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團隊管理綜合技能提升

課程編號:60190

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:86

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:李修節

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業各級管理者

【培訓收益】
1.認識團隊內涵及組建團隊的要點; 2.懂人性,識人才,運用匹配的方法,實現人盡其才; 3.學會管理團隊,特別是根據不同個性、風格、類別的人員實現有效管理; 4.掌握領導力發揮的關鍵,快速融入團隊,贏得成員支持和信賴; 5.在團隊管理中實現自我領導力的修煉和提升; 6.能夠運用多種方法為團隊擬定目標,進行人員的輔導以及有效的監督; 7.溝通激勵,為團隊成員賦能,營造團隊積極主動的氛圍。

 第一講: 團隊管理,人盡其才
 本講內容:
一、認知團隊的基本內涵
1.什么是團隊,三個核心要素
2.低效團隊的特征表現
3.抓三個要點,打造高效團隊
4.團隊建設中的人性管理
 現場互動:團隊VS.群體;小小案例看團隊
案例研討:足球比賽中的團隊合作
二、組建團隊的精要所在
1.行為心理學的基本認知
2.剖析不同行為風格的人員,四種類型的人員,如何針對性管理
3.把握人性,合理配置,,經典中的團隊管理啟示
4.團隊角色理論的啟示和實踐
5.左臂右膀,管理者要掌握識人要訣
 現場互動:有趣的行為心理學;如何匹配團隊成員
案例研討:西游團隊的啟示;國學中的大智慧
行動學習:認識不一樣的你
三、做好團隊建設,強化人才培養
1.進行人員的分類識別:領導者-骨干員工-輔助人員
2.明確各類人員的差異,進行針對性的培養和管理
3.糾正管理者在隊伍建設過程中的忌諱
4.強化梯隊建設和人才培養的關鍵
5.卓越管理者培養線性思維向有機思維轉化的三種方法
 案例研討:“不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友”真的對嗎?
現場互動:線性思維VS.有機思維

第二講: 績效管理,重在執行
 本講內容:
一、用目標來做牽引
1.抓住團隊績效增長的三大關鍵
2.什么是目標,制定清晰目標的原則
3.團隊目標涵蓋的六大方面
4.目標制定的方法和工具介紹
5.進行有效的目標管理
 案例研討:目標很清晰,為何總是實現不了
實操演練:運用工具,制定目標
二、用培育提高能力
1.培育和教導,團隊管理者的責任
2.團隊管理者教導員工的五個層面
3.根據情景變量,開展適宜的教導
4.根據員工變量,開展有效的教導
5.改變傳統的員工輔導理念
 現場互動:哪種教導方式最有效;放低身段的重要性
案例研討:管理者如何獲取團隊認同;做錯了,怎么辦
三、用監控進行糾偏
1.管理者要培養監控的意識和習慣
2.從人性角度,認識監控的負面影響
3.約法三章,“責、權、利”講述到位
4.有效監控,抓住團隊成員工作的三個狀態
5.監督事情進度,觀察人員態度
 案例研討:建立規律的問責制和例行會議;99-50-1的節點控制法

第三講: 溝通激勵,積極氛圍
 本講內容:
一、用溝通賦能達情
1.認知溝通循環,把握溝通的要素
2.深度傾聽,處理事情之前先處理心情
3.積極性反饋與發展性反饋,開啟團隊成員的行為引導
4.提問力,教練式引導,鼓勵積極主動,營造集思廣益
 情景模擬:向領導做積極性反饋
現場互動:看圖說字;區別感受與事實
案例研討:話要怎么說會更好;喬致庸的教練式引導;
二、用激勵改變態度
1.工作為什么需要激勵,符合人性
2.經典需求理論帶給團隊管理者的啟示
3.團隊管理者要學會運用非物質激勵
4.要避免陷入激勵的誤區
 案例研討:KPMG的激勵方法
現場互動:你為什么要參加工作
行動學習:非物質激勵策略,好用不貴
三、修煉領導力,成就領導者
1.踐行兩個要點,展現領導魅力
2.團隊領導要避免“無所不能”
3.彼得圣吉:在三個層次上界定現實
4.運用一個方法進行簡單復盤
 現場互動:領導者總是無所不能嗎;職場中,怎么說好“我不知道”
現場實操:簡單實用的復盤技術
案例研討:毛澤東的領導魅力

 

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