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企業內部專職和兼職講師；經常主持培訓、講座、會議及研討會等活動的人員.
【培訓收益】
1、明確成人學習的原理和特點.
2、掌握有效的授課技巧和調動學員參與的方法.
3、靈活運用常用的成人教學方法.
4、學會制作講師的講義---教案，并控制好授課的進度.
5、正確使用輔助教具，充分調動學員的五官感覺.
6、通過專業訓練，將內容更有效的呈現給學員。
7、最終達到公司、學員、自己滿意的多贏效果.
作為一名企業的講師，不論是專職還是兼職，您最關心和希望的莫過于得到學員滿意的評價。培訓的內容固然重要，但如果傳授的技巧和方法不得當，就無法達到理想的培訓效果。授課技巧如同演技一樣，只有掌握并靈活運用，才能成為受學員歡迎的講師。
本課程內容包括成人學習的原理、專業的呈現技巧、演講主題的展開、課程設計的方法和資料制作的技巧等，通過訓練，讓內部講師達到專業水平，以提高企業內部培訓的效果。
1.越來越多的企業，采用內部和外部講師資源結合的方式對員工進行培訓。但有的內部講師由于未接受過專業的授課技巧訓練，講課的效果往往達不到預期的目的。
2.部分內部講師雖然接受過培訓，但由于缺少演練，授課技巧依然停留在‘知’的層面，不能很好地將技巧運用到實際講課當中。
講師講解 — 學員試講演練 — 講師指導和反饋.
本課程的特點是隨講隨練，所有學員至少提供2-3次上臺演練的機會。
受訓規模：20人以內（最多不宜超過25名）
破冰體驗：組建學習團隊
小組活動：優秀的講師的畫像
第一單元．企業內部講師的角色定位
一、 培訓、教育、學習的區別
二、 企業講師的定義
三、 講師扮演的角色
四、 優秀講師必備的條件
五、 講師的五大核心技能
第二單元. 成人學習的原理和特點
一、 經典的學習理論
二、 成人學習的特點和原理
三、 學習過程與記憶原理
學習過程與學習曲線
遺忘曲線
避免遺忘的方法
記憶原理
四、 成人學習常用的教學法
五、 成人學習的障礙
六、 克服學習障礙的方法
第三單元. 專業的呈現技巧
一、 呈現技巧
a) 語言、目光、手勢、移動等訓練
b) 進度和時間控制
c) 克服不良的習慣
二、 講師的儀表
三、 如何控制緊張情緒？
四、 演講主題的展開
a) 開場和自我介紹
b) 主體部分展開的要領
c) 收尾的技巧
第四單元．調動學員參與的技巧
一、 有效的學習條件
二、 活躍課堂氣氛的SPOT技巧 — 課堂練習：介紹多種簡單有效的活躍氣氛方法
三、 提問的技巧
四、 回答問題的技巧
五、 如何應答疑難問題?
a) 疑難問題的應答
b) 吸引精力分散的學員方法
c) 應付抵觸情緒的學員
d) 如何拉回離題的人?
第五單元. 課程設計與資料制作
一、 課前必須考慮的三個問題
二、 課程開發和設計的流程
三、 視覺資料的制作技巧
a) 制作視覺資料的三大原則
b) 制作視覺資料的留意事項
四、 制作講義---教案
a) 制作教案的留意事項
b) 常用的教案格式
第六單元.課堂試講演練
一、 每個學員上臺試講
1) 試講時間根據學員人數而定
2) 對學員試講情況進行攝像
二、 反饋演練實況
1) 利用《試講評價表》和攝像資料予以反饋
曾任三星中國總部培訓總監；
北京大學應用心理學（人力資源專業）研究生班；
清華大學人文學院、清華科技園教育培訓中心外聘講師。
工作經歷：
85年大學畢業，擁有20多年工作實踐經驗，曾在國企、民企、外企等不同背景的企業工作過。
張老師在三星中國總部專職負責員工培訓十余年（1996年10月-2007年1月），在工作實踐中，積累了豐富的企業管理和員工培訓的經驗，并根據企業的需求‘量體裁衣’，為企業及員工發展提供實戰技巧和行之有效的方法。
著書：
《解密三星培訓之道》- 卓越體系造就金牌員工。
服務的部分客戶：
三星集團下屬28家企業、摩托羅拉北京智能卡有限公司、清華大學繼續教育學院、
清華科技園教育培訓中心、清華大學人文學院、天士力集團、中國石化總公司、
中化（寧波）有限公司、北京怡生園國際會議中心、秦皇島生產力培訓中心、北京住房公積金管理中心、
中國印鈔造幣集團總公司、蒙牛集團、清華同方、聯想集團（陽光雨露）、廣東電信、
天津藍巢電力有限公司、國華熱電北京分公司、正大集團、中國民用航空空管局、中國國際貨運有限公司、
美的集團（淮安威靈電機制造有限公司）、亞都科技股份有限公司、新疆移動、山西移動、河北廊坊移動、
中國空間技術研究院（航天五院）、北京航空材料研究院、首都機場股份有限公司、
首都機場物業管理有限公司、海南航空、珠海機場、甘肅省電力總公司、
南方電網（珠海供電局、貴港供電局）、國家電網上海電力公司、海南民生燃氣管道有限公司、
深圳巴士集團股份有限公司、樂凱膠片集團總公司、北方裝備、
上海電氣集團公司、交銀斯羅得、中國海洋石油總公司、好麗友、大慶油田、
中法水務、中國輕工業出版社、廣東發展銀行北京分行、等上百家國內外企業……
房地產、建筑相關企業的客戶有：
蘇州圓融發展集團有限公司（房地產公司）、北京建工地產有限公司、南京朗詩置業股份有限公司（房地產公司）、華西集團四川省第六建筑有限公司北京建筑設計院、中建一局建設發展公司等。
授課特征：
張老師擅長采用活潑、互動、研討、演練、啟發、體驗、感悟等成人易于接受的培訓方式，并結合自身工作經驗，培訓內容可操作性強，深受學員的好評。
專長領域和課程：
中層管理者管理技能訓練（MTP）--- 系列課程8-10天
成功的授課技巧（TTT）--- 2~3天
員工職業化素質訓練課程 --- 2-3天
培訓體系建設及培訓管理 --- 1-2天
企業文化（三星企業文化案例）--- 1天
商務禮儀 --- 1天
（備注：每個課程的培訓時間根據企業的要求而定）
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