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企業(yè)訓(xùn)前案例整理12
時(shí)間：2021-11-30
某房產(chǎn)二期承接查驗(yàn)推動(dòng)工作
1、背景
2021年1月23日某房產(chǎn)一期交付，由于工期較為緊張和物業(yè)承接查驗(yàn)前期準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致交付現(xiàn)場(chǎng)及交付后一段時(shí)間內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題較多，且處理周期較長(zhǎng)。
2021年6月26日某房產(chǎn)二期交付前，鑒于現(xiàn)場(chǎng)工期依然相對(duì)緊張，再考慮到一期承接查驗(yàn)情況，故此在推動(dòng)物業(yè)承接查這一塊下了很多功夫。
2、措施
1）時(shí)間上提前介入
某房產(chǎn)二期承接查驗(yàn)我于2021年4月底就開(kāi)始溝通物業(yè)，建議其提前進(jìn)場(chǎng)熟悉現(xiàn)場(chǎng)并準(zhǔn)備所需移交資料清單和倒排查驗(yàn)計(jì)劃。
2021年5月16日，也就是驗(yàn)房組查驗(yàn)的中前期，經(jīng)過(guò)前面近半個(gè)月的跟進(jìn)，物業(yè)根據(jù)其對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的了解和作業(yè)制度提交了一份移交資料清單和承接查驗(yàn)倒排計(jì)劃。
2021年5月18日組織物業(yè)及項(xiàng)目部開(kāi)承接查驗(yàn)專項(xiàng)啟動(dòng)會(huì)。2021年6月18日組織召開(kāi)承接查驗(yàn)專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)。
從前期溝通物業(yè)到組織召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)，本次瓏胤臺(tái)二期承接查驗(yàn)工作較一期整體進(jìn)度提前了近一個(gè)月的時(shí)間。
2）準(zhǔn)備上更加充足
某房產(chǎn)二期承接查驗(yàn)從前期的溝通到后期查驗(yàn)的準(zhǔn)備都是非常充分的，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
①時(shí)間方面介入的較早，為后面物業(yè)的查驗(yàn)和項(xiàng)目部問(wèn)題的處理留出了相對(duì)充足的時(shí)間，并且為中途突發(fā)情況留出了調(diào)整的時(shí)間。
②物業(yè)介入現(xiàn)場(chǎng)較早，其對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的熟悉度和要查驗(yàn)的內(nèi)容及流程掌握充分。
③通過(guò)召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)，項(xiàng)目部對(duì)物業(yè)的要求和查驗(yàn)要點(diǎn)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)有了更充分的認(rèn)知。
④通過(guò)啟動(dòng)會(huì)，敲定了物業(yè)和項(xiàng)目部承接查驗(yàn)各模塊相應(yīng)的對(duì)接人，建立了良好的溝通渠道。
⑤通過(guò)召開(kāi)專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)溝通處理了移交和銷項(xiàng)問(wèn)題。
3）流程上更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范
通過(guò)前期溝通，讓物業(yè)提出了明確的要求和查驗(yàn)計(jì)劃；通過(guò)三方承接查驗(yàn)啟動(dòng)會(huì)，明確了資料移交清單及時(shí)間節(jié)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)查驗(yàn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)及對(duì)接人；
通過(guò)中途專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)溝通調(diào)整了策略和處理節(jié)點(diǎn)及責(zé)任人；最后通過(guò)逐項(xiàng)復(fù)驗(yàn)簽字確認(rèn)，完成了瓏胤臺(tái)二期承接查驗(yàn)的移交工作。
3、總結(jié)
通過(guò)總結(jié)反思某房產(chǎn)一期承接查驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)， 同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及兄弟部門(mén)的配合，最終使得瓏胤臺(tái)二期承接查驗(yàn)工作較一期取得了非常大的改觀，于2021年7月19日完成復(fù)驗(yàn)簽字移交，完美收官。
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