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當上領導后,一定要搞清做事的順序
    時間:2024-11-15

 
當上領導后,一定要搞清做事的順序

踏上領導崗位,就像接過一支接力棒,你既是前任的繼承者,也是未來的開拓者。但在這個新角色里,如何做得既穩又狠,既接地氣又能引領團隊向前?關鍵就在于搞清楚做事的順序。今天我們就聊聊這個話題

一、業務:先復制,后超越
“不要重新發明輪子。”這是硅谷流傳的一句名言,也是初入領導崗位的你應該銘記的。別急著搞創新,先看看行業里哪些做法行得通,哪些“輪子”已經被人發明好了。
比如,阿里巴巴早期的B2B業務,就是借鑒了美國電商巨頭eBay的模式,再結合中國國情進行本土化改造,最終成就了自己的電商帝國。
這些成功的經驗,就是你寶貴的財富。
你要做的就是,找到那些被市場驗證過的成功模式,先模仿個七八成,摸透里面的門道。
模仿,并不是盲目的照搬,而是在理解的基礎上,結合自己的實際情況進行改良。
在模仿的過程中,你得像獵人一樣,敏銳地捕捉那些能讓你脫穎而出的點。比如,你發現競爭對手在客戶服務上有所欠缺,那你就可以在這一點上發力,打造極致的客戶服務體驗,讓你的品牌成為行業內的“服務標桿”。
模仿只是起點,超越才是目標。

二、工作:先謀定,后制動
古人云:“凡事預則立,不預則廢。”作為領導,你的一言一行都關乎團隊的未來。因此,在工作上,你必須學會“先謀定,后動身”。
“謀定”,即制定詳細的計劃。在每一項工作開始之前,你都需要列出一個清晰的“作戰計劃”。這個計劃應該包括明確的目標、具體的步驟、合理的時間安排以及可能遇到的困難和應對措施。只有這樣,你才能在工作過程中,做到心中有數,不亂陣腳。
計劃雖好,但也要靈活變通。
就像華為的任正非所說:“方向要大致正確,組織要充滿活力。”在執行過程中,如果發現計劃與實際不符,或者市場發生了變化,你要迅速調整策略,確保團隊能夠迅速響應。但調整不是盲目亂動,而是要基于對市場、對團隊的深刻理解,做出最有利的決策。
要學會靈活應變,但萬變不離其宗。

三、執行:先求有,再求好
在任務面前,速度往往比完美更重要。因為時間不等人,機會稍縱即逝。作為領導,你要明白“先求有,再求好”的道理。
任務下來后,別磨蹭,先動起來。哪怕你的方案不是最完美的,哪怕你的執行過程中會遇到各種困難,但只要你先動起來,就有機會去調整、去優化。而如果你一開始就追求完美,很可能會因為過于糾結細節而耽誤了整體進度。
“完美是相對的,別為了芝麻丟西瓜。”這就告訴我們不要忽視了任務本身的價值。
在實際工作中,我們經常會遇到這樣的情況:某個細節怎么都做不好,導致整個項目遲遲無法推進。這時,你需要學會取舍,先完成那些最重要的部分,然后再回來優化細節。
比如,在開發一款新產品時,你可能會發現某個功能怎么都做不到盡善盡美。這時,你可以先把這個功能做出來,讓用戶能夠使用。然后再根據用戶的反饋,不斷優化和完善。這樣,你既保證了產品的按時交付,又能夠在后續的過程中不斷提升產品的品質。
執行力的核心在于行動。只有先動起來,你才能有機會去接近完美。
四、溝通:先心情,再事情
溝通是領導工作中不可或缺的一環。然而,很多領導在溝通時,往往急于表達自己的觀點和想法,卻忽視了對方的情緒和需求。這樣的溝通方式,往往效果不佳,甚至可能引發矛盾和沖突。
所以,在與人溝通時,要先關注對方的情緒。情緒是溝通的橋梁,也是解決問題的關鍵。如果對方情緒不穩定,你說再多也沒用。因此,你要先學會安撫情緒,讓對方感受到你的關心和理解。
怎么安撫情緒?多聽少說是一個好方法。
讓對方充分表達自己的想法和感受,你只需耐心傾聽即可。聽明白了再開口,這樣才能說到點子上,解決問題。在溝通過程中,你要保持冷靜和客觀,不要被對方的情緒所影響。
正如卡耐基所說:“一個人的成功,約有15%取決于知識和技能,85%取決于溝通。”
在領導工作中,溝通能力的強弱直接關系到你的成敗。因此,你要學會先安撫人心再解決問題,讓溝通成為你推動工作的得力助手。

五、復盤:先數據,再感受
復盤才能翻盤。通過復盤,你可以總結經驗教訓,提升團隊能力,為未來的工作打下堅實的基礎。
在復盤時,你要遵循一個原則:先擺數據,再談感受。
數據是復盤的基礎。它客觀、真實、有說服力。
通過數據,你可以清晰地看到工作的成果和不足。因此,在復盤時,你要先擺出相關的數據,如銷售額、客戶滿意度、團隊績效等。這些數據能夠幫你找到問題的癥結所在,為后續的改進提供有力的依據。
在擺出數據后,你就可以開始談感受了。這時,你要結合數據,分析工作中的得失。既要肯定成績,也要指出不足。同時,你還要鼓勵團隊成員發表自己的意見和建議,共同探討改進的方法。最后,別忘了及時反饋和跟進。
發現問題只是復盤的第一步,解決問題才是最終的目的。就像華為任正非說的:“我們要把問題暴露在桌面上,共同來解決,不要掩蓋問題。”

六、團隊建設:先人心,再能力
“團隊打勝仗,首先得人心。”這是華為任正非的名言。
團隊是領導工作的基石,是領導成功的保障。一個團結、高效的團隊,能夠讓你事半功倍;一個散亂、低效的團隊,能夠讓你寸步難行。所以,作為領導,你得想辦法讓大家心往一處想,勁往一處使。
人心是團隊的靈魂,是團隊的凝聚力。
你要通過各種方式,比如團建活動、文化交流、情感溝通等,來增進團隊成員之間的感情和默契。要讓大家感受到團隊的溫暖和力量,讓大家愿意為團隊付出,愿意為團隊奮斗。
人心齊了,接下來就得提升戰斗力了。戰斗力是團隊的核心,是團隊的競爭力。你要通過培訓、分享、實戰演練等方式,來提升團隊成員的專業技能和團隊協作能力。讓每個人都能在團隊中找到自己的位置,發揮最大的價值。

寫在最后:
當上領導,意味著你將面臨更多的挑戰和責任。但很多工作都是有順序的,理清順序,步步為營,你定能帶領團隊穩扎穩打,贏得未來。順序對了,事就成了!

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