案例：誰是勝任的大區(qū)經(jīng)理

第一講 打造軟實力，就要勝任力

一、勝任素質(zhì)體系中專業(yè)概念/術(shù)語
1、勝任素質(zhì)定義
2、勝任素質(zhì)構(gòu)面、維度、詞條
3、勝任素質(zhì)與任職資格的區(qū)別與聯(lián)系
4、勝任素質(zhì)模型
介紹：信度、效度、標準化、常模、差值、區(qū)間
5、勝任素質(zhì)詞典
分享：麥克里蘭勝任特征介紹
6、勝任素質(zhì)評估
互動：制作所在崗位的勝任素質(zhì)模型

二、勝任素質(zhì)模型幫助企業(yè)解決哪些問題
1、文化落地的問題
 如何打造企業(yè)的核心能力
 如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力
 如何發(fā)揮特殊崗位的專業(yè)能力
2、戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑
 用有能力的人還是信得過的人
 能力與態(tài)度的差異
分享：知、能、愿
 人員不勝任怎么辦？
練習：不同戰(zhàn)略發(fā)展階段需要什么樣的勝任素質(zhì)
3、員工成長的苦惱
 學歷與能力
 理論與實踐的差距
 如何讓自己更優(yōu)秀
分享：企業(yè)家的特質(zhì)
分享：帶徒弟要帶聰明的徒弟？
三、某企業(yè)成功推行勝任素質(zhì)的前前后后

第二講 構(gòu)建勝任素質(zhì)模型短頻快技術(shù)
互動：如何進行勝任素質(zhì)現(xiàn)狀盤點
介紹：BEI訪談的6大硬傷

一、依據(jù)戰(zhàn)略及文化提煉關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)
現(xiàn)場演練：找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力

二、3種勝任素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法
1、專業(yè)量化問卷
2、勝任素質(zhì)測評庫
3、專業(yè)統(tǒng)計分析技術(shù)
互動：BEI訪談的樣例能不能隨意選人？

三、建模、分級描述與案例編寫
1、建模
案例展示：某企業(yè)3個崗位勝任素質(zhì)模型
要點：注重差異化的分析
2、分級描述
問題：如何確定優(yōu)秀人員的行為標準
3、案例編寫
現(xiàn)場演練：某關(guān)鍵崗位案例編寫

第三講 勝任素質(zhì)模型庫、測評庫構(gòu)建

一、勝任素質(zhì)模型庫構(gòu)建
１、管理思維
２、領(lǐng)導的能力
３、影響力
４、執(zhí)行力
５、成本意識
６、溝通能力---
現(xiàn)場演練：每人可選擇3-6種勝任素質(zhì)

二、勝任素質(zhì)模型測評庫構(gòu)建
展示：某集團勝任素質(zhì)模型測評庫
三、某集團勝任素質(zhì)模型、測評庫展示

第四講　勝任素質(zhì)測評系統(tǒng)使用與評估
一、評估組織與標準
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
展示：3種有效的勝任素質(zhì)評估工具

三、勝任素質(zhì)測評結(jié)果你該怎么用
1、人力規(guī)劃
咨詢案例：某企業(yè)人才結(jié)構(gòu)、人員配置、人力盤點
2、人才甄選
現(xiàn)場演練：小李是不是你要找的人
3、人才培培養(yǎng)
介紹：某企業(yè)領(lǐng)導力特訓班
4、接班人計劃
現(xiàn)場演練：提拔誰更合適
現(xiàn)場演練：誰是你的繼任者
5、績效提升
展示：某企業(yè)知識技能庫、測評系統(tǒng)
6、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

第五講　勝任素質(zhì)模型構(gòu)建實戰(zhàn)問題解答
1、不能找出勝任素質(zhì)的差異性
2、勝任素質(zhì)的區(qū)分與判斷不清晰
3、在定義時注意兩個能力的交叉與重疊---
問題：如何應對二次開發(fā)成本高、變化大等因素

第六講 讓勝任素質(zhì)體系在你的企業(yè)落地
案例：宏達公司的勝任素質(zhì)體系為什么沒有發(fā)揮出預期的效果
一、勝任素質(zhì)落地的6種有效方式
二、勝任素質(zhì)與人力資源各模塊的接口
三、不同企業(yè)遇到的個性問題
四、勝任素質(zhì)開發(fā)表單
五、勝任素質(zhì)管理制度
思考：如何進行不同勝任素質(zhì)人員的管理

六、勝任素質(zhì)體系
1、學員練習：（如銷售類、客服類、技術(shù)類、管理類等）
2、專家后期點評指導
3、分享研討會
模版：勝任素質(zhì)體系建立咨詢?nèi)钙饰?br />  

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