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管理流程研討:泳道圖(Swimlane)

課程編號:60696

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:7

行業類別:不限行業     

專業類別:生產管理 

授課講師:張勝

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業各層級管理、各部門相關人員(基于具體的流程設定人員)

【培訓收益】
 理解泳道圖并能進行分析;  能夠識別其中的改善點;  能夠繪制流程圖;  優化一個流程并能制定改善計劃。

第一單元: 培訓-泳道圖知識
1. 增值與非增值活動
 增值活動
 必要的不增值活動
 不必要也不增值的活動
2. 泳道圖基礎知識
 定義與案例
 為什么使用泳道圖
 泳道圖的主要元素
 價值流的目的與范圍
3. 泳道圖的繪制步驟
 創建泳道
 創建流程盒
 創建連接
 標識改善點
 標記問詢
 畫出時間線
 過程演示
4. ECRS改善原則
5. 實踐案例
6. 標準化
7. 繪制要求
第二單元:繪制現狀泳道圖
1. 現場管理流程調研(重點關注流程、數據、問題)
2. 現狀流程講解
 注意事項:是實際流程而非理論流程
3. 繪制現狀泳道圖
第三單元:現狀管理流程圖研討
1. 想法(難點)收集
 注意事項:明確卻各環節上下游部門
 注意事項:明確輸入、輸出資料
 注意事項:采用頭腦風暴法收集
2. 現狀圖研討
 問題識別與澄清
 研討:根本原因并制定對策
 對策評價與選擇
第四單元:未來管理流程圖的繪制
1. 建立改善愿景定義改善焦點
2. 核算改善收益
3. 繪制未來圖
4. 制定基于未來管理流程圖的改善計劃
5. 發表
第五單元:總結
 

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