【培訓對象】
專（兼）職培訓師、培訓管理人員、人力資源經理、職業經理人

【培訓收益】
更清晰理解“培訓師”的角色使命，不把培訓當教育； 認知成人學習特點，獲知國際前沿的培訓理念、教學工具； 熟悉“臺上”、“臺下”的標準操作流程，了解禁忌事項。

第一章：知己明訓，角色認知與訓練理念
1. 深層思考：是誰讓你走進教室？
目標來源：組織期待與學員需求
目標類型：解決觀念問題-縮短表現差距-彌補認知缺口
目標實現：培訓效果七分圖
2. 課堂訓練核心：
學員有悟-講師善化-課堂響應
3. 理性認知學員的四種興趣水平：
學員的類型：囚徒-休假者-社交者-探險者
案例：魚牛童話：建構而非灌輸
學習的風格：行動者-反思者-務實者-理論者
測試：學習風格
4. 職業能力：
三重職業角色：課程設計者-活動組織者-內容表達者
八類標準技能：課堂呈現-答疑解惑-訓練指導-促動引導-點評反饋-自控控場-內容開發-教學設計
六種專業素養：表達力-挑戰力-創新力-變通力-洞察力
第二章：立場亮相：形象風范與掌控促動
1. 立場亮相：培訓師首先呈現的不是內容，而是自己
自我管理：接納緊張-化解怯場-壓力分散
形象管理：發型妝容
儀態七法：心法-身法-手法-步法-眼法-聽法-說法
建場五步：
2. 培訓師要有“三氣”
體驗：一分鐘即興演講
3. 深度調動
提問與應答：明知故問VS答非所問
調動與促動：引導互動VS團隊調動
第三章：表達技巧-演繹升華與資源創新
1.理性表達：
表達原則：概念表述-理性升華-結論先行-結構邏輯-話語再造
案例：院士催眠VS小靜起浪
2.感性演繹：
生動表達三感：畫面感-我們感-參與感
生動演繹技巧：真平常、故事新編、創新說法
視頻：表達要有“感”而發
三感練習：設計一段5分鐘的內容
3.資源創新：
呈現多面體：素材主題化-取類比象VS深度比擬
打造信息球：主題素材化-旁征博引VS場景組合
4.視覺優化：
板書的呈現：布局、大小、顏色、符號、線條
第四章：融知化行-進階規劃與單元配置
1. 課程引入：SCQA法
開場四任務：啟動注意-預先框定-建立關系-達成共識
三破導入：兩破一定：破題-破冰-定魂
2.鋪墊過渡：事前鋪墊與訓中過渡
3.訓練單元：
SCQA的呈現順序
ACSQ的設計順序
全局與局部：進程講全，單元講透
課堂講授配置原則：主明主暗VS輔明輔暗
培訓行為配置表：時間線-內容線-演示線-行動線-效果線
知識拼裝：蒙太奇法
案例：銀行抵押案例
小組練習：移動叫車服務-給出新廣告方案
案例：劉邦的管理藝術
4、情緒引導：3S教學法
5.總結收場：
第五章：課程設計-課件結構與版式設計
1. PPT課件進化四段論
2. 版式設計要決：
加-減-乘-除；衡-正-序-齊-空；“8-8-0-0”原則
網格與參考線的運用；邊界控制與布局；模版巧用
3. 色彩應把握的要決與表達原理
背景顏色；文字及填充色；版式色彩；對角線原理的運用
4. 動畫呈現讓內容結構化
對比案例：結構化的沖擊力
蛻變練習：課件美化
第六章：促能增效-職業養成與成果轉化
1.培訓師能級
達標復制-專業融通-職業創新
2.職業成熟
培訓師能力圖譜
最高境界：TTT一統
一課四訓與四講評估
3.成果轉化
效果評估
知識轉化
4.理智工程
改善人
優化課
創新物
成就事
第七章：畢業呈現：15分鐘主題呈現
要求：根據培訓師展示技巧進行15分鐘主題內容呈現，臺風塑形，行為蛻變。
導師點評（點評主要包括：建場、臺風、肢體語言、語音語調等展示技巧的使用，及三大手法的掌握情況。） 

曾任：國家電網江蘇公司 運營管理
曾任：百創教育（江蘇教培行業TOP3）培訓總監
IPP國際績效改進認證講師
（中國）原版MTP-TTT授權認證講師
中國注冊培訓師
人力資源管理師一級
中國企業培訓研究院 特聘專家
中國人力資源數字化管理協會 專家組成員
《數智化時代的團隊目標績效管理》 版權作者

【個人簡介】
岳焱老師擁多年企業培訓管理及人才發展經驗，憑借15年+豐富的項目實戰和培訓經驗（其中4年為運營管理，6年首席人才發展官、5年培訓項目咨詢經驗），曾搭建公司規模1000名以上員工的培訓體系，建立培訓管理制度，制定員工帶教辦法，內訓師選拔與培養機制。
在管理技能、績效改進、教練技術、TTT等課程方向有深入研究，并開發出一整套企業管理方向的培訓課程體系，主導參與的企業培訓項目有300余個，為客戶實現持續績效提升與成長！ 岳老師累計交付了近50個管理技能實戰及認證項目，累計培訓場次超過400場，培訓總人數接近20000人。

【實戰經驗】
1、人才發展體系搭建——百創教育 ，員工離職率由35%下降到20%，管理效能提升17%，90%的管理人員通過培訓且完成認證，培養內訓師70名。
岳老師在2013-2019年擔任培訓總監，主要負責培訓項目、培訓體系、講師體系、課程體系、人才培養體系等。作為校區培訓負責人，發起和主導經理級、主管級管理者技能提升項目，通過“四期聯動”、“導師+團建融入”、“關卡考核”、“翻轉課堂”等方式，為企業精進輸出百名優秀的管理者。
2、團隊績效改進咨詢項目——中國移動，業務團隊績效提升12%，90%的管理人員通過培訓且完成認證。
曾多次為中國移動多個省分公司量身定制團隊績效改進項目，結合管理團隊的發展現況及業務的瓶頸問題等訂制課程，進行每期長達5天的《團隊目標績效管理實戰訓練營》并導入團隊引導技術、人才盤點九宮格、PDP風格特及時間管理工具表等，項目效果受到公司高層高度評價。
3、數字化培訓升級項目——國家電網在線學習平臺，梳理出20個業務標準流程，完成10門線上課程錄制，100天內成功上線。
岳老師2008-2011年擔任國家電網南方分中心運營管理崗、業務支持部主管，期間成功交付企業線上大學升級項目，用時100天，實現10門線上課程開發上線，日活躍度達到1000人次。

【培訓經驗】
1、管理人員技能提升項目——9個專題、18場工作坊、案例100個、授課600小時、管理認證500余人。
岳老師在2019-2024年研發“管理轉身”項目，獨立開發出9門專題課程，交付18場工作坊，其中10場為中國移動網格運營管理賦能，返聘4次。項目實戰案例20余個，總授課時長達到600小時，培訓滿意率達到98%。
2、團隊績效改進咨詢項目——超100場培訓、累計學員10000人、學員滿分率98%以上
岳老師以培訓講師身份為百創教育、思德科技、中旭科技、先兆科技、達贏智慧、江蘇原力等知名互聯網企業提供《團隊績效改進》等專業課程超過80場專題培訓，累計覆蓋學員1000人，學員滿分占比超過98%；其中，中高層管理人員占比50%.
3、企業內訓師培養項目——超100門專業課程輸出、認證內訓師500余名，滿意率98.8%、滿分好評率98%
岳老師以培訓講師身份為山東移動、深圳百果園實業等單位提供TTT內訓師培訓課程及認證課程，內容包括課程開發、課程講授、專家崗位經驗萃取等，為企業輸出內訓師超過20000人，課程輸出超過100門，達到高級內訓師認證人數達到1000人以上。課程滿意度達到98.8%，其中五星好評率高達98%。

【理論體系】
【完整的管理三力課程體系——目標力、發展力、自驅力三位一體】課程體系以管理技能三力九維模型為核心，圍繞提升團隊管理技能的全過程設計一整套課程解決方案：圍繞管理角色價值認知、團隊目標績效管理、團隊精準復盤策略、時間效能管理提升、管理情境溝通提升、員工激勵授權管理、教練式員工輔導、卓越團隊組建鍛造、高效項目管理實戰等9個維度，關注管理人員9項技能提升。課程形式有視頻、沙盤、劇本等，符合成人學習規律，多場交付滿意度始終在98%以上。

【愿景使命】
岳老師致力于管理技能與TTT方向課題研究，為幫助客戶培養管理型人才，實現持續成長，實現強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【授課風格】
實戰性強：岳老師是實戰型導師，深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。
落地性強：學以致用，課程緊扣企業實際管理狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術，操作性極強，學能致用。
工具配套：10余年的TTT課程開發導師經歷，深知學員對內容與教學素材切換的頻率與配比，采用沙盤演練、感性講授、理性點評、案例分析、應用比對、工具應用等素材，引入“翻轉課堂模式”，嫁接“教練引導技術”和“行動學習技術”在課程講授中，追求課堂內容與樂學并肩齊行。

【主講課程】
團隊管理類：
《管理轉身—管理角色價值認知》
《溝通密鑰—情境溝通能力提升》
《績效引擎—團隊目標績效管理©》（版權課）
《復盤畫布—團隊精準復盤策略》
《金牌教練—教練式的員工輔導》
《凝心聚力—員工激勵授權管理》
《領航團隊—卓越團隊組建鍛造》
《項目制勝—高效項目管理實戰》
《掌控時間—時間效能管理提升》
TTT（內訓師）類：
《七步成師—品牌課程開發與設計》
《塑造風范—課堂授課演繹與呈現》
《煉經成金—專家人才經驗萃取與輸出》 

• 化藝術為技術—報告的構建與呈現

   

  一、報告的認知1、報告的作用報告的作用：讓改變發生作用的分級：聽懂、想通、做對作用的分類：評價、許可、指導、要求2、報告的要素思想：主張、評價素材：細節、例證邏輯：分類、順序3、報告的原則以目標為中心堅持傳遞思想堅持換位思考二、報告的構建步驟一：闡明思想思想的內容：評價、主張、指導、要求..

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• 專業演講與呈現技巧

   

  第一單元 演講者的角色認知與理論基礎 導言：演講者必須理解的三個法則 演講基本功-341法則：如何上臺做自我介紹 破冰練習：學員3分鐘自我介紹 小組討論：判斷正誤--對演講的四點共識 為什么要學習演講---收益點？ 演講者的三個角色定位..

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• 從優秀到卓越——營銷總監領袖風采塑造

   

  引言：活力四射，秀出最好的你自己營銷熱愛，是追求卓越的墊腳石一、營銷總監如何從優秀到卓越1、保持不斷的進取心2、及時地設定新目標3、克服惰性挖掘潛能4、要讓學習成為習慣5、凡事要敢為天下先6、讓創新成為活力源案例：從優秀到卓越有多遠——某營銷總監成長分享二、自我認知&..

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• 商務演示與呈現技巧

   

  導論：全腦思維1、認識大腦：拆掉思維墻、活出真自己2、開發大腦智能：打開智慧的魔盒左右智能開發：邏輯思維—意識腦、語言腦、學術腦右腦智能開發：形象思維—創造腦、音樂腦、藝術腦3、思維導圖的魔力：思維無邊、自由無限什么是思維導圖為什么要用思維導圖：眾覽全局與明察秋毫如何使用思維導圖：手繪圖、imi..

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• 商務演講與呈現技巧

   

  第一單元 演講與商務溝通• 演講與商務溝通的內涵• 當眾演講的重要性 • 商務溝通與一般演講的區別 • 主題的組織與設計 • 主題的講解模式 第二單元 個人演講基本能力的提升 • 最佳身體語言的技巧：巧妙運用眼神的技巧、靈活運用手勢的技巧、儀表神態、目光、站姿、移..

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• 從優秀到卓越：營銷總監領袖風采塑造

   

  一、營銷總監如何從優秀到卓越 1、保持不斷的進取心 2、及時地設定新目標 3、克服惰性挖掘潛能 4、要讓學習成為習慣 5、凡事要敢為天下先 6、讓創新成為活力源 案例：從優秀到卓越有多遠——某營銷總監成長分享 二、自我認知——卓越營銷總監的..

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