《80—90后員工管理》培訓(xùn)心得

    時間：2012-03-06

自序：一代偉人毛澤東曾對青年一代感言“這個世界的未來是你們的，也是我們的，但歸根到底是你們的”。當前社會對80—90后人有著不同的看法、和一些指責(zé)的聲音。帶著這些社會言論，我參加了一次題為《80—90后員工管理》的培訓(xùn)。反而老師的培訓(xùn)并沒有讓我感覺現(xiàn)代年輕人與我們有什么不同，只不過不同的是每個時代年輕人身上的一些時代痕跡而已。一、 培訓(xùn)老師對80—90人觀點　　1、80—90人的個性　　優(yōu)點：　　　　　　　 缺點：　　多元化吸取知識　　　自我、獨立　　聰明　　　　　　　　自律性差　　可塑性強　　　　　　不能忍受　　性格開朗　　　　　　不負責(zé)任　　思想開放　　　　　　喜歡找借口、不認錯　　心眼不壞　　　　　　工作態(tài)度不積極　　愛干凈　　　　　　　喜歡攀比、非常現(xiàn)實　　有品位　　　　　　　沒有合作精神　　計較付出、講公平、自由　　2、企業(yè)與80—90后員工之間　　①溝通的基本前提——（真誠）溝通的基本問題——（心態(tài)）　　溝通的基本原理——（關(guān)懷）溝通的基本要求——（主動）　　②12種精神激勵的技巧：　　榜樣激勵、目標激勵、文化激勵、感情激勵、榮譽激勵、　　形象激勵、贊美激勵、興趣激勵、參與激勵、一分鐘激勵、　　內(nèi)在激勵、晉升激勵。　　③如何留住80—90后員工　　留人策略一：建立防御性關(guān)懷員工機制；　　留人策略二：建立直屬主管與部屬師徒關(guān)系，員工流失主管連帶責(zé)任；　　留人策略三：引進校企合作培育制度；　　留人策略四：建立有激勵作用的利益分配機制。二、 我一個70后人對80—90后的看法　　我認為以上這些問題不是什么大問題， 老師講的那些80—90后的優(yōu)點和缺點，我覺得在60—70后的人身上也能看得到，每個人的成長一樣都是需要“溝通、激勵、關(guān)懷”的。只不過60—70后那時的大環(huán)境和現(xiàn)在不一樣，那時信息量小知道的少，出路少，工作就是為了“吃飯”。還有現(xiàn)在很多人討論80—90后的壓力很大，比如職場沒有空間、生活的一地雞毛、房價的居高不下，理想與現(xiàn)實的沖突??????其實，不止80—90后，每一代人，從50—70后都得面對，即使是2000后也將面臨這樣的壓力。所以，我不贊同用簡單的概念來評論某某后，每個時代的生存環(huán)境不同，在思考模式、語言系統(tǒng)、性格上都會有痕跡，這個痕跡沒有好壞之分，不能說這一代人好那一代人不好。其實在我們大多數(shù)人在青年時也被人們這樣指責(zé)過，所謂缺點或優(yōu)點的問題，但這些被指責(zé)的東西不會影響一個時代青年的未來的成長和前途。　　第一，80—90后有獨立的個性，這是時代的進步，舊體制中有大我沒有小我，這是時代的進步。這一點60—70后都表現(xiàn)的不好，常常有話不說，有感不發(fā)。　　第二，80—90后的獨立表達強，因為只有表達或相對尊重個性化，國家才會民主，才會進步，這一點60—70后在表達上比較弱。　　第三，80—90后獨立，自私，只顧自己不考慮別人的感受，我覺得不用擔(dān)心，只要是在法律范圍內(nèi)容許的不用道德來講，因為道德對法律永遠都是正確的廢話。如果你參加工作十幾年或幾十年了，用你的經(jīng)驗和價值觀來衡量他們青年是不對的，因為這些經(jīng)驗他們很快也會有的。　　第四，80—90后就是“愛說愛爭”，捍衛(wèi)自己的利益，現(xiàn)在政府的體制和改革很多是為未來這些80—90后做的，而一個公司也要著眼于未來，因為未來就是80—90后的。　　80—90后做了很多公權(quán)力范圍的事，公司與國家一樣，如果沒有反面呼聲這個公司或國家就沒有希望。有人說“防民之口，甚于防川”。就像防大水一樣不疏導(dǎo)，可能某一天一下子就會爆發(fā)。現(xiàn)在出現(xiàn)一種現(xiàn)象，天天都這樣說，說得熱鬧，最后以至于好像誰說什么都不重要了。你看美國人天天說政府的問題，但美國人要比中國人團結(jié)和諧的多。80—90后一定是中國未來最優(yōu)秀的一代人，因為他們生在了這個偉大的時代的最頂端。