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總經理、HR總監、HR經理、非HR管理者、招聘主管、專員等企業中高層管理者
【培訓收益】
1、掌握招聘面試的各種技巧
2、掌握結構化面試的核心技術
3、掌握識人的12種核心技術
思考：用普通的方法招聘面試，為什么常常遭遇失敗？
一、確定招聘需求
問題：真的需要招人嗎？
二、招聘大流程
問題1：招聘需求是誰說了算？
問題是：如果確定招聘需求，內聘還是外招？
三、新經營環境下的招聘渠道創新
問題：要招到哪里去招？要挖到哪里去挖？
互動：在招聘中部門經理和人力資源負責人各自需要負起的什么樣的職責？
一、確定選人標準
1、明確公司用人標準
2、明確自己的選人標準
3、明確直線部門的用人標準
現場演練：最終形成公司統一的標準
二、行為面試技術
演練：一言一行、一舉一動（他在說謊嗎）
現場交流：自己在招聘面試中的差距在哪里？
三、招聘面試中的問答技巧
現場演練：經典9問，把話問到點子上
四、勝任力模型在招聘面試中的運用
演練：K、S、A、P、M、V識別
一組必熟知的數字：1、16、367
演練：專業知識、企圖心、溝通能力、抗壓力、影響力、責任心、執行力判斷。
五、結構化面試技術
1、什么是結構化面試
2、結構化面試的6個緯度
1)面試設計的結構化
2) 面試專家的結構化
3) 面試提問的結構化
4) 面試官的結構化
5) 面試評估的結構化
6) 面試環境的結構化
3、結構化面試技術與方法
現場演練：本企業難招崗位的結構化面試
六、人員適配度技術
1、與企業文化的適配度
2、與直屬上級的適配度
3、與管理團隊的適配度
演練：現場測試應聘者的適配度
七、招聘人才的決策模型
1、決策模型的量化管理
2、決策機制——最優法與內部專家法
3、把好后面兩道關
問題：用他哪一點，如知識結構好、有培養價值等
八、自我修正：優秀面試官的必經之路
現場體驗：高級面試技術介紹與展示
九、中西合璧：3種人力測評技術
案例分析：如果你是李主管的上司你會錄用他嗎？
1、 如何設計招聘廣告？
2、如何布置招聘現場？
3、如何篩選簡歷？
4、招聘面試表單設計
5、如何設計招聘面試提綱？
6、招聘面試考核表設計
7、如何選拔面試官？
8、招聘面試題目設計
9、如何做好面試筆錄？
10、如何撰寫招聘評估報告？
11、如何建立內外部人才招聘庫？
12、招聘面試中常問題
13、招不到合適的人，怎么辦？
14、兩個人都很好，選哪一個？
15、看好的人，薪酬要求太高，怎么辦？
分享：壓、拉、靠、隱、標、景
16、面試官與我的意見不一致，怎么辦？
17、選的人過不了總經理的關，怎么辦？
18、看的時候很好，但入職后不合適，問題在哪里？
現場互動：本企業在招聘面試中遇到的各種疑難雜癥
19、成功為某制造業招聘六大中心總監的分享
20、成功招聘某企業3個最難招的崗位分享
21、成功解決某HR總監招聘困惑的分享
展示：某公司招聘手冊與招聘體系設計模版
收式：建立全面的“選、育、用、留”人才體系
1. 基于文化的績效管理體系建立：包括但不限于績效認證、問題庫，面談輔導改進等等。
2. 一二三級培訓體系建立：包括但不限于建立年度規劃、內訓師隊伍、6庫4評等等。
3. 能力素質體系建立與運用：包括但不限于能力詞典編寫、能力提升與轉化方案等等。
4. 人力資源管理體系建立：包括但不限于戰略規劃、組織設計與梳理、基于客戶導向的流程優化、3-1動態薪酬激勵體系、人才招聘體系建立、基礎體系梳理，等等。
二、主講精品課程有：
1. 績效領域：《讓你成為內部績效管理專家》、《績效管理操作實務》、《績效面談與改進技巧》
2. 培訓領域：《一二三級培訓體系建立》、《TTT職業培訓師》、《能力素質模型建立與運用》
3. 人力資源領域：《戰略性人力資源管理》、《總裁的識人技術》、《非人力的人力資源管理》
4. 企業需求量較大的課程：《推倒部門墻—跨部門溝通與協調》
說明：其中《績效面談》與《跨部門溝通與協調》課程已被北京時代光華錄制成培訓產品
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PART1 功夫在詩外——銀行通用營銷技能準備一、客戶經理的自我修養1、營銷人的五項修煉一個惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像”一個能說會道的嘴皮子——“口才”即“文才”..
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課程背景：梳理多年的服務客戶與相關案例，提煉出商業銀行共性與規律性的實戰技巧，讓一線從業者在開展具體經營工作時，有法可循，有效提升展業效能與業績。本課程基于實戰技巧與績效產能的提升，為銀行零售個金管理與一線人員量身定制，從產品和服務、獲客和經營、運營和支撐三方面入手結合經驗啟發、結合現場互動練習和總結，具體掌握技巧技能，實現完善體系、歷練團隊..
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一、招聘面試導論1、決定員工表現的因素有哪些？2、如何統一面試官的評價尺度？3、問題、回答和結論有何關聯？視頻鑒賞：《500強企業的面試過程》二、如何甄選素質1、甄選標準分項:通用素質：責任意識、團隊合作、學習精神、誠信正直專業素質：創新精神、成就導向、服務意識、團隊領導2、甄選標準分級：素質 一級 二級 三級..
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第一單元 績效管理的正確思維 案例分享：GE，索尼的考核 學員討論：績效考核與績效管理的區別? 績效管理六步法之邏輯關系 1、績效目標設立 2、全過程數據記錄 3、全過程行為糾偏 4、績效評分 ..
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第一單元 招聘面試技術導論游戲——送給學員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個保障設計合理流程掌握面試技術設計有效題目控制面試過程單元小結第二單元 設計合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定..
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第一部分:網絡廣告經營格局分析中國廣告行業市場現狀中國消費形態與趨勢報告世界網絡傳媒經營現狀及未來發展趨勢世界網絡傳媒行銷力構成解析中國網絡媒介的發展狀態分析中國網絡媒介行銷分析中國網絡營銷發展歷程第二部分 網絡媒介定位及營銷功效注意事項定位:專業與市場細分,大眾化與專業化:專業與大眾的結合,..
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