五項修煉
⑴領導力的模型
①以身作則
②共啟愿景
③挑戰現狀
④使眾人行
⑤激勵人心
導入：領導力測評（8分鐘）
2、以身作則——我是誰
⑴核心動作
①澄清價值觀
②樹立榜樣
⑵以身作則三步曲
①明確價值觀：找到“心聲”
②與團隊成員分享與討論：共享“心聲”
③樹立榜樣：付諸行動
案例：馬云如何用價值觀驅動團隊
⑶樹立榜樣的6個機會
①日程
②關鍵事件
③故事
④語言
⑤測評
⑥獎勵
練習：挑選一個價值觀詞，使用6種渠道寫出具體行動
3、共啟愿景——去哪里
⑴核心動作
①展望未來
②感召他人
⑵愿景的定義
①理想
②獨特性
③圖景描繪
④面向未來
⑤共同利益
視頻案例：馬云向18羅漢，宣導公司愿景
⑶制定愿景流程（看10年、定3年、干1年）
①回顧過去
②發現主題
③設想未來
④引發想象
互動練習：描述愿景并講演
4、挑戰現狀——如何去
⑴核心動作
①完成目標
②嘗試創新
⑵挑戰現狀定義
①態度上
②風險上
③操作上
⑶小小成功
①思想衛士
②看門人
③教父
案例：馬云如果通過3次戰役，成功打造領導力
5、使眾人行——一起去
⑴核心動作
①建立信任
②賦能他人
⑵團隊協作的五項障礙
①缺乏信任
②懼怕沖突
③欠缺投入
④逃避責任
⑤無視結果
⑶如何促進合作
①信任成為共同語音
②人們需要相互依靠才能成功
③面對面交往
⑷提升下屬實力
①提升意愿度：詢問、傾聽、解釋
②提升能力：說、教、資源整合
⑸賦能他人的十六字方針
①我說你聽，我做你看；
②你說我聽，你做我看；
視頻案例：《大灣仔的夜》廚師教明星做菜
互動練習：選擇下屬，進行針對性情境領導
6、激勵人心——積極去
⑴核心動作
①表揚他人
②集體慶祝
⑵士氣低落——員工需要激勵的信號
①需要付出額外努力的時候表現出不合作
②不愿自動做額外的工作
③經常遲到、早退或礦工而沒有令人滿意的解釋
④工作無精打采，經常拖延，推遲工作或完不成任務
⑤工作被動，甚至拒絕服從領導的指示
⑶激勵人心4個要點
①期待發揮最佳水平
②個性化的認可
③集體慶祝
④親自參與
案例：有效激勵95后的方法
⑷正面激勵SBI
①情境Situation
②行為Behavior
③影響Impact
⑸負面激勵SBISD
①情境Situation
②行為Behavior
③影響Impact
④解釋Speak
⑤要求Demand
練習：正面/負面反饋練習
作業：7天內進行一次計劃內激勵和計劃外激勵。

第三章：優術——因人而異的情境領導
1、領導者的領導風格
⑴評估領導風格的2個維度
①領導風格的標尺
②工作行為——通過單向溝通，清楚的告訴對方工作相關的事項和細節。
③關系行為——通過雙向溝通，詢問、傾聽、解釋，給予對方情感支持。
⑵4種領導風格
①S1高工作，低關系（指令式領導）
②S2高工作，高關系（推銷式領導）
③S3低工作，低關系（參與式領導）
④S4低工作，低關系（授權式領導）
互動討論：你的現在哪種領導風格最多？哪種領導風格運用最少？
2、被領導者的成熟度
⑴評估下屬成熟度的2個維度
①什么是準備度
②能力維度：知識、技能、經驗
③意愿維度：動機、信心、承諾
⑵下屬的4種成熟度
①D1無能力，無意愿（無力無心）
②D2無能力，有意愿（無力有心）
③D3有能力，無意愿（有力無心）
④D4有能力，有意愿（有力有心）
案例研討：李云龍的4個連長，是哪種成熟度？
討論：你的下屬現在處于什么階段？每種狀態的組員占的比例是多少？
3、情境領導的實戰應用
⑴應用步驟
①診斷
②彈性
③建立伙伴關系
⑵實戰演練
①指令式領導——進行詳細指示并密切監督績效
②推銷式領導——解釋決策并給予澄清的機會
③參與式領導——交換意見并輔助被領導者交換意見
④授權式領導——交出決策和執行權
實戰演練：例舉你們目前小組成員處于何種員工狀態，你應采用哪種領導模式？請陳述你的理由。

第四章：落地篇——行動學習
1、你立刻能回想起的1-3個知識點是什么？
2、課程的內容讓你回憶起過往的哪些經歷？
3、回到工作中，你馬上可以運用的知識點是什么？怎么用？
 

阿里巴巴資深講師
支付寶認證講師
阿里中供鐵軍“5年陳”
阿里巴巴CEO“最佳師徒大獎”獲得者
高級企業培訓師
九芒星九型人格 認證導師
九型人格測評高級解析師
國際中華九型人格應用研究會 常務理事
ACI注冊國際心理咨詢師

【老師履歷】
李吉老師是阿里巴巴資深講師（工號：8384），與2006年加入阿里巴巴B2B事業部浙江大區，負責阿里巴巴“中國供應商”銷售工作。
在從事銷售的第一年，李老師就獲得了浙江大區的銷售業績前三，獲得新人王稱號。
在從事銷售的第二年，李老師因為業績優異、價值觀優異，直接晉升為團隊管理者。并在之后的PK大戰中，帶領團隊屢次獲得月度、季度、年度業績第一名。
鑒于李老師的銷售技能和輔導他人的能力，他兼任阿里鐵軍內部培訓項目《徑舟學堂》負責人，培養出浙江大區楊榮躍、林巧萍、盧小立等多位TOP sales。
因培訓業績突出，他于2009年獲得阿里巴巴時任CEO衛哲親自頒發《最佳師徒大獎》。
李吉老師于2015年開始轉型做職業培訓師，累計培訓課程數百場。
作為阿里巴巴資深講師，李吉老師不僅傳授阿里巴巴銷售管理方法，同時把自己在阿里鐵軍5年管理工作的親身經歷分享給學員；在課程現場，李吉老師會結合阿里鐵軍的PK文化，讓學員在收獲知識的同時，更能現場體驗阿里鐵軍舍我其誰的PK文化。
李老師的課程邏輯清晰，深入淺出；運用大量實戰案例，多樣化的教學形式：案例分析、角色扮演、情景模擬、小組研討、視頻解析、互動交流等方式，深得學員們喜愛。

【主講課程】
1.阿里銷售管理系列
①技巧篇：《阿里鐵軍打造：可復制的銷售鐵軍訓練營》 （版權課）
②管理篇：《阿里巴巴管理轉身：從執行思維到管理思維》
③管理篇：《阿里巴巴業務循環：定目標、追過程、拿結果》
④管理篇：《阿里巴巴高績效團隊打造：扣動員工的心靈扳機》
⑤阿里三板斧：《阿里巴巴管理三板斧》

2.九型人格系列
①職場篇：《九型人格—知己知彼的人性智慧》
②職場篇：《九型人格測評與高效溝通》 （版權課）
③管理篇：《九型人格勝任力與精準招聘》 （版權課）
④管理篇：《九型人格測評與團隊管理》
⑤管理篇：《九型人格與領導力提升》
⑥管理篇：《性格與創業——跨越創業的性格瓶頸》
⑦家庭篇：《本能性格——家庭和諧的幸福密碼》

3.通用管理系列
①MTP自我管理：《管理轉身：管理者角色認知與技能提升》
②MTP業務管理：《業績達成：目標管理與計劃實施》
③MPT團隊管理：《打造高績效團隊：扣動員工的心靈扳機》
④領導力：《卓越領導力》
⑤溝通課：《LEG高情商溝通》 （版權課）
⑥情壓課：《認知升級與情緒壓力管理》
⑦PDP：《PDP性格分析與高效溝通》
⑧DISC：《DISC性格與管理應用》
⑨心智課：《心智成長與管理者認知升級》
 

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